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Questões de Concursos Gestão de Pessoas

Resolva questões de Gestão de Pessoas comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


2781Q1012017 | Gestão de Pessoas, Desenvolvendo Pessoas, Administrador, Polícia Federal, CESPE CEBRASPE, 2025

O setor de recursos humanos (RH) de um órgão público federal recebeu um alerta da equipe de tecnologia da informação (TI) sobre o aumento expressivo no número de tentativas de invasão cibernética por meio de phishing. Após investigação interna, verificou-se que a vulnerabilidade principal estava no comportamento dos servidores públicos, que, por desconhecerem práticas básicas de proteção de dados, frequentemente clicavam em links suspeitos enviados por e-mail institucional e usavam senhas fracas ou repetidas. A partir desse diagnóstico, a área de RH foi acionada pela alta gestão com a missão de criar uma estratégia de capacitação para mitigar riscos de segurança da informação, focando nos fatores humanos da cibersegurança.

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

No caso em questão, as avaliações de reação e de aprendizagem são suficientes para a análise dos impactos da ação educacional de cibersegurança nos resultados organizacionais.

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2782Q1038656 | Gestão de Pessoas, Gestão de Conflitos, Agente Administrativo, Prefeitura de Caraguatatuba SP, FGV, 2024

Um servidor foi transferido para outra unidade de trabalho e, ao chegar na nova unidade, não concordou com o estilo de trabalho de um de seus novos colegas, o que gerou um certo desconforto.

O servidor, apesar de reconhecer o problema, acredita que não exista qualquer possibilidade de fazer seu colega mudar suas atitudes, o que faz com que adote uma postura não cooperativa e não assertiva para resolver o conflito.

Diante do apresentado, o estilo de administração de conflitos adotado pelo servidor foi o de
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2783Q1007945 | Gestão de Pessoas, Aplicando Pessoas, Enfermagem, MPU, FGV, 2025

A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão essencial para analisar a performance dos profissionais e promover o desenvolvimento individual e organizacional. Considerando as principais ferramentas de avaliação de desempenho, é correto afirmar que:
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2784Q1061450 | Gestão de Pessoas, Aplicando Pessoas, Analista de Gestão de Pessoas, EMBRAPA, CESPE CEBRASPE, 2025

Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência defeedbackssobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo.
Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir.

O uso isolado de medidas de resultado financeiro empobrece a avaliação de desempenho dos empregados.
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2785Q882765 | Gestão de Pessoas, Recepcionista, Prefeitura de Barrolândia TO, INAZ do Pará, 2024

O zelo pela limpeza e boa apresentação do local de trabalho é extremante importante para o desenvolvimento das atividades individuais e coletivas, boas práticas nesse sentido são confirmadas quando:
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2786Q1039700 | Gestão de Pessoas, Qualidade de Vida no Trabalho, Técnico Judiciário Área Administrativa Sem Especialidade, TRF 6 REGIÃO, CESPE CEBRASPE, 2025

Acerca da gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

O comprometimento organizacional instrumental espelha o grau em que o colaborador se sente aprisionado ao ambiente de trabalho e compensa os altos custos econômicos, sociais e psicológicos associados ao abandono desse ambiente.

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2787Q1029978 | Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas Nas Organizações, Administração, MPU, FGV, 2025

Ana é uma administradora concursada que trabalha há um ano na área financeira de certa empresa pública. Antes disso, ela trabalhou por cinco anos em um banco privado, mas decidiu fazer concurso público por buscar mais estabilidade na vida profissional. Ao optar por trabalhar na empresa pública, Ana renunciou à remuneração 20% mais alta que recebia no banco – mesmo assim, ela estava satisfeita e motivada com o novo trabalho. Recentemente, Ana soube que o banco implantou uma política de pagamento por desempenho que elevou a remuneração dos empregados em até 60%, enquanto a sua remuneração é a mesma desde que ingressou na empresa pública. Agora, ela avalia que deveria ter permanecido no banco, pois sua dedicação e esforço no trabalho são iguais no banco e na empresa atual. Ana ficou desmotivada com o trabalho na empresa pública e pensa em voltar para o mercado financeiro.
Com base na teoria motivacional da Equidade/Justiça Organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência:
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2788Q893276 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Agente Administrativo, Prefeitura de Prudentópolis PR, FAU, 2024

Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduos e não como objeto. Para uma comunicação interpessoal eficaz, a capacidade de ouvir é indispensável. São posturas que favorecem a capacidade de ouvir:
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2789Q868705 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Floraí PR, UNIVIDA, 2024

Para criar um ambiente organizado a primeira atividade é aplicar uma avaliação para identificar objetos, ferramentas, equipamentos e/ou outros materiais que estão no ambiente de trabalho. Isso implica em definir:
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2790Q910955 | Gestão de Pessoas, Administrador, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Os fundamentos da qualidade de vida no trabalho (QVT) incluem
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2791Q974451 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Auxiliar de Serviços Gerais, TJBA, CEFET BA

Com relação à influência dos sentimentos no processo de produção, é correto afirmar que o de

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2792Q1052037 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Administrador, DETRAN RJ, EXATUS

O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas. Das alternativas listadas, assinale aquela que NÃO faz parte das etapas de treinamento:

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2793Q1053574 | Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas Nas Organizações, Auxiliar Administrativo, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.
A integração de um novo membro que apresente dificuldades interpessoais está condicionada ao apoio do grupo, sendo dispensável o reconhecimento e superação do problema por parte do mesmo.
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2794Q910990 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Administrador, UFRPE, FADURPE, 2024

Os comportamentos são regidos pelas emoções. Elas são subjetivas, isto é, não são exatas, são algo que vai variar de pessoa para pessoa, e estão relacionadas aos valores de cada um, e à forma como enfrentam determinadas situações. Toda empresa tem suas próprias normas, propósitos e cultura organizacional, e é esta última que baliza os comportamentos que os profissionais devem ter neste ambiente. Acerca dos elementos que devem nortear o comportamento organizacional, analise os itens a seguir.
1) Motivação 2) Responsabilidade 3) Diálogo 4) Bom relacionamento interpessoal. 5) Inteligência emocional
São elementos que devem nortear o comportamento organizacional:
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2795Q981913 | Gestão de Pessoas, Aplicando Pessoas, Administrador, UFRN, COMPERVE UFRN, 2025

Janaína, gestora de pessoas de uma universidade pública, realizou atividades com dois grupos de processos. No primeiro deles, ela fez a seleção e o recrutamento de pessoal. Já no segundo, ela avaliou o desempenho da equipe de funcionários. Considerando esse conjunto de ações, conclui-se que as atividades realizadas por Janaína pertencem, respectivamente, aos grupos de processos de
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2796Q1017756 | Gestão de Pessoas, Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas, Analista de Gestão de Pessoas, EMBRAPA, CESPE CEBRASPE, 2025

No tocante à aprendizagem organizacional, julgue o item a seguir.

Aprendizagem experimental é um modo de aprendizagem em que a organização oferece autonomia de ação e de pensamento para a busca de soluções e inovações.

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2797Q958117 | Gestão de Pessoas, Gestão Participativa e Trabalho em Equipe, Assistente em Administração, UFSC, UFSC, 2025

Há três meses os servidores J., T., R. e M. passaram a integrar um novo setor criado na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal. Eles não se conheciam e atuavam em outros setores até então. L., que é a coordenadora desse novo setor, ao fazer um primeiro diagnóstico sobre a atuação dos membros dessa unidade, chegou às seguintes conclusões:
Conclusão I – o principal objetivo dos integrantes do setor é compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade;
Conclusão II – os integrantes não chegam a se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto, sendo que o desempenho do setor é resultante do somatório das contribuições individuais de seus membros; e
Conclusão III – as habilidades de cada membro do setor são complementares entre si.
Considerando o tema “trabalho em equipe” e o texto anterior, assinale a alternativa que indica qual(is) da(s) conclusão(ões) de L. corresponde(m) à(s) característica(s) com potencial para que os membros do novo setor deixem de atuar como grupo para atuar como uma equipe de trabalho:
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2798Q1063846 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Tarde, CVM, FGV, 2024

Uma organização trata o processo de treinamento considerando quatro grandes etapas: levantamento das necessidades, planos de treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados.

No desenvolvimento da etapa de plano do treinamento, os gestores desse processo devem responder à pergunta:
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2799Q1009320 | Gestão de Pessoas, Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental, SEPLANSE, FGV, 2025

A administração de pessoal abrange tanto os aspectos internos da organização, relacionados à sua estrutura e funcionamento (abordagem introversiva), quanto os aspectos externos, ligados ao ambiente institucional e às demandas da sociedade (abordagem extroversiva).

Uma técnica de administração de pessoal vinculada ao ambiente interno da organização é denominada
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2800Q886441 | Gestão de Pessoas, Desenvolvendo Pessoas, Agente Administrativo, Prefeitura de Barra de São Miguel PB, CONTEMAX, 2024

Em uma prefeitura, a implementação de um novo software de gestão de projetos pode aumentar significativamente a eficiência e a produtividade. No entanto, durante a fase inicial de implantação, alguns funcionários enfrentam dificuldades técnicas e resistência às mudanças. Qual é a melhor prática para garantir uma transição suave e a aceitação do novo software por todos os funcionários?
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