Questões de Concursos Governança de TI

Conforme a ISO 17799, é obrigatório o relatório de incidentes de segurança ao ponto de contato designado. Assim, um funcionário de uma organização que realiza operações de alto risco e identifica uma violação de acesso, porém encontra-se sob coação, poderá utilizar-se de um método secreto para indicar esse evento de segurança. Esse método é conhecido como alarme de coação.

Atualmente, o sucesso de uma organização é facilitado pelo grande avanço tecnológico dos últimos anos, tal que a estratégia de negócio da organização deve estar alinhada aos fatores básicos da TI.

Uma estrutura de modelo CMMI na qual os níveis de maturidade são medidos para um conjunto de áreas de processo, sendo que todos os processos devem atingir o mesmo nível de maturidade, caracteriza o tipo de representação

De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo PDCA - Plan-Do-Check-Act está mais fortemente relacionado com

Um processo de TI do domínio P&O do COBIT que NÃO está relacionado à meta de TI de responder às necessidades empresariais em alinhamento com a estratégia empresarial é o

Nas saídas do processo de realização do controle integrado de mudanças, caso as mudanças sejam consideradas exequíveis e estejam fora do escopo do projeto, para sua aprovação, é requerida mudança na linha de base do tempo atual para frente, e os desempenhos passados não podem ser modificados, a fim de que se protejam a integridade das linhas de base e os dados históricos de desempenhos passados.

O processo que deve ser implementado para oferecer garantias à prestação de serviços de TI, após uma interrupção de serviço, é o processo de Gerenciamento

A Assinatura Digital é um mecanismo que identifica o remetente de determinada mensagem eletrônica e que

O PMBOK 3 está estruturado em nove áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos. Esses processos são agregados em cinco grupos, os denominados grupos de processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, monitoramento e controle, execução e encerramento. A respeito do PMBOK 3, assinale a opção correta.

O princípio básico do modelo CobiT estabelece que os ..I....são gerenciados pelos .II..... para atingir os ...III . que respondem aos ..IV.....

As lacunas I, II, III e IV são preenchidas correta e respectivamente por:

A ITIL versão 3 aborda o gerenciamento de serviços por meio do ciclo de vida dos próprios serviços, o que destaca o seu objetivo de gerenciar o valor que os serviços efetivamente agregam ao negócio.

Um diagrama de Gantt representa a rede de elementos de risco de um projeto de software.

Na etapa Estratégia de Serviço do ITIL, para avaliar o custo de se possuir um item de configuração no ciclo de vida completo, não apenas o custo inicial ou o preço de compra, bem como para se obter ajuda na tomada de decisões de investimentos, usa-se uma metodologia denominada

A gerência de recursos humanos do PMBOK, com ênfase em treinamento, formação e desenvolvimento de equipes, é também tratada nos modelos RUP, CMMI e BS 7799.

Uma característica que merece destaque no nível 5 é o fato de o conceito de inovação organizacional integrar a gestão de mudanças tanto em processos como na tecnologia.

As mídias de armazenamento de dados são mais suscetíveis aos riscos provocados por