Questões de Concursos Recursos Humanos

Os estudos desenvolvidos pela área de ciências políticas sobre os conflitos no trabalho contribuíram para a compreensão dos comportamentos individuais nas organizações.

O responsável pela seleção de cinco novos assistentes para a implementação de um processo escolhe,como mecanismo de seleção, a entrevista estruturada, partindo da premissa de que ela é mais confiável porque

O setor de recursos humanos (RH) tem ampla função na estratégia geral das organizações. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

Constitui trabalho todo esforço humano destinado à produção de mercadorias e à execução de serviços.

Observando esse princípio, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A divisão do trabalho significa a distribuição das tarefas (ou serviços) entre as pessoas, atribuindo-lhes responsabilidade, ou seja, a obrigação de realizar e prestar contas do que foi feito.
( ) O homem não é diferente quanto à natureza, capacidade e habilidade. Isso implica que não é uma atitude fundamental o ato de se especializar.
( ) A divisão do trabalho permite racionalizar as tarefas e serviços de uma empresa e evita o desperdício físico e mental do trabalhador.
( ) A divisão do trabalho aumenta o rendimento do trabalhador e possibilita sua especialização no trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

No que se refere ao gerenciamento estratégico de pessoas, julgue o item subsequente.

O modelo de gestão por competências, que privilegia o espaço ocupacional em detrimento do cargo dos colaboradores, é adequado para as unidades de gestão de pessoas das organizações que competem por meio de estratégias de diferenciação.

Na aplicação das pessoas às organizações, o processo de socialização, visa criar um ambiente imediato de trabalho favorável e receptivo durante a fase inicial do emprego. O método de socialização em que os empregados principiantes tendem a internalizar altos padrões de desempenho e expectativas positivas a respeito de recompensas do desempenho excelente é o denominado:

Uma equipe multifuncional é formada por profissionais

A qualidade de uma organização é determinada em grande parte pela competência das pessoas que ela emprega. Assim sendo, diante das novas demandas por recursos humanos advindas da automação dos negócios, a gestão de pessoas deve

Julgue os itens a seguir, relativos à função de direção, à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.

As competências gerenciais são divididas em três categorias: conhecimento, habilidades e atitudes.

Na administração pública, há a tendência de substituição gradual dos métodos tradicionais de avaliação pelo que se denomina atualmente de gestão do desempenho. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Desempenho refere-se ao conjunto de comportamentos manifestados pelo indivíduo no exercício de suas atribuições e responsabilidades no trabalho, bem como aos resultados decorrentes dessa expressão comportamental.

A avaliação de desempenho é um método utilizado pelas organizações para analisar o comportamento do colaborador no respectivo trabalho, bem como o resultado decorrente das funções desempenhadas por ele. Normalmente é utilizado em caráter anual. O método que utiliza a assessoria de especialista (staff) para embasar essa análise e avaliação a respeito da subordinação, cabendo à chefia a responsabilidade da avaliação, chama-se avaliação de desempenho 

A importância da gestão de pessoas como uma função organizacional justifica-se pelo fato de proporcionar a conciliação das expectativas entre a organização e as pessoas e, posteriormente, a concretização dessas expectativas.

O Pacto Internacional sobre Direitos Civis e Políticos

Assinale a alternativa que apresenta a medida de desempenho organizacional a que Chiavenato se refere no trecho abaixo.

“[...] é uma medida de variação estatística em que já não se busca qualidade pela qualidade, mas pretende-se aperfeiçoar todos os processos de uma organização e serve para a organização toda, desde boletins de tempo de ciclo, dados de defeitos até metas de melhoria nos refeitórios e banheiros [...] se aprofunda para descrever a situação atual e prever o futuro.”

Acerca de gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.

O desdobramento dos objetivos e metas de uma organização condiciona a formulação dos objetivos e metas táticas da gestão de pessoas.

Como se chamam os impulsos que levam a comportamentos que satisfazem as necessidades pessoais, os desejos e as aspirações?

Considere as seguintes afirmativas:

O servidor deve prestar toda sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim , evitando a conduta negligente

PORQUE

os repetidos erros, o descaso e o acúmulo de desvios tornam-se, às vezes, difíceis de corrigir e caracterizam até mesmo imprudência no desempenho da função pública.

É correto concluir que

Competência é a integração e a coordenação de um conjunto de valores e características que fazem com que as pessoas tenham uma atuação diferenciada.

A característica de saber fazer e aplicar o conhecimento para resolver problemas é o(a)

Relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada setor da administração de recursos humanos à sua respectiva definição. 

COLUNA I 

1. Relações de trabalho.
2. Higiene e segurança no trabalho.
3. Avaliação de desempenho.
4. Treinamento e desenvolvimento.

COLUNA II 

( ) É um dos setores mais importantes da área de RH que objetiva a formação profissional, a especialização e a reciclagem dos funcionários.
( ) É um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um funcionário ou por um grupo de funcionários durante um determinado período e em áreas específicas como conhecimentos, habilidades, atitudes e metas.
( ) É o setor da RH responsável pela higiene, segurança e medicina do trabalho,visando à preservação da vida humana e possibilitando a continuidade do processo de produção com índices de produtividade adequados.
( ) É o setor de RH que responde pelo planejamento e execução de programas relacionados à área trabalhista e sindical e pela prestação de serviços de assessoria referentes às políticas no campo das relações trabalhistas. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A cada duas jornadas de trabalho, haverá um período mínimo de: