A concessionária XYZ interrompeu a prestação dos serviços de
saneamento básico no Município Alfa, em detrimento de dois
usuários. Ela alegou que João não permitiu a instalação do
dispositivo de leitura de água consumida, após ter sido
previamente notificado a respeito, com quinze dias de
antecedência da data da suspensão do serviço. Por outro lado,
Caio, usuário de baixa renda e beneficiário de tarifa social, tornou-se inadimplente, sendo certo que a suspensão do serviço foi
efetivada após prévio aviso, com trinta dias de antecedência da
data do corte, tendo sido preservadas as condições mínimas de
manutenção da saúde do usuário.
Nesse cenário, considerando as disposições da Lei nº 11.445/2007,
assinale a afirmativa correta.
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