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Questões de Concursos Conhecimentos de Serviços Gerais

Resolva questões de Conhecimentos de Serviços Gerais comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


362Q873726 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços, Prefeitura de Alhandra PB, EDUCA, 2024

A limpeza do ambiente além de proporcionar bem-estar físico e psicológico, é também uma ferramenta eficaz e importante para o controle de doenças.

Sobre a classificação das limpezas das áreas, assinale:

1. Área crítica.
2. Área semicrítica.
3. Área não crítica.
( ) Áreas externas.
( ) Cozinha e lavanderia.
( ) Salas de aula.
( ) Consultórios e banheiros.

Assinale a sequência CORRETA:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

363Q879871 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais I, Prefeitura de Ivaí PR, UNIVIDA, 2024

Para criar um ambiente organizado a primeira atividade é aplicar uma avaliação para identificar objetos, ferramentas, equipamentos e/ou outros materiais que estão no ambiente de trabalho. Se um determinado material é utilizado pelo trabalhador pelo menos uma vez na semana ou quando necessário, este material deve:
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  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

365Q875276 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Servente de Limpeza, Câmara de Itaiópolis SC, OBJETIVA, 2024

O detergente é um produto de limpeza versátil e amplamente utilizado. Entre as seguintes, as duas principais propriedades do detergente são:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

367Q875824 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Zelador, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

Assinale a alternativa que se refere a um dos equipamentos de limpeza profissional que renova o visual do ambiente corporativo, isto porque ela devolve o brilho e a beleza natural dos pisos de granito e mármore:

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

368Q875828 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Zelador, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

Dentro do contexto da limpeza em geral, o termo desincrustante refere-se ao:

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

369Q875065 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar Operacional de Serviços Diversos, Prefeitura de Nina Rodrigues MA, Instituto JK, 2024

Marque entre as alternativas abaixo, aquelas que correspondem a uma boa rotina de organização do ambiente de trabalho:

( ) 1. Manter pastas e outros materiais de escritório fora dos armários
( ) 2. Comer em local especialmente destinado à realização das refeições.
( ) 3. Retirar o lixo diariamente evitando seu acúmulo.
( ) 4. Manter em local adequado materiais de limpeza e outros produtos similares.
( ) 5. Evitar a rotineira higienização de mesas, cadeiras e outros equipamentos de trabalho.

Estão CORRETAS as alternativas:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

371Q1072322 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Lavanderia, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

No processo de lavagem de roupas hospitalares, as peças são submetidas a diferentes etapas que envolvem a separação de acordo com o grau de sujidade e o tipo de tecido. Após a lavagem, as roupas precisam passar por uma secagem cuidadosa para evitar danos ao tecido e garantir a eliminação de micro-organismos. Qual é a principal consideração a ser feita ao escolher o método de secagem para roupas hospitalares?
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  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

372Q870921 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Lavadeira Hospital, Prefeitura de Guaraciaba do Norte CE, CONSULPAM, 2024

Roupas delicadas exigem uma forma de passar mais cuidadosa. Sobre o tema, analise os itens abaixo:

I- Usar a temperatura mais alta do ferro para garantir que todas as rugas sejam removidas.
II- Passar as roupas enquanto ainda estão completamente molhadas para facilitar o processo.
III- Usar um pano de algodão entre o ferro e a roupa para proteger o tecido.
IV- Passar as roupas de tecidos delicados do lado direito para evitar marcas.

Analisados os itens, é CORRETO afirmar que:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

375Q870988 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Coveiro, Prefeitura de Guaraciaba do Norte CE, CONSULPAM, 2024

As ferramentas manuais são ótimas opções que ajudam na execução de tarefas e trabalhos manuais. Elas são operadas e controladas diretamente pelas mãos do usuário, sem a necessidade de energia elétrica ou motorização. Essas ferramentas são amplamente utilizadas em uma variedade de setores, incluindo construção, marcenaria, jardinagem, encanamento e reparos domésticos, por exemplo. Mas, para que elas garantam o melhor desempenho é preciso cuidar e fazer a manutenção adequada. Sobre o tema, assinale a alternativa INCORRETA:
  1. ✂️
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  3. ✂️
  4. ✂️

376Q878973 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Cândido de Abreu PR, FAUEL, 2024

Existem várias ferramentas e instrumentos que auxiliam o profissional de serviços gerais a desempenhar suas funções de maneira eficiente e garantir a limpeza e a organização do ambiente.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA da ferramenta com a descrição de sua função.
  1. ✂️
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  3. ✂️
  4. ✂️

377Q872062 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de São José do Belmonte PE, IGEDUC, 2024

A higienização e limpeza de banheiros públicos é essencial para a saúde dos usuários e organização do bem estar público. Um funcionário precisa limpar o vaso sanitário de um banheiro público, garantindo que ele fique livre de germes e odores. Assim, avalie as proposições:

I.Ele deve usar uma esponja umedecida em água e desinfetante para limpar a parte externa do vaso sanitário.
II.Para a parte interna do vaso, o funcionário deve aplicar desinfetante e esfregar com uma escova, incluindo a borda.
III.A usada na parte externa é ideal para limpar a parte interna do vaso sanitário.

Assinale a alternativa correta:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

378Q875043 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar Operacional de Serviços Diversos, Prefeitura de Vargem Grande MA, Instituto JK, 2024

Faz parte das funções e atribuições do Auxiliar Operacional de Serviços Diversos:
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  3. ✂️
  4. ✂️

379Q872997 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Apiaí SP, Instituto Access, 2024

Os produtos de limpeza são essenciais para manter ambientes domésticos e profissionais higienizados, livres de germes e bactérias. Além de promoverem a saúde e o bem-estar, sua correta aplicação pode prolongar a vida útil de superfícies e objetos. Diferentes tipos de produtos, como detergentes, desinfetantes e água sanitária, possuem características e utilizações específicas, sendo importante compreender suas funções para um uso eficiente e seguro. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a utilização de diferentes tipos de produtos de limpeza em um ambiente doméstico?
  1. ✂️
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380Q875557 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Jardineiro, Prefeitura de Caçapava SP, Avança SP, 2024

Uma forma de controle de ácaros que se alojam na parte inferior das folhas das plantas, formando colônias que a olho nu, se assemelham a um pó preto, é a pulverização de:

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