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Questões de Concursos Secretariado

Resolva questões de Secretariado comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

61Q681783 | Secretariado, Secretário de Escola, Prefeitura de Sapucaia do Sul RS, FUNDATEC, 2019

Para a boa execução de suas atividades cotidianas, o secretário escolar deve:
I. Organizar os arquivos com racionalidade, garantindo a segurança, a facilidade de acesso e o sigilo profissional. Ter atualizadas as coleções de leis, pareceres, decretos, regulamentos e resoluções, bem como as instruções –
circulares, portarias, avisos e despachos que digam respeito às atividades da escola.
II. Conservar o regimento da escola em local de fácil acesso a toda a comunidade escolar. Oferecer visibilidade às concepções pedagógicas, às normas e às diretrizes da escola.
III. Gerenciar os processos de matrícula e de transferência dos alunos, observando a transcrição fiel dos documentos originais – documento legível sem rasuras e incorreções.
Quais estão corretas?
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62Q843954 | Secretariado, Princípios da Redação Oficial, Prefeitura de Massaranduba SC Secretário Executivo, FURB, 2020

Analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) A fluidez da comunicação interna amplia visão do colaborador no sentido de expor a importância das tarefas que realiza e daquilo que ele produz. ( ) A comunicação organizacional interna, quando bem planejada e executada, tem relação diretamente proporcional à manutenção de um clima organizacional favorável, fato que se supõe refletir no aumento da produtividade. ( ) A comunicação interna deverá atingir as potencialidades máximas que lhe são atribuídas, manifesta-se, portanto, de uma única forma e fluidez e de modo unidirecional.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
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63Q671461 | Secretariado, Auxiliar Administrativo, Prefeitura de Betim MG, AOCP, 2020

A correspondência comercial depende muito de um sistema de comunicação eficaz. Faz parte do sistema de comunicação o código fechado. Sobre ele, assinale a alternativa correta.
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64Q707994 | Secretariado, Estagiário Administração, MPE PA, CONSULPLAN, 2019

O Código de Ética do Profissional de Secretariado apresenta, nos Capítulos II e III, um conjunto de direitos e deveres do profissional. Considerando o exposto, assinale a alternativa que se refere a um direito do profissional.
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65Q690294 | Secretariado, Secretário de Escola, Prefeitura de Sapucaia do Sul RS, FUNDATEC, 2019

A secretaria também possui seus gêneros textuais peculiares, isto é, o conjunto de textos com configurações específicas, que pertencem a um contexto específico e que servem a uma esfera social. Que esfera social é essa?
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66Q240275 | Secretariado, Estações de Trabalho, Secretário Executivo, FUB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Os móveis e equipamentos de uma estação de trabalho devem ser visualmente agradáveis.

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67Q685446 | Secretariado, Encarregado de Faturamento, Prefeitura de Arujá SP, VUNESP, 2019

A AIH – Autorização de Internação Hospitalar somente é utilizada quando ocorrer internação hospitalar em um
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68Q707929 | Secretariado, Estagiário Administração, MPE PA, CONSULPLAN, 2019

Assinale a alternativa que discorre sobre o papel do Secretário Escolar.
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69Q693604 | Secretariado, Encarregado de Faturamento, Prefeitura de Arujá SP, VUNESP, 2019

O Profissional que preenche o Laudo de Solicitação da AIH e justifica o tratamento ou a internação, e pode estar em qualquer estabelecimento prestador do SUS, é denominado: 
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70Q240239 | Secretariado, Comportamento, Secretário Executivo, FUB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É importante ter postura ética nos negócios, adotando-se um comportamento profissional.

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71Q159607 | Secretariado, Assistente de Gabinete, DPE MT, FGV

Na realização de um trabalho é necessário administrar bem o tempo. Assim, é importante definir a urgência do que será realizado durante o dia, estabelecendo os seguintes procedimentos:

I. analisar as tarefas a serem realizadas e hierarquizá-las.
II. reunir todo o material necessário para a realização da tarefa.
III. realizar a tarefa segundo o planejamento estabelecido.

Assinale:

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72Q668641 | Secretariado, Auxiliar Administrativo, Prefeitura de Betim MG, AOCP, 2020

Sobre correspondência comercial, assinale a alternativa que apresenta os problemas comuns na correspondência.
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73Q686679 | Secretariado, Encarregado de Faturamento, Prefeitura de Arujá SP, VUNESP, 2019

O aplicativo responsável pelo envio de remessas dos gestores das SMS – Secretarias Municipais de Saúde para o DATASUS, que permite acompanhamento em tempo real pela SES – Secretária de Estado de Saúde, é o
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74Q669330 | Secretariado, Auxiliar Administrativo, Prefeitura de Betim MG, AOCP, 2020

Na correspondência comercial, a comunicação se concretiza quando o emitente ajusta a linguagem de sua correspondência à do destinatário. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos fatores que ocasionam as variações extralinguísticas.
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75Q239679 | Secretariado, Secretário Executivo, FUB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

A preocupação de um secretário executivo deve estar voltada especialmente para a comunicação verbal e corporal, e menos para o vestuário.

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76Q239521 | Secretariado, Secretário Executivo, FUB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com relação à administração pública, julgue os itens que se
seguem.

São exemplos de autarquias as agências reguladoras, como a Agência Nacional de Saúde (ANS) e a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), e de conselhos profissionais, a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).

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77Q239307 | Secretariado, Secretário Executivo, FUB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Considerando a legislação atual que regulamenta a profissão de
secretariado, julgue os próximos itens, relativos às atribuições de
um secretário executivo.

Exclui-se do rol das atribuições de um secretário executivo a redação de textos profissionais especializados em idioma estrangeiro, devendo essa atividade ser executada por profissional que tenha habilitação de tradutor.

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78Q238428 | Secretariado, Secretário Executivo, FUB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É necessário que o chefe tenha empatia com seus subordinados e seja simpático ao tratar com eles.

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79Q159967 | Secretariado, Assistente de Gabinete, DPE MT, FGV

Analise o fragmento a seguir.

“O comportamento no trabalho está sujeito a regras de conduta – precisa ser adaptado e ajustado à vida profissional.”

A respeito das condutas a serem adotadas no ambiente de trabalho, relacione os itens a seguir.

1. Espírito de iniciativa
2. Colaboração
3. Discrição

( ) Condicionar o comportamento demostrando controle sobre as situações difíceis; ouvir sem replicar.
( ) Encontrar a melhor forma de desempenhar bem suas atribuições, buscando sempre maior aperfeiçoamento.
( ) Assumir uma atitude a fim de atingir os objetivos comuns do grupo de trabalho.

Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.

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80Q240630 | Secretariado, Secretário Executivo, FUB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Os sons adicionais aos dos próprios atendimentos devem ser isolados.

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