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Questões de Concursos Banco do Brasil

Resolva questões de Banco do Brasil comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


201Q200686 | Técnicas de Vendas e Negociação, Etiqueta Empresarial, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes.

A etiqueta empresarial está restrita ao modo de se portar à mesa em uma reunião de negócios, à postura ao sentar-se e à forma de se falar ao telefone com clientes, fornecedores, colegas e superiores no trabalho.

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202Q374963 | Português, Pronome, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2018

O pronome destacado foi utilizado na posição correta, segundo as exigências da norma-padrão da língua portuguesa, em:
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203Q201312 | Conhecimentos Gerais e Atualidades, Blocos econômicos, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Em novembro de 2011, o governo da Grécia desistiu de convocar um referendo popular, cedendo à pressão dos líderes europeus preocupados com o futuro do continente.
Esse referendo popular decidiria sobre a(o)
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204Q205920 | Técnicas de Vendas e Negociação, Satisfação, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Dadas as afirmações abaixo:


1a - A “satisfação” é definida como a avaliação objetiva, com respeito a um bem ou serviço, contemplando ou não as necessidades e expectativas do cliente,


PORQUE

2a - a satisfação é influenciada pelas contrapartidas emocionais dos clientes, pelas causas percebidas para o resultado alcançado com o bem ou serviço e por suas percepções de ganho ou preço justo.


É correto afirmar que

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205Q203037 | Conhecimentos Bancários, Arrendamento mercantil ou leasing, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

O arrendamento mercantil (leasing) é uma operação com características legais próprias, como

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206Q181357 | Biologia, Enfermeiro do Trabalho, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A biossegurança define as condições sob as quais os agentes infecciosos podem ser seguramente manipulados e contidos. Dentre os mecanismos de contenção, o mais importante é o que se refere

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207Q204949 | Conhecimentos Bancários, CVM Comissão de Valores Mobiliários, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) tem atribuição de

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208Q169964 | Administração Geral, Administração Estratégica, Cargos de Nível Superior, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Uma empresa do setor bancário atua de maneira bastante agressiva no mercado, sempre buscando informações dos concorrentes para poder antecipar?se ao lançamento de novos produtos. Com esse objetivo, seus empregados são treinados constantemente para serem participativos na criação de novos produtos e na identificação das necessidades do mercado e de seus clientes.
As características apresentadas por essa empresa são relativas à

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209Q205006 | Técnicas de Vendas e Negociação, Etiqueta Empresarial, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes.

A etiqueta empresarial trata de aspectos do planejamento eficiente de uma reunião, como o modo de não reter desnecessariamente colaboradores em um evento quando poderiam estar desenvolvendo outra atividade.

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210Q204076 | Matemática Financeira, Juros simples, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Arthur contraiu um financiamento para a compra de um

apartamento, cujo valor à vista é de 200 mil reais, no

Sistema de Amortização Constante (SAC), a uma taxa

de juros de 1% ao mês, com um prazo de 20 anos. Para

reduzir o valor a ser financiado, ele dará uma entrada no

valor de 50 mil reais na data da assinatura do contrato.

As prestações começam um mês após a assinatura do

contrato e são compostas de amortização, juros sobre o

saldo devedor do mês anterior, seguro especial no valor

de 75 reais mensais fixos no primeiro ano e despesa

administrativa mensal fixa no valor de 25 reais.

A partir dessas informações, o valor, em reais, da segunda

prestação prevista na planilha de amortização desse

financiamento, desconsiderando qualquer outro tipo de

reajuste no saldo devedor que não seja a taxa de juros do

financiamento, é igual a

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211Q201278 | Conhecimentos Bancários, BACEN, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

NÃO se refere a uma competência do Banco Central do Brasil:

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212Q203457 | Matemática, Análise Combinatória, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com relação a lógica sentencial, contagem e combinação, julgue
os itens a seguir.

Com 3 marcas diferentes de cadernos, a quantidade de maneiras distintas de se formar um pacote contendo 5 cadernos será inferior a 25.

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213Q205067 | Técnicas de Vendas e Negociação, Vendas, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito de vendas, julgue os seguintes itens.

Quando o cliente fizer uma objeção à compra, o vendedor deve interpretar como uma desistência e finalizar a apresentação de venda.

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214Q203119 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com relação a atendimento, especialmente no tocante à relevância de aspectos como direitos do consumidor, marketing, satisfação dos clientes, propaganda e promoção, venda, telemarketing e etiqueta empresarial para as empresas, julgue os itens seguintes.

O preço é o único elemento do composto de marketing que produz receita; os demais elementos geram custos.

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215Q203522 | Técnicas de Vendas e Negociação, Etiqueta empresarial, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.

A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.

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216Q202728 | Informática, Impress, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Um recurso bastante útil nas apresentações de PowerPoint ou Impress é o slide mestre. O slide mestre serve para

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217Q859662 | Matemática, Escriturário, Banco do Brasil, Fundação Cesgranrio, 2021

Para os seis primeiros meses de um investimento, a evolução, em milhares de reais, de um certo investimento de R$ 3.000,00 é expressa pela fórmula  M(x) = -1/4(x - 4)2 + 7,  onde M(x) indica quantos milhares de reais a pessoa poderá retirar após x meses desse investimento. Um cliente pretende deixar esse investimento por seis meses. Nesse caso, de quanto será a sua perda, em reais, em relação ao máximo que ele poderia ter retirado?

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218Q859959 | Português, Agente de Tecnologia, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2021

Texto associado.

Lições após um ano de ensino remoto na pandemia

1 No momento em que se tornam ainda mais
complexas as discussões sobre a volta às aulas
presenciais, o ensino remoto continua a ser a rotina
de muitas famílias, atualmente.

2 Mas um ano sem precedentes na história veio
acompanhado de lições inéditas para professores,
alunos e estudiosos. Diante do pouco acesso a
planos de dados ou a dispositivos, a alternativa de
muitas famílias e professores tem sido se conectar
regularmente via aplicativos de mensagens.

3 Uma pesquisa apontou que 83% dos professores
mantinham contato com seus alunos por meio dos
aplicativos de mensagens, muito mais do que pelas
próprias plataformas de aprendizagem. Esse uso
foi uma grande surpresa, mas é porque não temos
outras ferramentas de massificação. A maior parte
do ensino foi feita pelo celular e, geralmente, por
um celular compartilhado (entre vários membros da
família), o que é algo muito desafiador.

4 Outro aspecto a ser considerado é que,
felizmente, mensagens direcionadas são uma forma
relativamente barata de comunicação. A importância
de cultivar interações entre os estudantes, mesmo
que eles não estejam no mesmo ambiente físico,
também é uma forma de motivá-los e melhorar
seus resultados. Recentemente, uma pesquisadora
afirmou que "Aprendemos que precisamos dos
demais: comparar estratégias, falar com alunos,
com outros professores e dar mais oportunidades de
trabalho coletivo, mesmo que seja cada um na sua
casa. Além disso, a pandemia ressaltou a importância
do vínculo anterior entre escolas e comunidades".

5 Embora seja difícil prever exatamente como o
fechamento das escolas vai afetar o desenvolvimento
futuro dos alunos, educadores internacionais
estimam que estudantes da educação básica já foram
impactados. É preciso pensar em como agrupar esses
alunos e averiguar os que tiveram ensino mínimo ou
nulo e decidir como enfrentar essa ruptura, com aulas
ou encontros extras, com anos (letivos) de transição.

IDOETA, P.A. 8 lições após um ano de ensino remoto na pandemia. Disponível em:. Acesso em: 21 jul. 2021. Adaptado.

O pronome oblíquo átono em destaque está colocado de acordo com a norma-padrão em:

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219Q205515 | Informática, Microsoft Powerpoint, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Ao ajudar a preparar uma apresentação no software

PowerPoint, com os resultados obtidos por uma agência

de um banco, um escriturário sugeriu o uso do recurso de

animação.

Esse recurso nos slides é voltado fundamentalmente para

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220Q4633 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

No regime de câmbio flutuante, o Banco Central do Brasil atua no mercado de câmbio,
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