Início

Questões de Concursos Conhecimentos de Serviços Gerais

Resolva questões de Conhecimentos de Serviços Gerais comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


541Q872622 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Zelador, Câmara de Alexânia GO, FUNATEC, 2024

Assinale o produto que é um agente de limpeza comum para remover manchas de gordura em superfícies.

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

542Q1072307 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Lavanderia, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

Em um hospital, as roupas sujas são classificadas conforme o grau de sujidade. As roupas mais sujas, que apresentam altos níveis de contaminação, precisam de um tratamento especial antes de serem lavadas, enquanto as roupas menos sujas podem passar diretamente para a lavagem. O que deve ser considerado na classificação das roupas para determinar o grau de sujidade?
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

543Q879849 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais II, Prefeitura de Ivaí PR, UNIVIDA, 2024

O espanador é um dos utensílios usados na limpeza diária. Para pessoas com reações alérgicas, é indicado o seguinte tipo:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

544Q879855 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais II, Prefeitura de Ivaí PR, UNIVIDA, 2024

Considere as afirmações abaixo a respeito da limpeza de pisos em porcelanato, e assinale a alternativa que indica quais são verdadeiras:

I - Para o cuidado com os rejuntes de porcelanatos, os produtos saponáceos podem ser usados desde que estes sejam recomendados para o tipo de acabamento.
II - Apenas água e detergente neutro já são suficientes para garantir a limpeza desse tipo de piso. Caso deseje uma limpeza mais pesada, é possível utilizar vinagre de álcool diluído em água.
III - Em sujeiras muitos difíceis e sair, é recomendado a utilização de amoníacos.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

545Q875798 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Merendeira, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

A distribuição da alimentação escolar é o momento em que as merendeiras têm um contato direto com os estudantes. Este é um momento de promoção da alimentação saudável, onde a merendeira tem um papel fundamental.

Identifique uma prática que pode ser prejudicial neste contexto:

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

546Q986681 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais II, Prefeitura de Pitangueiras PR, OBJETIVA, 2025

Entre os métodos existentes para manutenção de áreas externas como jardins e calçadas, há aquele que utiliza ferramentas manuais para eliminar plantas invasoras desde suas raízes, favorecendo uma limpeza mais eficiente do solo. Assinalar a alternativa que identifica o tipo de capina caracterizado pelo uso de instrumentos como enxadas e similares.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

547Q1031740 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Serviços Sociais, Prefeitura de Canaã dos Carajás PA, FGV, 2025

Os saneantes (detergentes, desinfetantes, água sanitária etc.) são importantes na limpeza de casas e ambientes públicos, pois evitam o aparecimento de doenças causadas por germes e bactérias.
Acerca do uso de saneantes, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Se estiverem devidamente lacrados, esses produtos podem ser guardados próximos a alimentos, bebidas, medicamentos e cosméticos.
( ) As embalagens vazias dos produtos podem ser reutilizadas, desde que sejam devidamente higienizadas.
( ) Para medir a quantidade a ser usada, pode-se usar xícaras, copos ou colheres de uso doméstico, desde que, após o uso, sejam devidamente higienizados.

As afirmativas são, respectivamente,
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

548Q1031743 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Agente de Serviços Sociais, Prefeitura de Canaã dos Carajás PA, FGV, 2025

Leia o trecho a seguir.

A limpeza consiste na remoção das sujidades depositadas nas superfícies inanimadas utilizando-se meios mecânicos, físicos ou químicos (saneantes), em um determinado tempo. Os processos de limpeza de superfícies em serviços de saúde envolvem a limpeza concorrente e limpeza terminal.

(Limpeza e Desinfecção de Superfícies. ANVISA. 2010. Adaptado)

A esse respeito, avalie os itens a seguir.

I. A limpeza concorrente é realizada diariamente e tem a finalidade de limpar e organizar o ambiente e repor os materiais de consumo diário.
II. Na limpeza concorrente de piso de corredores deve-se dar preferência aos horários de menor movimento.
III. A limpeza terminal é mais completa e inclui a limpeza de paredes, pisos, teto, todos os mobiliários, janelas, portas, luminárias e grades de ar-condicionado.

Está correto o que se afirma em
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

549Q873031 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Tamandaré PE, CONTEMAX, 2024

Qual é a técnica correta para a preparação de café em serviços de copa?
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

550Q874316 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Vila Boa GO, OBJETIVA, 2024

Sobre os métodos de limpeza de superfícies, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.
(1) Limpeza manual úmida. (2) Limpeza manual molhada. (3) Limpeza seca.
( ) É a retirada de pó, poeira ou sujidades utilizando vassouras e/ou aspirador. ( ) Realizada espalhando uma solução detergente no piso e esfregando-o com escova ou esfregão, empurrando a sujeira para o ralo com um rodo e enxaguando o local com água limpa. ( ) Realizada com rodos, mops, panos, esfregões ou esponjas com soluções detergentes, e, posteriormente, com enxágue feito com pano e água limpa.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

551Q877148 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Merendeira, Prefeitura de Barra de São Miguel PB, CONTEMAX, 2024

Considerando a necessidade de manter a higiene na cozinha da escola, como a merendeira deve gerenciar o uso de seu uniforme?
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

552Q873309 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de São João do Paraíso MA, Instituto JK, 2024

Não são atividades típicas a serem desempenhadas pelo ASG na área de copa e cozinha?

I. Elaboração de cardápios e planejamento de eventos.
II. Treinamento de novos funcionários em técnicas culinárias.
III. Realização de inventário e controle de estoque de alimentos.
IV. Cozimento de pratos sofisticados e elaborados.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

553Q874088 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Guabiruba SC, FURB, 2024

Observe o conceito a seguir: Material em forma de pó, ativo, que misturado com água forma uma pasta capaz de endurecer por meio de reações químicas, aderindo-se aos materiais com os quais se acha envolvido e cuja resistência aumenta com o tempo.
Fonte: LARA, Luiz Alcides Mesquita Materiais de construção / Luiz Alcides Mesquita Lara. − Ouro Preto: IFMG, 2013.

Esse conceito refere-se à/ao:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

554Q873322 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de São João do Paraíso MA, Instituto JK, 2024

Qual das seguintes atividades é uma atribuição comum do cargo de Auxiliar de Serviços Gerais em ambientes corporativos?
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

555Q876674 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Jundiaí do Sul PR, OBJETIVA, 2024

Durante a limpeza de um escritório, o auxiliar de limpeza identifica que o cabo de extensão elétrica que está sendo utilizado encontra-se danificado, com fios expostos. Entre as seguintes, a melhor ação diante da situação é:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

557Q877204 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, CONSPNOR RJ, IDESG, 2024

No controle de materiais, quando se tem produtos perecíveis, o ideal é utilizar o método de controle PEPS, que significa que:

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

559Q870606 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Gari, Prefeitura de Santa Leopoldina ES, OBJETIVA, 2024

Um dos equipamentos de limpeza usado especificamente para evitar o contato de material contaminado (respingos de água das bacias sanitárias ou do piso dos banheiros) com o uniforme e o corpo do profissional é:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

560Q873166 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Salto do Lontra PR, FAU, 2024

Produto de limpeza que quando manipulado de maneira inadequada, pode provocar queimaduras, ao entrar em contato com a pele:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.