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Questões de Concursos Governança de TI

Resolva questões de Governança de TI comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


1901Q969168 | Governança de TI, ITIL v 3, Suporte Técnico, TJPE, IBFC

Numa Central de Serviços (Service Desk) existe uma confusão quanto a alguns significados como por exemplo: incidente e evento. Pelo ITIL v3, atualizado em 2011, define-se que:

( ) Um incidente é uma interrupção não programada de um serviço de TI, ou uma diminuição da qualidade de um serviço de TI.

( ) Um evento é uma mudança de estado que tem significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI.

( ) A requisição de serviço é um pedido de um usuário para obter informações ou para o acesso a um serviço de TI.

Atribua valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) em cada definição e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):

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1902Q1030368 | Governança de TI, Cultura Organizacional Na Governança de Ti, Sistemas Engenharia de Dados e Ciência de Dados Manhã, TCE PI, FGV, 2025

Em relação ao alinhamento estratégico entre TI e negócio, analise as afirmativas a seguir.

I. A organização pode se beneficiar em todas as áreas quando esse alinhamento ocorre efetivamente.
II. Instrumentos de gestão podem promover e manter esse alinhamento.
III. É uma boa prática fazer planejamento de longo prazo (acima de 10 anos), com o alinhamento estático para aumentar a previsibilidade.


Está correto o que se afirma em
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1903Q863748 | Governança de TI, Especialista em Segurança da Informação, Prefeitura de Balneário Camboriú SC, FEPESE, 2023

Quais são os princípios para uma estrutura de governança conforme definidos pelo COBIT 2019?

1. Baseado em um modelo conceitual 2. Aberto e flexível 3. Adaptável às necessidades da organização 4. Alinhado aos principais padrões

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

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1904Q1000486 | Governança de TI, Cultura Organizacional na Governança de TI, Especialista em Governança de Tecnologia da Informação, TRF 5 REGIÃO, IBFC, 2024

Com base no alinhamento entre TI e o negócio, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O alinhamento entre TI e o negócio fortalece a coesão entre a área de TI e as áreas funcionais, proporcionando vantagens competitivas e melhoria nos resultados organizacionais.

( ) A ausência de alinhamento entre TI e o negócio pode resultar em desperdício de recursos, menor produtividade e redução da qualidade nas operações empresariais.

( ) O alinhamento entre TI e o negócio é um processo estático e, uma vez realizado, não precisa de atualizações ou revisões frequentes.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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1905Q1040175 | Governança de TI, Balanced Scorecard em Governança de T I Bsc, Conhecimentos Gerais para os Cargos 5 6 e 7, TRE PI, CESPE CEBRASPE

Acerca do BSC (balanced scorecard) nas organizações, assinale a opção correta.
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1906Q1059888 | Governança de TI, Planejamento Estratégico de Ti Peti, Tecnologia da Informação, TCE GO, FGV, 2024

Quando uma organização busca implementar um Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), é essencial considerar o alinhamento estratégico entre a área de TI e os negócios.
Marque a ação que garante esse alinhamento e apoia a governança de TI.
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1907Q900920 | Governança de TI, Médico Psiquiatra, Prefeitura de Chapecó SC, OBJETIVA, 2024

Os conceitos da área de Tecnologia da Informação (TI) abrangem uma variedade de elementos fundamentais, cada um desempenhando funções específicas dentro do campo. Com base nisso, assinalar a alternativa que associa CORRETAMENTE o conceito da TI à sua respectiva função.
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1908Q1036092 | Governança de TI, Gestão de Conhecimento Na Governança de Ti, Gestão de Tecnologia da Informação, BANRISUL, CESPE CEBRASPE, 2022

Acerca da governança de TI e de aspectos relacionados ao gerenciamento de projetos, julgue o seguinte item.

Os fatores ambientais da empresa que podem influenciar o processo de planejar o gerenciamento do escopo incluem, mas não estão limitados a: políticas e procedimentos, repositórios de informações históricas e lições aprendidas.
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1909Q1036099 | Governança de TI, Gerência de Serviços, Gestão de Tecnologia da Informação, BANRISUL, CESPE CEBRASPE, 2022

Acerca de conceitos e fundamentos de metodologias ágeis, julgue o item que se segue.

A equipe de desenvolvimento é responsável por controlar e priorizar a lista de itens que contempla todas as necessidades para a construção do produto.
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1910Q1007206 | Governança de TI, Analista de Tecnologia da Informação, EBSERH, IBFC, 2022

Segundo o Guia Prático para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação V 3.0, na fase de Seleção de Fornecedor de TI, cinco atores participam desta fase que são:
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1911Q898684 | Governança de TI, Tecnologia da Informação, TJ MT, FGV, 2024

A governança de dados é um conjunto de práticas, processos e políticas que garantem a disponibilidade, integridade, segurança e usabilidade dos dados dentro de uma organização. Ela envolve a criação de regras e a definição de responsabilidades para a gestão dos dados ao longo de seu ciclo de vida. Diferentes tipos de governança de dados podem ser implementados, dependendo dos objetivos da organização e dos requisitos regulatórios.
No contexto de Governança de Dados, no modelo de governança de dados colegiado
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1912Q1050005 | Governança de TI, Auditoria de Ti, Tecnologia da Informação, TCE GO, FGV, 2024

Considerando as metodologias de gestão de projetos e de TI, COBIT, ITIL e PMBOK possuem abordagens distintas para a gestão de riscos.
Assinale a opção que descreve corretamente a diferença fundamental entre esses três frameworks.
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1913Q969936 | Governança de TI, COBIT v 41, Analista de Sistemas – Infraestrutura, Petrobras, CESPE CEBRASPE, 2022

Com base no COBIT 4.1, julgue o item que se segue.

Em que pese não haver no domínio entregar e suportar processo diretamente relacionado a garantir a segurança dos sistemas, o COBIT trata, por meio da área de foco gestão de risco, a gestão de impacto sobre os negócios de vulnerabilidades e incidentes de segurança.

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1914Q1002765 | Governança de TI, Balanced Scorecard em Governança de TI BSC, Analista de Tecnologia da Informação, EBSERH, IBFC, 2022

Dado os três conceitos técnicos abaixo, assinale a alternativa que corresponda respectivamente a tecnologia referente a cada um desses conceitos:

I. Ferramenta voltada para o processo de foco no cliente, aquisição, transação, atendimento, retenção e construção de relacionamento de longo prazo com os clientes.
II. Software que ajuda a criar, colaborar, publicar, atualizar e armazenar o conteúdo de um site ou portal web.
III. Metodologia de gestão estratégica que permite medir o progresso de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo.
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1915Q1049364 | Governança de TI, Gerência de Processos, Analista de Tecnologia da Informação, EBSERH, VUNESP, 2020

A tarefa de melhoria de processos de software envolve o entendimento de suas características. A característica de
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1916Q1049365 | Governança de TI, Balanced Scorecard em Governança de T I Bsc, Analista de Tecnologia da Informação, EBSERH, VUNESP, 2020

O Balanced Scorecard (BSC) tem como objetivo avaliar a estratégia de uma empresa, por meio de indicadores, nas seguintes perspectivas:
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1917Q895516 | Governança de TI, Gestor de Tecnologia da Informação, Câmara de Alto Paraíso RO, Gama Consult, 2024

Dentre as opções abaixo, qual seria a melhor e mais bem amparada para um gestor de tecnologia da informação persuadir eficazmente a alta administração a adotar novas estratégias de TI que impactem positivamente os resultados organizacionais?
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1918Q1036100 | Governança de TI, Gestão de Conhecimento Na Governança de Ti, Gestão de Tecnologia da Informação, BANRISUL, CESPE CEBRASPE, 2022

Julgue o item seguinte, quanto às funções do fiscalizador do contrato e do preposto no âmbito de contratos de bens e serviços de TI, bem como às sanções administrativas.

O prazo máximo da sanção administrativa de suspensão temporária é de quatro anos.
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1919Q1036103 | Governança de TI, Gestão de Conhecimento Na Governança de Ti, Gestão de Tecnologia da Informação, BANRISUL, CESPE CEBRASPE, 2022

De acordo com a Lei n.º 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), julgue o item a seguir.

O acesso à informação compreende, entre outros, o direito de obter informação pertinente à administração do patrimônio público, à utilização de recursos públicos e a licitações e contratos administrativos.
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1920Q1061731 | Governança de TI, Planejamento Estratégico de Ti Peti, Transformação Digital e Gestão de TI, BANRISUL, CESPE CEBRASPE, 2025

Na elaboração de um roadmap de produto, é uma boa prática
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