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Questões de Concursos Conhecimentos Bancários

Resolva questões de Conhecimentos Bancários comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


341Q205207 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O setor de serviços é também denominado setor terciário. No âmbito da economia, sua expansão representa uma das maiores mudanças verificadas no século XX. Costuma ser o setor que mais emprega em diversos países. O comércio, o turismo, os serviços financeiros, de transporte, de atividades públicas e privadas de segurança, de saúde e educação, entre outros, fazem parte desse ramo. O marketing em geral e, particularmente, o marketing de serviços, por relacionarem as necessidades e desejos dos consumidores com a satisfação, qualidade e lucratividade, revestem-se de especial importância para o setor que pressupõe uma relação de contato direta entre a empresa e o consumidor.
Internet: (com adaptações).
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens seguintes.

Telemarketing, que designa a promoção de vendas e serviços por telefone, é praticado exclusivamente por empresas terceirizadas em ambientes denominados callcenters (centrais de atendimento).

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342Q203187 | Conhecimentos Bancários, Mercado de Capitais, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Analise:

I. O underwriting firme prescinde de registro na Comissão de Valores Mobiliários.
II. No underwriting stand-by a empresa emitente recebe imediatamente os recursos dos valores mobiliários colocados à negociação.
III. Em um underwriting, há instituições financeiras que atuam como agentes da companhia emissora.

É correto o que consta em

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343Q726556 | Conhecimentos Bancários, Mercado de Capitais, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

Com relação à atual configuração do mercado de capitais no Brasil, assinale a opção correta.

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344Q725820 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Certificação Interna, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Uma jovem de 17 anos de idade compareceu a uma agência do BB para abrir conta-corrente. Na ocasião, para a confecção do cadastro, ela apresentou os seguintes documentos: carteira de identidade, comprovante de renda, comprovante de residência e certidão de casamento.

Com base nessa situação hipotética, após comprovada a autenticidade dos documentos apresentados, o funcionário deverá considerar a cliente

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345Q7654 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Os bancos têm travado uma verdadeira batalha para atrair um grupo de clientes denominado private. Sobre esse promissor segmento, é INCORRETO afirmar que
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347Q10445 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A carteira de clientes é o principal ativo de uma agência bancária.

Portanto, na relação com os clientes, é essencial nortear- -se pelo seguinte princípio:
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348Q205026 | Conhecimentos Bancários, BACEN, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O BACEN, criado pela Lei n.o 4.595/1964, é uma autarquia
federal vinculada ao Ministério da Fazenda, com sede e foro na
capital da República e atuação em todo o território nacional.
Com relação ao BACEN, julgue os próximos itens.

Realizar operações de redesconto e empréstimo às instituições financeiras e regular a execução dos serviços de compensação de cheques e outros papéis são as atribuições do BACEN.

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349Q243751 | Conhecimentos Bancários, Técnicas de Vendas, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Os bancos aderiram às técnicas de vendas para enfrentar a enorme concorrência hoje existente. Os gerentes de vendas estão diretamente ligados ao público. São eles que fazem que os produtos bancários tenham penetração no mercado. Com as técnicas de vendas, caminham em paralelo o marketing de relacionamento, a motivação para vendas, as relações com clientes, o planejamento de vendas e outros tantos mecanismos que têm o objetivo de aumentar as vendas dos produtos bancários e, conseqüentemente, gerar mais lucro para o banco. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

Uma das formas de motivação para vendas é a criação de grupos internos, que competem entre si por prêmios dados àqueles que tiverem melhor desempenho. Para não gerar problemas fiscais, esses prêmios devem ser viagens, bens materiais, mas nunca remuneração em dinheiro.

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350Q200759 | Conhecimentos Bancários, Commercial paper, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

As notas promissórias comerciais (commercial papers) são instrumentos de captação de recursos

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351Q726106 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário, BANESE, CESPE CEBRASPE

A respeito das operações bancárias, julgue os itens a seguir.

O lucro do banco comercial, conhecido como spread bancário, é obtido entre a diferença da remuneração que paga às pessoas que lhe emprestam e a remuneração que cobra das pessoas que lhe tomam os recursos.

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352Q4632 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O administrador de um fundo de investimento aberto tem como responsabilidade legal a
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353Q725530 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

No que concerne às entidades operadoras do SFN, julgue os itens a seguir. O financiamento de capital de giro e a subscrição ou aquisição de títulos e valores mobiliários fazem parte das operações ativas dos bancos de investimento.
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354Q105544 | Conhecimentos Bancários, Linhas de crédito, Analista Bancário, BNB, FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE

Subsidiária do BNDES, a Agência Especial de Financiamento Industrial - FINAME - opera com diversas linhas de financiamento. Com relação a FINAME, é falso afirmar que a Agência:

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355Q726679 | Conhecimentos Bancários, Mercado de Câmbio, Técnico Bancário Novo, BASA AM, CESPE CEBRASPE

Importadores e exportadores negociam os seus pagamentos e recebimentos de moedas estrangeiras com instituições financeiras autorizadas a operar no mercado de câmbio. Essas operações criam posições compradas e vendidas para as instituições financeiras e para o sistema bancário. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem. O exportador pode contratar o câmbio antes de embarcar a mercadoria, travando o câmbio. Nessa operação, o exportador fixa a taxa de conversão da moeda estrangeira, fecha o câmbio com um banco e recebe o valor equivalente em reais no momento do fechamento do câmbio.

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356Q726709 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, ACEP

Dentre os serviços bancários oferecidos pelas instituições financeiras aos clientes, alguns se referem a diversos tipos de aplicações financeiras com características que atendam aos interesses destes, tais como prazo, risco e rendimento. Assinale a alternativa que caracteriza as aplicações descritas.
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357Q4635 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Para o lançador, quando uma opção de compra é exercida, representa
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358Q5522 | Conhecimentos Bancários, Mercado de Câmbio, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Julgue os itens a seguir, que tratam do mercado de câmbio, das instituições autorizadas a operar nesse mercado e das suas operações básicas.
São exemplos de operação de câmbio manual — definida como a compra e venda de divisas estrangeiras: letras de câmbio, cheques e ordens de pagamentos.
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359Q725973 | Conhecimentos Bancários, SELIC, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

Acerca do Sistema de Pagamentos Brasileiro, julgue os itens que se seguem. No Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC), são realizadas as transações que envolvem os títulos de renda fixa privados.

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360Q725770 | Conhecimentos Bancários, Mercado de capitais, Técnico Bancário, Banco do Espírito Santo ES, FGV, 2018

Acerca dos riscos ligados às chamadas criptomoedas ou moedas virtuais, o Banco Central do Brasil, em comunicado de novembro de 2017, alertou para questões relacionadas à conversibilidade e ao lastro de tais ativos, destacando que não é responsável por regular, autorizar ou supervisionar o seu uso. Assim, é correto afirmar que seu valor:
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