Início Questões de Concursos Marketing Resolva questões de Marketing comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Marketing Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 261Q905777 | Marketing, Produtor Cultural, Prefeitura de General Sampaio CE, FUNCEPE, 2024Cultura é um dos conceitos mais amplos da Sociologia com diferentes significados. Por exemplo, se uma pessoa é culta ou inculta, e quando uso estes termos para identificar a cultura clássica, artística ou científica, estamos nos referindo à chamada ✂️ a) Cultura-social. ✂️ b) Cultura-valor. ✂️ c) Cultura-marketing. ✂️ d) Cultura-mercadoria. ✂️ e) Cultura-massa. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 262Q965957 | Marketing, Telemarketing, Administrativo, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPEAcerca da abertura no processo de telemarketing, assinale a opção correta. ✂️ a) Na abertura de uma operação de telemarketing ativo, o operador deve inicialmente se identificar e, somente após essa etapa, informar o nome da empresa que oferta o produto ou serviço. ✂️ b) Na abertura de uma operação de telemarketing passivo, o operador deve inicialmente perguntar o nome do cliente e, somente após a resposta do cliente, informar a razão da ligação. ✂️ c) Em uma operação de telemarketing passivo, a abertura inicia-se com um elogio ao cliente e, posteriormente, com o agradecimento pelo contato. ✂️ d) Em uma operação de telemarketing ativo, deve-se inicialmente informar ao cliente de onde o operador realiza a ligação e, em seguida, cumprimentá-lo, de modo a estabelecer confiança. ✂️ e) Na abertura de uma operação de telemarketing ativo, o operador deve inicialmente informar o produto ou serviços ofertados e, em seguida, informar o nome da empresa, de modo a dar credibilidade à transação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 263Q1055080 | Marketing, Comportamento do Consumidor, Publicidade e Propaganda, MPE PA, CONSULPLAN, 2019O grupo de foco representa uma das estratégias de pesquisa de marketing utilizadas para conhecer o ponto de vista do público-alvo de uma instituição, seja ela pública ou privada. Sobre a organização e a realização do grupo de foco, é correto afirmar que: ✂️ a) Deve ter duração mínima de três horas. ✂️ b) Deve reunir, preferencialmente, entre quinze e vinte pessoas. ✂️ c) De preferência, deve ser realizado com a utilização de câmeras para melhor observar a reação dos participantes. ✂️ d) Deve contar com um observador e um mediador, sendo o primeiro responsável pela condução do bate-papo e o segundo pelas anotações do comportamento dos participantes. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 264Q957555 | Marketing, Marketing de Relacionamento, Técnico Bancário Todos os Polos, BANPARÁ, Fundação CETAP, 2025Um banco tradicional, com grande número de agências físicas, está perdendo clientes para bancos digitais, que oferecem serviços mais personalizados e conveniência. Para reverter essa situação, o banco decidiu investir em uma nova estratégia de marketing, buscando fortalecer seu relacionamento com os clientes e oferecer uma experiência mais personalizada. Qual alternativa contém a estratégia de marketing correta para o banco tradicional, considerando as características do mercado e as necessidades dos clientes? ✂️ a) Investir em tecnologia e autoatendimento, encerrando as agências físicas e o atendimento presencial. ✂️ b) Desenvolver um programa de fidelidade circunscrito a clientes mais antigos, oferecendo benefícios e recompensas para este segmento específico. ✂️ c) Reduzir os custos operacionais, oferecendo taxas e tarifas mais competitivas em relação aos bancos digitais. ✂️ d) Combinar a experiência física das agências com a conveniência dos canais digitais, oferecendo aos clientes a opção de escolher o canal de atendimento que preferirem e personalizando a experiência de acordo com as suas necessidades. ✂️ e) Aumentar a quantidade de agências físicas oferecendo um atendimento mais rápido para os clientes. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 265Q1090222 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Formação Administração de Empresas, CEMIG MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023Especificamente em relação ao item canais de distribuição da área de marketing, assinale a alternativa incorreta. ✂️ a) Um canal de distribuição é formado por diferentes empresas, organizadas em acordo para a realização de objetivos comerciais comuns. ✂️ b) Um canal de distribuição agrupa diferentes objetivos de natureza empresariais, individuais / pessoais e inerentes ao canal propriamente dito. ✂️ c) Um sistema do canal de distribuição integra diferentes fluxos de atividades, agrupando e organizando as pessoas e empresas em intrincados sistemas comportamentais. ✂️ d) Um canal de distribuição direto reduz os custos para alcançar clientes industriais, pois as mídias de baixo custo, como a mala direta, permitem identificar os melhores clientes potenciais e prepará-los antes das visitas presenciais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 266Q1006523 | Marketing, Comunicação Integrada de Marketing, Jornalista, EBSERH, VUNESP, 2020Branding é a gestão de marca com o objetivo de torná- -la mais conhecida, desejada e com conceito favorável na mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve, entre outras, ações relacionadas ao ✂️ a) preço, missão, identidade e posicionamento da marca. ✂️ b) propósito, valores, preço e missão. ✂️ c) propósito, valores, identidade e posicionamento da marca. ✂️ d) propósito, preço, identidade e missão. ✂️ e) preço, valores, identidade e missão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 267Q900837 | Marketing, Cerimonial e Protocolo, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Assinale a opção correta acerca do papel das mascotes em projetos de realização de eventos. ✂️ a) A mascote deve ser uma adição opcional, sendo sua adoção recomendada apenas para eventos em que se pretenda comercializar algum produto. ✂️ b) A mascote deve ser usada somente em eventos de grande porte, independentemente da existência de viés comercial no evento. ✂️ c) A mascote deve ser identificada com o evento, adequada, importante e atraente, ajudando, assim, a promover o evento de várias formas e refletindo a imagem do projeto. ✂️ d) De maneira geral, as mascotes são criadas para serem usadas como decoração e apelo lúdico, sem a intenção de representar a marca para o público-alvo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 268Q900844 | Marketing, Organização de Eventos para Marketing, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Na montagem de eventos, para subir pessoas e(ou) equipamentos pesados a alturas significativas, com precisão e segurança, é recomendado utilizar ✂️ a) rampas. ✂️ b) andaimes. ✂️ c) plataformas elevatórias. ✂️ d) escadas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 269Q1036326 | Marketing, Comportamento do Consumidor, Escriturário, BANRISUL, CESGRANRIO, 2023Um banco optou por dois tipos de segmentação do seu mercado: o primeiro é embasado nos hábitos, hobbies, atividades ou interesses, valores ou opiniões, personalidade ou atitudes, estilo de vida e status social de seus clientes; (b) o segundo é embasado na sua lealdade, envolvimento, benefícios procurados e facilidade para comprar ou influenciar.Constata-se que foram escolhidos, respectivamente, os modelos de segmentação ✂️ a) tecnológica e etária ✂️ b) qualitativa e tecnológica ✂️ c) demográfica e educacional ✂️ d) psicográfica e comportamental ✂️ e) geográfica e psicográfica Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 270Q969275 | Marketing, Marketing de Relacionamento, Análise Comércio e Suprimento, Petrobras, CESPE CEBRASPE, 2022A respeito das atividades demarketingnas organizações, julgue o item seguinte.A consolidação do marketing de relacionamento ocorreu com a expansão em dobro dos 4Ps originais - preço, praça, produto e promoção -, aos quais foram adicionados mais 4Ps: proteção, pessoas, pós-vendas e posicionamento. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 271Q907919 | Marketing, Administração, IFSE, IV UFG, 2024Leia o texto a seguir. O gestor de marketing de uma empresa de transporte rodoviário acha que a melhor forma de segmentar seus clientes é investigar os motivos pelos quais estão viajando, perguntando-lhes suas opiniões sobre viagens realizadas. Elaborado pelo(a) autor(a). Esta seria uma abordagem de segmentação ✂️ a) demográfica. ✂️ b) psicográfica. ✂️ c) geográfica. ✂️ d) sociodemográfica. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 272Q1090223 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Formação Administração de Empresas, CEMIG MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023A ação ou estratégia que busca levar um serviço ou um produto a ocupar um “lugar” destacado, claro, distinto e desejável na mente dos consumidores-alvo da empresa em relação aos serviços ou produtos concorrentes chama-se ✂️ a) logística. ✂️ b) concorrência. ✂️ c) benchmarking. ✂️ d) posicionamento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 273Q1082298 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Administrador, Prefeitura de Varginha MG, Avança SP, 2025Em relação à segmentação de mercado, analise os enunciados abaixo e marque, posteriormente, a alternativa correspondente. I - A segmentação de mercado possui múltiplos objetivos. Dentre eles, é possível destacar, por exemplo: conseguir um financiamento, prospectar mais patrocinadores, planejar eventos, avaliar sua participação no mercado, mudar a estratégia de marketing etc. II – Um aspecto comum que precisa ser entendido é que qualquer tipo de segmentação de mercado pode ser utilizado, independentemente do objetivo que se pretende alcançar. ✂️ a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. ✂️ b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. ✂️ c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. ✂️ d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. ✂️ e) As asserções I e II são proposições falsas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 274Q907759 | Marketing, Promoção Institucional, Psicólogo com Especialidade em Neuropsicologia, CNU, CESGRANRIO, 2024Nos transtornos de escrita, a dificuldade na produção escrita bem como na produção oral estão presentes na ✂️ a) afasia transcorticais motoras. ✂️ b) afasia de condução. ✂️ c) afasia de Wernicke. ✂️ d) afasia sensorial. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 275Q1055090 | Marketing, Comunicação Integrada de Marketing, Publicidade e Propaganda, MPE PA, CONSULPLAN, 2019A comunicação voltada para as mídias sociais necessita da concretização de alguns passos e da observância a certos cuidados para que seja feita com êxito. Partindo-se da validade de tal postulado, são medidas essenciais para aprimorar a comunicação nas mídias sociais, EXCETO: ✂️ a) Personificar a própria marca e interagir constantemente com os receptores. ✂️ b) Encorajar a discussão e a participação junto ao público para adicionar valor às próprias postagens. ✂️ c) Mapear quem são os concentradores de tráfego de conteúdo e de informações, monitorando o que eles dizem. ✂️ d) Compartilhar informações irrelevantes, usando ferramentas que promovam o conteúdo, tornando-o acessível ao público. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 276Q900852 | Marketing, Cerimonial e Protocolo, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Na área do cerimonial, a precedência é um dos aspectos fundamentais. É correto afirmar que, em cerimônias oficiais e outros eventos, a precedência estabelece a ✂️ a) eliminação de protocolos desnecessários. ✂️ b) substituição de autoridades. ✂️ c) priorização e organização de pessoas. ✂️ d) criação de novas regras cerimoniais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 277Q1036298 | Marketing, Comunicação Integrada de Marketing, Escriturário, BANRISUL, CESGRANRIO, 2023Ao utilizar mídias sociais, como o Facebooke oYouTube,frequentemente aparecem anúncios de produtos e serviços, inclusive financeiros, oferecidos por empresas de diversas áreas de negócios. Nos novos modelos de negócios, a estratégia através da qual as empresas buscam promover marcas em ambientes on-line ou atrair clientes para seus produtos e serviços, por meio da criação e manutenção de anúncios na internet, é denominada ✂️ a) marketplace ✂️ b) bitcoin ✂️ c) blockchain ✂️ d) fintech ✂️ e) marketing digital Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 278Q907920 | Marketing, Segmentação dos Públicos, Administração, IFSE, IV UFG, 2024O marketing pode ser segmentado em vários tipos. Um deles é o marketing de relacionamento, que tem como objetivo ✂️ a) criar intercâmbios para produtos tangíveis e oferecer experiências memoráveis aos clientes. ✂️ b) desenvolver relações para troca de conhecimento, experiência e confiança com os stakeholders. ✂️ c) promover produtos intangíveis atendendo a demanda em seus desejos e necessidades gerando satisfação, qualidade e lucratividade. ✂️ d) criar estratégias para causas humanitárias ou comportamentos socialmente desejáveis, de pessoas ou comunidades necessitadas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 279Q1090224 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Formação Administração de Empresas, CEMIG MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023Com relação à abordagem do marketing e vendas, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas. ( ) Vendas pessoais é uma das maneiras de se expandir as mensagens da organização até os nichos de consumidores que ela deseja alcançar. ( ) As vendas consultivas, pessoais, podem ser classificadas como um tipo de canal de distribuição (não sendo uma variável de decisão de marketing). ( ) Mercados formados por fábricas e indústrias tendem a estar concentrados territorialmente e possuem um número reduzido de compradores, se comparados ao mercado de consumidores finais. ( ) Publicidade e vendas são componentes do marketing, e este, por sua vez, é um processo maior, que tem por objetivo satisfazer às necessidades das pessoas e empresas por meio de criação de valor, comunicação e trocas. Assinale a sequência correta. ✂️ a) V F V V ✂️ b) F F V V ✂️ c) F V F F ✂️ d) V V F F Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 280Q900854 | Marketing, Cerimonial e Protocolo, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Assinale a opção correta no que diz respeito à relação entre cerimonial, protocolo e etiqueta, considerando suas funções e sua aplicabilidade. ✂️ a) A etiqueta determina a ordem de precedência e os lugares que os convidados devem ocupar, o protocolo regula a vestimenta e a postura durante o evento, e o cerimonial se responsabiliza pela execução técnica do evento. ✂️ b) O cerimonial organiza o evento, o protocolo estabelece a importância e o tratamento das pessoas presentes, e a etiqueta orienta o seu comportamento adequado na cerimônia. ✂️ c) O protocolo é o único aspecto que determina a organização do evento, delimitando tanto as regras de comportamento quanto o tratamento e o posicionamento dos convidados. ✂️ d) Cerimonial, protocolo e etiqueta são elementos independentes: o cerimonial cuida da organização física do evento, a etiqueta estabelece o tratamento hierárquico, e o protocolo define regras específicas para eventos sociais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
261Q905777 | Marketing, Produtor Cultural, Prefeitura de General Sampaio CE, FUNCEPE, 2024Cultura é um dos conceitos mais amplos da Sociologia com diferentes significados. Por exemplo, se uma pessoa é culta ou inculta, e quando uso estes termos para identificar a cultura clássica, artística ou científica, estamos nos referindo à chamada ✂️ a) Cultura-social. ✂️ b) Cultura-valor. ✂️ c) Cultura-marketing. ✂️ d) Cultura-mercadoria. ✂️ e) Cultura-massa. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
262Q965957 | Marketing, Telemarketing, Administrativo, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPEAcerca da abertura no processo de telemarketing, assinale a opção correta. ✂️ a) Na abertura de uma operação de telemarketing ativo, o operador deve inicialmente se identificar e, somente após essa etapa, informar o nome da empresa que oferta o produto ou serviço. ✂️ b) Na abertura de uma operação de telemarketing passivo, o operador deve inicialmente perguntar o nome do cliente e, somente após a resposta do cliente, informar a razão da ligação. ✂️ c) Em uma operação de telemarketing passivo, a abertura inicia-se com um elogio ao cliente e, posteriormente, com o agradecimento pelo contato. ✂️ d) Em uma operação de telemarketing ativo, deve-se inicialmente informar ao cliente de onde o operador realiza a ligação e, em seguida, cumprimentá-lo, de modo a estabelecer confiança. ✂️ e) Na abertura de uma operação de telemarketing ativo, o operador deve inicialmente informar o produto ou serviços ofertados e, em seguida, informar o nome da empresa, de modo a dar credibilidade à transação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
263Q1055080 | Marketing, Comportamento do Consumidor, Publicidade e Propaganda, MPE PA, CONSULPLAN, 2019O grupo de foco representa uma das estratégias de pesquisa de marketing utilizadas para conhecer o ponto de vista do público-alvo de uma instituição, seja ela pública ou privada. Sobre a organização e a realização do grupo de foco, é correto afirmar que: ✂️ a) Deve ter duração mínima de três horas. ✂️ b) Deve reunir, preferencialmente, entre quinze e vinte pessoas. ✂️ c) De preferência, deve ser realizado com a utilização de câmeras para melhor observar a reação dos participantes. ✂️ d) Deve contar com um observador e um mediador, sendo o primeiro responsável pela condução do bate-papo e o segundo pelas anotações do comportamento dos participantes. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
264Q957555 | Marketing, Marketing de Relacionamento, Técnico Bancário Todos os Polos, BANPARÁ, Fundação CETAP, 2025Um banco tradicional, com grande número de agências físicas, está perdendo clientes para bancos digitais, que oferecem serviços mais personalizados e conveniência. Para reverter essa situação, o banco decidiu investir em uma nova estratégia de marketing, buscando fortalecer seu relacionamento com os clientes e oferecer uma experiência mais personalizada. Qual alternativa contém a estratégia de marketing correta para o banco tradicional, considerando as características do mercado e as necessidades dos clientes? ✂️ a) Investir em tecnologia e autoatendimento, encerrando as agências físicas e o atendimento presencial. ✂️ b) Desenvolver um programa de fidelidade circunscrito a clientes mais antigos, oferecendo benefícios e recompensas para este segmento específico. ✂️ c) Reduzir os custos operacionais, oferecendo taxas e tarifas mais competitivas em relação aos bancos digitais. ✂️ d) Combinar a experiência física das agências com a conveniência dos canais digitais, oferecendo aos clientes a opção de escolher o canal de atendimento que preferirem e personalizando a experiência de acordo com as suas necessidades. ✂️ e) Aumentar a quantidade de agências físicas oferecendo um atendimento mais rápido para os clientes. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
265Q1090222 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Formação Administração de Empresas, CEMIG MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023Especificamente em relação ao item canais de distribuição da área de marketing, assinale a alternativa incorreta. ✂️ a) Um canal de distribuição é formado por diferentes empresas, organizadas em acordo para a realização de objetivos comerciais comuns. ✂️ b) Um canal de distribuição agrupa diferentes objetivos de natureza empresariais, individuais / pessoais e inerentes ao canal propriamente dito. ✂️ c) Um sistema do canal de distribuição integra diferentes fluxos de atividades, agrupando e organizando as pessoas e empresas em intrincados sistemas comportamentais. ✂️ d) Um canal de distribuição direto reduz os custos para alcançar clientes industriais, pois as mídias de baixo custo, como a mala direta, permitem identificar os melhores clientes potenciais e prepará-los antes das visitas presenciais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
266Q1006523 | Marketing, Comunicação Integrada de Marketing, Jornalista, EBSERH, VUNESP, 2020Branding é a gestão de marca com o objetivo de torná- -la mais conhecida, desejada e com conceito favorável na mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve, entre outras, ações relacionadas ao ✂️ a) preço, missão, identidade e posicionamento da marca. ✂️ b) propósito, valores, preço e missão. ✂️ c) propósito, valores, identidade e posicionamento da marca. ✂️ d) propósito, preço, identidade e missão. ✂️ e) preço, valores, identidade e missão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
267Q900837 | Marketing, Cerimonial e Protocolo, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Assinale a opção correta acerca do papel das mascotes em projetos de realização de eventos. ✂️ a) A mascote deve ser uma adição opcional, sendo sua adoção recomendada apenas para eventos em que se pretenda comercializar algum produto. ✂️ b) A mascote deve ser usada somente em eventos de grande porte, independentemente da existência de viés comercial no evento. ✂️ c) A mascote deve ser identificada com o evento, adequada, importante e atraente, ajudando, assim, a promover o evento de várias formas e refletindo a imagem do projeto. ✂️ d) De maneira geral, as mascotes são criadas para serem usadas como decoração e apelo lúdico, sem a intenção de representar a marca para o público-alvo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
268Q900844 | Marketing, Organização de Eventos para Marketing, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Na montagem de eventos, para subir pessoas e(ou) equipamentos pesados a alturas significativas, com precisão e segurança, é recomendado utilizar ✂️ a) rampas. ✂️ b) andaimes. ✂️ c) plataformas elevatórias. ✂️ d) escadas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
269Q1036326 | Marketing, Comportamento do Consumidor, Escriturário, BANRISUL, CESGRANRIO, 2023Um banco optou por dois tipos de segmentação do seu mercado: o primeiro é embasado nos hábitos, hobbies, atividades ou interesses, valores ou opiniões, personalidade ou atitudes, estilo de vida e status social de seus clientes; (b) o segundo é embasado na sua lealdade, envolvimento, benefícios procurados e facilidade para comprar ou influenciar.Constata-se que foram escolhidos, respectivamente, os modelos de segmentação ✂️ a) tecnológica e etária ✂️ b) qualitativa e tecnológica ✂️ c) demográfica e educacional ✂️ d) psicográfica e comportamental ✂️ e) geográfica e psicográfica Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
270Q969275 | Marketing, Marketing de Relacionamento, Análise Comércio e Suprimento, Petrobras, CESPE CEBRASPE, 2022A respeito das atividades demarketingnas organizações, julgue o item seguinte.A consolidação do marketing de relacionamento ocorreu com a expansão em dobro dos 4Ps originais - preço, praça, produto e promoção -, aos quais foram adicionados mais 4Ps: proteção, pessoas, pós-vendas e posicionamento. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
271Q907919 | Marketing, Administração, IFSE, IV UFG, 2024Leia o texto a seguir. O gestor de marketing de uma empresa de transporte rodoviário acha que a melhor forma de segmentar seus clientes é investigar os motivos pelos quais estão viajando, perguntando-lhes suas opiniões sobre viagens realizadas. Elaborado pelo(a) autor(a). Esta seria uma abordagem de segmentação ✂️ a) demográfica. ✂️ b) psicográfica. ✂️ c) geográfica. ✂️ d) sociodemográfica. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
272Q1090223 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Formação Administração de Empresas, CEMIG MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023A ação ou estratégia que busca levar um serviço ou um produto a ocupar um “lugar” destacado, claro, distinto e desejável na mente dos consumidores-alvo da empresa em relação aos serviços ou produtos concorrentes chama-se ✂️ a) logística. ✂️ b) concorrência. ✂️ c) benchmarking. ✂️ d) posicionamento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
273Q1082298 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Administrador, Prefeitura de Varginha MG, Avança SP, 2025Em relação à segmentação de mercado, analise os enunciados abaixo e marque, posteriormente, a alternativa correspondente. I - A segmentação de mercado possui múltiplos objetivos. Dentre eles, é possível destacar, por exemplo: conseguir um financiamento, prospectar mais patrocinadores, planejar eventos, avaliar sua participação no mercado, mudar a estratégia de marketing etc. II – Um aspecto comum que precisa ser entendido é que qualquer tipo de segmentação de mercado pode ser utilizado, independentemente do objetivo que se pretende alcançar. ✂️ a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. ✂️ b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. ✂️ c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. ✂️ d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. ✂️ e) As asserções I e II são proposições falsas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
274Q907759 | Marketing, Promoção Institucional, Psicólogo com Especialidade em Neuropsicologia, CNU, CESGRANRIO, 2024Nos transtornos de escrita, a dificuldade na produção escrita bem como na produção oral estão presentes na ✂️ a) afasia transcorticais motoras. ✂️ b) afasia de condução. ✂️ c) afasia de Wernicke. ✂️ d) afasia sensorial. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
275Q1055090 | Marketing, Comunicação Integrada de Marketing, Publicidade e Propaganda, MPE PA, CONSULPLAN, 2019A comunicação voltada para as mídias sociais necessita da concretização de alguns passos e da observância a certos cuidados para que seja feita com êxito. Partindo-se da validade de tal postulado, são medidas essenciais para aprimorar a comunicação nas mídias sociais, EXCETO: ✂️ a) Personificar a própria marca e interagir constantemente com os receptores. ✂️ b) Encorajar a discussão e a participação junto ao público para adicionar valor às próprias postagens. ✂️ c) Mapear quem são os concentradores de tráfego de conteúdo e de informações, monitorando o que eles dizem. ✂️ d) Compartilhar informações irrelevantes, usando ferramentas que promovam o conteúdo, tornando-o acessível ao público. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
276Q900852 | Marketing, Cerimonial e Protocolo, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Na área do cerimonial, a precedência é um dos aspectos fundamentais. É correto afirmar que, em cerimônias oficiais e outros eventos, a precedência estabelece a ✂️ a) eliminação de protocolos desnecessários. ✂️ b) substituição de autoridades. ✂️ c) priorização e organização de pessoas. ✂️ d) criação de novas regras cerimoniais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
277Q1036298 | Marketing, Comunicação Integrada de Marketing, Escriturário, BANRISUL, CESGRANRIO, 2023Ao utilizar mídias sociais, como o Facebooke oYouTube,frequentemente aparecem anúncios de produtos e serviços, inclusive financeiros, oferecidos por empresas de diversas áreas de negócios. Nos novos modelos de negócios, a estratégia através da qual as empresas buscam promover marcas em ambientes on-line ou atrair clientes para seus produtos e serviços, por meio da criação e manutenção de anúncios na internet, é denominada ✂️ a) marketplace ✂️ b) bitcoin ✂️ c) blockchain ✂️ d) fintech ✂️ e) marketing digital Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
278Q907920 | Marketing, Segmentação dos Públicos, Administração, IFSE, IV UFG, 2024O marketing pode ser segmentado em vários tipos. Um deles é o marketing de relacionamento, que tem como objetivo ✂️ a) criar intercâmbios para produtos tangíveis e oferecer experiências memoráveis aos clientes. ✂️ b) desenvolver relações para troca de conhecimento, experiência e confiança com os stakeholders. ✂️ c) promover produtos intangíveis atendendo a demanda em seus desejos e necessidades gerando satisfação, qualidade e lucratividade. ✂️ d) criar estratégias para causas humanitárias ou comportamentos socialmente desejáveis, de pessoas ou comunidades necessitadas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
279Q1090224 | Marketing, Fundamentos Teóricos do Marketing, Formação Administração de Empresas, CEMIG MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023Com relação à abordagem do marketing e vendas, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas. ( ) Vendas pessoais é uma das maneiras de se expandir as mensagens da organização até os nichos de consumidores que ela deseja alcançar. ( ) As vendas consultivas, pessoais, podem ser classificadas como um tipo de canal de distribuição (não sendo uma variável de decisão de marketing). ( ) Mercados formados por fábricas e indústrias tendem a estar concentrados territorialmente e possuem um número reduzido de compradores, se comparados ao mercado de consumidores finais. ( ) Publicidade e vendas são componentes do marketing, e este, por sua vez, é um processo maior, que tem por objetivo satisfazer às necessidades das pessoas e empresas por meio de criação de valor, comunicação e trocas. Assinale a sequência correta. ✂️ a) V F V V ✂️ b) F F V V ✂️ c) F V F F ✂️ d) V V F F Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
280Q900854 | Marketing, Cerimonial e Protocolo, Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos, SEBRAENACIONAL, CESPE CEBRASPE, 2024Assinale a opção correta no que diz respeito à relação entre cerimonial, protocolo e etiqueta, considerando suas funções e sua aplicabilidade. ✂️ a) A etiqueta determina a ordem de precedência e os lugares que os convidados devem ocupar, o protocolo regula a vestimenta e a postura durante o evento, e o cerimonial se responsabiliza pela execução técnica do evento. ✂️ b) O cerimonial organiza o evento, o protocolo estabelece a importância e o tratamento das pessoas presentes, e a etiqueta orienta o seu comportamento adequado na cerimônia. ✂️ c) O protocolo é o único aspecto que determina a organização do evento, delimitando tanto as regras de comportamento quanto o tratamento e o posicionamento dos convidados. ✂️ d) Cerimonial, protocolo e etiqueta são elementos independentes: o cerimonial cuida da organização física do evento, a etiqueta estabelece o tratamento hierárquico, e o protocolo define regras específicas para eventos sociais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro