Início Questões de Concursos Gestão de Pessoas Resolva questões de Gestão de Pessoas comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Gestão de Pessoas Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 3001Q992674 | Gestão de Pessoas, Analista Administrativo, Prefeitura de Jaru RO, IBADE, 2024Em uma organização pública, a gestão de equipes é fundamental para o alcance de resultados eficientes. Considerando normas e regulamentos relacionados à gestão de servidores públicos, analise a seguinte situação: Um servidor apresenta desempenho abaixo do esperado em suas atividades, impactando o rendimento da equipe. O gestor decide abordar a situação, buscando entender as causas do baixo desempenho. Quais das alternativas abaixo representam a abordagem mais adequada para lidar com essa situação? ✂️ a) Aplicar imediatamente uma advertência ao servidor; ✂️ b) Realizar uma reunião individual para compreender os desafios enfrentados pelo servidor; ✂️ c) Ignorar o problema temporariamente, esperando que o desempenho melhore por conta própria; ✂️ d) Encaminhar o servidor para treinamento sem análise prévia; ✂️ e) Solicitar a transferência do servidor para outro setor. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3002Q1063843 | Gestão de Pessoas, Desenvolvendo Pessoas, Tarde, CVM, FGV, 2024Atualmente, implantar a gestão por competências na administração pública requer um entendimento quanto aos erros e acertos cometidos no passado e consolidados como entendimentos fundamentais para uma implantação que produza os resultados esperados. Existem diferentes recomendações, dentre as quais a de que a implantação deve se basear em: ✂️ a) conceitos centrais e estruturantes alinhados e que espelhem os modelos consolidados e políticas complexas; ✂️ b) consultores externos que conheçam as técnicas de gestão por competências e as melhores práticas de empresas privadas; ✂️ c) dirigentes que atuem desde a concepção do projeto até a identificação, mobilização e desenvolvimento de potenciais; ✂️ d) líderes que adotem postura confortável frente a melhores práticas externas devido aos efeitos simbólicos; ✂️ e) modelos e métodos que busquem adaptações ao menos superficiais devido à forte cultura do serviço público. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3003Q885697 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Assistente Administrativo, Prefeitura de Palhoça SC, FEPESE, 2024No contexto da administração pública, em qualquer uma de suas esferas, o relacionamento interpessoal é essencial para garantir um ambiente de trabalho eficaz e harmonioso que se traduza em um bons serviços para o cidadão. Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática importante para promover um bom relacionamento interpessoal entre os servidores públicos. ✂️ a) Estabelecer uma política rígida de hierarquia, sem abertura para diálogo entre diferentes níveis. ✂️ b) Promover a competição interna entre os funcionários para incentivar a produtividade. ✂️ c) Manter a comunicação restrita e formal, evitando contatos pessoais frequentes. ✂️ d) Fomentar a comunicação aberta e transparente, incentivando a colaboração e o respeito mútuo. ✂️ e) Delegar tarefas sem oferecer feedback ou suporte, para estimular a autonomia dos servidores. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3004Q967361 | Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CONAB, IADESA característica que não contribui para a efetividade do trabalho em equipe é a ✂️ a) confiança. ✂️ b) autossuficiência. ✂️ c) proatividade. ✂️ d) comunicação. ✂️ e) resiliência. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3005Q1034958 | Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas Nas Organizações, Telefonista, Prefeitura de Caraguatatuba SP, FGV, 2024O procedimento que consiste em prover informações a uma pessoa sobre seu desempenho ou sua conduta, com o objetivo de reorientá-la para adequar seu comportamento, é denominado de ✂️ a) treinamento. ✂️ b) feedback. ✂️ c) capacitação. ✂️ d) promoção. ✂️ e) punição. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3006Q974293 | Gestão de Pessoas, Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas, Escrevente de Cartório, TJBA, FCC, 2023No que concerne à gestão de pessoas do quadro próprio da organização, o modelo de administração de recursos humanos baseado em segmento de cargos ✂️ a) é o mais conservador dos modelos, de natureza estática e que se propõe apenas a oferecer o desenho de cargos, ou seja, o conjunto de tarefas a serem desempenhadas por seus ocupantes. ✂️ b) contrapõe-se ao modelo contingencial, desconsiderando fatores ou perspectivas futuras como planos de expansão ou outras demandas potenciais por pessoal, trabalhando apenas com histórico de rotatividade de pessoal em cada segmento. ✂️ c) leva em conta a escolha de determinado fator estratégico, como, por exemplo, nível de vendas ou volume de produção, cuja variação afeta proporcionalmente a necessidade de pessoal nas unidades da organização. ✂️ d) aplica-se em caráter subsidiário, quando os modelos tradicionais de descrição de postos-chave ou procura estimada de cargos não oferecem resultados satisfatórios ou são inconclusivos. ✂️ e) é pertinente em cenários de forte mudança organizacional ou em processos disruptivos, propiciando a internalização de funções estratégicas que não necessariamente integrarão a estrutura permanente da organização. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3007Q974550 | Gestão de Pessoas, Gestão Participativa e Trabalho em Equipe, Atendente de Recepção, TJBA, CEFET BASobre as relações interpessoais, pode-se afirmar: ✂️ a) Um bom clima de grupo tem, infalivelmente, uma produção final de boa qualidade. ✂️ b) Um mau clima de grupo pode influenciar positivamente um ambiente de trabalho. ✂️ c) O trabalho em equipe só terá bom resultado se o desempenho individual for uniforme. ✂️ d) O trabalho em equipe terá bom resultado se o grupo alcançar a sinergia e houver fluidez de comunicação. ✂️ e) A comunicação torna-se completa e sem bloqueios, quando as diferenças existentes são objeto de descaso. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3008Q959965 | Gestão de Pessoas, Psicologia, TRF 2a REGIÃO, FCCSão grupos nas organizações que tendem a ter padrões mais rígidos de status, autoridade, papéis e comunicação. O grupo que NÃO corresponde a esta descrição é ✂️ a) o informal. ✂️ b) a equipe de projeto. ✂️ c) a equipe de trabalho. ✂️ d) a estrutura matricial. ✂️ e) o grupo de trabalho. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3009Q915422 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Já sabemos que os conflitos passam por quatro estágios até que sejam resolvidos, o estágio da Ação, se caracteriza por: ✂️ a) Por ser a parte em que se aprende com os erros e se emprega esforços para desenvolver e crescer com eles, fazendo o possível para não os cometer novamente. ✂️ b) Por ser possível fazer uma boa gestão e encontrar uma resposta para o problema apontado. Já o caso do desfecho destrutivo não gera ganhos a nenhum dos lados. ✂️ c) É quando existe um comum entendimento de que existe um problema a ser administrado. ✂️ d) Quando existem circunstâncias propícias para haver um desentendimento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3010Q1030119 | Gestão de Pessoas, Gestão de Competências, Psicologia, MPU, FGV, 2025Luciano é colaborador da empresa Caminhando Juntos e, em processo de gestão de desempenho, seu superior considerou que ele precisa desenvolver hard skills, e indicar processos formadores para isso. Um exemplo de hard skill é: ✂️ a) aprendizado de idiomas estrangeiros; ✂️ b) habilidades comunicacionais; ✂️ c) capacidade de trabalhar em equipe; ✂️ d) aptidão para liderar grupos; ✂️ e) habilidade para resolução de problemas interpessoais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3011Q1020396 | Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção, Analista Administrativo, EBSERH, IBFC, 2020Muitas organizações codificam quais as principais características humanas que precisam para o alcance de seus objetivos estratégicos, suas metas. Essa busca de adequação entre aquilo que a organização pretende e aquilo que as pessoas oferecem é conhecida como processo seletivo. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta. ✂️ a) Por meio do processo seletivo, as organizações escolhem as pessoas que pretendem engajar em suas áreas de negócios ✂️ b) Existem várias abordagens de contratação para os colaboradores e a predominante é a moderna com foco no aspecto operacional ✂️ c) O recrutamento de pessoas segue uma rotina randômica de cargos e salários para o preenchimento de vagas oferecidas pela organização ✂️ d) As abordagens mais tradicionais de contratação visam os profissionais como ativos e intangíveis para a organização ✂️ e) Os processos seletivos buscam sempre as competências técnicas de pessoas talentosas para atuarem nas organizações Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3012Q1025776 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Administração, SEDF, Quadrix, 2022No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.Em gestão de pessoas, a capacitação dos colaboradores visa ao desenvolvimento humano e profissional, uma vez que se desenvolvem competências pessoais alinhadas ou distintas das áreas de atuação, o que torna os colaboradores mais preparados para o alcance dos objetivos organizacionais. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3013Q914417 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Valença do Piauí PI, IVIN, 2023Ana Célia, servidora pública recém-nomeada, recebeu uma sala e um gabinete onde poderá desempenhar suas funções. Algumas atitudes foram tomadas por Ana Célia com o propósito de manter o ambiente organizado e adequado. Observe nas alternativas abaixo algumas das atitudes de Ana Célia e assinale a única incorreta: ✂️ a) Ana Célia determinou um local para cada coisa, de modo que nada ficasse sobre sua mesa de trabalho sem que estivesse em uso no momento. ✂️ b) Ana Célia eliminou todos os papeis de rascunho usados, mas manteve aqueles que julgou ainda servir, unindo-os com grampos para que formassem um único bloco e não ficassem jogados sobre a mesa. ✂️ c) Ana Célia manteve em sua sala os processos físicos antigos que ainda estavam em andamento, classificando-os por estantes e por prateleiras conforme o ano e a etapa em que se encontravam de resolução. ✂️ d) Ana Célia recolheu todos os equipamentos e móveis quebrados e os encaminhou para o setor de manutenção. ✂️ e) Ana Célia preparou um canto em sua sala, sobre um balcão próprio, e nele colocou um fogão portátil, uma batedeira e uma sanduicheira para preparar os lanches em seu intervalo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3014Q1025779 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Administração, SEDF, Quadrix, 2022No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.Programas de capacitação são procedimentos eficazes para o aprimoramento das competências dos empregados de uma organização com vistas à melhoria da performance. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3015Q976662 | Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CONAB, CONSULPAM, 2025A inteligência emocional, ao integrar autorregulação, consciência social e empatia, é decisiva para a qualidade das relações profissionais. Considerando essa habilidade, assinale a alternativa que expressa sua aplicação no cotidiano organizacional. ✂️ a) Desconsideração dos impactos emocionais das decisões administrativas. ✂️ b) Supressão de emoções pessoais como sinal de profissionalismo técnico. ✂️ c) Identificação e gerenciamento dos próprios estados emocionais em situações críticas. ✂️ d) Isolamento afetivo para evitar envolvimentos interpessoais desnecessários. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3016Q976673 | Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CONAB, CONSULPAM, 2025As teorias de motivação organizacional identificam diferentes níveis de necessidades que influenciam o engajamento dos indivíduos no trabalho. Com isso, assinale a alternativa que apresenta um fator motivacional segundo a Teoria de Herzberg. ✂️ a) Estabilidade no emprego e ausência de conflitos interpessoais. ✂️ b) Política salarial e boas condições físicas do ambiente. ✂️ c) Oportunidade de crescimento, reconhecimento e realização profissional. ✂️ d) Redução de jornada e maior flexibilidade no controle de horários. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3017Q982054 | Gestão de Pessoas, Agente Administrativo, Polícia Federal, 2025A gestão por competências evoluiu à medida que as organizações passaram a priorizar o capital humano como diferencial estratégico. Esse enfoque visa justamente ao alinhamento entre as capacidades dos colaboradores e as exigências específicas dos cargos, projetos e metas institucionais. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3018Q967469 | Gestão de Pessoas, Desenvolvendo Pessoas, Administração, CONAB, IADESQuanto ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta. ✂️ a) Uma das principais finalidades do treinamento e do desenvolvimento é medir o desempenho do colaborador. ✂️ b) Em ordem cronológica, fazem parte do processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) somente o planejamento, a avaliação e a implementação. ✂️ c) O treinamento e a universidade corporativa possuem os mesmos conceitos. ✂️ d) Treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos de aprendizagem, entretanto, o primeiro está focado na execução de tarefas e habilidades específicas para resultados imediatos; o segundo, no crescimento da pessoa, em nível de conhecimento, habilidade e atitude. ✂️ e) No processo de mentoring, o mentor tem como função estabelecer uma relação de cobrança do cumprimento do que foi planejado com o empregado. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3019Q1051448 | Gestão de Pessoas, Aplicando Pessoas, Área Organizacional, EBSERH, CESPE CEBRASPE, 2018Acerca de aspectos pertinentes a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o próximo item. Critérios de avaliação deficientes são aqueles que focalizam apenas um aspecto, deixando de fora os demais, que também são relevantes para o desempenho no trabalho. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3020Q980030 | Gestão de Pessoas, Analista Técnico II, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2025Iniciativas em causas de desenvolvimento humano e iniciativas que visam uma gestão eficiente da empresa estão relacionadas, respectivamente, com os seguintes pilares de ESG: ✂️ a) governança e ambiental. ✂️ b) governança e social. ✂️ c) social e governança. ✂️ d) social e ambiental. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
3001Q992674 | Gestão de Pessoas, Analista Administrativo, Prefeitura de Jaru RO, IBADE, 2024Em uma organização pública, a gestão de equipes é fundamental para o alcance de resultados eficientes. Considerando normas e regulamentos relacionados à gestão de servidores públicos, analise a seguinte situação: Um servidor apresenta desempenho abaixo do esperado em suas atividades, impactando o rendimento da equipe. O gestor decide abordar a situação, buscando entender as causas do baixo desempenho. Quais das alternativas abaixo representam a abordagem mais adequada para lidar com essa situação? ✂️ a) Aplicar imediatamente uma advertência ao servidor; ✂️ b) Realizar uma reunião individual para compreender os desafios enfrentados pelo servidor; ✂️ c) Ignorar o problema temporariamente, esperando que o desempenho melhore por conta própria; ✂️ d) Encaminhar o servidor para treinamento sem análise prévia; ✂️ e) Solicitar a transferência do servidor para outro setor. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3002Q1063843 | Gestão de Pessoas, Desenvolvendo Pessoas, Tarde, CVM, FGV, 2024Atualmente, implantar a gestão por competências na administração pública requer um entendimento quanto aos erros e acertos cometidos no passado e consolidados como entendimentos fundamentais para uma implantação que produza os resultados esperados. Existem diferentes recomendações, dentre as quais a de que a implantação deve se basear em: ✂️ a) conceitos centrais e estruturantes alinhados e que espelhem os modelos consolidados e políticas complexas; ✂️ b) consultores externos que conheçam as técnicas de gestão por competências e as melhores práticas de empresas privadas; ✂️ c) dirigentes que atuem desde a concepção do projeto até a identificação, mobilização e desenvolvimento de potenciais; ✂️ d) líderes que adotem postura confortável frente a melhores práticas externas devido aos efeitos simbólicos; ✂️ e) modelos e métodos que busquem adaptações ao menos superficiais devido à forte cultura do serviço público. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3003Q885697 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Assistente Administrativo, Prefeitura de Palhoça SC, FEPESE, 2024No contexto da administração pública, em qualquer uma de suas esferas, o relacionamento interpessoal é essencial para garantir um ambiente de trabalho eficaz e harmonioso que se traduza em um bons serviços para o cidadão. Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática importante para promover um bom relacionamento interpessoal entre os servidores públicos. ✂️ a) Estabelecer uma política rígida de hierarquia, sem abertura para diálogo entre diferentes níveis. ✂️ b) Promover a competição interna entre os funcionários para incentivar a produtividade. ✂️ c) Manter a comunicação restrita e formal, evitando contatos pessoais frequentes. ✂️ d) Fomentar a comunicação aberta e transparente, incentivando a colaboração e o respeito mútuo. ✂️ e) Delegar tarefas sem oferecer feedback ou suporte, para estimular a autonomia dos servidores. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3004Q967361 | Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CONAB, IADESA característica que não contribui para a efetividade do trabalho em equipe é a ✂️ a) confiança. ✂️ b) autossuficiência. ✂️ c) proatividade. ✂️ d) comunicação. ✂️ e) resiliência. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3005Q1034958 | Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas Nas Organizações, Telefonista, Prefeitura de Caraguatatuba SP, FGV, 2024O procedimento que consiste em prover informações a uma pessoa sobre seu desempenho ou sua conduta, com o objetivo de reorientá-la para adequar seu comportamento, é denominado de ✂️ a) treinamento. ✂️ b) feedback. ✂️ c) capacitação. ✂️ d) promoção. ✂️ e) punição. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3006Q974293 | Gestão de Pessoas, Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas, Escrevente de Cartório, TJBA, FCC, 2023No que concerne à gestão de pessoas do quadro próprio da organização, o modelo de administração de recursos humanos baseado em segmento de cargos ✂️ a) é o mais conservador dos modelos, de natureza estática e que se propõe apenas a oferecer o desenho de cargos, ou seja, o conjunto de tarefas a serem desempenhadas por seus ocupantes. ✂️ b) contrapõe-se ao modelo contingencial, desconsiderando fatores ou perspectivas futuras como planos de expansão ou outras demandas potenciais por pessoal, trabalhando apenas com histórico de rotatividade de pessoal em cada segmento. ✂️ c) leva em conta a escolha de determinado fator estratégico, como, por exemplo, nível de vendas ou volume de produção, cuja variação afeta proporcionalmente a necessidade de pessoal nas unidades da organização. ✂️ d) aplica-se em caráter subsidiário, quando os modelos tradicionais de descrição de postos-chave ou procura estimada de cargos não oferecem resultados satisfatórios ou são inconclusivos. ✂️ e) é pertinente em cenários de forte mudança organizacional ou em processos disruptivos, propiciando a internalização de funções estratégicas que não necessariamente integrarão a estrutura permanente da organização. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3007Q974550 | Gestão de Pessoas, Gestão Participativa e Trabalho em Equipe, Atendente de Recepção, TJBA, CEFET BASobre as relações interpessoais, pode-se afirmar: ✂️ a) Um bom clima de grupo tem, infalivelmente, uma produção final de boa qualidade. ✂️ b) Um mau clima de grupo pode influenciar positivamente um ambiente de trabalho. ✂️ c) O trabalho em equipe só terá bom resultado se o desempenho individual for uniforme. ✂️ d) O trabalho em equipe terá bom resultado se o grupo alcançar a sinergia e houver fluidez de comunicação. ✂️ e) A comunicação torna-se completa e sem bloqueios, quando as diferenças existentes são objeto de descaso. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3008Q959965 | Gestão de Pessoas, Psicologia, TRF 2a REGIÃO, FCCSão grupos nas organizações que tendem a ter padrões mais rígidos de status, autoridade, papéis e comunicação. O grupo que NÃO corresponde a esta descrição é ✂️ a) o informal. ✂️ b) a equipe de projeto. ✂️ c) a equipe de trabalho. ✂️ d) a estrutura matricial. ✂️ e) o grupo de trabalho. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3009Q915422 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Já sabemos que os conflitos passam por quatro estágios até que sejam resolvidos, o estágio da Ação, se caracteriza por: ✂️ a) Por ser a parte em que se aprende com os erros e se emprega esforços para desenvolver e crescer com eles, fazendo o possível para não os cometer novamente. ✂️ b) Por ser possível fazer uma boa gestão e encontrar uma resposta para o problema apontado. Já o caso do desfecho destrutivo não gera ganhos a nenhum dos lados. ✂️ c) É quando existe um comum entendimento de que existe um problema a ser administrado. ✂️ d) Quando existem circunstâncias propícias para haver um desentendimento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3010Q1030119 | Gestão de Pessoas, Gestão de Competências, Psicologia, MPU, FGV, 2025Luciano é colaborador da empresa Caminhando Juntos e, em processo de gestão de desempenho, seu superior considerou que ele precisa desenvolver hard skills, e indicar processos formadores para isso. Um exemplo de hard skill é: ✂️ a) aprendizado de idiomas estrangeiros; ✂️ b) habilidades comunicacionais; ✂️ c) capacidade de trabalhar em equipe; ✂️ d) aptidão para liderar grupos; ✂️ e) habilidade para resolução de problemas interpessoais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3011Q1020396 | Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção, Analista Administrativo, EBSERH, IBFC, 2020Muitas organizações codificam quais as principais características humanas que precisam para o alcance de seus objetivos estratégicos, suas metas. Essa busca de adequação entre aquilo que a organização pretende e aquilo que as pessoas oferecem é conhecida como processo seletivo. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta. ✂️ a) Por meio do processo seletivo, as organizações escolhem as pessoas que pretendem engajar em suas áreas de negócios ✂️ b) Existem várias abordagens de contratação para os colaboradores e a predominante é a moderna com foco no aspecto operacional ✂️ c) O recrutamento de pessoas segue uma rotina randômica de cargos e salários para o preenchimento de vagas oferecidas pela organização ✂️ d) As abordagens mais tradicionais de contratação visam os profissionais como ativos e intangíveis para a organização ✂️ e) Os processos seletivos buscam sempre as competências técnicas de pessoas talentosas para atuarem nas organizações Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3012Q1025776 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Administração, SEDF, Quadrix, 2022No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.Em gestão de pessoas, a capacitação dos colaboradores visa ao desenvolvimento humano e profissional, uma vez que se desenvolvem competências pessoais alinhadas ou distintas das áreas de atuação, o que torna os colaboradores mais preparados para o alcance dos objetivos organizacionais. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3013Q914417 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Valença do Piauí PI, IVIN, 2023Ana Célia, servidora pública recém-nomeada, recebeu uma sala e um gabinete onde poderá desempenhar suas funções. Algumas atitudes foram tomadas por Ana Célia com o propósito de manter o ambiente organizado e adequado. Observe nas alternativas abaixo algumas das atitudes de Ana Célia e assinale a única incorreta: ✂️ a) Ana Célia determinou um local para cada coisa, de modo que nada ficasse sobre sua mesa de trabalho sem que estivesse em uso no momento. ✂️ b) Ana Célia eliminou todos os papeis de rascunho usados, mas manteve aqueles que julgou ainda servir, unindo-os com grampos para que formassem um único bloco e não ficassem jogados sobre a mesa. ✂️ c) Ana Célia manteve em sua sala os processos físicos antigos que ainda estavam em andamento, classificando-os por estantes e por prateleiras conforme o ano e a etapa em que se encontravam de resolução. ✂️ d) Ana Célia recolheu todos os equipamentos e móveis quebrados e os encaminhou para o setor de manutenção. ✂️ e) Ana Célia preparou um canto em sua sala, sobre um balcão próprio, e nele colocou um fogão portátil, uma batedeira e uma sanduicheira para preparar os lanches em seu intervalo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3014Q1025779 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Administração, SEDF, Quadrix, 2022No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.Programas de capacitação são procedimentos eficazes para o aprimoramento das competências dos empregados de uma organização com vistas à melhoria da performance. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3015Q976662 | Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CONAB, CONSULPAM, 2025A inteligência emocional, ao integrar autorregulação, consciência social e empatia, é decisiva para a qualidade das relações profissionais. Considerando essa habilidade, assinale a alternativa que expressa sua aplicação no cotidiano organizacional. ✂️ a) Desconsideração dos impactos emocionais das decisões administrativas. ✂️ b) Supressão de emoções pessoais como sinal de profissionalismo técnico. ✂️ c) Identificação e gerenciamento dos próprios estados emocionais em situações críticas. ✂️ d) Isolamento afetivo para evitar envolvimentos interpessoais desnecessários. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3016Q976673 | Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CONAB, CONSULPAM, 2025As teorias de motivação organizacional identificam diferentes níveis de necessidades que influenciam o engajamento dos indivíduos no trabalho. Com isso, assinale a alternativa que apresenta um fator motivacional segundo a Teoria de Herzberg. ✂️ a) Estabilidade no emprego e ausência de conflitos interpessoais. ✂️ b) Política salarial e boas condições físicas do ambiente. ✂️ c) Oportunidade de crescimento, reconhecimento e realização profissional. ✂️ d) Redução de jornada e maior flexibilidade no controle de horários. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3017Q982054 | Gestão de Pessoas, Agente Administrativo, Polícia Federal, 2025A gestão por competências evoluiu à medida que as organizações passaram a priorizar o capital humano como diferencial estratégico. Esse enfoque visa justamente ao alinhamento entre as capacidades dos colaboradores e as exigências específicas dos cargos, projetos e metas institucionais. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3018Q967469 | Gestão de Pessoas, Desenvolvendo Pessoas, Administração, CONAB, IADESQuanto ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta. ✂️ a) Uma das principais finalidades do treinamento e do desenvolvimento é medir o desempenho do colaborador. ✂️ b) Em ordem cronológica, fazem parte do processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) somente o planejamento, a avaliação e a implementação. ✂️ c) O treinamento e a universidade corporativa possuem os mesmos conceitos. ✂️ d) Treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos de aprendizagem, entretanto, o primeiro está focado na execução de tarefas e habilidades específicas para resultados imediatos; o segundo, no crescimento da pessoa, em nível de conhecimento, habilidade e atitude. ✂️ e) No processo de mentoring, o mentor tem como função estabelecer uma relação de cobrança do cumprimento do que foi planejado com o empregado. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3019Q1051448 | Gestão de Pessoas, Aplicando Pessoas, Área Organizacional, EBSERH, CESPE CEBRASPE, 2018Acerca de aspectos pertinentes a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o próximo item. Critérios de avaliação deficientes são aqueles que focalizam apenas um aspecto, deixando de fora os demais, que também são relevantes para o desempenho no trabalho. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3020Q980030 | Gestão de Pessoas, Analista Técnico II, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2025Iniciativas em causas de desenvolvimento humano e iniciativas que visam uma gestão eficiente da empresa estão relacionadas, respectivamente, com os seguintes pilares de ESG: ✂️ a) governança e ambiental. ✂️ b) governança e social. ✂️ c) social e governança. ✂️ d) social e ambiental. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro