Questões de Concursos CEMIG MG

Acerca do atendimento ao consumidor e aos dispositivos / recursos disponibilizados pelas concessionárias, assinale a alternativa incorreta.

Em uma organização, uma equipe de trabalho multiprofissional formada por engenheiro, técnicos e administradores teve a iniciativa de se organizar para resolver o problema de excesso de reclamações dos clientes em relação ao fornecimento de energia para uma determinada região. Essa equipe estabeleceu ações, por meio de uma metodologia do PDCA (Planejar, Desenvolver, Checar e Avaliar corretivamente) que auxiliaram na resolução do problema. Ao final do processo, alcançaram sucesso, e a equipe foi reconhecida, pela direção, por sua competência.
Nesse contexto e com foco na competência da equipe de trabalho, é incorreto afirmar:

Em uma equipe de trabalho, o líder percebeu a manifestação dos membros por maior participação nas decisões em relação ao projeto a ser executado. Ele então convocou uma reunião para discussão do projeto e definição dos papéis que cada membro da equipe deveria desempenhar.
Considerando que alguns membros não se sentiram confortáveis com a condução desse processo pelo líder, qual deve ser a postura adotada por ele a fim de administrar um possível conflito?

A Norma Regulamentadora NR-35 estabelece as diretrizes de segurança e saúde no trabalho em altura, visando a prevenir acidentes e garantir a proteção dos trabalhadores.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um item que não é um requisito obrigatório estabelecido pela Norma Regulamentadora NR-35:

Quanto à capacidade que uma empresa tem de otimizar sua receita em relação aos seus custos variáveis à medida que seu volume de vendas aumenta, são conceitos diretamente relacionados à capacidade de aumento ou otimização de receita, concomitantemente, exceto:

O processo pode ser visto como um agrupamento ordenado de atividades com a finalidade de atender a uma ou mais necessidades ou demandas. Nesse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os termos às suas respectivas descrições.

COLUNA I
1. Atividade 2. Processo primário 3. Processo secundário
COLUNA II
(    ) Finaliza-se ou conclui-se na entrega ou concessão de um bem, produto ou serviço ao solicitante ou cliente final.
(    ) É a soma de tarefas com as respectivas técnicas de ação fixadas, que apresentam o modo para o andamento, operação ou realização em congruência com o método escolhido.
(    ) De caráter interno, geram bens e serviços de utilidade interna, mas indispensáveis para que todo o sistema funcione e contribua para o sucesso da organização.

Assinale a sequência correta.

Considerando os ditames do Decreto nº 7.602, de 7 de novembro de 2011, que dispõe sobre a Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho – PNSST, e ainda o foco de se promover uma cultura de prevenção em matéria de segurança e saúde no trabalho de forma contínua, foi planejado, por uma organização, um processo de mudança de cultura, com redução de riscos de acidentes de trabalho.
Para isso, um processo de mudança de cultura dessa organização é necessário. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. Desenvolver um diagnóstico organizacional, mapeando as forças, potencialidades e as fraquezas para se estabelecer um plano de ação que identifique forças impulsoras para a mudança.
II. Descongelar crenças e comportamentos anteriormente praticados e propiciar novas práticas de recursos humanos que reforcem os valores e as crenças a serem compartilhados.
III. Compreender, por meio dos artefatos visíveis, dos ritos e rituais e dos pressupostos inconscientes o que determinam e / ou influenciam o comportamento dos indivíduos na organização.
IV. Estabelecer normas e valores, a partir do comportamento da liderança, que sejam difundidas de forma a reduzir riscos e aumentar a participação e corresponsabilização dos empregados em suas ações.
Estão corretas as afirmativas

Com relação ao estudo da demanda, assinale a alternativa incorreta.

É um requisito ou condição determinada como meio de se buscar o equilíbrio entre o interesse público e o privado. O particular perde a propriedade e recebe valor correspondente. De natureza pública, embasado na constituição, deve ser prévia, justa e em dinheiro.
A qual conceito o trecho se refere?

Dentre os contratos administrativos, sujeitos ao direito público, é incorreto afirmar:

Um operador de máquina, com oito anos de trabalho na empresa, apresentou, nos últimos três meses, um baixo desempenho na sua função, cometendo erros básicos por desatenção, além da postura de apatia ou de isolamento dos colegas, sem envolvimento efetivo nas reuniões de equipe.
Dado o fato de ser necessário atenção para se evitar riscos de acidentes na execução das tarefas desse profissional, além de outros aspectos observados, o trabalhador foi encaminhado pela chefia ao setor de Recursos Humanos para uma conversa.
Nesse contexto, o profissional de Recursos Humanos deve pesquisar, exceto:

A competência para gerar resultados, o nível de realização dos objetivos e a habilidade para solucionar problemas definem o(a)

De acordo com a NBC TA 265, assinale a alternativa que não se caracteriza como um indicador de deficiência significativa de controle interno.

Uma empresa precisa tratar do problema de escolha de novos projetos a serem desenvolvidos, considerando diversas alternativas de possíveis novos projetos e um montante finito de recursos, que serão aportados por investidores. A análise das alternativas envolve o cálculo do Valor Presente Líquido (VPL) de cada projeto. O cálculo do VPL, por sua vez, requer a determinação de uma taxa de desconto a ser aplicada ao fluxo de caixa.
Assinale a alternativa que apresenta a forma mais consistente para a determinação dessa taxa de desconto.

Refere-se ao esforço coletivo ou geral da empresa, envolvendo a utilização otimizada dos recursos e meios em relação aos resultados alcançados. É a melhor relação custo / produto ou custo / serviço. O objetivo, então, é o de se elevar o grau de adaptação, competência ou adequação com que os recursos (materiais, mão de obra, tempo etc.) mobilizados são empregados pela empresa no alcance de seus objetivos e metas.
O trecho apresenta o conceito de

Com relação à apresentação das demonstrações contábeis (financeiras), tomando como base os preceitos da NBC TG 26, analise as afirmativas a seguir.

I. O objetivo das demonstrações contábeis é proporcionar informação acerca da posição patrimonial e financeira, do desempenho e dos fluxos de caixa da entidade, que seja útil a um grande número de usuários em suas avaliações e tomada de decisões econômicas. As demonstrações contábeis também objetivam apresentar os resultados da atuação da administração, em face de seus deveres e responsabilidades na gestão diligente dos recursos que lhe foram confiados.

II. As demonstrações contábeis devem representar apropriadamente a posição financeira e patrimonial, o desempenho e os fluxos de caixa da entidade. Para apresentação adequada, é necessária a representação fidedigna dos efeitos das transações, outros eventos e condições de acordo com as definições e critérios de reconhecimento para ativos, passivos, receitas e despesas como estabelecidos na NBC TG Estrutura Conceitual – Estrutura Conceitual para Relatório Financeiro.

III. Quando da elaboração de demonstrações contábeis, o contador responsável pela contabilidade deve fazer a avaliação da capacidade de a entidade continuar em operação no futuro previsível. As demonstrações contábeis devem ser elaboradas no pressuposto da continuidade, ainda que a administração tenha intenção de liquidar a entidade ou cessar seus negócios, ou ainda que não possua uma alternativa realista senão a descontinuidade de suas atividades, destacando esse fato nas notas explicativas.

Estão corretas as afirmativas

Sobre o sistema tributário nacional, tomando como base os preceitos da Constituição Federal de 1988, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(    ) As contribuições sociais e de intervenção no domínio econômico podem ter alíquotas (a) ad valorem, tendo por base o faturamento, a receita bruta ou o valor da operação e, no caso de importação, o valor aduaneiro; ou (b) específica, tendo por base a unidade de medida adotada.

(    ) Compete aos estados instituir imposto sobre operações relativas à circulação de mercadorias e sobre prestações de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação. Esse imposto pode ser seletivo, em função da essencialidade do fato gerador, pode ser não cumulativo e pode ter alíquotas reduzidas para a importação.

(    ) Compete à União instituir imposto sobre produtos industrializados, o qual é seletivo, em função da essencialidade do produto, é não-cumulativo, compensando-se o que for devido em cada operação com o montante cobrado nas anteriores, e tem reduzido seu impacto sobre a aquisição de bens de capital pelo contribuinte do imposto, na forma da lei.

(    ) Compete aos municípios instituir imposto sobre serviços de qualquer natureza, o qual pode ser seletivo em razão do valor e da essencialidade do serviço, ter alíquotas diferentes dependendo da região geográfica onde o serviço é prestado; esse imposto não incide sobre a exportação de serviços para o exterior e tem alíquotas máximas e mínimas definidas em lei.


Assinale a sequência correta.

Sobre o plano de contas do serviço público de energia elétrica e sobre as instruções contábeis que o acompanham, tomando como base o Manual de Contabilidade do Setor Elétrico, publicado pela Agência Nacional de Energia Elétrica, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(    ) A depreciação das instalações de transmissão de interesse restrito das centrais de geração e aquelas associadas aos sistemas de distribuição, que integram as respectivas concessões ou direitos reconhecidos de geração ou de distribuição, deve ser calculada com base nas taxas definidas para os bens de transmissão, de acordo com sua respectiva natureza.

(    ) A contabilização das operações envolvendo arrendamento pelas outorgadas de bens não administrativos, ou seja, aqueles diretamente vinculados às instalações de energia elétrica das atividades de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica, devem ser submetidas à aprovação pelo órgão regulador quando, celebradas, puderem acarretar desvinculação de bens.

(    ) Para os financiamentos contraídos, os valores de juros, variações monetárias e as variações cambiais incorridos até o ativo iniciar suas atividades devem fazer parte do custo histórico do ativo, sendo que esses custos só podem ser ativados limitado à Taxa de Juros de Longo Prazo e seguir os procedimentos de capitalização de encargos financeiros ao imobilizado em construção.

(    ) O custo de operação das usinas, linhas e subestação da rede básica, linhas, redes e subestações de distribuição, compreende os gastos efetuados pela outorgada para operação e manutenção dos sistemas, de maneira que possibilite seu funcionamento ininterrupto e com a máxima segurança, devendo estar identificado por atividade e por Unidade Operativa – UO.


Assinale a sequência correta.

Um processo de desenvolvimento de software define quais atividades e etapas devem ser seguidas para construir e entregar um sistema de software.
Sobre processo de software, é correto afirmar: