Início Questões de Concursos Direito do Consumidor Resolva questões de Direito do Consumidor comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Direito do Consumidor Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 1141Q226403 | Direito do Consumidor, Desconsideração da Personalidade Jurídica, Procurador, PGE SE, FCCAs sociedades integrantes de grupos societários e as sociedades controladas são ✂️ a) solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ b) subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ c) conjuntamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ d) solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor, somente se a cláusula de solidariedade constar do contrato firmado com o consumidor. ✂️ e) subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor, desde que verificado o dolo do representante de uma delas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1142Q189823 | Direito do Consumidor, Advogado, PROCON RJ, CEPERJNo âmbito dos contratos vinculados às relações de consumo, é correto afirmar que um dos princípios regentes é: ✂️ a) imodificabilidade do contrato ✂️ b) estabelecimento de relações continuativas ✂️ c) boa-fé objetiva ✂️ d) equiparação da proposta à oferta ✂️ e) vinculação do consumidor a todas as cláusulas Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1143Q449719 | Direito do Consumidor, Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, Técnico de Suporte Administrativo I, PROCON SP, VUNESPSão órgãos superiores da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON): ✂️ a) o Conselho Curador, como órgão deliberativo, e a Diretoria, como órgão executivo. ✂️ b) o Conselho Curador, como órgão opinativo, e a Diretoria, como órgão de planejamento. ✂️ c) o Conselho Superior, como órgão consultivo, e a Diretoria-Geral, como órgão deliberativo. ✂️ d) o Conselho Superior, como órgão deliberativo, e a Secretaria-Geral, como órgão executivo. ✂️ e) o Conselho Gestor, como órgão de planejamento, e a Diretoria, como órgão diretivo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1144Q451002 | Direito do Consumidor, Proteção à Saúde e Segurança, Analista de Fomento, Agência de Fomento do Amapá AP, FCC, 2019Tendo em vista as normas do Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar: ✂️ a) O fornecedor do produto só será responsabilizado pelos atos de seus prepostos ou representantes autônomos se estes não tiverem patrimônio próprio para arcar com os danos que tenham causado. ✂️ b) A garantia contratual do produto é facultativa e pode ser conferida aumentando ou diminuindo o prazo da garantia legal, mediante termo escrito em língua portuguesa ou em espanhol se o produto for importado de país pertencente ao MERCOSUL. ✂️ c) As cláusulas do contrato podem transferir a responsabilidade pela qualidade do produto a terceiros, desde que tenham endereço conhecido e se encontrem no exercício regular de suas atividades. ✂️ d) O consumidor pode desistir do produto em trinta dias a contar de seu recebimento, sempre que sua aquisição tenha ocorrido virtualmente ou por telefone. ✂️ e) Os produtos colocados no mercado de consumo não deverão acarretar riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto os que forem considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando-se os fornecedores, em qualquer hipótese, a dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1145Q450492 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOMaria é poupadora do Banco Ypsilon e constatou o saque de valores em sua conta poupança. Procurou um funcionário do banco, afirmando que não havia sacado as referidas quantias e que, para ela, aquilo era um defeito na prestação do serviço, tendo direito ao ressarcimento em razão da responsabilidade do Banco. Nessa situação, a responsabilidade do Banco ✂️ a) pode ser afastada apenas na hipótese de prova de culpa exclusiva da vítima. ✂️ b) independe da existência de culpa. ✂️ c) é integral e não há excludentes, por expressa disposição do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ d) é factível, desde que comprovada sua culpa ou negligência. ✂️ e) é inexistente, pois as instituições financeiras são isentas do cumprimento do Código de Defesa do Consumidor. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1146Q234442 | Direito do Consumidor, Responsabilidade Pelo Fato do Produto ou Serviço, Promotor de Justiça, MPE SC, MPE SCTexto associado.ANALISE CADA UM DOS ENUNCIADOS DAS QUESTÕES ABAIXO E ASSINALE CERTO - (C) OU ERRADO - (E) Caracterizando-se o dano como decorrente de relação de consumo, a ação de reparação de danos decorrente da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço possui prazo prescricional de 03 anos, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e sua autoria. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1147Q450763 | Direito do Consumidor, Relação Jurídica de Consumo, Juiz Substituto, TJ PE, FCCNo tocante às relações de consumo, ✂️ a) produto é qualquer bem, desde que material, podendo ser móvel ou imóvel. ✂️ b) serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, com ou sem remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária. ✂️ c) as normas consumeristas são de natureza dispositiva e de interesse individual dos consumidores. ✂️ d) pode-se falar em consumidor por equiparação à coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. ✂️ e) fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, neste caso privada, somente, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1148Q450027 | Direito do Consumidor, Formalização e redação dos contratosO contrato de compra e venda de um imóvel não residencial em construção, continha cláusula que determinava a perda total das parcelas pagas caso a compradora, que utilizaria o imóvel como sede empresarial, desistisse do negócio. O contrato foi firmado após a edição do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Com relação a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir. A obtenção de informações claras sobre o produto antes de firmar o contrato é um direito disponível. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1149Q450800 | Direito do Consumidor, Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, Defensor Público Substituto, DPE ES, CESPE CEBRASPEAcerca do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e da convenção coletiva de consumo, julgue os itens subsequentes. São objetivos principais do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor — composto por órgãos federais, estaduais, municipais e do Distrito Federal, além de entidades privadas de defesa do consumidor — o planejamento, a elaboração, a coordenação e a execução da Política Nacional de Proteção ao Consumidor. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1150Q178421 | Direito do Consumidor, Princípios Gerais do Direito do Consumidor, Defensor Público, DPE CE, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca das normas de proteção e defesa do consumidor, julgue ospróximos itens.É considerada consumidora indústria farmacêutica que tenha firmado contrato de financiamento com vistas exclusivamente a incrementar sua atividade negocial. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1151Q450596 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, Defensor Público, DPE SP, FCCA respeito da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, o Código de Defesa do Consumidor (Lei no 8.078/90) estabelece que ✂️ a) a responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será caracterizada independentemente verificação de culpa. ✂️ b) o fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, desde que caracterizada a sua culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos. ✂️ c) o fabricante, o construtor, o produtor ou importador será responsabilizado mesmo quando provar que não colocou o produto no mercado. ✂️ d) o comerciante é igualmente responsável, de forma objetiva, quando: o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados; o produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador; ou não conservar adequadamente os produtos perecíveis. ✂️ e) o fornecedor de serviços será responsabilizado mesmo quando provar a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1152Q173609 | Direito do Consumidor, Desconsideração da Personalidade Jurídica, Defensor Público, DPE CE, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca das normas de proteção e defesa do consumidor, julgue ospróximos itens.As sociedades consorciadas somente responderão pelos danos causados aos consumidores mediante a apuração da culpa na participação do evento danoso. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1153Q217901 | Direito do Consumidor, Responsabilidade Civil no CDC, Oficial Técnico de Inteligência Área de Direito, ABIN, CESPE CEBRASPETexto associado.Julgue os seguintes itens, que dizem respeito à responsabilidade noâmbito do direito do consumidor e no do direito civil. A responsabilidade por vícios de segurança e a responsabilidade por vícios de adequação são espécies de responsabilidade civil reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1154Q450640 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, Técnico Bancário, CEF, CESPE CEBRASPELeonardo adquiriu um aparelho elétrico em uma loja de eletrodomésticos, recebendo-o em embalagem fechada e com a devida indicação do fabricante. Quando o aparelho foi ligado na residência de Leonardo, um defeito do produto causou um acidente, que feriu gravemente Leonardo e também seu vizinho Flávio. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens a seguir de acordo com o estabelecido no CDC. Flávio tem direito de buscar a reparação dos danos sofridos em virtude do acidente. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1155Q450160 | Direito do Consumidor, Princípios do Código de Defesa do Consumidor, Especialista em Regulacao, ANTT, CESPE CEBRASPECom relação aos princípios gerais e ao campo de abrangência do Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue os itens em seguida. Embora contenha diversas regras a respeito dos princípios destinados à ampla proteção do consumidor, considerado parte vulnerável na relação de consumo, o CDC não prevê expressamente o princípio da equidade. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1156Q450165 | Direito do Consumidor, Responsabilidade por vício do Produto e do Serviço, Fiscal de Posturas e Defesa do Consumidor, Prefeitura de Guarapari ES, CONSULPLANNo caso de defeitos na prestação de serviços em que o serviço não oferece segurança que o consumidor dele pode esperar, algumas circunstâncias devem ser consideradas, entre as quais: ✂️ a) O modo de seu fornecimento. ✂️ b) Os resultados e os riscos que razoavelmente dele se esperam. ✂️ c) A época em que foi fornecido. ✂️ d) A responsabilidade social do profissional. ✂️ e) As alternativas A, B e C completam o enunciado corretamente. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1157Q450180 | Direito do Consumidor, Garantia contratual, Técnico em Regulação de Serviços de Transportes Terrestres, ANTT, CESPE CEBRASPENo que se refere à desconsideração da personalidade jurídica nos termos do CDC e à proteção contratual, julgue os próximos itens. A garantia contratual é uma faculdade do fornecedor de serviços ou produtos, de forma que será concedida por sua liberalidade. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1158Q450471 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviçoQuanto à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, é correto afirmar: ✂️ a) O produto colocado no mercado torna-se defeituoso se outro de melhor qualidade vier a substitui-lo para a mesma finalidade. ✂️ b) O prazo para ajuizamento de ação indenizatória pelo consumidor lesado é decadencial. ✂️ c) A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será examinada, se a relação for consumerista, de acordo com as regras da responsabilidade objetiva, na modalidade de risco atividade, que admite excludentes. ✂️ d) O serviço, que é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, não é assim considerado pela adoção de novas técnicas. ✂️ e) Se o comerciante fornecer o produto sem identificação clara de seu fabricante, produtor, construtor ou importador, sua responsabilidade será apurada mediante verificação de culpa, isto é, de acordo com as normas da responsabilidade subjetiva. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1159Q228783 | Direito do Consumidor, Contratos no CDC, Promotor de Justiça, MPE RR, CESPE CEBRASPENo que tange ao entendimento do STJ a respeito dos contratos bancários, assinale a opção correta. ✂️ a) Nos contratos de mútuo bancário, é vedada a capitalização mensal de juros, mesmo que expressamente pactuada, pois o anatocismo gera prestações excessivamente onerosas ao consumidor. ✂️ b) Em contrato de empréstimo bancário, pode-se prever a cobrança cumulativa da comissão de permanência e da correção monetária. ✂️ c) Nos contratos bancários assinados após a vigência do CDC, a multa moratória não poderá exceder a 2%. ✂️ d) Nos contratos bancários, cabe ao julgador conhecer, de ofício, da abusividade das cláusulas contratuais. ✂️ e) É abusiva cláusula contratual que estipule juros remuneratórios superiores a 12% ao ano, ainda que a taxa contratada esteja na média do mercado. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 1160Q449736 | Direito do Consumidor, Relação Jurídica de Consumo, Defensor Público de 1a Classe, DPE AL, CESPE CEBRASPEA respeito dos direitos do consumidor, julgue os itens que se seguem. Considere a seguinte situação hipotética. Em razão de falha no sistema de freios do automóvel de sua propriedade, recém-adquirido e com poucos quilômetros rodados, Fábio atropelou Silas. Nessa situação hipotética, Silas pode acionar a montadora do veículo, sob o argumento da ocorrência de acidente de consumo, em virtude de ser consumidor por equiparação. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
1141Q226403 | Direito do Consumidor, Desconsideração da Personalidade Jurídica, Procurador, PGE SE, FCCAs sociedades integrantes de grupos societários e as sociedades controladas são ✂️ a) solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ b) subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ c) conjuntamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ d) solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor, somente se a cláusula de solidariedade constar do contrato firmado com o consumidor. ✂️ e) subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor, desde que verificado o dolo do representante de uma delas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1142Q189823 | Direito do Consumidor, Advogado, PROCON RJ, CEPERJNo âmbito dos contratos vinculados às relações de consumo, é correto afirmar que um dos princípios regentes é: ✂️ a) imodificabilidade do contrato ✂️ b) estabelecimento de relações continuativas ✂️ c) boa-fé objetiva ✂️ d) equiparação da proposta à oferta ✂️ e) vinculação do consumidor a todas as cláusulas Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1143Q449719 | Direito do Consumidor, Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, Técnico de Suporte Administrativo I, PROCON SP, VUNESPSão órgãos superiores da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON): ✂️ a) o Conselho Curador, como órgão deliberativo, e a Diretoria, como órgão executivo. ✂️ b) o Conselho Curador, como órgão opinativo, e a Diretoria, como órgão de planejamento. ✂️ c) o Conselho Superior, como órgão consultivo, e a Diretoria-Geral, como órgão deliberativo. ✂️ d) o Conselho Superior, como órgão deliberativo, e a Secretaria-Geral, como órgão executivo. ✂️ e) o Conselho Gestor, como órgão de planejamento, e a Diretoria, como órgão diretivo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1144Q451002 | Direito do Consumidor, Proteção à Saúde e Segurança, Analista de Fomento, Agência de Fomento do Amapá AP, FCC, 2019Tendo em vista as normas do Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar: ✂️ a) O fornecedor do produto só será responsabilizado pelos atos de seus prepostos ou representantes autônomos se estes não tiverem patrimônio próprio para arcar com os danos que tenham causado. ✂️ b) A garantia contratual do produto é facultativa e pode ser conferida aumentando ou diminuindo o prazo da garantia legal, mediante termo escrito em língua portuguesa ou em espanhol se o produto for importado de país pertencente ao MERCOSUL. ✂️ c) As cláusulas do contrato podem transferir a responsabilidade pela qualidade do produto a terceiros, desde que tenham endereço conhecido e se encontrem no exercício regular de suas atividades. ✂️ d) O consumidor pode desistir do produto em trinta dias a contar de seu recebimento, sempre que sua aquisição tenha ocorrido virtualmente ou por telefone. ✂️ e) Os produtos colocados no mercado de consumo não deverão acarretar riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto os que forem considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando-se os fornecedores, em qualquer hipótese, a dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1145Q450492 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOMaria é poupadora do Banco Ypsilon e constatou o saque de valores em sua conta poupança. Procurou um funcionário do banco, afirmando que não havia sacado as referidas quantias e que, para ela, aquilo era um defeito na prestação do serviço, tendo direito ao ressarcimento em razão da responsabilidade do Banco. Nessa situação, a responsabilidade do Banco ✂️ a) pode ser afastada apenas na hipótese de prova de culpa exclusiva da vítima. ✂️ b) independe da existência de culpa. ✂️ c) é integral e não há excludentes, por expressa disposição do Código de Defesa do Consumidor. ✂️ d) é factível, desde que comprovada sua culpa ou negligência. ✂️ e) é inexistente, pois as instituições financeiras são isentas do cumprimento do Código de Defesa do Consumidor. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1146Q234442 | Direito do Consumidor, Responsabilidade Pelo Fato do Produto ou Serviço, Promotor de Justiça, MPE SC, MPE SCTexto associado.ANALISE CADA UM DOS ENUNCIADOS DAS QUESTÕES ABAIXO E ASSINALE CERTO - (C) OU ERRADO - (E) Caracterizando-se o dano como decorrente de relação de consumo, a ação de reparação de danos decorrente da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço possui prazo prescricional de 03 anos, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e sua autoria. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1147Q450763 | Direito do Consumidor, Relação Jurídica de Consumo, Juiz Substituto, TJ PE, FCCNo tocante às relações de consumo, ✂️ a) produto é qualquer bem, desde que material, podendo ser móvel ou imóvel. ✂️ b) serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, com ou sem remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária. ✂️ c) as normas consumeristas são de natureza dispositiva e de interesse individual dos consumidores. ✂️ d) pode-se falar em consumidor por equiparação à coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. ✂️ e) fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, neste caso privada, somente, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1148Q450027 | Direito do Consumidor, Formalização e redação dos contratosO contrato de compra e venda de um imóvel não residencial em construção, continha cláusula que determinava a perda total das parcelas pagas caso a compradora, que utilizaria o imóvel como sede empresarial, desistisse do negócio. O contrato foi firmado após a edição do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Com relação a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir. A obtenção de informações claras sobre o produto antes de firmar o contrato é um direito disponível. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1149Q450800 | Direito do Consumidor, Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, Defensor Público Substituto, DPE ES, CESPE CEBRASPEAcerca do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e da convenção coletiva de consumo, julgue os itens subsequentes. São objetivos principais do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor — composto por órgãos federais, estaduais, municipais e do Distrito Federal, além de entidades privadas de defesa do consumidor — o planejamento, a elaboração, a coordenação e a execução da Política Nacional de Proteção ao Consumidor. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1150Q178421 | Direito do Consumidor, Princípios Gerais do Direito do Consumidor, Defensor Público, DPE CE, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca das normas de proteção e defesa do consumidor, julgue ospróximos itens.É considerada consumidora indústria farmacêutica que tenha firmado contrato de financiamento com vistas exclusivamente a incrementar sua atividade negocial. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1151Q450596 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, Defensor Público, DPE SP, FCCA respeito da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, o Código de Defesa do Consumidor (Lei no 8.078/90) estabelece que ✂️ a) a responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será caracterizada independentemente verificação de culpa. ✂️ b) o fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, desde que caracterizada a sua culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos. ✂️ c) o fabricante, o construtor, o produtor ou importador será responsabilizado mesmo quando provar que não colocou o produto no mercado. ✂️ d) o comerciante é igualmente responsável, de forma objetiva, quando: o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados; o produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador; ou não conservar adequadamente os produtos perecíveis. ✂️ e) o fornecedor de serviços será responsabilizado mesmo quando provar a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1152Q173609 | Direito do Consumidor, Desconsideração da Personalidade Jurídica, Defensor Público, DPE CE, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca das normas de proteção e defesa do consumidor, julgue ospróximos itens.As sociedades consorciadas somente responderão pelos danos causados aos consumidores mediante a apuração da culpa na participação do evento danoso. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1153Q217901 | Direito do Consumidor, Responsabilidade Civil no CDC, Oficial Técnico de Inteligência Área de Direito, ABIN, CESPE CEBRASPETexto associado.Julgue os seguintes itens, que dizem respeito à responsabilidade noâmbito do direito do consumidor e no do direito civil. A responsabilidade por vícios de segurança e a responsabilidade por vícios de adequação são espécies de responsabilidade civil reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1154Q450640 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, Técnico Bancário, CEF, CESPE CEBRASPELeonardo adquiriu um aparelho elétrico em uma loja de eletrodomésticos, recebendo-o em embalagem fechada e com a devida indicação do fabricante. Quando o aparelho foi ligado na residência de Leonardo, um defeito do produto causou um acidente, que feriu gravemente Leonardo e também seu vizinho Flávio. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens a seguir de acordo com o estabelecido no CDC. Flávio tem direito de buscar a reparação dos danos sofridos em virtude do acidente. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1155Q450160 | Direito do Consumidor, Princípios do Código de Defesa do Consumidor, Especialista em Regulacao, ANTT, CESPE CEBRASPECom relação aos princípios gerais e ao campo de abrangência do Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue os itens em seguida. Embora contenha diversas regras a respeito dos princípios destinados à ampla proteção do consumidor, considerado parte vulnerável na relação de consumo, o CDC não prevê expressamente o princípio da equidade. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1156Q450165 | Direito do Consumidor, Responsabilidade por vício do Produto e do Serviço, Fiscal de Posturas e Defesa do Consumidor, Prefeitura de Guarapari ES, CONSULPLANNo caso de defeitos na prestação de serviços em que o serviço não oferece segurança que o consumidor dele pode esperar, algumas circunstâncias devem ser consideradas, entre as quais: ✂️ a) O modo de seu fornecimento. ✂️ b) Os resultados e os riscos que razoavelmente dele se esperam. ✂️ c) A época em que foi fornecido. ✂️ d) A responsabilidade social do profissional. ✂️ e) As alternativas A, B e C completam o enunciado corretamente. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1157Q450180 | Direito do Consumidor, Garantia contratual, Técnico em Regulação de Serviços de Transportes Terrestres, ANTT, CESPE CEBRASPENo que se refere à desconsideração da personalidade jurídica nos termos do CDC e à proteção contratual, julgue os próximos itens. A garantia contratual é uma faculdade do fornecedor de serviços ou produtos, de forma que será concedida por sua liberalidade. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1158Q450471 | Direito do Consumidor, Responsabilidade pelo fato do produto e do serviçoQuanto à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, é correto afirmar: ✂️ a) O produto colocado no mercado torna-se defeituoso se outro de melhor qualidade vier a substitui-lo para a mesma finalidade. ✂️ b) O prazo para ajuizamento de ação indenizatória pelo consumidor lesado é decadencial. ✂️ c) A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será examinada, se a relação for consumerista, de acordo com as regras da responsabilidade objetiva, na modalidade de risco atividade, que admite excludentes. ✂️ d) O serviço, que é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, não é assim considerado pela adoção de novas técnicas. ✂️ e) Se o comerciante fornecer o produto sem identificação clara de seu fabricante, produtor, construtor ou importador, sua responsabilidade será apurada mediante verificação de culpa, isto é, de acordo com as normas da responsabilidade subjetiva. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1159Q228783 | Direito do Consumidor, Contratos no CDC, Promotor de Justiça, MPE RR, CESPE CEBRASPENo que tange ao entendimento do STJ a respeito dos contratos bancários, assinale a opção correta. ✂️ a) Nos contratos de mútuo bancário, é vedada a capitalização mensal de juros, mesmo que expressamente pactuada, pois o anatocismo gera prestações excessivamente onerosas ao consumidor. ✂️ b) Em contrato de empréstimo bancário, pode-se prever a cobrança cumulativa da comissão de permanência e da correção monetária. ✂️ c) Nos contratos bancários assinados após a vigência do CDC, a multa moratória não poderá exceder a 2%. ✂️ d) Nos contratos bancários, cabe ao julgador conhecer, de ofício, da abusividade das cláusulas contratuais. ✂️ e) É abusiva cláusula contratual que estipule juros remuneratórios superiores a 12% ao ano, ainda que a taxa contratada esteja na média do mercado. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
1160Q449736 | Direito do Consumidor, Relação Jurídica de Consumo, Defensor Público de 1a Classe, DPE AL, CESPE CEBRASPEA respeito dos direitos do consumidor, julgue os itens que se seguem. Considere a seguinte situação hipotética. Em razão de falha no sistema de freios do automóvel de sua propriedade, recém-adquirido e com poucos quilômetros rodados, Fábio atropelou Silas. Nessa situação hipotética, Silas pode acionar a montadora do veículo, sob o argumento da ocorrência de acidente de consumo, em virtude de ser consumidor por equiparação. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro