Questões de Concursos Comunicação Social

Resolva questões de Comunicação Social comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

Filtrar questões

💡 Caso não encontre resultados, diminua os filtros.

Ordenar por:

61Q197169 | Comunicação Social, Aluno EsFCEx, EsFCEx, EsFCEx

Sobre a comunicação organizacional é incorreto afirmar que:

✂️ a) a comunicação organizacional, comunicação empresarial, comunicação corporativa são terminologias usadas indistintamente no Brasil para designar todo trabalho de comunicação entre as organizações e seus diversos públicos.
✂️ b) é considerada como um processo dinâmico por meio do qual as organizações se relacionam com o meio ambiente e as subpartes da organização se conectam entre sI–
✂️ c) a comunicação organizacional atingiu seu auge na década de 80, principalmente a partir de 1985, com a abertura política do país.
✂️ d) a eficácia da comunicação nas organizações passa pela valorização das pessoas como indivíduos e cidadãos.
✂️ e) define–se pela gestão das atividades de integração e motivação dos funcionários de uma determinada organização.

62Q657918 | Comunicação Social, Assessoria de Comunicação, FADESP, 2020

A Comunicação Organizacional tem importância direta sobre as questões da prática de administração de relacionamentos entre as organizações e o público, principalmente por constituir-se como um campo de conhecimento teórico e prático que

✂️ a) ajuda as empresas na produção de conhecimento, além de proporcionar novas técnicas de administração empresarial, especialmente aquelas voltadas para a administração financeira e de recursos humanos.
✂️ b) busca compreender, em sua concepção e em suas práticas, a comunicação informacional, a comunicação mercadológica, a comunicação administrativa e a comunicação interna.
✂️ c) diz respeito somente às atividades de relações públicas, isto é, à facilitação da comunicação das empresas com seu público.
✂️ d) tem as mesmas funções que as relações públicas, exceto na questão da comunicação interna.

63Q107322 | Comunicação Social, Jornalismo, Analista de Documentação Comunicação Social, MPU, FCC

Há muitas listas de valores-notícia que tornam uma mensagem noticiável (newsworthy attributes). Galtung e Ruge (1965) foram os primeiros autores a chamarem a atenção para a existência de critérios de noticiabilidade dos acontecimentos que se sobrepunham à ação pessoal do jornalista, embora sem a eliminar, e que determinariam as possibilidades de uma mensagem passar pelos vários gates numa organização noticiosa. Entre os critérios de noticiabilidade, pode-se selecionar

✂️ a) a proximidade, momento do acontecimento, significância, proeminência, consonância, continuidade e composição.
✂️ b) a oportunidade, interesse do leitor, rapidez, vida social, pressuposição e perfil do veículo.
✂️ c) o furo jornalístico, acessibilidade, interesse do veículo, fidelidade da fonte e interesse do leitor.
✂️ d) o ator social de interesse (Olimpianos), critérios de evento notícia, consonância com as normas sociais e sentido afetivo.
✂️ e) a relatividade subjetiva, sinergia entre a fonte e o veículo, ênfase informativa e o entretenimento.

64Q236505 | Comunicação Social, Profissional de Comunicação Júnior Publicidade e Propaganda, Petrobras, CESGRANRIO

O mercado publicitário vem acompanhando mudanças no perfil de seus profissionais, especialmente na área de atendimento. Distante da imagem de simples contato tradicional, o profissional de atendimento desempenha hoje funções cada vez mais complexas, dentro da cadeia produtiva da propaganda. Dessa forma, o atendimento publicitário

✂️ a) acumula a função de RTVC ao transitar por todas as áreas criativas da agência.
✂️ b) atua como integrador nas negociações entre a agência, os fornecedores e o governo.
✂️ c) é reconhecido como assessor dos clientes e facilitador do trabalho na agência.
✂️ d) executa pesquisas quantitativas para melhor entender o negócio do seu cliente.
✂️ e) orienta as decisões estratégicas do planejamento operacional do seu cliente.

65Q113415 | Comunicação Social, Analista de Finanças e Controle, MF, ESAF

Uma organização enfrenta, em determinado momento, demandas internas e externas por informações em decorrência da circulação de um boato nas redes sociais. Para gerenciar a situação, o gestor de comunicação toma uma série de providências. Avalie as opções a seguir e assinale a afi rmativa correta.

✂️ a) Um segurança é caracterizado como porta-voz institucional ao dar uma informação em off para um jornalista sobre o problema enfrentado.
✂️ b) Este é o momento ideal para a realização de uma capacitação de porta-vozes.
✂️ c) Conceitos ou afi rmações determinadas previamente para posicionamento dos porta-vozes durante as ações de comunicação são chamadas de mensagens-chave.
✂️ d) O porta-voz deverá ser alguém não envolvido com o problema em questão.
✂️ e) Uma atuação proativa nas redes sociais alcançará o público interno, tornando desnecessárias outras ações que possam disseminar ainda mais o conhecimento sobre o assunto junto aos empregados.

68Q675483 | Comunicação Social, Técnico de Nível Superior Comunicação Social, UEPA, FADESP, 2020

Nas relações da empresa com seus colaboradores, entende-se que os

canais e as estratégias de comunicação interna

I. tratam de todo processo de informação e comunicação preparado pela

imprensa para ser divulgado por empresas como formas exclusivas de

divulgação de suas marcas e com o objetivo de motivação para a

produtividade.

II. referem-se à circulação de informações de forma vertical, ou seja, da

direção para os níveis subordinados; e horizontal, isto é, entre os

empregados de mesmo nível de subordinação.

III. têm várias funções importantes, no sentido de fazer circular as

informações novas, entre elas, promover o debate e a interação entre os

vários segmentos da organização e, sobretudo, capacitar os funcionários

para os novos desafios gerenciais e de produtividade.

IV. têm por objetivo a motivação nos processos de interação, de trocas e de

relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

✂️ a)
I e IV somente.
✂️ b) III somente.
✂️ c)
II, III e IV.
✂️ d) I, II e IV.

69Q147398 | Comunicação Social, Teorias de Comunicação, Analista Judiciário Comunicação Social, TJ AL, CESPE CEBRASPE

O século XX foi profícuo no que se refere ao surgimento de correntes e tendências que vieram compor o chamado pensamento comunicacional. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

✂️ a) A principal contribuição da teoria empírica de campo consistiu na validação da teoria hipodérmica, ao constatar, ao longo de décadas, a supremacia absoluta dos mass media sobre outras agências de socialização, tais como: religião, política e família.
✂️ b) Um dos problemas constitutivos do campo teórico da comunicação de massa foi o sistemismo, ou seja, a transposição mecânica para o campo das ciências sociais e humanas de categorias e analogias oriundas das ciências exatas e naturais.
✂️ c) A permanência da teoria hipodérmica como o paradigma mais sólido do pensamento comunicacional deve-se ao fato de a assimilação acrítica de conteúdos midiáticos pelas massas continuar sendo verificada como uma constante nas pesquisas sobre efeitos.
✂️ d) A fragilidade da teoria da persuasão foi apontada pelos estudiosos dos fenômenos da comunicação de massa que identificaram nela a confirmação de um dos pressupostos básicos da teoria hipodérmica, qual seja, o de que o meio é a mensagem.
✂️ e) Os contestadores da teoria crítica acreditam que a influência sistêmica dos meios de comunicação de massa é intrínseca aos contextos totalitários.

70Q840707 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, Analista Legislativo, FCC, 2020

No Brasil, toda pesquisa envolvendo seres humanos, desde intervenção clínica a entrevistas e observações etnográficas, devem passar por análise ética do seu protocolo, da metodologia proposta para obtenção de dados a partir de participantes, realizado por um comitê local, vinculado à Comissão Nacional de Ética em Pesquisa. Antes de realizar uma entrevista semiestruturada com uma pessoa maior de idade, na plenitude de suas condições físicas e mentais, o pesquisador precisa ainda assim obter a assinatura num documento previamente aprovado no sistema CEP-CONEP, o qual é chamado

✂️ a) Termo de Assentimento Livre e Esclarecido.
✂️ b) Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
✂️ c) Compromisso de Confidencialidade dos Dados de Pesquisa.
✂️ d) Termo de Responsabilidade sobre Dados Públicos.
✂️ e) Autorização de Uso de Bancos de Dados.

74Q841416 | Comunicação Social, Linguagens e Suportes Midiáticos, Analista Legislativo, FCC, 2020

Considere as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A internet contribuiu, junto com outros avanços tecnológicos, para a segmentação da mídia.
PORQUE
II. A mídia de massa se contraiu enquanto a mídia especializada, por meio da internet, atende quem busca informação segmentada.

É correto afirmar que

✂️ a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
✂️ b) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
✂️ c) As asserções I e II são proposições falsas.
✂️ d) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
✂️ e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

75Q119454 | Comunicação Social, Analista de Tecnologia da Informação, DATAPREV, Quadrix

Segundo Kunsch (2003), a comunicação interna deve promover a liberdade e a abertura comunicacional, além de proporcionar um ambiente de trabalho que possibilite a integração entre funcionários e setores, justamente porque o funcionário é um dos porta-vozes da organização e influi diretamente na imagem e conceito da empresa. Dessa maneira, podemos dizer, conforme Torquato (2002), que a missão básica da comunicação interna é criar e manter um clima favorável à realização das metas estratégicas da instituição, ao crescimento de suas atividades, serviços e linhas de produtos. Para cumprir essa missão, é necessário primeiramente estimular o público interno por meio de mecanismos e ferramentas de informação, persuasão e envolvimento. Sobre o assunto, julgue as afirmativas.

I.Geralmente o público interno busca colaborar com a empresa, mas muitas vezes faltam incentivos de participação; dessa forma, os empregados não se envolvem e não reconhecem sua importância para a organização, o que gera desmotivação e descomprometimento, transformando os funcionários em uma poderosa força negativa.

II. Não há um canal de comunicação que atinja todos os públicos de interesse, sendo necessário segmentar a comunicação, trabalhando com veículos dirigidos e mensagens apropriadas para efetivar o processo e impedir a perda de confiabilidade. Pode-se também utilizar diversos canais, pois, por exemplo, um único jornal interno pode não atender às expectativas de todos os grupos.

III . Para atender às demandas diferenciadas, existe uma infinidade de canais de comunicação interna, dentre os quais se destacam: jornais e revistas, boletins, folhetos, comunicados, quadro de avisos e murais, reuniões, encontros, conversas individuais, programas de promoção, entre outros.

IV. As publicações internas podem trazer mensagens provenientes do próprio corpo funcional, como também apresentar assuntos variados e interessantes para atrair a atenção do leitor. É essencial que os veículos estejam adequados às expectativas dos diferentes grupos.

V. Para selecionar os canais e as linguagens mais adequados, é fundamental estudar o público por meio de pesquisas e auditorias que levantarão a cultura da organização e os pontos fortes e fracos, proporcionando um amplo conhecimento do negócio a fim de embasar o planejamento estratégico e a execução da comunicação. Daí a importância da comunicação interna e do envolvimento dos públicos, caso contrário os objetivos, a missão, a visão e os valores da empresa nunca sairão do papel.

Pode-se afirmar que:

✂️ a) apenas uma afirmação é verdadeira.
✂️ b) apenas duas afirmações são verdadeiras
✂️ c) todas as afirmações são verdadeiras
✂️ d) apenas três afirmações são verdadeiras.
✂️ e) apenas uma afirmação é falsa

76Q24471 | Comunicação Social, Analista de Finanças e Controle, CGU, ESAF

As atividades de jornalismo, relações públicas e publicidade integram o campo da comunicação social, mas têm especificidades que as distinguem. Entre as opções abaixo, assinale a correta.

✂️ a) O jornalismo é a única das três atividades que envolve responsabilidade social e, por isso, para o seu exercício, é exigido o diploma de curso superior.
✂️ b) O jornalismo é produzido sob a pressão do tempo e por isso pode cometer erros sem ser responsabilizado por suas consequências.
✂️ c) Relações públicas são o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua entre uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente.
✂️ d) A publicidade tem por objetivo vender produtos e serviços, sendo, por isso, a única atividade de comunicação a contar com um código de ética cujo cumprimento é supervisionado pelo Conselho de Autorregulamentação (Conar).
✂️ e) Para poder exercer Jornalismo, Publicidade e Relações Públicas, o brasileiro deve concluir um curso de Comunicação Social em instituição que ofereça as três habilitações.

78Q673764 | Comunicação Social, Técnico de Nível Superior Comunicação Social, UEPA, FADESP, 2020

A Comunicação Organizacional tem importância direta sobre as questões da prática

de administração de relacionamentos entre as organizações e o público,

principalmente por constituir-se como um campo de conhecimento teórico e prático

que

✂️ a)
ajuda as empresas na produção de conhecimento, além de proporcionarnovas técnicas de administração empresarial, especialmente aquelasvoltadas para a administração financeira e de recursos humanos.
✂️ b)
busca compreender, em sua concepção e em suas práticas, a comunicaçãoinformacional, a comunicação mercadológica, a comunicação administrativae a comunicação interna.
✂️ c)
diz respeito somente às atividades de relações públicas, isto é, à facilitaçãoda comunicação das empresas com seu público.
✂️ d)
tem as mesmas funções que as relações públicas, exceto na questão dacomunicação interna.

79Q192669 | Comunicação Social, Agente de Defensoria Comunicação Social, DPE SP, FCC

Segundo Manuel Castells, as transformações que nos levam à sociedade da informação, estão em estágio avançado nos países industrializados e definirão um paradigma, o da tecnologia da informação, que interfere nas relações sociais e na economia. Para o autor, as características fundamentais desse paradigma são:

✂️ a) a informação é sua matéria-prima; os efeitos das novas tecnologias têm alta penetrabilidade; predomínio da lógica de redes; flexibilidade; crescente convergência de tecnologias.
✂️ b) a educação é sua matéria-prima; os efeitos das novas tecnologias têm baixa penetrabilidade; predomínio da lógica de redes; flexibilidade; crescente convergência de tecnologias.
✂️ c) a comunicação é sua matéria-prima; os efeitos das novas tecnologias têm alta penetrabilidade; predomínio da relação pessoal face-a-face; inflexibilidade tecnológica; crescente convergência de tecnologias.
✂️ d) a informação é sua matéria-prima; os efeitos das novas tecnologias têm alta penetrabilidade política; predomínio da lógica de redes na economia; flexibilidade das relações políticas; crescente convergência de tecnologias.
✂️ e) a comunicação interativa é sua matéria-prima; os efeitos das novas tecnologias têm média penetrabilidade; predomínio da lógica de redes comunitárias; flexibilidade; crescente convergência de tecnologias.

80Q108774 | Comunicação Social, Assessoria de Imprensa, Analista de Documentação Comunicação Social, MPU, FCC

Sobre a atuação da assessoria de imprensa, é INCORRETO afirmar que

✂️ a) facilita o acesso dos grupos externos às realizações de uma empresa ou instituição, por meio de uma linguagem simples e organizada, mediada pelos meios de comunicação.
✂️ b) ela não pode atuar como lobista que defende os interesses da organização em que trabalha.
✂️ c) frente às novas demandas, a assessoria de imprensa deixou de ser mera emissora de releases.
✂️ d) o envio de releases, o agendamento de entrevistas e o serviço de clipping são tarefas operacionais das assessorias de imprensa, que devem estar apartadas das políticas e planos de ação das organizações.
✂️ e) o papel das assessorias de imprensa inclui um trabalho educativo interno, destinado a sensibilizar os membros da organização para a importância de relações transparentes e honestas com seus diversos públicos.