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Questões de Concursos Gestão de Pessoas

Resolva questões de Gestão de Pessoas comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


1861Q944671 | Gestão de Pessoas, Agregando Pessoas, Administração, MEC, INEP, 2022

Frente às dificuldades de avaliação de desempenho de pessoal durante o período de isolamento social em razão da pandemia de Covid-19, foi recomendada a adaptação de uma medida de uso consolidado em Marketing para a área de Gestão de pessoas. A proposta foi utilizar o que chamaram de “Net Performance Promoters Score (NPPS)”, ou “Escore Líquido de Promotores de Desempenho (ELPD)”, com avaliação a partir de três perguntas para cada trabalhador/colaborador:
1) Qual a probabilidade de você recomendar esta organização como local de trabalho para amigos ou parentes?, com respostas restritas a uma escala de 10 pontos, com extremos de 1 (indicando muito improvável) e 10 (indicando muito provável);
2) Por que você indicou este escore?, com resposta aberta;
3) O que poderia ser feito para você aumentar seu escore em 1 ponto?, com resposta aberta.
Concernente à primeira questão, respondentes que indicassem de 1 a 6 seriam categorizados como “detratores”, os que indicassem 9 ou 10 seriam categorizados como “promotores”, e os demais seriam categorizados como “passivos”. O ELPD é definido como a diferença entre o percentual de promotores e o percentual de detratores. De acordo com a proposta, trata-se de uma métrica conveniente, prática, relevante e útil para medir o desempenho de pessoal em períodos de crise, podendo ser útil após o final da pandemia.
AGUINIS, H.; BURGI-TIAN, J. Measuring performance during crises and beyond: the Performance Promoter Score. Business Horizons, v. 64, n. 1, p. 149-160, 2021 (adaptado).
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. O ELPD constitui uma alternativa de avaliação de desempenho centrada no trabalhador/ colaborador, por meio de averiguação tanto quantitativa quanto qualitativa.
II. As empresas com valores positivos de ELPD são as que apresentam evidência de desempenho superior e de satisfação de pessoal, dada a predominância de detratores de produtividade no trabalho.
III. A pandemia de Covid-19 redefiniu o conceito de trabalho e, consequentemente, o de avaliação de desempenho, cuja operacionalização tornou-se mais simples, prática e conveniente, como é tradição nas pesquisas de marketing.

É correto o que se afirma em
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1862Q268907 | Gestão de Pessoas, Analista Gestão e Análise Processual, BACEN, CESPE CEBRASPE

Com relação às teorias das organizações, à administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Em um modelo de gestão de desempenho, devem constar mecanismos de avaliação de diversos níveis, como corporativo, funcional, grupal e individual, devendo-se avaliar, ainda, a qualidade e a produtividade dos produtos e serviços produzidos pela organização.

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1863Q709204 | Gestão de Pessoas, Oficial Administração, EsFCEX, Exército Brasileiro, 2019

Texto associado.

É (são) atividade(s) inerente(s) ao desenvolvimento ou capacitação no sistema de gestão de pessoas
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1864Q153505 | Gestão de Pessoas, Analista Legislativo Administração, Câmara Municipal do Rio de Janeiro, FJG

O modelo das necessidades manifestas de Murray define as necessidades como preocupações recorrentes com determinadas metas ou situações finais, não sendo organizadas de modo hierárquico e tendo, consequentemente, considerável flexibilidade. Entre as necessidades manifestas de Murray, estão as seguintes:

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1865Q201123 | Gestão de Pessoas, Especialista em Gestão de Telecomunicações Psicologia, Telebras, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca da gestão de pessoas no setor público, julgue os itens que se
seguem.

Nas organizações públicas, os modelos e ferramentas de gestão de carreiras têm sido concebidos pelos órgãos de gestão de pessoas de forma autônoma e descentralizada.

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1866Q190452 | Gestão de Pessoas, Agente Administrativo, MDIC, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com referência ao comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

Na teoria da expectativa, quando uma pessoa atribui valor a algo que deseja, tem-se a probabilidade subjetiva ou a expectância de alcançar algo valoroso mediante esforço comportamental.

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1867Q188207 | Gestão de Pessoas, Agente Administrativo, MTE, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca das atribuições tradicionais e estratégicas da área de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

Além de intervirem na movimentação, no desenvolvimento e na valorização dos empregados, as políticas de gestão de pessoas devem lidar com aspectos mais amplos relativos à estrutura, ao contexto e às estratégias organizacionais.

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1868Q147029 | Gestão de Pessoas, Analista Judiciário Execução de Mandados, TRT 21a Região, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens subsequentes, relativos ao regime previdenciário do
servidor público que exerce cargo em comissão.

O servidor estadual que ocupa apenas um cargo em comissão em órgão estatal deve ser obrigatoriamente contribuinte do RGPS se o estado no qual é servidor não lhe oferecer cobertura previdenciária.

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1869Q672671 | Gestão de Pessoas, Agente Operacional, CFO DF, Quadrix, 2020

Quanto a desempenho profissional, julgue o item a seguir.
A gestão de desempenho faz parte de um processo maior de gestão organizacional, à medida que, por intermédio de técnicas de planejamento, acompanhamento e avaliação sistemáticos aplicados nos diversos níveis de organização, permite rever estratégias, objetivos, processos de trabalho e políticas de recursos humanos, entre outros, não cabendo a ela nenhum tipo de correção de desvios organizacionais.
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1870Q871960 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Agente de Vigilância, Prefeitura de Alvorada do Oeste RO, Instituto Exata, 2024

Um agente de vigilância está abordando uma situação de desordem em um evento. Para garantir um relacionamento interpessoal positivo, qual atitude ele deve tomar primeiro?
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1871Q675936 | Gestão de Pessoas, Administrador, CFO DF, Quadrix, 2020

Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
A entrevista padronizada apenas nas perguntas é a entrevista com perguntas previamente elaboradas, mas que permitem resposta aberta, ou seja, resposta livre por parte do candidato.
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1872Q865633 | Gestão de Pessoas, Visão Geral da área de RH na organização, Vigia, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

A comunicação eficiente de incidentes à chefia permite uma resposta rápida e adequada a situações emergenciais. Nesse tema, é CORRETO afirmar que, entre as opções, seja método eficaz para a comunicação de ocorrências à chefia:
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1873Q891189 | Gestão de Pessoas, Controle e Avaliação, Assistente de Previdência e Assistência à Saúde, RECIPREV PE, IBFC, 2024

No que se refere ao trabalho em equipe: “______: é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro, e os resultados alcançados em comparação aos resultados esperados.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
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1874Q199086 | Gestão de Pessoas, Analista, TC DF, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens de 65 a 72.

A comunicação aberta, a educação dos funcionários, a mentoria e a presença de gestores suportivos são exemplos de alternativas de enfrentamento da resistência à mudanças.

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1875Q160181 | Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, Câmara Municipal do Recife PE, FGV

A comunicação é um instrumento fundamental da coordenação de equipes. O mecanismo que retorna informação ao emissor, com vistas a reduzir as distorções do processo de comunicação chama-se:
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1876Q193590 | Gestão de Pessoas, Administrador, Polícia Federal, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Em relação aos processos e práticas de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes.

O mapeamento de competências nas organizações públicas brasileiras, que tem sido acompanhado de descrições de comportamentos observáveis bem como de conhecimentos, habilidades e atitudes que constituem as competências, orienta as ações de capacitação e desenvolvimento de servidores públicos.

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1877Q186435 | Gestão de Pessoas, Agente Administrativo, CADE, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Caso a organização busque alcançar eficiência e eficácia em suas atividades, a gestão de pessoas terá papel primordial na geração das condições necessárias para o sucesso organizacional em parceria com as demais áreas da organização.

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1878Q863821 | Gestão de Pessoas, Zeladora, Prefeitura de Novo Mundo MT, Gama Consult, 2024

A gestão de conflitos em uma estrutura hierárquica exige:

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1879Q711772 | Gestão de Pessoas, Administrador, UFG, CS UFG, 2019

Texto associado.



Hoje em dia, as organizações devem estar preparadas para propósitos especiais. O treinamento é mais do que apenas a preparação dos funcionários para o desempenho efetivo do trabalho. A técnica para melhorar a sensibilidade intercultural dos supervisores e funcionários em geral para criar relações de trabalho mais harmoniosas na empresa é denominada treinamento
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1880Q944848 | Gestão de Pessoas, Controle e Avaliação, Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, MEC, INEP, 2022

A negociação do gerenciamento do desempenho compreende, entre outrosrequisitos, negociar metas com os colaboradores a fim de que esses possam aceitá-las em prol da obtenção dos resultados esperados. Nesse sentido, uma avaliação prévia de competências faz-se necessária, pois são elas que levam os colaboradores a alcançarem os resultados anteriormente negociados por meio de metas.
Considerando a avaliação de desempenho e sua relação com avaliação de competências, avalie as afirmações a seguir.
I. A avaliação de desempenho e a avaliação de competências são processos distintos: a relação entre a primeira e a segunda pode ser considerada um processo de causa e efeito.
II. A avaliação de competências permite aos gestores verificarem a possibilidade de alcance dos resultados esperados dos colaboradores frente às metas estabelecidas pela empresa.
III. Um processo de recompensa frente aos resultados obtidos pelos colaboradores justifica-se pelo fato de as metas representarem, na maioria dos casos, desafios complementares às atividades previstas nos cargos ocupados pelos trabalhadores.

É correto o que se afirma em
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