Questões de Concursos Comunicação Social

Para a obtenção de direitos exclusivos sobre uma marca, deve-se registrá-la no Instituto Nacional da Propriedade Industrial, e, embora não seja possível registrar o design de uma marca, o registro de um nome a ela associado já garante o direito de propriedade.

Uma empresa tem como objetivo reforçar a imagem institucional e estreitar o relacionamento com a comunidade local de uma de suas fábricas no Nordeste.
Dentre as atividades relacionadas a seguir, aquela que mais se adapta a esse objetivo é o(a)

A propaganda é a principal responsável pela construção da imagem institucional, sobretudo a que é dirigida ao público externo.

Ao se orientar colaboradores acerca de como conversar com seus usuários, fornecedores e a comunidade em geral, deve-se instruí-los a evitar o uso de siglas ou códigos internos da organização.

Analise as afirmativas abaixo sobre a identidade organizacional e, a seguir, assinale a alternativa que contém a seqüência correta.

I–O significativo crescimento das indústrias da economia imaterial, a partir de 1990, cria uma situação em que o conceito de imagem se mistura com o de identidade institucional, tornando–se o grande diferencial de competitividade para as organizações.
II–Um grande desafio da comunicação moderna é compatibilizar a visibilidade de uma organização com a sua identidade.
III–Aquilo que a organização é, pode ser entendido como a sua identidade.
IV– A identidade de uma organização configura–se historicamente e se expressa na cultura organizacional.

O assessor de um órgão público, mais do que buscar elevados níveis de aceitação social e legitimidade para sua organização e para seu assessorado, deve observar aspectos como lealdade e eficiência para com o cidadão, o qual é investido de direitos de contribuinte, usuário e fiscal da coisa pública.

Analise as afirmativas sobre comunicação integrada e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I– O composto da comunicação integrada é formado pela comunicação mercadológica, comunicação institucional, comunicação corporativa, comunicação interna e comunicação externa.
II– Para as organizações em geral, é muito importante a integração de suas atividades de comunicação, em função do fortalecimento dos conceitos institucional, mercadológico e corporativo junto à sociedade.
III– No composto da comunicação integrada, a comunicação institucional, por meio da gestão estratégica das Relações Públicas, é a responsável pela construção e formação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização.
IV– A comunicação mercadológica ou de marketing se encarrega de manifestações simbólicas de um mix integrado de instrumentos de comunicação para conquistar o consumidor.

O plano de comunicação deve estar alinhado ao plano de marketing, utilizando-se dos mesmos princípios estratégicos e táticos de estruturação. Para tanto, a análise do ambiente é sistematizada, no plano de comunicação, para a formulação de objetivos e estratégias de divulgação e relacionamento institucional, por meio do esquema de SWOT, em cuja análise questões sobre regulamentação legal de atividades, identificadas no diagnóstico externo, são classificadas como conjunto de pontos fracos para o desempenho da organização no macroambiente.

Uma pessoa que tenha um alcoólatra na família tende a decodificar as publicidades de cerveja de modo hegemônico, na acepção de Stuart Hall, que divide a decodificação em três tipos: hegemônica, oposicionista e negociada.

Newsletters, boletins informativos eletrônicos ou impressos, house organs, jornais e revistas institucionais, de alcance interno ou externo, incluem-se entre os produtos midiáticos de natureza organizacional.

É justo utilizar o critério de volume de verbas de propaganda, a fim de obter mudança de atitudes dos veículos, influenciar decisões ou conseguir vantagens não obtidas por outrem, em igualdade de condições.

Em abril de 2008, a Agência Estado, em matéria de Felipe Recondo, transcrevia parte da fala do então Presidente do Senado, Senador Garibaldi Alves Filho, na abertura da III Conferência Legislativa sobre Liberdade de Imprensa, que aconteceu em Brasília no dia 28: Hoje, o que se diz, e os parlamentares não podem deixar de concordar, desculpe-me os senhores que não concordam comigo, é que a mídia pauta os parlamentares.

(Rafael Duarte Oliveira Venâncio. Lenin e o Jornalismo Soviético. p. 7)

A considerar o discurso do Senador, pode-se afirmar que ele concorda com a hipótese

Na mensagem publicitária, identifica-se a mesma função de linguagem verificada na mensagem jornalística, a conativa, centrada no conteúdo da mensagem e caracterizada pelo emprego do verbo no modo imperativo, objetivando-se persuadir ou seduzir o receptor para um determinado comportamento.

No Brasil, todas as obras que envolvem propriedade intelectual devem ser registradas na Biblioteca Nacional.

A infografia surgiu com o webjornalismo, quando a representação gráfica deixou de ser estática e incorporou recursos tutoriais, como, por exemplo, a animação.

A estreita relação dos jornalistas com as fontes de suas matérias é vantajosa para esses profissionais, porque amplia a eficácia e a estabilidade de seu trabalho, mas é prejudicial a essas fontes.

House organ é o nome que se dá ao veículo de comunicação que circula dentro de empresas e entidades. Ele serve de porta-voz entre funcionário e patrão. Neles são divulgados eventos e fatos internos. Nos últimos tempos, as empresas têm investido em mais de um House organ, para atingirem públicos distintos. Por essas características, é correto afirmar que o House organ é uma ferramenta

Em relação ao processo de recepção dos produtos midiáticos é correto afirmar que:

Analise as afirmativas abaixo sobre o posicionamento do profissional de comunicação em situações de crise e a utilização de instrumentos adequados e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I–O profissional de Relações Públicas deve responder pelo gerenciamento da crise e liderar um grupo multidisciplinar formado por pessoas liberadas de suas atividades normais e totalmente voltadas para a identificação das ações a serem tomadas para a solução dos problemas.
II–Embora não existam regras definidas para administrar situações de crise que acontecem de maneira imprevisível e dificilmente se repetem, o plano de ação deve priorizar a comunicação com seus públicos, o que é fundamental para formar opinião.
III–Quanto à divulgação de informações deve–se gerenciar as notícias sobre a crise por meio da divulgação de informações parciais, muitas vezes proteladas quando fatos desfavoráveis são publicados na mídia.
IV– Nos momentos de crise, o site da organização pode ser um valioso instrumento de comunicação com os diversos públicos, pois a informação pode ser publicada em quantidade e com riqueza de detalhes que, pela restrição de tempo e de espaço, jamais serão alcançadas em outro meio de comunicação.