Início

Questões de Concursos Governança de TI

Resolva questões de Governança de TI comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


1361Q246440 | Governança de TI, Técnico Científico Governança em TI, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os próximos itens, referentes ao modelo CMMI.

As práticas genéricas do CMMI asseguram que os processos associados com as áreas de processo serão efetivos, repetíveis e categorizados por nível de maturidade.

  1. ✂️
  2. ✂️

1362Q836010 | Governança de TI, COBIT, Analista em Desenvolvimento Regional, CESPE CEBRASPE, 2021

Em uma reunião estratégica de determinada organização, foram elencadas as necessidades de TI a seguir.

I Gerenciar as mudanças, de forma a autorizá-las com o objetivo de maximizar o seu sucesso.
II Gerenciar os projetos, planejando-os e coordenando-os para que eles sejam entregues conforme o esperado.
III Gerenciar riscos, a fim de que a organização compreenda e realize o seu tratamento eficaz.
IV Gerenciar os fornecedores da organização, de modo que eles atendam às necessidades organizacionais com qualidade contínua. 
Considerando as necessidades apresentadas, julgue o item que se segue, tendo como referência o PMBOK 6.a edição, a ITIL v4 e o COBIT 5.

A necessidade IV pode ser atendida pelo COBIT e pelo PMBOK, os quais dispõem de processos específicos para o gerenciamento de fornecedores; na ITIL, não há prática específica para esse gerenciamento.
  1. ✂️
  2. ✂️

1363Q148146 | Governança de TI, ITIL v 3, Analista Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 6a Região, FCC

Para a transição de serviços, segundo o ITIL, o Gerenciamento de Ativos (Asset Management) é

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

1364Q673245 | Governança de TI, Analista Judiciário Análise de Sistemas, TRE PA, IBFC, 2020

Segue abaixo os sete níveis de maturidade previstos pelo MPS-BR:
A - Em Otimização
B - Gerenciado Quantitativamente
C - Definido
D - Largamente Definido
E - Parcialmente Definido
F - Gerenciado
G - Parcialmente Gerenciado
Assinale a alternativa que apresenta os quatro níveis de maturidade do MPS-BR que estão em comum aos do CMMI (Representação Por Estágios):
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️

1365Q111851 | Governança de TI, COBIT, Analista de Informática, MPU, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
A partir do que prevê o COBIT (control objectives for information
and related technology
), versão 4.1, julgue os itens a seguir a
respeito da governança de TI.

Um dos recursos de TI é a infraestrutura, em que estão incluídos os sistemas automatizados para usuários que processam as informações.

  1. ✂️
  2. ✂️

1366Q668681 | Governança de TI, Analista de Controle Externo, TCE RJ, CESPE CEBRASPE, 2021

Texto associado.


Julgue o próximo item, a respeito da ITIL 4.

A estrutura da ITIL 4 é composta pelo modelo de quatro dimensões e pelo sistema de valor de serviço; neste, incluem-se a governança e as práticas da ITIL.

  1. ✂️
  2. ✂️

1367Q698914 | Governança de TI, Assistente de Informática, Câmara de Tatuí SP, VUNESP, 2019

O COBIT 5 divide seus mais de 30 processos em 5 domínios, sendo que o processo
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

1368Q709411 | Governança de TI, Analista de TI, CRF TO, IADES, 2019

A respeito do Business Process Model and Notation (BPMN), assinale a alternativa correta.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

1369Q196165 | Governança de TI, COBIT, Analista Análise de Sistemas, TRE ES, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
As organizações bem-sucedidas reconhecem os benefícios
da tecnologia da informação (TI) e a utilizam para direcionar os
valores das partes interessadas no negócio. Essas organizações
consideram que as boas práticas do Control Objectives for
Information and Related Technology (COBIT) podem auxiliá-las
a otimizar os investimentos em TI.

IT Governance Institute, COBIT 4.1, 2007, p. 7 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a
seguir, relativos ao COBIT 4.1.

No COBIT, a mensuração de desempenho é essencial para a governança de TI.
  1. ✂️
  2. ✂️

1370Q247114 | Governança de TI, Técnico Científico Governança em TI, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

O Service Level Package (SLP) é produzido no estágio de desenho de serviço e depois enviado para o de transição de serviços. Um SLP é produzido para cada novo serviço de TI e agrega todos os aspectos e exigências desse serviço de TI.

  1. ✂️
  2. ✂️

1371Q262478 | Governança de TI, ITIL, Técnico Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 6a Região, FCC

ITIL é

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

1372Q147290 | Governança de TI, ITIL, Analista Judiciário Informática, TJ ES, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca do ITIL, julgue os itens que se seguem.

O service desk é uma área funcional que favorece a resolução imediata dos incidentes apresentados pelos usuários do serviço que buscam manter controlados os ativos utilizados no ambiente de TI.

  1. ✂️
  2. ✂️

1373Q685683 | Governança de TI, Auditor Fiscal Tecnologia da Informação Prova II, SEFAZ BA, FCC, 2019

Solicitou-se a um Auditor Fiscal da área de TI o cálculo do Return Of Investment-ROI com a implantação da ITIL v3, edição 2011, com base nos valores médios para algumas métricas de Gerenciamento de Incidentes. Os valores atuais e as metas de redução são:
I. Incidentes por mês: 5.000                                      Meta de redução: 10% 
II . Tempo médio da 1ª chamada: 12 minutos       Meta de redução: 1 minuto
Considerando que o custo médio de atendimento para cada incidente é de R$ 40,00, o Auditor afirma corretamente que a
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

1375Q264056 | Governança de TI, Técnico Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 4a REGIÃO, FCC

A arquitetura de alto nível do ciclo de vida de software estabelecida pela norma ISO/IEC 12207 está embasada em:

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

1376Q669053 | Governança de TI, Analista de Controle Externo, TCE RJ, CESPE CEBRASPE, 2021

Texto associado.


Julgue o próximo item, relativo à gestão de contratação de soluções de tecnologia da informação (TI).

No âmbito da gestão de contratação de soluções de TI, quando há a necessidade de mais de uma contratação de equipamentos, softwares ou serviços que funcionarão de forma integrada, não se pode parcelar o objeto, devendo cada qual ser considerado individualmente nos estudos técnicos preliminares, porém em conjunto nas demais fases da contratação.

  1. ✂️
  2. ✂️

1377Q197288 | Governança de TI, ITIL, Analista, INFRAERO, FCC

Sobre as características chave do ITIL, considere:
I. Não proprietário.
II. Prescritivo.
III. Melhores práticas.
IV. Boas práticas.
Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

1378Q103082 | Governança de TI , COBIT, Analista Administrativo Área 4, ANAC, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

De acordo com o Cobit 4.1, julgue os itens subsequentes, que
tratam da governança de tecnologia da informação (TI).

O controle e o gerenciamento operacional dos controles de aplicativos automatizados estão sob responsabilidade da área de negócios.

  1. ✂️
  2. ✂️

1379Q120247 | Governança de TI , COBIT, Analista de Tecnologia da Informação, PREVIC, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens subsequentes, relativos a governança de tecnologia
da informação (TI) e modelo COBIT 4.1.

As práticas recomendadas no COBIT focam mais a execução do que o controle dos processos de gestão de TI.

  1. ✂️
  2. ✂️

1380Q155337 | Governança de TI, COBIT, Analista Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 8a Região, CESPE CEBRASPE

De acordo com o COBIT 5, os processos de definição dos requisitos e de habilitação das mudanças organizacionais constam do domínio

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.