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Questões de Concursos Turismo

Resolva questões de Turismo comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


221Q917584 | Turismo, Técnico de Turismo, Prefeitura de Paraty RJ, Avança SP, 2024

O planejamento de um evento deve ser estruturado a partir de critérios objetivos e subjetivos. A seguir, foram ilustrados alguns exemplos de critérios objetivos, porém uma das alternativas refere-se a um critério subjetivo, assinale-a:
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222Q905837 | Turismo, Turismólogo, Prefeitura de General Sampaio CE, FUNCEPE, 2024

No contexto do turismo, diversas terminologias técnicas são utilizadas para descreverem conceitos, práticas e elementos específicos do setor. Para profissionais e estudiosos do turismo, é essencial compreender estas terminologias. Relacione as terminologias técnicas, coluna A, com suas definições correspondentes, coluna B.

COLUNA A
I. Overbooking.
II. Turismo de Nicho.
III. Carrying Capacity.
IV. Yield Management.
V. Turismo Emissivo.

COLUNA B
( ) Estratégia de gestão que visa maximizar a receita, ajustando preços com base na demanda e outros fatores.
( ) Refere-se ao número máximo de pessoas que um local ou serviço turístico pode atender sem degradação.
( ) Turismo realizado por residentes de um país para destinos fora de suas fronteiras nacionais.
( ) Prática de vender um serviço, como voos ou hospedagem, além da capacidade disponível.
( ) Foco em segmentos específicos de mercado, atendendo a interesses ou necessidades especiais dos turistas.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
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223Q905842 | Turismo, Turismólogo, Prefeitura de General Sampaio CE, FUNCEPE, 2024

A Lei Geral do Turismo (Lei nº 11.771/2008) no Brasil estabelece diretrizes importantes para o desenvolvimento e a regulamentação do setor turístico no País. Com base nessa legislação, qual das seguintes afirmativas está CORRETA em relação aos objetivos e às disposições dessa lei?
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224Q905843 | Turismo, Turismólogo, Prefeitura de General Sampaio CE, FUNCEPE, 2024

O planejamento turístico é essencial para o desenvolvimento sustentável do setor e pode ser classificado em diferentes tipos. Associe os tipos de planejamento turístico, coluna A, com suas respectivas características, coluna B.

COLUNA A
I. Planejamento Estratégico.
II. Planejamento Tático.
III. Planejamento Operacional.

COLUNA B
( ) Focado em ações e operações do dia a dia, detalhando procedimentos e processos.
( ) Relacionado ao desenvolvimento de metas e objetivos de médio prazo, conectando estratégias e operações.
( ) Envolve a definição de visão de longo prazo, missão e objetivos gerais do setor.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
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225Q906104 | Turismo, Turismo e Hospitalidade, IFSP, IF SP, 2024

O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem, criado em 2011, considera sete tipos de Meios de Hospedagem: Hotel; Resort; Hotel Fazenda; Cama & Café; Hotel Histórico; Pousada; e Flat/Apart-Hotel. Contudo, anterior a esta data, os Meios de Hospedagem eram classificados em quatro tipos, conforme leciona Castelli (2003) e que serão apresentados abaixo. Leia as alternativas e assinale a CORRETA:
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226Q906109 | Turismo, Turismo e Hospitalidade, IFSP, IF SP, 2024

Arranjos Produtivos Locais (APL) são aglomerações de empresas, sejam produtoras de bens ou serviços, que compartilham um território em comum e têm alguma especialização produtiva. Articulam, cooperam e aprendem entre si e com atores locais, como o governo, associações empresariais e instituições diversas. Sobre APLs em turismo, pode-se afirmar que:
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227Q896446 | Turismo, Analista em Turismo, Prefeitura de Olinda PE, UPENET, 2024

O que se entende por oferta turística?
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228Q891605 | Turismo, Técnico em Turismo, Prefeitura de Sapezal MT, SELECON, 2024

São objetivos da política municipal de turismo:
• promover a capacitação de recursos humanos para o setor de turismo;
• ampliar os fluxos turísticos, a permanência e o gasto médio dos turistas no município;
• desenvolver, ordenar e promover os diferentes segmentos turísticos.
Esses e outros objetivos encontram-se disciplinados na Lei:
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229Q906110 | Turismo, Turismo e Hospitalidade, IFSP, IF SP, 2024

Em Barcelona, moradores ‘apagam’ uma linha de ônibus da internet só para evitar que turistas viajem nela.
Fonte:https://oglobo.globo.com/boa-viagem/ noticia/2024/04/29/em-barcelona-moradores-apagam-uma- linha-de-onibus-da-internet-so-para-evitar-que-turistas- viajem-nela.ghtml. Acesso em: 03 de setembro de 2024.

A hospitalidade social trabalha a relação entre o visitante e o visitado interagindo e sendo influenciado por empresas turísticas que aumentam ou diminuem a quantidade de voos, passeios e ou de leitos de uma localidade. Com base nisso, é correto afirmar que o chamadooverturismo pode levar a:
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230Q906113 | Turismo, Turismo e Hospitalidade, IFSP, IF SP, 2024

A manutenção hoteleira é fundamental para garantir que o hotel desempenhe suas atividades com a maior capacidade produtiva possível, evitando altos investimentos sem necessidade e certificando que os clientes estejam satisfeitos com os serviços e equipamentos ofertados. A manutenção pode ser dividida em dois tipos: preventiva e reparativa. De acordo com Castelli (2003), a manutenção preventiva ainda pode ser dividada em duas: manutenção preventiva sistemática e manutenção preventiva previsiva. Assinale a alternativa que apresenta a descrição da manutenção preventiva sistemática.
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231Q917412 | Turismo, Agente de Informação Turística Bilíngue, Prefeitura de Paraty RJ, Avança SP, 2024

Paraty’s strategic location contributes to its popularity as a tourist destination. Which geographical feature boosts its popularity and significantly enhances its allure?
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232Q896449 | Turismo, Analista em Turismo, Prefeitura de Olinda PE, UPENET, 2024

O turismo possui jargões técnicos que facilitam a comunicação entre os trabalhadores do setor, elevando o nível de profissionalismo e o padrão de serviços. Esses termos favorecem a organização e o funcionamento de agências de viagens, empresas de transportes, meios de hospedagem e atrações turísticas.
Considerando a importância da terminologia turística, observe o texto abaixo:

Depois de uma viagem longa e turbulenta, cheguei ao hotel, me dirigi ao balcão da recepção para realizar o _____ e, nesse momento, aconteceu mais um transtorno: o setor de reservas havia praticado _____ e não havia UH disponível para mim. Ainda bem que eu estava com o _____ em mãos para comprovar que a agência havia efetuado a minha reserva! O gerente me pediu desculpas e, para contornar a situação, propôs como solução que eu me hospedasse noutro hotel da mesma rede, situado ali perto. Aceitei e fui conduzida até lá. Como forma de se desculpar pelo contratempo, ele me ofereceu um _____, me acomodando numa suíte bem maior e mais confortável do que a que eu ficaria. Na manhã seguinte, fiz o _____ que estava incluso no pacote, que foi uma ótima opção para conhecer de forma panorâmica os principais pontos turísticos da cidade!

Assinale a alternativa que aponta os termos que preenchem respectiva e CORRETAMENTE as lacunas acima.
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233Q985108 | Turismo, Turismólogo, Prefeitura de Rio Negro PR, OBJETIVA, 2025

Em relação à organização e à composição do Sistema Nacional de Turismo, com base na Lei nº 11.771/2008 — Lei Geral do Turismo, fica instituído o Sistema Nacional de Turismo, composto pelos seguintes órgãos e entidades:

I. Secretaria da Fazenda.

II. Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo.

III. Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo.

Está CORRETO o que se afirma:

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234Q976440 | Turismo, Técnico de Enfermagem, Prefeitura de Pinhalão PR, FAU, 2025

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta:

Os irmãos Campana, designers brasileiros reconhecidos nacionalmente, ficaram famosos por transformar materiais _______________ em obras de arte. Recentemente, e já com uma carreira consolidada, Humberto Campana têm se esforçado para completar o projeto do museu a céu aberto na cidade de _______________, integrando arte ao ecoturismo.
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235Q905530 | Turismo, Turismo, Hospitalidade e Lazer, SEDUC SP, FGV, 2024

Os destinos turísticos inteligentes (DTI) apresentam-se como uma inovação para os destinos turísticos brasileiros que buscam ser mais competitivos. O conceito de DTI (smart destinations) surgiu na Espanha, no ano de 2012, a partir de uma releitura das diretrizes que norteiam a formatação de cidades inteligentes (smart cities). Analise as afirmativas que definem o DTI conforme a Sociedade Mercantil Estadual de Gestão da Inovação e Tecnologias Turísticas da Espanha (SEGITTUR).


I. Um destino turístico inteligente é definido como um lugar consolidado numa infraestrutura tecnológica de última geração, que garante o desenvolvimento sustentável do território turístico.


II. Um destino turístico inteligente é definido como acessível a todos, facilitando a interação e a integração do visitante com o meio ambiente e aumentando a qualidade da sua experiência no destino e a melhoria da qualidade de vida do residente.


III. Um destino turístico inteligente é definido como um local que apresenta gastronomia mundial, meios de hospedagem de todas as classificações SBClass da Embratur e guias turísticos preparados para atender em vários idiomas.


É correto o que se afirma em:

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236Q905532 | Turismo, Turismo, Hospitalidade e Lazer, SEDUC SP, FGV, 2024

A implantação de um empreendimento gastronômico requer uma série de variáveis a serem consideradas. O conceito inicial parte da ideia do cardápio a ser trabalhado e segue evoluindo em outras etapas. Analise as afirmativas sobre as demais variáveis a serem consideradas na abertura de um empreendimento gastronômico.


I. Concomitantemente à elaboração do cardápio, é essencial refletir sobre qual tipo de serviço será oferecido e qual ambiente se deseja desenvolver, haja vista que este trio se complementa.


II. Após o produto, o serviço e o ambiente serem definidos, partese para a identificação do perfil do cliente que se deseja captar e para a localização do negócio.


III. Finalmente, com o conceito plenamente definido, parte-se para os desdobramentos como precificação, fornecedores, recursos humanos e divulgação.


IV. Em empreendimentos gastronômicos não se realizam estudos de concorrência, haja vista que cada empreendimento possui personalidade única e não faz sentido compará-lo aos demais.


É correto o que se afirma em:

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237Q917585 | Turismo, Técnico de Turismo, Prefeitura de Paraty RJ, Avança SP, 2024

A estatística tem grande aplicabilidade no setor turístico. Nesse sentido, para compor a amostra de uma pesquisa de satisfação em hotelaria, os gestores podem optar por diferentes tipos de amostragens que são classificadas em probabilísticas e não probabilísticas. Abaixo foram elencados alguns exemplos de amostragens probabilísticas, porém uma das alternativas é classificada como não probabilística, assinale-a:
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238Q906092 | Turismo, Turismo e Hospitalidade, IFSP, IF SP, 2024

Segundo Barretto (2014), existem várias formas de classificar os turistas. Uma delas é aproposta por Plog (1972), denominada Modelo Cognitivo-Normativo, que os divide em:
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239Q906106 | Turismo, Turismo e Hospitalidade, IFSP, IF SP, 2024

Desde as primeiras décadas do século XX, diferentes estudiosos têm procurado conceituar o Turismo e compreendê-lo como fenômeno, atividade humana e setor econômico. Diante da variedade de entendimentos sobre o turismo e o turista e a dificuldade de mensurar os fluxos e os gastos turísticos, a Organização Mundial do Turismo – OMT – adotou em 1994 uma definição que formaliza os principais elementos da atividade turística, com vistas à padronização de estatísticas internacionais.

Como destaca Ansarah (2001), a definição da OMT contempla os seguintes elementos:
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240Q917402 | Turismo, Agente de Informações Turísticas, Prefeitura de Paraty RJ, Avança SP, 2024

Considerando as Fontes Estatísticas do Turismo no Brasil, qual é a periodicidade da divulgação das estatísticas sobre a variação mensal de desembarques de passageiros em voos nacionais, fornecidas pelo Ministério do Turismo (Mtur)?
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