Questões de Concursos Serviço Social

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91Q148160 | Serviço Social, Proteção à Mulher, Analista Judiciário Serviço Social, TJ AP, FCC

Francisco, funcionário do Tribunal de Justiça, tem um filho de 15 anos que está cumprindo medida socioeducativa. Procurou o atendimento do Serviço Social para obter esclarecimentos sobre os princípios que regem a execução de tais medidas. O assistente social esclareceu que se configura como princípio da

✂️ a) legalidade, podendo o adolescente receber tratamento mais gravoso do que o conferido ao adulto, considerando o processo socioeducativo estabelecido pelo Estatuto da Criança e do Adolescente.
✂️ b) prioridade a práticas ou medidas que sejam corretivas e não restaurativas e, atendendo às necessidades da sociedade, da família, das vítimas, adequando às condições existentes do Sistema de Garantia de Direitos e do Sistema de Atendimento Socioeducativo.
✂️ c) generalização no atendimento e não individualização, pois levar em consideração as circunstâncias pessoais e particulares do adolescente não favorece o processo socioeducativo.
✂️ d) máxima intervenção de internação, não se restringindo ao necessário para a realização dos objetivos da medida, mas o foco deve ser o desenvolvimento do adolescente, para evitar a reincidência do ato infracional.
✂️ e) excepcionalidade da intervenção judicial e da imposição de medidas, favorecendo-se meios de autocomposição de conflitos.

92Q147972 | Serviço Social, Analista Judiciário Serviço Social, TRT 23a REGIÃO, FCC

O código de Ética do Assistente Social, em concordância com seus princípios fundamentais, marcou sua diferença em relação ao discurso liberal,

✂️ a) sensibilizando a sociedade civil em face da questão ética na política e na vida pública.
✂️ b) afirmando a equidade e a democracia como valores ético-políticos.
✂️ c) quebrando o sigilo, quando se tratar de situação cuja gravidade possa trazer prejuízo aos interesses da classe trabalhadora.
✂️ d) comprometendo-se com a classe trabalhadora e sua visão acrítica sobre os valores universais.
✂️ e) desprovendo o trabalho profissional de valores, seja em entidade pública ou privada, garantindo a qualidade do exercício profissional.

93Q35379 | Serviço Social, Assistente Social, IFMA

Sobre as noções de eficiência e eficácia em políticas públicas e seu uso em avaliação de políticas públicas, é incorreto afirmar:

✂️ a) A eficiência refere-se à qualidade ou capacidade que uma política pública tem de produzir o máximo de resultados com o mínimo de esforços, de gastos. Sinônimo de rendimento, de produtividade, a eficiência é sempre uma relação estabelecida entre produtos obtidos e dispêndio de esforços e custos (insumos).
✂️ b) A eficácia refere-se à qualidade ou propriedade que uma política pública tem de produzir resultado desejado, relacionando-se ao conhecimento dos resultados atingidos, impactos produzidos, mudanças efetuadas na situação inicial sobre a qual o projeto incidiu.
✂️ c) A eficácia corresponde ao resultado do processo, considera a orientação metodológica adotada e a atuação estabelecida na consecução dos objetivos e metas, em um tempo determinado, tendo como referência o plano, programa ou projeto originalmente exposto. É a relação entre os objetivos e meios utilizados em um programa e os resultados efetivos.
✂️ d) A eficiência e a eficácia da política pública não podem ser entendidas nos parâmetros da gestão empresarial, ainda que as demandas sociais extrapolem as fórmulas de cálculo dos lucros empresariais. Os parâmetros de qualidade a serem adotados ou projetos de referência para determinadas ações públicas têm especificidades que as diferenciam de ações empresariais.
✂️ e) Pode-se analisar a eficácia de uma política pública apenas sob o ângulo econômico, mesmo sendo importante avaliar também seus resultados e custos sociais e políticos. Em se tratando de programas sociais, a análise de eficácia torna-se mais complexa, pois extrapola as regras numéricas e o ângulo das análises financeiras do custo-benefício.

94Q656874 | Serviço Social, Assessoria e Consultoria em Serviço Social, Analista Judiciário Serviço Social, TJ PA, CESPE CEBRASPE, 2020

Ana, assistente social, presta assessoria há cerca de seis meses para um consórcio de empresas que executam obras de esgotamento sanitário numa cidade de médio porte. Quando foi contratada, Ana apresentou sua proposta de assessoria e pretendia ser informada, em um prazo de até dois meses, acerca dos pressupostos e das condições em que os seus assessorados atuavam.
A partir dessa situação hipotética, assinale a opção correta, a respeito de assessoria em serviço social.

✂️ a) Cabe a Ana, ao exercer seu trabalho de assessoria,problematizar junto aos usuários a necessidade de organizarem-se politicamente, tanto dentro da instituição quanto fora dela.
✂️ b) Cabe a Ana, ao prestar assessoria, empreender ações em nome dos usuários.
✂️ c) Pelo tempo de assessoria já prestada na instituição, Ana pode apontar estratégias no processo que desenvolve, já que o assessor é um sujeito importante para desvelar a realidade.
✂️ d) Com o estabelecimento da proposta de assessoria, apresentada por Ana ao ser contratada, se encerra a fase de estudos, que antecede a execução de atividades.
✂️ e) Na condição de assessora, Ana é um sujeito que busca a neutralidade, mas que deve estabelecer a crítica como forma de troca e decidir o que deverá ser feito.

96Q238316 | Serviço Social, Serviço Social, ENADE, INEP

A questão da dicotomia entre teoria e prática tem sido bastante criticada por autores do Serviço Social. A necessidade e relevância da unidade entre teoria e prática é bastante ressaltada. Para uma intervenção mais propositiva e com maior qualidade, as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operacional devem ser contempladas.

Com base no texto apresentado, conclui-se que

✂️ a) as três dimensões são essenciais e devem estar articuladas.
✂️ b) a dimensão teórico-metodológica deve ter prioridade, pois fundamenta a prática profissional.
✂️ c) a dimensão ético-político é fundamental e deve ser priorizada, visto a necessidade da atuação ética do profissional de Serviço Social.
✂️ d) As três dimensões são fundamentais, entretanto, o profissional deve priorizar as dimensões teórico-metodológica e ético-política.
✂️ e) a dimensão técnico-operacional deve ser priorizada, visto que o assistente social tem que conhecer muito bem as técnicas de intervenção.

97Q157719 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Assistente Social, Polícia Civil ES, AOCP, 2018

Quanto às dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa do Serviço Social, assinale a alternativa correta.

✂️ a) As dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa do Serviço Social são essenciais no processo de intervenção profissional e devem estar articuladas nesse processo, ou seja, uma não se sobrepõe às outras.
✂️ b) A dimensão teórico-metodológica se sobrepõe às demais dimensões, uma vez que permite a apreensão da totalidade do cotidiano objetivamente.
✂️ c) As três dimensões são fundamentais, entretanto o profissional deve priorizar as dimensões teórico-metodológica e ético-política.
✂️ d) A dimensão técnico-operativa deve ser priorizada, pois diz respeito à finalidade da ação e do compromisso profissional.
✂️ e) A dimensão ético-política deve ser priorizada, por se tratar dos referenciais éticos e políticos da sociedade.

98Q14289 | Serviço Social, Assistente Social, SEDUC AM, FGV

Sobre as funções que o Assistente Social deverá desenvolver no âmbito da Educação, analise as afirmativas a seguir.

I. Deve estar articulado com instituições públicas, privadas, assistenciais e organizações comunitárias locais, com vistas ao encaminhamento de pais e alunos para atendimento de suas necessidades.

II. Deve elaborar e executar programas sócio-familiares visando a prevenir a evasão escolar, melhorar o desempenho do aluno e a formação para o exercício da cidadania.

III. Deve garantir o acesso e a permanência de estudantes na escola, desde que comprovem carência socioeconômica familiar.

Assinale:

✂️ a) se somente a afirmativa I estiver correta.
✂️ b) se somente a afirmativa II estiver correta.
✂️ c) se somente a afirmativa III estiver correta.
✂️ d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
✂️ e) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

99Q189179 | Serviço Social, Agente de Defensoria Assistente Social, DPE SP, FCC

No processo de planejamento faz-se necessária a criação de condições para que a intervenção conduza a mudanças significativas.
(Baptista, 2000:73).

Para tanto é preciso

✂️ a) procurar superar os limites do enfoque situacional para identificar prioridades de intervenção, adotando uma visão que não reduza a ação à imediaticidade.
✂️ b) apreender as prioridades da visão da sociedade como um todo harmônico e em movimento.
✂️ c) dar atenção prioritária aos aspectos individuais e a-históricos, na medida em que a soma dos mesmos possibilita a construção da realidade dinâmica que se quer modificar.
✂️ d) construir um arcabouço teórico com a visão funcionalista do todo social, pois esta visão responde de forma mais abrangente às questões da realidade social.
✂️ e) considerar que mudanças significativas não são possíveis de serem previstas em processos de planejamento.

101Q47242 | Serviço Social, Analista de Desenvolvimento Agrário, ITESP, VUNESP

As propostas e as estratégias de intervenção do serviço social, em qualquer campo de atuação, caracterizam-se pelo sentido e direção social dados aos planos, programas e projetos profissionais. Assim sendo, pode-se afirmar corretamente que

✂️ a) os planos, programas e projetos profissionais limitam-se a normatizações morais, ideológicas e políticas da categoria.
✂️ b) a eficiência dos planos, programas e projetos baseia-se no tecnicismo e metodologia empregados.
✂️ c) as dimensões ética e política são condições para constituição e efetivação dos planos, programas e projetos profissionais.
✂️ d) os projetos profissionais só obtêm efetividade histórica concreta quando ligados a uma direção político-partidária.
✂️ e) a articulação entre teoria, ética e ideologia deve fundamentar a concepção não pluralista dos projetos.

102Q14625 | Serviço Social, Assistente Social, CEFET RJ, CESGRANRIO

De acordo com o Código de Ética do Assistente Social e com a Resolução CFESS nº 559, de 16/09/2009, quando intimado pela Justiça como testemunha, o assistente social deve

✂️ a) prestar seu depoimento sobre a situação da qual tomou conhecimento no exercício profissional, mediante autorização expressa do usuário.
✂️ b) declarar perante a autoridade competente que está obrigado a guardar sigilo profissional sobre a situação do usuário.
✂️ c) apresentar à autoridade competente um relatório detalhado sobre a situação do usuário, na perspectiva de subsidiar a decisão judicial.
✂️ d) formular sua avaliação e emitir suas conclusões técnicas, fundamentando-as com as informações prestadas diretamente pelo usuário.
✂️ e) esclarecer em juízo que a quebra do sigilo só é admissível em situações delituosas, para garantir os interesses do usuário e da coletividade.

103Q208420 | Serviço Social, Especialista em Saúde Assistente Social, SES DF, FUNIVERSA

A atuação do assistente social na política de saúde exige a compreensão dos aspectos sociais, econômicos e culturais relacionados ao processo saúde/doença, e cabe ao serviço social propor ações estratégicas como uma necessidade para a superação, reforçando o direito social à saúde. À luz dos elementos constituintes do documento Parâmetros para atuação de assistentes sociais na política de saúde, assinale a alternativa que corresponde à(s) ação(ões) socioeducativa(s) realizada(s) pelos assistentes sociais no campo da saúde.

✂️ a) Mobilizar os usuários e suas famílias e incentivá-los a participar do controle democrático dos serviços prestados.
✂️ b) Controlar a participação dos usuários e dos familiares na luta por melhores condições de vida, de trabalho e de acesso aos serviços de saúde.
✂️ c) Contribuir para viabilizar a participação de usuários e familiares no processo de elaboração, planejamento e avaliação nas unidades de saúde e na política local, regional, municipal, estadual e nacional de saúde.
✂️ d) Criar e(ou) fortalecer os espaços coletivos de participação dos usuários nas instituições de saúde por meio da instituição de conselhos gestores de unidades e outras modalidades de aprofundamento do controle democrático.
✂️ e) Montar processo e preencher formulários para viabilização de tratamento fora de domicílio (TF, medicação de alto custo e fornecimento de equipamentos (órteses, próteses e meios auxiliares de locomoção) bem como a dispensação desses equipamentos.

106Q148012 | Serviço Social, Analista Judiciário Serviço Social, TRT 6a Região, FCC

A ampliação dos processos democráticos e do controle social nas políticas tem sua emergência institucional com a Constituição Federal de 1988 que prescreve a participação da sociedade na gestão das políticas públicas. Entre os pressupostos centrais dos conselhos gestores pode-se destacar

✂️ a) a constituição de espaços democráticos que busquem, sobretudo, o alargamento da democracia, a construção da cidadania e com isso possibilite tanto o exercício do controle social quanto a absorção das demandas da sociedade.
✂️ b) a existência de uma larga distância entre a formulação dos conselhos e o controle social, pois estes são erigidos, na maioria das vezes, por instituições prestadoras de serviços às quais têm intrínseca relação de dependência com o Estado.
✂️ c) a constituição de espaços democráticos fundados na diretriz da descentralização administrativa, cujo sucesso depende da sua capacidade de compreender em detalhes os meandros do poder público, nesta linha não se trata de uma composição política, mas sim técnico/gerencial.
✂️ d) o caráter deliberativo dos conselhos e a impossibilidade de exercerem esta função, dada a sobreposição de atribuições entre o papel de controle exercido pelas instâncias legislativas que têm a função precípua de exercer o controle sobre a instância executiva do Estado.
✂️ e) a presença de mecanismos de participação consultivos, dada sua característica de acompanhamento dos governos locais e o treino para o controle e captação das demandas da sociedade.

107Q14292 | Serviço Social, Assistente Social, SEDUC AM, FGV

A instituição da Política Nacional de Assistência Social (PNAS) confere “centralidade na família para concepção e implementação dos benefícios, serviços, programas e projetos”. Torna-se, então, necessário operacionalizar o trabalho social com famílias, que, segundo esta política, é compreendido como

✂️ a) uma atribuição exclusiva do Assistente Social, posto que somente ele detém conhecimentos teórico-metodológicos, técnico-operativos e pressupostos éticos que o capacitam a atuar no âmbito familiar.
✂️ b) uma atividade que deve ser realizada pelos movimentos sociais em conjunto com a sociedade civil organizada, a fim de desenvolver a cidadania e emancipar as famílias vulneráveis da sua situação de carência social.
✂️ c) ações empreendidas, planejadas e desenvolvidas por entidades governamentais em parceria com a iniciativa privada e organizações da sociedade civil organizada, cujo referencial técnico-operativo é definido pelo Estado.
✂️ d) atividades desenvolvidas por técnicos especializados de nível médio ou superior, desde que capacitados de acordo com as Normas Operacionais Básicas instituídas pelo Sistema Único de Assistência Social.
✂️ e) um trabalho especializado, realizado por técnicos de nível superior, com formação profissional, fundamentado em conhecimentos teórico-metodológicos, técnico-operativos e em pressupostos éticos, projetos ético-políticos, dentre outros.

108Q14608 | Serviço Social, Assistente Social, VIVA COMUNIDADE VIVA RIO, CEPERJ

Refere-se corretamente ao princípio de “ampliação e consolidação da cidadania” disposto no Código de Ética do Assistente Social, a seguinte afirmativa:

✂️ a) A ampliação e consolidação da cidadania são consideradas formas de socialização da participação política e da riqueza socialmente produzida.
✂️ b) A ampliação e consolidação da cidadania são consideradas direito ao aprimoramento intelectual na perspectiva da competência profissional.
✂️ c) A ampliação e consolidação da cidadania são consideradas tarefas primordiais de toda a sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos das classes trabalhadoras.
✂️ d) A ampliação e consolidação da cidadania são formas de assegurar universalidade de acesso a bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática.
✂️ e) A ampliação e a consolidação da cidadania podem incentivar o respeito à diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e à discussão das diferenças.

110Q19917 | Serviço Social, Assistente Social, AL MT, FGV

No Brasil, ao longo das últimas décadas, o Serviço Social construiu um projeto profissional como resposta às necessidades sociais dos trabalhadores.

Sobre este projeto profissional, assinale a afirmativa correta.

✂️ a) Surgiu como desdobramento dos requisitos e demandas dos organismos políticos e acadêmicos.
✂️ b) Foi fundado pelo processo de institucionalização da profissão através da organização de um mercado de trabalho específico.
✂️ c) Decorre de transformações históricas,do desenvolvimento teórico e prático da profissão e das transformações operadas no perfil dos seus agentes.
✂️ d) É consequência política do protagonismo da categoria que definiiu suas bases normativas, institucionais e legais.
✂️ e) Foi gestado pelos fóruns acadêmicos por meio das diretrizes curriculares para a formação profissional de assistentes sociais.