Questões de Concursos Conhecimentos de Serviços Gerais

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461Q875791 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Merendeira, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

Sobre a higiene no local de trabalho, marque a alternativa INCORRETA:

✂️ a) Fazer a limpeza da cozinha sempre que necessário e no final das atividades de trabalho, é importante para prevenir e controlar baratas, ratos e outras pragas.
✂️ b) Utilizar a pia para lavagem dos vasilhames para a lavagem de mãos.
✂️ c) Utilizar produtos de limpeza regularizados, que contenham no rótulo o número de registro no Ministério da Saúde (MS) ou a frase: “Produto notificado na Anvisa/MS” e guardá-los separados dos alimentos.
✂️ d) Retirar todos os objetos sem utilidade para o trabalho na cozinha, pois eles atrapalham a circulação e o manuseio dos equipamentos e podem concentrar poeira e microrganismos.
✂️ e) Manter em bom estado de conservação o piso, as paredes e o teto: sem rachaduras, goteiras, infiltrações, mofos e descascamentos; as rachaduras podem abrigar insetos e fungos sem que se perceba.

462Q876696 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de União de Minas MG, HL, 2024

A garantia de condições higiênico-sanitárias adequadas no ambiente escolar promove a salubridade dos espaços e a segurança dos estudantes e funcionários. Nesse contexto, manter as escolas limpas contribui para aprimorar os cuidados e evitar o risco de contaminação. E dentre os princípios básicos de limpeza a operacionalização da atividade deve obedecer a uma sequência recomendada para que o procedimento seja realizado com eficiência e segurança.
Dentre as ações abaixo relativa ao processo de limpeza quais as que devem ser seguidas para a limpeza de um ambiente:

I – As paredes devem ser limpas de cima para baixo.
II – Sempre iniciar da área menos suja para a mais suja.
III – Tetos e pisos devem ser limpos do fundo para a porta.

Está correto o que se afirma apenas na letra:

✂️ a) I.
✂️ b) II.
✂️ c) III.
✂️ d) Todas estão corretas.

464Q1029605 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Serviços Sociais, Prefeitura de Canaã dos Carajás PA, FGV, 2025

Leia o trecho a seguir.

A limpeza técnica é o processo de remoção de sujidades, mediante a aplicação de agentes químicos, mecânicas ou térmicos, num determinado período de tempo. Consiste na limpeza de todas as superfícies fixas (verticais e horizontais) e equipamentos permanentes, das diversas áreas do recinto.
(Manual de Higienização e Limpeza. Conselho Nacional dos Secretários de Saúde – CONASS. 2015.)

A respeito dos métodos e equipamentos de limpeza de superfícies, avalie os itens a seguir.

I. A limpeza manual úmida é realizada com a utilização de rodos ou esfregões, panos ou esponjas umedecidas em solução detergente, com enxágue posterior com pano umedecido em água limpa.
II. A limpeza manual molhada consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão, empurrar com rodo a solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas operações de empurrar a sujeira para o ralo.
III. A limpeza seca consiste na retirada de sujidade, pó ou poeira, mediante a utilização de vassoura (varreduras seca), e/ou aspirador e é recomendável em áreas descobertas, como estacionamentos, pátios etc.

Está correto o que se afirma em

✂️ a) I, apenas.
✂️ b) I e II, apenas.
✂️ c) I e III, apenas.
✂️ d) II e III, apenas.
✂️ e) I, II e III.

465Q871941 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Limpeza e Conservação, Prefeitura de Alvorada do Oeste RO, Instituto Exata, 2024

Com relação à VARRIÇÃO, é correto AFIRMAR que:

✂️ a) Só deve ser usado vassoura de pelos macios para evitar avarias nos pisos e móveis
✂️ b) Nunca deve ser usado pano úmido durante o processo de varrição para evitar acidentes.
✂️ c) A varrição úmida deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego, aplicando sobre o piso uma linha reta, começando a limpeza do extremo da área, trabalhando progressivamente em direção à saída, sempre em linhas paralelas;
✂️ d) Não Utilizar o identificador de piso molhado, evitando circulação de pessoas na área a ser limpa

467Q870953 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Jardineiro, Prefeitura de Guaraciaba do Norte CE, CONSULPAM, 2024

Leia o enunciado a seguir:

Este tipo de poda serve para todas as frutíferas e deve ser feita durante toda a vida destas. O objetivo é revigorar a árvore antes de cada safra. Recém plantada a árvore, deve-se eliminar os brotos que surgem logo abaixo da copa e do ponto de enxertia; esses brotos são ladrões e se alimentam da seiva da planta enfraquecendo-a. Quando se tem uma planta mais velha, com três, quatro ou mais anos, deve-se também eliminar todo e qualquer galho seco, malformado ou doente que a planta apresentar.

Assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao tipo de poda descrito anteriormente:

✂️ a) Poda de formação.
✂️ b) Poda de afastamento lateral.
✂️ c) Poda de limpeza.
✂️ d) Poda de frutificação.

469Q871021 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Merendeira, Prefeitura de Guaraciaba do Norte CE, CONSULPAM, 2024

No ambiente de cozinha um dos equipamentos mais utilizados é o fogão, entre seus impactos à saúde do trabalhador está as queimaduras por altas temperaturas. Em relação às medidas de controle para o uso do fogão, assinale V para sentença verdadeira e F para falsa:

(__) Colocar alimentos dentro da gordura com cuidado, evitando que os mesmos sejam jogados, provocando acidentes.
(__) Deixar os cabos das panelas voltadas para fora do fogão. Ao retirar panelas usar pano e certificar-se que as alças estejam seguras.
(__) Recomenda-se jogar água ou óleo sobre panelas superaquecidas, pois evita que o líquido possa ser projetado sobre o manipulador.
(__) Não ficar muito próximo do fogão, manter uma distância de segurança quando estiver retirando os alimentos. Ao mexer nas panelas, recomendase usar colheres adequadas (cabo longo).

Assinale a alternativa que corresponda à sequência CORRETA.

✂️ a) V-V-V-V.
✂️ b) V-F-F-V.
✂️ c) F-V-V-V.
✂️ d) V-V-F-F.

472Q872063 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de São José do Belmonte PE, IGEDUC, 2024

A varrição urbana é uma atividade essencial para o bom funcionamento do saneamento básico e da organização nas cidades, mantendo a limpeza e higiene em diversas áreas urbanas. Assinale abaixo a alternativa que melhor descreve os métodos convencionais e mecanizados de varrição urbana, destacando as diferenças entre eles e as situações em que cada um é mais adequado.

✂️ a) A varrição convencional é realizada manualmente e é mais adequada para áreas com grande fluxo de pessoas, enquanto a varrição mecanizada utiliza máquinas e é ideal para grandes vias pavimentadas.
✂️ b) A varrição convencional é mais eficiente que a mecanizada em todas as situações.
✂️ c) A varrição convencional é realizada apenas durante a noite, enquanto a varrição mecanizada é feita durante o dia.
✂️ d) A varrição convencional utiliza máquinas pequenas e é adequada para áreas com grande fluxo de pessoas, enquanto a varrição mecanizada é realizada em todas as áreas urbanas.

474Q952721 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Manutenção, Prefeitura de Jaborá SC, AMAUC, 2025

A manutenção de infraestrutura envolve diversas atividades que exigem conhecimento sobre procedimentos e normas de segurança, como por exemplo conhecimentos sobre montagem e desmontagem de andaimes, transporte de materiais de construção civil, conservação de estradas, serviços de sinalização, e preparo de solos para plantio.
Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação INCORRETA sobre as atividades mencionadas:

✂️ a) A conservação de estradas envolve serviços de manutenção e reparo do pavimento, drenagem, sinalização e roçada. A realização de inspeções regulares e a identificação de problemas como buracos, rachaduras e falta de sinalização contribuem para a prevenção de acidentes.
✂️ b) O transporte de materiais de construção civil deve ser realizado com cuidado, utilizando equipamentos adequados e respeitando as normas de segurança para evitar acidentes. A sinalização adequada das áreas de transporte e armazenamento de materiais é essencial para garantir a segurança dos trabalhadores e pedestres.
✂️ c) O preparo de solos para plantio envolve apenas a remoção de plantas daninhas e a aplicação de fertilizantes. A análise das características do solo, como pH e textura, e a correção de possíveis deficiências nutricionais são dispensáveis para o sucesso do plantio.
✂️ d) Os serviços de sinalização em vias públicas têm como objetivo garantir a segurança e a fluidez do tráfego, orientando condutores e pedestres. A sinalização vertical, como placas e semáforos, e a sinalização horizontal, como faixas de pedestres e linhas divisórias de pista, devem estar sempre visíveis e em bom estado de conservação.
✂️ e) Na montagem de andaimes, é fundamental garantir a estabilidade da estrutura, utilizando peças em bom estado de conservação e fixando-as corretamente. O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), como capacetes e cintos de segurança, é obrigatório para os trabalhadores.

475Q872341 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente Operacional, Prefeitura de Piraquara PR, UNIVIDA, 2024

Relacione a Coluna A (Atividades de Conservação e Limpeza de Terrenos e Vias Públicas) com a Coluna B (Descrição da Atividade):

Coluna A (Atividades de Conservação e Limpeza de Terrenos e Vias Públicas):

1 - Varrição.

2 - Capina.

3 - Coleta de lixo.

4 - Poda de árvores.

5 - Pintura de meio-fio.

Coluna B (Descrição da Atividade):

( ) Remoção de lixo e detritos acumulados nas vias públicas.

( ) Corte de ervas daninhas e vegetação indesejada.

( ) Corte de galhos de árvores para evitar obstruções e acidentes.

( ) Aplicação de tinta nos bordos das calçadas para melhorar a visibilidade.

( ) Limpeza de ruas e calçadas com vassouras e equipamentos manuais.

A sequência correta de cima para baixo é:

✂️ a) 3 - 2 - 4 - 5 - 1.
✂️ b) 2 - 1 - 5 - 4 - 3.
✂️ c) 1 - 2 - 3 - 4 - 5.
✂️ d) 5 - 4 - 1 - 3 - 2.
✂️ e) 4 - 2 - 3 - 1 - 5.

476Q872086 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Contínuo, Câmara de São José do Belmonte PE, IGEDUC, 2024

Maurício é um auxiliar de serviços gerais em um condomínio residencial. Ele é responsável pela limpeza e manutenção das áreas externas, incluindo o jardim, a garagem, a portaria, as escadas e elevadores, e a piscina. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A manutenção do jardim deve incluir a retirada de ervas daninhas e a poda de plantas e árvores.
(__)A limpeza das calhas deve ser feita uma vez a cada 3 ou 4 meses.
(__)A garagem deve ser limpa diariamente devido à emissão de gases e contato com pneus.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:

✂️ a) V − F − V.
✂️ b) F − F − F.
✂️ c) V − F − F.
✂️ d) F − F − V.

477Q1072306 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Lavanderia, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

Em um hospital, os funcionários da lavanderia são responsáveis pela limpeza e desinfecção de todos os tecidos utilizados nas unidades de internação. Eles também devem realizar a secagem das roupas de maneira eficaz, utilizando equipamentos adequados para evitar oencolhimento e o desgaste excessivo. Quais são os equipamentos mais comumente utilizados para a secagem das roupas na lavanderia hospitalar?

✂️ a) Secadores de tambor e secadores de ar quente.
✂️ b) Máquinas de prensagem e secadores de ar frio.
✂️ c) Secadores de tambor e máquinas de vapor.
✂️ d) Ferro de passar e secadores de ar quente.
✂️ e) Máquinas de secar e prensas a frio.

Questões de Concursos Conhecimentos de Serviços Gerais

Resolva questões de Conhecimentos de Serviços Gerais comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

461Q875791 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Merendeira, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

462Q876696 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de União de Minas MG, HL, 2024

463Q873400 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Cozinheiro, Prefeitura de Aguaí SP, IPEFAE, 2024

464Q1029605 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Serviços Sociais, Prefeitura de Canaã dos Carajás PA, FGV, 2025

465Q871941 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Limpeza e Conservação, Prefeitura de Alvorada do Oeste RO, Instituto Exata, 2024

466Q874001 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

467Q870953 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Jardineiro, Prefeitura de Guaraciaba do Norte CE, CONSULPAM, 2024

468Q871241 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Jardineiro, Prefeitura de Conceição dos Ouros MG, Gama Consult, 2024

469Q871021 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Merendeira, Prefeitura de Guaraciaba do Norte CE, CONSULPAM, 2024

470Q872061 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de São José do Belmonte PE, IGEDUC, 2024

471Q875646 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Cocal do Sul SC, Unesc, 2024

472Q872063 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de São José do Belmonte PE, IGEDUC, 2024

473Q878976 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Cândido de Abreu PR, FAUEL, 2024

474Q952721 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Manutenção, Prefeitura de Jaborá SC, AMAUC, 2025

475Q872341 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente Operacional, Prefeitura de Piraquara PR, UNIVIDA, 2024

476Q872086 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Contínuo, Câmara de São José do Belmonte PE, IGEDUC, 2024

477Q1072306 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Lavanderia, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

478Q873158 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Salto do Lontra PR, FAU, 2024

479Q873165 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Salto do Lontra PR, FAU, 2024

480Q870609 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Gari, Prefeitura de Santa Leopoldina ES, OBJETIVA, 2024