Questões de Concursos Câmara de Guaratuba PR

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23Q879420 | Matemática, Porcentagem, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

Paulo ganhou de sua mãe um violão com valor de R$2.000,00. Após um ano de uso, o violão sofreu uma desvalorização de 10%. Dessa forma, podemos afirmar que atualmente o violão vale:
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29Q879426 | Meio Ambiente, Resíduos Sólidos, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

A preservação do meio ambiente começa com pequenas atitudes diárias, que fazem toda a diferença. Uma das mais importantes é a reciclagem do lixo. Qual das opções corresponde a um material que pode ser reciclado?
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31Q879428 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

Observe a lista de materiais abaixo destinados a limpeza, e marque a alternativa que corresponde ao local mais adequado para utilizá-la:

- Escada
- Esponja de aço fina
- Panos de limpeza
- Espátula - Pano de chão
- Dois baldes
- Água
- Detergente neutro
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32Q879429 | Engenharia Hidráulica, Saneamento Básico, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

Assinale a alternativa que indica a atividade que não faz parte do saneamento básico:
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33Q879430 | Ética na Administração Pública, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

Sobre postura e imagem profissional, marque a alternativa INCORRETA:
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37Q879434 | Administração de Recursos Materiais, Sistemas de Controle de Estoques, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

A estocagem de material é muito importante e imprescindível, e para que ela ocorra da melhor maneira possível é necessário observar algumas questões. Qual das opções abaixo diz respeito a estocagem adequada de material?
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38Q879435 | Técnicas de Vendas e Negociação, Princípios do Atendimento, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

Os princípios do bom atendimento que são mais percebidos pelo usuário-cidadão são a competência, a presteza, a cortesia, a paciência e o respeito. Desta forma, para um bom atendimento, podemos nos orientar por algumas ações como, EXCETO:
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39Q879436 | Técnicas de Vendas e Negociação, Conceito de Comunicação, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

Comunicação é a capacidade de entendimento entre as pessoas através do diálogo. A respeito de uma boa comunicação com o próximo, marque a alternativa que corresponde a uma comunicação ASSERTIVA:
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40Q879437 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024

Ao atender um cidadão, é essencial manter uma postura profissional e empática, sendo CORRETO afirmar ser a melhor maneira de iniciar um atendimento ao público:
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