Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar com Gabarito (Comentado)

81Q998221 | Gestão de Saúde e Administração Hospitalar, Administração em Saúde, EBSERH, FGV, 2024

Sobre as formas de contratação de serviços no âmbito da Administração Pública, é correto afirmar que:

✂️ a) o Termo de Compromisso entre entes públicos é um ajuste no qual se pactuam o uso e as metas de uma determinada unidade prestadora de serviço, sob gerência de um nível de governo e gestão de outro;
✂️ b) o Contrato de Compra de Serviços é a modalidade a ser estabelecida com os prestadores filantrópicos, segundo uma lógica de pagamento por produção;
✂️ c) o Contrato de Gestão é estabelecido entre gestores do SUS e uma organização social para gerenciar um hospital público, sendo a licitação indispensável;
✂️ d) o Convênio pode ser firmado entre os próprios gestores dos SUS, e entre estes e entidades filantrópicas, com ou sem fins lucrativos;
✂️ e) o Contrato de Gestão é estabelecido entre gestores do SUS e um hospital privado.

83Q1006419 | Gestão de Saúde e Administração Hospitalar, Indicadores de Desempenho em Serviços de Saúde, Gestão Hospitalar, EBSERH, VUNESP, 2020

Os Sistemas de Informação em Saúde (SIS) configuram- -se como ferramentas para a produção de informações que direcionem o processo decisório dos profissionais dos serviços dos diferentes níveis de atenção à saúde. Assim, as informações são detectadas em tempo real auxiliando no planejamento e execução de ações de acordo com a realidade e especificidade do serviço.
Considerando o texto, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

✂️ a) O atual modelo de assistência à saúde impõe a necessidade de revisar a situação da implementação dos SIS nas organizações hospitalares, bem como a avaliação da descentralização de dados, da limitação do uso dos mesmos e da escala com que são acessados.
✂️ b) Para que se alcance a qualidade do Sistema de Informação nos serviços de saúde, é imprescindível garantir que a informação requerida seja qualitativa, independentemente da base de dados. Entretanto, a adequação dos SIS para uma maior aplicabilidade aos hospitais ainda é um desafio.
✂️ c) As instituições de saúde investem enormes quantias de recursos financeiros em sistemas de informações hospitalares (Hospital Information Systems – HIS). O objetivo desse investimento é possibilitar estrategicamente melhor superávit organizacional e personalizar políticas de atendimento.
✂️ d) Há uma quantidade considerável de pesquisas que revelam os efeitos negativos da implementação de Tecnologias da Informação (TI) na saúde. Estima-se que grande parte dos projetos de implementação de TI na área da saúde falham, resultando na perda de grandes quantias de investimentos.
✂️ e) Avaliação eficiente de qualquer tipo de SI é fundamental para determinar se os sistemas satisfazem adequadamente os requisitos ou necessidades dos usuários e organizações da saúde. Isto se deve ao fato de que muitas estruturas analíticas existentes na literatura analisam os sistemas de maneira superficial.

84Q1007948 | Gestão de Saúde e Administração Hospitalar, Enfermagem, MPU, FGV, 2025

Foi demandada a um determinado serviço de saúde a implementação de novos processos de trabalho com o objetivo de otimizar recursos e melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços prestados. Para isso, a gestão da unidade fez um levantamento das melhores práticas do mercado por meio de benchmarking funcional.

Esse método visa a realizar comparações:

✂️ a) entre concorrentes específicos de um produto ou funções de interesse;
✂️ b) com funções similares, em empresas diferentes, para identificar estratégias e processos eficientes;
✂️ c) por meio da parceria entre duas empresas, visando à troca de experiências;
✂️ d) de processos ou funções semelhantes de forma genérica, mesmo em empresas de segmentos diferentes;
✂️ e) entre setores da própria organização para analisar níveis de produtividade e demais indicadores.

85Q994134 | Gestão de Saúde e Administração Hospitalar, Conduta dos Profissionais de Saúde, Fiscal de Saúde, Prefeitura de Jaru RO, IBADE, 2024

Um fiscal de saúde identificou diversas condutas suspeitas no hospital público que está investigando. Qual das seguintes situações caracteriza claramente o abuso de poder por parte da administração hospitalar?

✂️ a) Um administrador do hospital toma decisões unilaterais sobre a compra de equipamentos médicos sem consultar outros membros da equipe administrativa.
✂️ b) A equipe de enfermagem realiza treinamentos regulares para aprimorar suas habilidades e oferecer um melhor atendimento aos pacientes.
✂️ c) O diretor do hospital solicita propinas a fornecedores em troca de contratos de fornecimento de materiais médicos.
✂️ d) Um médico solicita exames desnecessários a pacientes, visando aumentar sua remuneração por procedimentos realizados.
✂️ e) O diretor do hospital implementa medidas de segurança adicionais para proteger os pacientes e garantir um ambiente seguro.

86Q1005406 | Gestão de Saúde e Administração Hospitalar, Administração em Saúde, EBSERH, FGV, 2024

Letícia, 32 anos, com diagnóstico de neoplasia de colo uterino, vem à consulta chorosa e preocupada com os próximos passos do tratamento, que acontecerá em um hospital de referência da região. Dentro da perspectiva de coordenação do cuidado, Luís, o médico da equipe, marca a consulta de retorno de Letícia para o último horário da próxima quarta-feira, após as primeiras sessões do tratamento, porque assim imagina poder dedicar mais tempo à paciente, caso ela se sinta fragilizada ou tenha muitas dúvidas sobre possíveis desdobramentos.

Sobre essa conduta, é correto afirmar que:

✂️ a) sugere uma característica relacionada à gestão da clínica;
✂️ b) não interfere na agenda da Unidade;
✂️ c) é conduta padrão no retorno de pacientes;
✂️ d) não faz diferença ser a primeira ou última consulta, se ela demandar mais tempo;
✂️ e) é sempre ao final da agenda do dia que pacientes com neoplasia devem ser atendidos.

87Q1005420 | Gestão de Saúde e Administração Hospitalar, Administração em Saúde, EBSERH, FGV, 2024

Ana, de 93 anos, em internação domiciliar, recebendo cuidados paliativos em casa, com visitas diárias da equipe multiprofissional, fez exame físico que mostra agitação, Glasgow 4, hipocorada, ictérica, turgor cutâneo diminuído, pele friável, emagrecimento e respiração ruidosa. Na ausculta pulmonar, verificaram-se murmúrios vesiculares diminuídos, roncos bilaterais e difusos. Na ausculta cardíaca, notaram-se bulhas normofonéticas em 2 tempos. Encontrava-se com bolsa de colostomia não funcionante, sonda vesical com 8 ml de urina colúrica. Apresentava FC = 55 bpm; FR = 16 irpm; Tax = 35,6 °C; e PA = 70 x 40 mmHg. A equipe recomendou sedação paliativa.

Sobre a sedação paliativa, é correto afirmar que:

✂️ a) não pode ser realizada no domicílio;
✂️ b) é proibida, pois caracteriza eutanásia;
✂️ c) exige a transferência para um serviço hospitalar;
✂️ d) pode ser realizada no domicílio e dispensa monitoramento;
✂️ e) pode ser realizada no domicílio com monitoramento de uma equipe de saúde.

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