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Questões de Concursos Relações Humanas

Resolva questões de Relações Humanas comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


41Q172015 | Relações Humanas, Trabalho em equipe, Auxiliar Judiciário Serviços Gerais, TRT 16a REGIÃO, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca do trabalho em equipe e das relações humanas
no ambiente de trabalho, julgue os itens que se seguem.

Um conjunto de pessoas que trabalham juntas de forma coordenada e organizada e com objetivos comuns constitui uma equipe de trabalho.

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42Q184631 | Relações Humanas, Encarregado de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Uma das principais áreas das organizações, a administração de recursos humanos é responsável por questões relativas à avaliação de desempenho, administração de salários, treinamento e tantas outras atividades que se tornam cada dia mais imprescindíveis para as organizações atuais. Nesse contexto, julgue os itens subsequentes.

A avaliação de cargos enfatiza a natureza, o conteúdo dos cargos e as características das pessoas que os ocupam.

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43Q251247 | Relações Humanas, Trabalho em equipe, Técnico Judiciário Área Serviços Gerais, TRT 16a REGIÃO, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Jorge, técnico judiciário, atua na área de segurança e transporte do TRT. No exercício do cargo, Jorge deve, entre outras atribuições, assegurar a integridade física das autoridades, servidores e demais pessoas que conduz, zelar pela manutenção de veículos e equipamentos sob sua guarda, atuar na segurança patrimonial das instalações do tribunal, fiscalizar a circulação de pessoas, controlar a entrada e saída de materiais e equipamentos nas dependências do TRT. A equipe de técnicos judiciários de que Jorge faz parte é composta por 15 servidores, dos quais Jorge é um dos mais responsáveis e procura exercer suas atribuições com competência.

Considerando a situação hipotética apresentada acima, julgue os itens a seguir, relativos às relações humanas no trabalho.

Considere que Jorge tem observado que alguns colegas de sua equipe estão desmotivados para o trabalho. Nessa situação, é correto afirmar que essa desmotivação pode prejudicar o desenvolvimento do espírito da equipe.

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44Q251344 | Relações Humanas, Técnico Judiciário Área Serviços Gerais, TRT 16a REGIÃO, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Jorge, técnico judiciário, atua na área de segurança e transporte do TRT. No exercício do cargo, Jorge deve, entre outras atribuições, assegurar a integridade física das autoridades, servidores e demais pessoas que conduz, zelar pela manutenção de veículos e equipamentos sob sua guarda, atuar na segurança patrimonial das instalações do tribunal, fiscalizar a circulação de pessoas, controlar a entrada e saída de materiais e equipamentos nas dependências do TRT. A equipe de técnicos judiciários de que Jorge faz parte é composta por 15 servidores, dos quais Jorge é um dos mais responsáveis e procura exercer suas atribuições com competência.

Considerando a situação hipotética apresentada acima, julgue os itens a seguir, relativos às relações humanas no trabalho.

No que compete ao serviço de transporte, Jorge prestará um bom serviço aos usuários se os tratar com cordialidade e presteza e se tiver um profundo conhecimento das normas de legislação de trânsito e as cumprir com rigor.

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45Q171955 | Relações Humanas, Auxiliar de serviços gerais, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito da importância das relações humanas para a produtividade de uma organização, julgue os itens que se seguem.

De modo geral, o chefe que mostra a importância das tarefas que cabem a seus colaboradores cria nesses colaboradores um compromisso com o trabalho.

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46Q162757 | Relações Humanas, Atendente de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A gestão do trabalho em equipe pressupõe o despojamento da arrogância, da vaidade e da superestimação do cargo por parte dos supervisores.

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47Q163135 | Relações Humanas, Atendente de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Na sociedade atual, o fator humano tornou-se um dos principais diferenciais nas organizações, o que levou a administração de recursos humanos a ser considerada de extrema relevância. Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens subsequentes.

A avaliação de desempenho constitui um dos principais elementos da administração de recursos humanos. Uma de suas novas tendências é a necessidade de a avaliação ser um produto do entendimento entre superior e subordinado e não um mero julgamento da conduta desse último.

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48Q689273 | Relações Humanas, Assistente em Administração, UFPB, AOCP, 2019

A forma como a gestão dos recursos humanos é realizada hoje se deve a um conjunto de características comuns à maioria das organizações públicas e que podem ser evitadas. Dentre as características prejudiciais, pode-se citar
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49Q162478 | Relações Humanas, Atendente de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Na sociedade atual, o fator humano tornou-se um dos principais diferenciais nas organizações, o que levou a administração de recursos humanos a ser considerada de extrema relevância. Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens subsequentes.

Uma das principais preocupações da administração de recursos humanos atualmente é o estresse, que pode gerar, entre outras coisas, o aumento do absenteísmo na organização. Algumas das principais causas do estresse são a competitividade, a ansiedade constante e as ameaças constantes.

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50Q170901 | Relações Humanas, Auxiliar de serviços gerais, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito da importância das relações humanas para a produtividade de uma organização, julgue os itens que se seguem.

A integração do empregado à empresa e o aumento da produtividade dessa empresa estão relacionados a um ambiente organizacional otimista e justo.

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51Q182849 | Relações Humanas, Encarregado de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Uma das principais áreas das organizações, a administração de recursos humanos é responsável por questões relativas à avaliação de desempenho, administração de salários, treinamento e tantas outras atividades que se tornam cada dia mais imprescindíveis para as organizações atuais. Nesse contexto, julgue os itens subsequentes.

Uma nova tendência em termos da avaliação de desempenho refere-se à necessidade de se enfatizar cada vez mais resultados, preocupando-se um pouco menos com os meios utilizados para se alcançar os resultados esperados.

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52Q162871 | Relações Humanas, Atendente de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Na sociedade atual, o fator humano tornou-se um dos principais diferenciais nas organizações, o que levou a administração de recursos humanos a ser considerada de extrema relevância. Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens subsequentes.

É cada vez mais comum observar nas organizações, de maneira geral, a tendência em assumir responsabilidade acerca da carreira de seus funcionários.

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53Q169611 | Relações Humanas, Auxiliar de serviços gerais, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O trabalho é, essencialmente, uma atividade de grupo. Com relação ao trabalho em equipe, julgue os seguintes itens.

O chefe de um setor deve sempre omitir os problemas da direção para que sua equipe não esmoreça.

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54Q162938 | Relações Humanas, Atendente de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A eficácia e a eficiência do trabalho em equipe são, igualmente, resultantes do empenho individual e coletivo.

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55Q169371 | Relações Humanas, Auxiliar de serviços gerais, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito da importância das relações humanas para a produtividade de uma organização, julgue os itens que se seguem.

Um chefe que souber conduzir satisfatoriamente as relações humanas no trabalho mostrará aos seus colaboradores que erros não podem ser cometidos.

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56Q182201 | Relações Humanas, Encarregado de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Uma das principais áreas das organizações, a administração de recursos humanos é responsável por questões relativas à avaliação de desempenho, administração de salários, treinamento e tantas outras atividades que se tornam cada dia mais imprescindíveis para as organizações atuais. Nesse contexto, julgue os itens subsequentes.

O processo de treinamento envolve basicamente sua programação, a fim de que possa atender às necessidades da organização e sua consequente implementação, não havendo preocupação com o levantamento de necessidades de treinamento, que pode levar muito tempo.

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57Q184886 | Relações Humanas, Encarregado de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Uma das principais áreas das organizações, a administração de recursos humanos é responsável por questões relativas à avaliação de desempenho, administração de salários, treinamento e tantas outras atividades que se tornam cada dia mais imprescindíveis para as organizações atuais. Nesse contexto, julgue os itens subsequentes.

Um dos principais obstáculos do processo de avaliação de desempenho é a tendência por parte do avaliador em deixar que um determinado traço do indivíduo influencie sua avaliação global.

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58Q161072 | Relações Humanas, Atendente de Recepção, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

No campo das relações humanas no trabalho, os problemas eventualmente existentes, assim como os problemas de matemática, exigem, para a sua solução, o equacionamento devido de todos os elementos envolvidos. Acerca desse assunto e em relação aos aspectos que devem ser considerados ao se equacionar um problema de relacionamento interpessoal, julgue os itens que se seguem.

Cabe ao supervisor atribuir tarefas, acompanhar o desenvolvimento delas e avaliar os resultados, enquanto ao supervisionado cumpre seguir as determinações superiores com eficiência, profissionalismo e pleno servilismo.

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59Q253923 | Relações Humanas, Trabalho em equipe, Técnico Judiciário Enfermagem, TRT 16a REGIÃO, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Em cada um dos próximos itens, é apresentada uma situação hipotética acerca do comportamento profissional, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Marcos, técnico judiciário, trabalha no atendimento em um ambulatório do TRT. De modo geral, a clientela atendida por Marcos tem urgência do serviço e, na maioria das vezes, apresenta-se impaciente com a rotina estabelecida para a execução desse trabalho. Nessa situação, para Marcos prestar um bom atendimento, não basta a sua habilidade de boa comunicabilidade, boa apresentação pessoal e cortesia; ele deve ter atitude de discrição e conduta de tolerância com a clientela.

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60Q169209 | Relações Humanas, Auxiliar de serviços gerais, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O trabalho é, essencialmente, uma atividade de grupo. Com relação ao trabalho em equipe, julgue os seguintes itens.

Quando a equipe não apresenta bons resultados, os empregados que trabalham eficientemente deverão diminuir seus esforços, para que todos os membros da equipe estejam em um mesmo padrão de competência.

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