Questões de Concursos CEMIG MG

A norma ISO 9001 é um padrão internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade. Ela fornece diretrizes e critérios para ajudar as organizações a garantir a conformidade com os requisitos dos clientes, melhorar a eficiência dos processos e alcançar a satisfação do cliente. Sobre esse tema, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
(    ) Entre os princípios da gestão da qualidade, encontram-se a tomada de decisão baseada em evidência e o planejamento estratégico.
(    ) A política da qualidade deve ser mantida como informação documentada, deve estar disponível e ser comunicada, entre outros pontos.
(    ) Cabe à organização levar em consideração a eficácia dos controles aplicados pelo provedor externo.
Assinale a sequência correta.

Quando as soluções contendo íons prata e íons cloreto são misturadas, ocorre a precipitação do sal, conforme descrito na equação química a seguir.

Ag⁺(aq) + Cl^– (aq) → AgCl (s) ∆H = –65 kJ

Considere que foram misturados 50 mL de uma solução de íon prata 0,1 mol/L com 100 mL de uma solução de íon cloreto 0,1 mol /L.
Quantos quilojoules de calor são liberados quando a reação entre os íons envolvidos se finaliza?

A cromatografia é um método físico-químico de separação poderoso que encontra aplicações em todos os ramos da ciência. Em todas as separações cromatográficas, a amostra é transportada por uma fase móvel, passando, então, por uma fase que não se move, denominada fase estacionária ou suporte.
Sobre as separações cromatográficas, assinale a afirmativa incorreta.

No estudo de condutividade elétrica de soluções aquosas, uma solução de 500 mL de cloreto de sódio (NaCl) foi preparada utilizando, para isso, uma amostra do reagente de 30 g.
Qual é o valor mais próximo da concentração de NaCl em mol/L?

Na atuação da gestão de recursos humanos, assinale a alternativa que apresenta um custo secundário resultante da rotatividade de pessoal.

O Modelo OSI (Open System Interconnection) é fundamental para padronizar e organizar a comunicação entre dispositivos em redes de computadores, facilitando a interoperabilidade e permitindo o desenvolvimento de sistemas mais robustos e escaláveis.
De acordo com esse modelo, assinale a alternativa que apresenta a camada responsável pelo estabelecimento, manutenção e encerramento de conexões entre dois dispositivos em uma rede de computadores.

Em uma empresa de energia elétrica, foi planejado um Programa de Treinamento e Desenvolvimento anual dos empregados, em conformidade com os objetivos estratégicos da organização, cujo objetivo visava a melhoria das competências necessárias ao bom desempenho do trabalho.
Não são competências a serem desenvolvidas para um melhor desempenho:

“[...] o IBGE-PPP (Posicionamento por Ponto Preciso) é um serviço on-line para o pós-processamento de dados GNSS (Global Navigation Satellite System), que faz uso do programa CSRS-PPP (GPS Precise Point Positioning) desenvolvido pelo NRCan (Geodetic Survey Division of Natural Resources of Canada). Ele permite aos usuários com receptores GPS e / ou GLONASS, obterem coordenadas referenciadas ao SIRGAS2000 (Sistema de Referência Geocêntrico para as Américas) e ao ITRF (International Terrestrial Reference Frame) através de um processamento preciso. O IBGE-PPP processa dados GNSS (GPS e GLONASS) que foram coletados por receptores de uma ou duas frequências [...]”
Disponível em: ibge.gov.br. Acesso em: 23 maio 2023.
Para utilizar o sistema IBGE-PPP é necessário

Na Primeira Guerra Mundial, ocorrida no século passado, o gás lacrimogênio (C₆ H₅ COCH₂ Cl) começou a ser utilizado. Hoje, esse gás ainda é aplicado pelas polícias com o objetivo de dispersar aglomerações em movimentos que exigem ação dos órgãos de segurança pública.
As funções químicas presentes na estrutura do gás lacrimogênio são

Com relação a saúde mental e trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. O trabalho pode ser considerado tanto um promotor da saúde mental ao propiciar espaços de sociabilidade, de formação da subjetividade e identidade pessoal e coletiva, e aumento da autoestima, como também, de modo reverso, propiciar sofrimento, adoecimento, e até mesmo a morte.
II. São considerados transtornos mentais relacionados ao trabalho com maior proporção em mulheres: reações ao estresse grave e transtornos de adaptação, episódios depressivos e outros transtornos ansiosos.
III. São intervenções e boas práticas em relação à saúde mental: oferecimento de suporte aos empregados, o envolvimento destes no processo de tomada de decisão e práticas organizacionais que promovam um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal.
Estão corretas as afirmativas

Em uma análise colorimétrica da solução de permanganato de potássio (KMnO₄ ), esta foi diluída 100 vezes e, posteriormente, foi avaliado seu sinal de transmitância a 520 nm. O valor obtido foi de 0,1 em uma cubeta, cujo caminho óptico é de 1,00 cm de comprimento. Sabe-se também que a absortividade molar do permanganato de potássio tem o valor de 2,3 x 10³ mol^–1 L cm^–1.
Qual o valor mais próximo da concentração inicial, em mol/L, da solução de permanganato de potássio?

A base binária é fundamental para sistemas digitais, pois permite a representação e a manipulação eficiente de informações e dados utilizando apenas dois dígitos (0 e 1).
Assinale a alternativa que apresenta a conversão correta do número 586 para a base binária.

O planejamento e o controle da manutenção são essenciais para garantir a eficiência operacional, minimizar paradas não programadas e otimizar a disponibilidade dos equipamentos.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma característica correta para a manutenção corretiva.

A Gestão de Pessoas se tornou fundamental para se atingir os resultados no contexto das organizações contemporâneas.
Nesse sentido, são fatores importantes de reconhecimento do trabalho que contribuem para o desempenho esperado dos funcionários, exceto:

De acordo com Chiavenato (2008), os profissionais da área de Gestão de Pessoas devem desempenhar múltiplos papéis, numa perspectiva sistêmica, contribuindo para que a organização atinja os seus objetivos em um ambiente dinâmico e competitivo.
Nesse sentido, analise as atividades a serem desenvolvidas pelo profissional nesse contexto, relacionando a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.
COLUNA I
1. Parceiro estratégico
2. Agente de mudanças e inovação
3. Especialista administrativo
4. Defensor dos funcionários
COLUNA II
(    ) Assegurar capacidade para mudança, identificação e solução de problemas.
(    ) Ouvir os funcionários e responder a eles, prover recursos para incentivar contribuições; treinar e desenvolver pessoas.
(    ) Desenvolver o diagnóstico organizacional identificando forças e fraquezas, ajustando a estratégia de RH à estratégia organizacional.
(    ) Contribuir para a melhoria contínua; reengenharia de processos que possibilitem, inclusive, redução de custos e aumento de valor.
Assinale a sequência correta.

Em conformidade com o Manual de Transtornos Mentais Relacionados ao Trabalho, elaborado pelo Ministério da Saúde do Brasil, são sinais e sintomas para se fazer o diagnóstico em relação ao alcoolismo crônico relacionado ao trabalho:

A dureza de uma água é definida pelo alto teor de calcário na solução. A água de um rio foi analisada por um técnico em Química para avaliar sua dureza, por meio da presença dos íons cálcio e magnésio. O técnico retirou a alíquota de 25 mL da amostra, ajustou para pH 10 e titulou com o complexante ácido etileno diamino tetracético (EDTA) 0,01 mol/L. Gastou o equivalente a 12 mL do complexante na bureta.
Considerando apenas o cálcio como mineral presente na água, qual é a concentração mais próxima, em mol/L, do metal na amostra?