Questões de Concursos Comunicação Social

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1903Q1049129 | Comunicação Social, Produção Publicitária, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

De acordo com o psiquiatra escocês James A.C. Brown, no texto publicitário a persuasão é alcançada através de algumas técnicas. Sobre essas técnicas, analise as afirmativas abaixo:

1. Utilização de estereótipos.

2. Substituição de nomes ou isomorfia.

3. Identificação de inimigos em comum, que são combatidos com a ajuda do produto e empresa.

4. Repetição ou afirmação.

5. Invocação de uma autoridade.

Assinale a alternativa correta.

✂️ a) Apenas as técnicas 1, 2, 3 e 4
✂️ b) Apenas as técnicas 1 e 5
✂️ c) Apenas as técnicas 3, 4 e 5
✂️ d) Apenas as técnicas 1, 2 e 5
✂️ e) As técnicas 1, 2, 3, 4 e 5

1906Q1052999 | Comunicação Social, Relações Públicas, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Vera Giangrande, relações públicas que foi ombudsman de um
grande grupo empresarial brasileiro, em Em defesa do
consumidor estabeleceu quatro modos de o ombudsman levar em
consideração as necessidades do consumidor: o reativo, em que
analisa e se manifesta em relação ao que lhe chega ao
conhecimento; o ativo, em que sai em campo e avalia
minuciosamente as condições e características dos produtos e
serviços oferecidos por sua empresa; o pró-ativo, em que procura
os consumidores para ouvi-los a respeito dos produtos e serviços
da organização; e o interativo, em que convida os consumidores
a debaterem sobre o que esperam da organização e de seus
produtos no futuro.

Julgue os itens que se seguem, tendo como referência texto
acima.

O ombudsman é um profissional que busca corrigir e aperfeiçoar constantemente a sua atuação e a atuação da organização em relação ao consumidor.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

1907Q1053001 | Comunicação Social, Relações Públicas, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O ombudsman é um profissional de relacionamento.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

1909Q1036409 | Comunicação Social, Legislação de Comunicação Social, Analista de Comunicação, Banestes, FGV, 2023

A consulta a informações produzidas por órgãos públicos brasileiros, desde que os dados não estejam protegidos por sigilo legalmente estabelecido, é garantida pela Lei de Acesso à Informação (LAI).
Para usar a LAI, os jornalistas devem

✂️ a) identificar o órgão responsável pela informação solicitada e evitar fazer muitas perguntas diferentes no mesmo pedido.
✂️ b) priorizar solicitações vagas e abrangentes de modo a não revelar os rumos da investigação jornalística.
✂️ c) se recusar a recorrer de indeferimentos, salvo se a solicitação tiver sido excessivamente detalhada e a resposta for vaga.
✂️ d) pedir informações sobre os gastos do governo, especialmente se já estejam disponíveis no Portal da Transparência.
✂️ e) para preservar o sigilo da apuração, só recorrer à LAI poucos dias antes da data prevista para a publicação da matéria.

1910Q996507 | Comunicação Social, Jornalismo Opinativo, Especialidade Comunicação Social, TRF 5 REGIÃO, IBFC, 2024

No texto jornalístico, existe um item fundamental para a construção da informação e, geralmente, usamos um termo em inglês para designá-lo, LEAD, ou em português, condutor da informação ou cabeçalho da informação, e sintetiza os principais elementos que clarificam um fato específico. São eles:

✂️ a) o quê (a ação), quem (o agente), onde (o lugar), como (o modo) e (o) porquê (o motivo), qual (o método)
✂️ b) quem (o agente), quando (o tempo), onde (o lugar), como (o modo) e (o) porquê (o motivo), para que (o método)
✂️ c) quando (o tempo), o quê (a ação), quem (o agente), onde (o lugar) e (o) porquê (o motivo), qual (o método)
✂️ d) o quê (a ação), quem (o agente), quando (o tempo), onde (o lugar), como (o modo) e (o) porquê (o motivo)

1911Q1063340 | Comunicação Social, Legislação de Comunicação Social, Área XIV Reaplicação, Câmara dos Deputados, FGV, 2024

O Anexo X do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, que entrou em vigor recentemente, versa sobre a publicidade de apostas e estabelece que

✂️ a) como as publicidades de apostas não terão crianças e adolescentes como público-alvo, todas as pessoas que apareçam nas publicidades do segmento, praticando apostas, desempenhando papel significativo ou de destaque, deverão ser e parecer maiores de 30 anos.
✂️ b) estarão desobrigados da inserção de “cláusula de advertência” os formatos que não contiverem apelo à prática da atividade e que se limitem à divulgação do site, marca ou slogan, em publicidade estática ou dinâmica (com exibição digital) ao redor do campo em estádios, ginásios e outras arenas e em publicidade em equipamentos de competição ou materiais de apoio das atividades.
✂️ c) as publicidades de apostas não devem ser veiculadas em nenhum canal aberto, programa ou conteúdo de mídia de massa, sendo os anunciantes dispensados de usar ferramentas de bloqueio e segmentação etária (age gating) de audiência para garantir a limitação de acesso digital por menores de 18 anos.
✂️ d) “Você tem chances iguais de ganhar ou perder”; “Aposta é um investimento de risco” e “Apostar pode deixar você rico ou pobre” são algumas das opções de mensagem de advertência já aprovadas pelo CONAR e que deverão figurar de forma legível, ostensiva e destacada nas publicidades de apostas.
✂️ e) é aceitável promover as apostas como meio de recuperar valores perdidos em outras apostas anteriores ou outras perdas financeiras, desde que não haja sugestão da dessa prática como uma alternativa ao emprego, ocupação profissional ou alívio de dificuldades ou problemas pessoais, como solidão ou depressão.

1914Q1054148 | Comunicação Social, Comunicação Organizacional Na Comunicação Social, Analista Administrativo de Assuntos Corporativos Jornalismo, HEMOBRÁS, Consulplan, 2025

Uma empresa está bem se seus produtos encontram receptividade no mercado. Produtos competitivos estão relacionados com empregados felizes. Tudo junto forma uma imagem positiva da empresa. E o principal objetivo da comunicação interna é manter essa cadeia de felicidade. Relações interpessoais criam um clima de alto astral no interior da empresa e favorecem a consecução da qualidade total de produtos e serviços.
(TOMASI, Carolina; MEDEIROS, João B. Comunicação Empresarial. 5. Ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2019.)

A principal função da comunicação interna em uma organização é:

✂️ a) Minimizar o uso de tecnologias digitais, priorizando a comunicação face a face entre os colaboradores.
✂️ b) Estabelecer regras rígidas de comunicação entre os diferentes níveis hierárquicos, com foco no controle de informações.
✂️ c) Garantir que os líderes da empresa se comuniquem exclusivamente com o público externo para manter a imagem corporativa.
✂️ d) Facilitar o fluxo de informações entre os colaboradores, promovendo o alinhamento dos objetivos organizacionais e a integração entre os setores.

1915Q1007343 | Comunicação Social, Semiótica, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2023

Considere o seguinte texto:

As imagens são cada vez mais utilizadas como uma forma de representação da informação e para gerir conhecimento em diversas áreas. Nesse sentido, você pode considerar que o meio digital trouxe mudanças na relação que as pessoas desenvolvem com as imagens. É cada vez mais fácil perceber a importância que as pessoas dão para o tipo de imagem que vão colocar nas suas redes sociais, considerando se elas vão ter maior aceitação dos seus seguidores. Portanto, compreende-se que a imagem desempenha a função de registrar o imaginário, de dar sentido no mundo.
(QUEIROZ, Rafaela F C.; FELTRIN, Leonardo F.; BEZERRA, Mariana M A.; et al. Teoria da imagem. Porto Alegre: Grupo A, 2018. adaptado).

Assinale a alternativa incorreta a partir da leitura do texto e da associação ao uso de novas tecnologias ao ambiente de comunicação.

✂️ a) O advento das novas tecnologias de comunicação e informação está transformando a vida humana nas suas mais diversas áreas, como o trabalho, o lazer e a educação feitos à distância
✂️ b) Os atos de fotografar, desenhar, filmar, editar estão relacionados com o diálogo entre as tecnologias visuais digitais, os desenvolvimentos de plataformas de redes sociais, vídeos, sites, aplicativos e partilhas de imagens, que aumentam o diálogo e a relação com as imagens
✂️ c) Hoje em dia, é comum fazer “maratonas” de episódios de séries num único dia por meio de plataformas de streaming (transmissão de conteúdo audiovisual on-line). Essas plataformas chegaram e modificaram a relação dos espectadores com esse tipo de entretenimento
✂️ d) A selfie (autorretrato) transmite significado, é uma forma de as pessoas comunicarem a sua subjetividade, escolhendo também o que querem mostrar para o outro
✂️ e) A única imagem que não se alterou com o uso das redes sociais é a representação em desenho das ilustrações infantis, ainda feitas a mão cuidadosamente, de forma artesanal

1916Q1007344 | Comunicação Social, Estratégias de Marketing na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2023

Leia o texto abaixo:

O chamado ‘core’ da área de mídia é otimizar os investimentos de comunicação, fazendo com que o maior número possível de potenciais consumidores seja exposto à mensagem publicitária. Para tanto, busca construir soluções estratégicas utilizando de negociação, nas fases de planejamento e compra de mídias, enfatizando a relação custo-benefício.

Analisando as informações acima, assinale a alternativa que melhor descreve o principal papel do profissional de mídia na elaboração de um Plano.

✂️ a) Atender os objetivos e estratégias de marketing estabelecidos pelo cliente, bem como os objetivos de comunicação posicionados para a campanha pelo planejamento de comunicação
✂️ b) Permitir a adequação dos veículos de comunicação com o objetivo de levar a mensagem apenas ao corpo de funcionários da organização do cliente
✂️ c) O profissional de mídia deve sempre delegar o gerenciamento da conta do cliente aos estagiários da agência de comunicação para que eles aprendam mais
✂️ d) O uso dos veículos ligados a internet é fundamental, por isso o profissional de mídia deve deixar de lado a mídia off-line
✂️ e) Toda informação deve ser dirigida primeiro para a cadeia de abastecimento da organização do cliente

1917Q1007347 | Comunicação Social, Design na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2023

Leia o texto abaixo:

Quando falamos em diagramação e design gráfico, lembramos que há programas que permitem que você crie layouts de qualquer coisa e oferecem uma gama completa de ferramentas de publicação e de design, podendo ser utilizados nos dois principais sistemas operacionais Windows e Mac OS.

A partir do texto acima, assinale a alternativa que lista os principais softwares do mercado utilizados na área de publicidade e propaganda.

✂️ a) Adobe Page Maker e Corel Draw
✂️ b) Adobe Photoshop, Adobe Illustrator e Corel Draw
✂️ c) Scribus e Familia Adobe
✂️ d) Adobe Indesign, QuarkXPress, Scribus, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator e Corel Draw
✂️ e) Família Adobe, Família Excel e usos dos programas de diagramação gratuitos

1918Q1007350 | Comunicação Social, Texto jornalístico, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2023

Os gêneros textuais/discursivos são ações sociais e discursivas que agem e dizem ao mundo. Os principais tipos de gêneros textuais estão limitados em número à narração, à descrição, à exposição e à argumentação.

Assinale a alternativa que cita a característica mais importante para usar as várias possibilidades narrativas e de gêneros na comunicação publicitária.

✂️ a) Na era atual, multimidiática, nota-se uma significativa mistura e influência entre os gêneros, principalmente depois do aparecimento das mídias eletrônicas e da internet
✂️ b) Apenas o uso da narração faz com que possamos transmitir histórias e vender produtos
✂️ c) Nenhum produto ou serviço precisa de descrição, podemos abolir este gênero
✂️ d) A argumentação só é utilizada em mídias impressas
✂️ e) As redes corporativas utilizam em sua comunicação apenas textos descritivos, quando em sua rede interna, e apenas textos narrativos na comunicação pessoal entre colaboradores

1919Q1000463 | Comunicação Social, Relações Públicas, Especialidade Comunicação Social, TRF 5 REGIÃO, IBFC, 2024

O evento tem sido usado, ao longo das últimas décadas, como parte do discurso empresarial. Ele é pensado e executado para encantar públicos, satisfazer necessidades e mudar comportamentos. Leia atentamente as afirmativas abaixo.
I. Eventos empresariais são acontecimentos planejados com antecedência. II. Evento é um canal de mão única para a empresa. III. O evento é um instrumento de comunicação exclusivo para clientes. IV. Eventos são realizados apenas para divulgar produtos. V. Eventos empresariais podem ser institucionais ou promocionais.
Estão corretas as afirmativas:

✂️ a) I e V apenas
✂️ b) II e III apenas
✂️ c) IV e V apenas
✂️ d) III e V apenas

Questões de Concursos Comunicação Social

Resolva questões de Comunicação Social comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

1901Q1041369 | Comunicação Social, Comunicação Pública Na Comunicação Social, Especialidade Comunicação Social, STM, CESPE CEBRASPE, 2025

1902Q1012973 | Comunicação Social, Gêneros e Formatos Jornalísticos, Produtor Cultural, FUB, CESPE CEBRASPE, 2025

1903Q1049129 | Comunicação Social, Produção Publicitária, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

1904Q1003054 | Comunicação Social, Gestão de Crises na Comunicação Social, Relações Públicas, EBSERH, IBFC, 2023

1905Q1011512 | Comunicação Social, Principais Teorias e Autores, Produtor Cultural, FUB, CESPE CEBRASPE, 2025