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Questões de Concursos Governança de TI

Resolva questões de Governança de TI comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


681Q263282 | Governança de TI, CMMI, Técnico Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 22a Região, FCC

No CMMI, as áreas de processo "Desenvolvimento de Requisitos" e "Definição de Processo Organizacional" encontram- se no nível de maturidade 3 (Definido). No MPS-BR, tais áreas situam-se nos níveis de maturidade

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682Q101306 | Governança de TI , ITIL, Analista Tecnologia da Informação, IPHAN, FUNIVERSA

Com base no Service Delivery do ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e seus processos, assinale a alternativa correta.

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683Q256709 | Governança de TI, ITIL, Técnico Judiciário Informática, TRF 4a, FCC

No ITIL, um Erro Conhecido pode ser fechado

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684Q116943 | Governança de TI , COBIT, Analista de Sistemas Desenvolvimento de Sistemas, BRDE, AOCP

Considerando o Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®), assinale a alternativa correta.

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685Q110583 | Governança de TI , Planejamento estratégico, Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação, TCU, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Atualmente, existe a tendência de as organizações se
adaptarem rapidamente às mudanças que ocorrem no mercado
globalizado, o qual se torna cada vez mais competitivo. Isso gera
necessidade de mudança mais ágil também nas estratégias das
empresas, a fim de se adequarem à nova realidade. No caso das
organizações públicas, a situação não é diferente. Várias delas
adotam novas tecnologias e processos de trabalho, especialmente
nas áreas de interface com a tecnologia da informação (TI), em
aderência a modelos consagrados nos mercados privado e público
internacionais. Entretanto, o ritmo de mudança em uma empresa
privada, normalmente, é maior que nas públicas. A TI
desempenha importante papel nessa mudança e precisa, cada vez
mais, se alinhar com a estratégia organizacional.

Tendo as informações acima como referência inicial e
considerando questões acerca de planejamento estratégico em
conjunto com a TI, sobretudo dentro dos conceitos de gestão e
governança,julgue os itens de 181 a 183.

A estratégia de TI pode ser definida como um padrão no fluxo de ações e decisões da organização, desenvolvido pelos tomadores de decisão, cujo objetivo é identificar as oportunidades nas quais os sistemas de informação existentes podem apoiar os negócios da empresa, conduzindo às mudanças e à inovação organizacional.

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686Q242708 | Governança de TI, COBIT, Técnico Operação de Computadores, TRE ES, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de COBIT e PMBOK.

A definição de controle é diferente no COBIT e no PMBOK. No COBIT, os resultados a serem atingidos e implementados são definidos com base nos objetivos, por meio de práticas de controle. No PMBOK, há um grupo de monitoramento de controle que mede o desempenho do projeto, do qual fazem parte, entre outros processos, o de Identificação de Riscos e o de Controle de Cronograma.

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687Q112919 | Governança de TI , Sistemas de Informação, Analista de Gestão em Saúde, FIOCRUZ, FGV

Assinale a alternativa correta.

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688Q676125 | Governança de TI, Coordenador Técnico de Atendimento e Suporte, TJ RN, COMPERVE, 2020

Texto associado.

A combinação de uma ou mais falhas de um equipamento e/ou erros humanos causa a perda da função do sistema. Diversos fatores geralmente influenciam na falha dos equipamentos, tais como: erro de projeto, falha de material, operação inadequada etc. Para calcular a disponibilidade de um sistema, observe as seguintes informações:


? Tempo em que o sistema deveria trabalhar: 36 horas


? Tempo total em que o sistema não está funcionando: 24 horas


? No total, ocorreram quatro falhas no sistema.


Nesse caso, o valor da disponibilidade do sistema é de

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689Q118910 | Governança de TI , Gestão de Conhecimento, Analista de Sistemas, TCE AL, FCC

Considere os fatores abaixo:

I. Informações organizacionais.

II. TI e seus recursos: software, hardware, sistemas de telecomunicações, gestão de dados e informações.

III. Sistemas de informação estratégicos gerenciais e operacionais.

IV. Pessoas envolvidas.

V. Infra-estrutura necessária para o atendimento das decisões, ações e respectivos processos da organização.

O Planejamento Estratégico de Informações ? PEI é um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente o que consta em

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690Q117676 | Governança de TI , COBIT, Analista de Sistemas Segurança da Informação, INFRAERO, FCC

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691Q117943 | Governança de TI , CMMI e MPSBR, Analista de Sistemas Desenvolvimento e Manutenção, INFRAERO, FCC

O MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) segue as principais abordagens internacionais para definição, avaliação e melhoria de processos de software para atender de forma adequada ao contexto das empresas brasileiras. Sobre esse modelo, é correto afirmar que

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692Q168671 | Governança de TI, ITIL, Auditor Federal de Controle Externo, TCU, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens a seguir com base nos conceitos de gerenciamento
de serviços de tecnologia da informação e na ITIL (information
technology infrastructure library
), versão 3.

O desenho do serviço é a fase do ciclo de vida em que o projeto é construído, testado e colocado em produção para que alcance as expectativas dos clientes.

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693Q120040 | Governança de TI , ITIL, Analista de Suporte de Sistemas, Senado Federal, FGV

O Service Desk de uma instituição do governo atendeu, no mês de outubro de 2008, a um total de 1532 chamados. De acordo com o modelo ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY, esses chamados incluíram as seguintes informações:

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694Q111888 | Governança de TI , Analista de Gestão em Saúde, FIOCRUZ, FGV

Os itens a seguir apresentam fatores críticos na terceirização de TI.

I. o custo total da operação e a preparação interna.

II. a análise dos projetos e a escolha da parceria.

III. a escolha do parceiro e a definição do contrato.

Assinale:

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695Q107567 | Governança de TI, ITIL v 3, Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação, TCE AM, FCC

Os 5 ciclos de vida do ITIL V3 são:

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696Q264002 | Governança de TI, ITIL, Técnico Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 24a REGIÃO, FCC

No ITIL, é uma atividade que NÃO pertence à Central de Serviços:

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697Q120492 | Governança de TI , Gerência de Projetos, Analista de Sistemas Júnior Engenharia de Software, Petrobras, CESGRANRIO

Gerenciar os custos de um projeto é fundamental para que ele seja concluído dentro do orçamento aprovado.

Nesse contexto, qual o objetivo do processo Determinar o Orçamento?

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698Q114864 | Governança de TI, Gerência de Projetos, Analista de Planejamento e Orçamento, MPOG, ESAF

O dicionário da EAP (Estrutura Analítica do Projeto) do PMBOCK deve conter

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699Q119999 | Governança de TI , ITIL, Analista de Tecnologia da Informação, PREVIC, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com relação ao ITIL v. 3, julgue os itens a seguir.

O ITIL propõe uma abordagem de ciclo de vida que permite que se tenha uma visão do gerenciamento de serviços pela perspectiva do próprio serviço, em vez de se focar em cada processo ou prática por vez.

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700Q99011 | Governança de TI , COBIT, Analista Administrativo Área 4, ANAC, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

De acordo com o Cobit 4.1, julgue os itens subsequentes, que
tratam da governança de tecnologia da informação (TI).

O processo identificar e alocar custos pertence ao domínio planejar e organizar do modelo Cobit.

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