Questões de Concursos Gestão de Pessoas

Vítor, diretor administrativo de uma empresa pública, tem 3 gerências sob seu comando direto. Vítor adota uma conduta de congruência entre seus objetivos e os dos gerentes, exercendo uma influência descendente sobre eles. Vítor incentiva seus gerentes a ter relação de independência em relação às decisões setoriais. Nessa situação, a conduta de Vítor, perante os gerentes, caracteriza uma relação de poder.

Observe a seguinte sequência de passos em um processo de contratação de pessoal:

I análise do cargo;

II identificação das dimensões de desempenho do cargo;

III identificação do conhecimento e habilidades necessárias para o cargo;

IV desenvolvimento/seleção/validação de instrumentos de medida para acessar o conhecimento e as habilidades do candidato;

V uso dos instrumentos de medida.

Estes passos fazem parte da atividade de

São técnicas de seleção: entrevistas de seleção, provas de conhecimento ou de capacidade, testes psicométricos, testes de personalidade e técnica de simulação. As entrevistas de seleção podem ser do tipo:

Na gestão das relações interpessoais, afastar-se do conflito ou ocultá-lo é uma solução que se denomina

As contribuições da psicologia social para a área de comportamento organizacional incluem os estudos sobre motivação.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item.

A Era da Informação, iniciada no final da década de 1990, trouxe uma significativa mudança de paradigma em relação à Era Industrial, com uma nova abordagem, distinta da antiga administração de recursos humanos: a gestão de pessoas.

Segundo Robbins (2000:127), as organizações estão progressivamente empreendendo projetos que sejam um tanto incomuns ou únicos, tenham prazos fi nais específi cos, contenham tarefas complexas inter-relacionadas que exijam habilidades especializadas e sejam de caráter:

A programação de um treinamento deve levar em consideração: quem; como; em que; onde e quando treinar. No processo de treinamento, a decisão quanto à estratégia a ser adotada deve ser trabalhada na etapa de

Considerando que o desenvolvimento das pessoas é fundamental para a manutenção ou a ampliação do diferencial competitivo da organização, julgue os itens subsequentes, relativos a gestão de desempenho e planos de carreira.

Segundo Dutra (2002), o desempenho de uma pessoa divide-se em três dimensões — desenvolvimento, esforço e comportamento —, que interagem entre si e que devem ser avaliadas de maneiras diferenciadas.

Julgue o item.

Decisões centralizadas facilitam o controle de problemas complexos e geram uma maior independência dos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, de modo que a criatividade deles possa aflorar.

A gestão de pessoas, considerada responsabilidade de linha e função de estafe, tem o propósito de garantir, em todos os aspectos possíveis, o êxito constante da organização.

Nosso grande desafio é o de comunicação. O que precisamos é estabelecer uma comunidade de consultoras que liderem o processo lá. A empresa precisa de pessoas que conheçam não somente as características técnicas de nossos produtos, mas nossa proposta de valor e que comunguem desta. Precisamos investir nos líderes certos para a gestão da marca para que levem os conceitos da marca a esses países. [...] precisam estar alinhados com nossa cultura de bem-estar e estilo de vida.

(Adaptado de Revista HSM Management, Jul/Ago, 2007)


Na área de recrutamento e seleção,

As atividades relacionadas à gestão de pessoas dificilmente envolvem ações de planejamento e organização.