Questões de Concursos CNU

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722Q1066419 | Administração Geral, Gestão de Processos, tarde, CNU, CESGRANRIO, 2024

Processos são compostos por atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica. Essas atividades são governadas por regras de negócio e vistas no contexto de seu relacionamento com outras atividades, fornecendo uma visão de sequência e fluxo. Os processos de negócio podem ser classificados como primários, de suporte ou de gerenciamento.

Os processos de negócio primários

✂️ a) entregam valor para outros processos, objetivando, indiretamente, gerar valor aos clientes.
✂️ b) têm o propósito de medir, controlar e administrar o presente e o futuro do negócio.
✂️ c) constroem a percepção de valor pelo cliente por estarem diretamente relacionados à experiência de consumo do produto ou serviço.
✂️ d) não são estruturados ponta a ponta, para que seja possível agregar valor diretamente ao cliente.
✂️ e) não podem fluir interfuncionalmente nem interorganizacionalmente, para que seja possível direcionar os resultados das atividades na construção da percepção de valor pelo cliente.

724Q1066441 | Serviço Social, Proteção Social à Criança, tarde, CNU, CESGRANRIO, 2024

O Bolsa Família, maior programa de transferência de renda do país, é uma referência nacional e internacional de política pública no combate à pobreza.

Sua construção institucional colaborou para

✂️ a) acentuar a dependência das mulheres com relação aos seus parceiros devido ao crescimento da família.
✂️ b) apoiar a integração de políticas sociais, especialmente de assistência social, saúde e educação.
✂️ c) favorecer famílias com dinheiro do Estado, uma vez que não há controle sobre as informações dos beneficiários.
✂️ d) manter no poder determinados grupos políticos que cobram votos em troca da liberação do benefício.
✂️ e) coibir o consumo e a aquisição de bens por parte da população mais pobre que se torna beneficiária do programa.

725Q1066444 | Conhecimentos Gerais, Economia, tarde, CNU, CESGRANRIO, 2024

No trecho seguinte, Maria da Conceição Tavares alude à “substituição de importações” como força deflagradora do processo de industrialização no Brasil.

Este período, desde a crise [dos anos 1930] até o começo da década de 1950, seria o único que poderia merecer, com certa propriedade, a designação de “substituição de importações”, dado que, a partir de uma capacidade para importar que diminui em termos absolutos, conseguiu-se promover um intenso crescimento da produção industrial.
TAVARES, M. C. Acumulação de Capital e Industrialização no Brasil. 3. ed. Campinas, SP: UNICAMP, 1998. p.128-129.

Na interpretação clássica da autora, a origem da industrialização por substituição de importações, no Brasil, está relacionada à

✂️ a) expansão da economia cafeeira no final do século XIX.
✂️ b) diversificação do setor industrial a partir da década de 1920.
✂️ c) difusão do trabalho assalariado, que se seguiu à Abolição da escravatura.
✂️ d) crise do setor cafeeiro, no período imediatamente posterior ao crash de 1929.
✂️ e) política de sustentação dos preços externos do café, inerente ao Acordo de Taubaté.

726Q1060813 | Direito Previdenciário, Seguridade Social, Assistente Social, CNU, FGV, 2025

A seguridade social brasileira, prevista na Constituição de 1988, possui particularidades relevantes, especialmente dentro dos subsistemas que a integram: previdência social, assistência social e saúde.
Sobre tais subsistemas, é correto afirmar que:

✂️ a) tanto o modelo previdenciário dos trabalhadores privados quanto o sistema protetivo de servidores públicos, por expresso comando constitucional, são de índole contributiva;
✂️ b) a previdência social, no sistema nacional, é dotada de ampla cobertura, em prol de toda e qualquer pessoa, dispensada qualquer forma de contribuição prévia, haja vista a natureza gratuita do sistema;
✂️ c) a previdência social assim como a saúde pública carecem de aportes contributivos mensais mínimos, denominados legalmente de carência, os quais garantem o atendimento integral;
✂️ d) a assistência social brasileira permite a todo e qualquer brasileiro, ao completar a idade de 65 anos, a obtenção de aposentadoria por velhice, no valor ordinário de um salário mínimo;
✂️ e) a previdência social de servidores públicos, independente do ente federado a que sejam vinculados, gera a necessária vinculação automática ao Regime Geral de Previdência Social – RGPS.

727Q1060822 | Direito Previdenciário, Benefícios em Espécie, Assistente Social, CNU, FGV, 2025

Humberto, empregado celetista em indústria de sua região, desenvolve suas atividades em ambiente de trabalho reconhecidamente insalubre, conforme documentos laborais respectivos. Após alguns anos de atividade, Humberto adoece, sendo necessário seu afastamento temporário do trabalho, com o respectivo benefício previdenciário.
Nessa situação, é correto afirmar que o afastamento de Humberto:

✂️ a) é decorrente dos agentes nocivos que existiam no meio ambiente do trabalho, sendo devido o auxílio-acidente ao segurado durante o período de incapacidade;
✂️ b) poderá ser qualificado como acidente do trabalho, desde que evidenciada a exposição ao agente nocivo no meio ambiente do trabalho como causa determinante para a incapacidade;
✂️ c) é de responsabilidade exclusiva do empregador, o qual deverá manter o salário de Humberto durante todo o tempo de afastamento, sem prejuízo de eventuais indenizações;
✂️ d) somente será qualificado como acidente do trabalho na hipótese de aplicação do nexo técnico epidemiológico previdenciário (NTEP), realizado pela perícia médica federal;
✂️ e) é limitado a 36 meses, período que, uma vez ultrapassado, propicia aposentadoria por incapacidade permanente, além de indenização trabalhista.

728Q1060829 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Assistente Social, CNU, FGV, 2025

Para a psicodinâmica do trabalho, a saúde mental no trabalho está diretamente ligada à maneira como os trabalhadores lidam com suas atividades laborais; em consequência, a organização do trabalho é uma das preocupações centrais. Em uma instituição de saúde, o responsável pela saúde e segurança no trabalho, recém-empossado, lê, com preocupação, o relatório de um levantamento feito no último ano que destaca os seguintes aspectos:
• alta sensibilidade nas questões pessoais e relacionais entre os colegas de trabalho, gerando um ambiente tenso;
• a distribuição de atividades e a infraestrutura disponível são precárias e afetam o dia a dia do trabalhador; • as relações estão afetadas pelo contexto político, econômico e social;
• há uma lógica de produtividade que tem exigido dos trabalhadores resultados acima das metas planificadas.

Antes de preparar uma proposta de prevenção de adoecimento na instituição, o responsável decide, corretamente, priorizar os seguintes aspectos da dinâmica psicossocial:

✂️ a) relações de trabalho; divisão do trabalho; tipo de contrato; rotação de postos;
✂️ b) trabalho prescrito e trabalho real; tipo de contrato; responsabilidades; rotação de postos;
✂️ c) relações de trabalho; divisão do trabalho; conteúdo da tarefa; responsabilidades;
✂️ d) trabalho prescrito e trabalho real; tipo de contrato; modalidades de comando; divisão do trabalho;
✂️ e) divisão do trabalho; sistema hierárquico e modalidades de comando; relações de trabalho; tipo de contrato.

729Q1060835 | Português, Interpretação de Textos, Bloco Temático 8 Intermediário Saúde, CNU, FGV, 2025

Texto associado.

Texto 1

Mudanças climáticas podem ampliar o risco da Doença de Chagas na Amazônia (trecho adaptado)

Leandro Schlemmer Brasil, Divino Vicente Silvério, Filipe França, José Orlando de Almeida Silva, Leandro Juen, Leonardo Viana de Melo, Thiago Bernardi Vieira e Walter Souza Santos

As mudanças climáticas estão alterando silenciosamente o cenário da saúde pública na Amazônia. As frequentes secas, enchentes, desmatamentos e demais problemas ambientais podem levar ao surgimento de novas doenças ou ao avanço de doenças já controladas.

Um caso emblemático é o da Doença de Chagas, que mesmo com os avanços recentes nos estudos sobre sua biologia e controle de transmissão, pode representar novamente um desafio para nosso sistema de saúde em virtude das alterações que estão sendo realizadas nas paisagens.

Um estudo publicado recentemente na revista Medical and Veterinary Entomology [...] deixa um alerta claro: o aquecimento global pode facilitar a expansão dos barbeiros, vetores da Doença de Chagas, para novas áreas da floresta.

A doença de Chagas

A doença, causada pelo protozoário Trypanosoma cruzi, é transmitida principalmente por insetos conhecidos como barbeiros. A Doença de Chagas (DC) existe há milhões de anos como uma doença em animais silvestres, que passou a ser transmitida ao homem, de forma acidental, a partir da invasão dos ambientes silvestres por populações humanas.

Projeções preocupantes

Nosso estudo analisou mais de 11 mil registros de ocorrência de 55 espécies de barbeiros. Utilizamos uma técnica chamada modelagem de nicho ecológico, que cruza dados biológicos e ambientais, para prever como esses vetores podem se deslocar até 2080 sob diferentes cenários climáticos. Os resultados indicam uma tendência preocupante: os barbeiros devem expandir sua distribuição na Amazônia, especialmente em áreas já vulneráveis. Esse movimento pode surpreender os sistemas de saúde despreparados, afetando populações que já enfrentam desigualdades e condições precárias de moradia.

Uma questão de saúde climática

Um dos principais dados gerados pelo estudo é o mapeamento das áreas da Amazônia que podem ter aumento na presença de barbeiros vetores da Doença de Chagas até 2080, especialmente sob cenários de mudanças climáticas intensas. [...]

Esses dados permitem direcionar ações preventivas, como o fortalecimento da vigilância entomológica, campanhas educativas em comunidades vulneráveis e melhorias nas condições habitacionais, antes que a transmissão da doença se intensifique nessas regiões. Trata-se de uma ferramenta estratégica para antecipar riscos e evitar surtos futuros. [...]

A próxima Conferência do Clima da ONU (COP 30), marcada para ocorrer em Belém, traz uma oportunidade histórica. Precisamos colocar a saúde climática no centro das discussões. A crise ambiental também é uma crise de saúde e justiça social. E a ciência tem muito a contribuir com soluções baseadas em dados e equidade.

(Fonte: The Conversation. Disponível em: https://theconversation.com/mudancasclimaticas-podem-ampliar-o-risco-da-doenca-de-chagas-naamazonia-259641)

“Precisamos colocar a saúde climática no centro das discussões.” (Texto 1, 9º parágrafo)
A expressão “saúde climática” é relativamente recente na língua portuguesa, o que significa que muitos falantes ainda não a conhecem. A partir da leitura do texto 1, contudo, é possível inferir o seu significado.
Com base na leitura do texto 1, é correto inferir que essa expressão se refere à:

✂️ a) saúde global do planeta, afetada pelas mudanças climáticas;
✂️ b) saúde dos ecossistemas silvestres, fragilizada pela invasão da espécie humana;
✂️ c) saúde de populações humanas, impactada pelo aquecimento global;
✂️ d) saúde das comunidades amazônicas, ameaçada pela expansão dos barbeiros;
✂️ e) saúde funcional e estrutural dos nichos ecológicos, deteriorada pelas pesquisas científicas.

730Q1060855 | Direito Constitucional, Direitos Individuais, Bloco Temático 8 Intermediário Saúde, CNU, FGV, 2025

Lucas e Caio, estudantes da Universidade Federal do Pará, organizaram e convocaram pacífica manifestação, mediante reunião de centenas de pessoas em uma praça pública de Belém, em defesa dos direitos dos povos originários.
Nesse cenário, considerando as disposições da Constituição Federal, é correto afirmar que:

✂️ a) o encontro pacífico, organizado e convocado por Lucas e Caio, em uma praça pública localizada em Belém, poderá ocorrer sem intercorrências, após autorização da autoridade competente, caso não haja a frustração de outra reunião anteriormente convocada para o mesmo local;
✂️ b) nada impede a realização da reunião pacífica, organizada e convocada por Lucas e Caio, em uma praça pública localizada em Belém, desde que não se frustre outra reunião anteriormente convocada para o mesmo local, exigindo-se prévio aviso à autoridade competente;
✂️ c) a reunião pacífica organizada por Lucas e Caio, reunindo centenas de pessoas em defesa dos direitos dos povos originários, deverá ser realizada em um final de semana ou feriado, de forma a não prejudicar o direito de ir e vir da população local;
✂️ d) a reunião pacífica, organizada por Lucas e Caio, poderá ocorrer em uma praça pública localizada em Belém, independentemente de prévio aviso à autoridade competente;
✂️ e) a reunião pacífica, organizada por Lucas e Caio, pode ocorrer em uma praça pública localizada em Belém, desde que haja autorização da administração pública local.

731Q977951 | Administração Geral, Simulado 1, CNU, 2025

O planejamento estratégico é uma ferramenta crucial para determinar os rumos de uma organização. Ele define os objetivos de longo prazo e as ações necessárias para alcançá-los. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o papel do planejamento estratégico?

✂️ a) O planejamento estratégico é uma técnica utilizada apenas para planejar as operações do dia a dia da empresa.
✂️ b) O planejamento estratégico envolve o desenvolvimento de metas de curto prazo, sem considerar o ambiente externo, que não é controlável.
✂️ c) O planejamento estratégico é um processo contínuo de análise e ação que busca alinhar osrecursos e capacidades da organização com as oportunidades do mercado.
✂️ d) O planejamento estratégico é realizado apenas pela alta gestão, sem a participação dos colaboradores.
✂️ e) O planejamento estratégico é um processo único e pontual, não necessitando de revisões periódicas.

732Q977956 | Administração Geral, Simulado 1, CNU, 2025

A departamentalização é o processo de divisão de uma organização em diferentes unidades ou departamentos. Sobre os tipos de departamentalização, assinale a alternativa correta.

✂️ a) A departamentalização funcional é baseada apenas na divisão de tarefas administrativas, sem considerar as funções operacionais.
✂️ b) A departamentalização geográfica organiza a empresa de acordo com a localização de seus clientes
✂️ c) A departamentalização por produtos ou serviços é a mais comum em empresas de grande porte, sem levar em conta a especialização.
✂️ d) A departamentalização por processos visa separar os departamentos pela linha de produtos, sem considerar as operações internas da organização.
✂️ e) A departamentalização por clientes agrupa atividades relacionadas ao atendimento das necessidades específicas dos clientes, independentemente de sua localização.

734Q1065295 | Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, Bloco Temático 2 Cultura e Educação, CNU, FGV, 2025

Uma fundação pública vinculada à área de educação está estruturando um sistema de monitoramento para acompanhar os resultados de um programa de fortalecimento das bibliotecas escolares. O objetivo é garantir que as metas operacionais sejam acompanhadas de forma sistemática e que a gestão possa agir diante de desvios ou avanços.
Durante a fase de planejamento, a equipe elaborou o seguinte esquema básico:

• objetivo estratégico: ampliar o acesso a livros e à leitura nas escolas públicas;
• meta: elevar em 25% o número médio de empréstimos mensais de livros por estudante até o final do ano;
• indicador: número médio mensal de empréstimos por aluno;
• meio de controle: painel mensal com dados enviados pelas bibliotecas escolares.

Avaliando o esquema básico proposto durante o planejamento à luz das boas práticas de um sistema de monitoramento e acompanhamento de políticas públicas, é correto afirmar que:

✂️ a) o objetivo estratégico está descrito de forma muito específica, o que compromete a definição de indicadores amplos;
✂️ b) o indicador descrito deve ser utilizado ao final do ciclo de implementação, visando a avaliar o alcance das metas previstas;
✂️ c) o indicador descrito está relacionado ao impacto social do programa e, portanto, não deve ser usado como métrica operacional;
✂️ d) a meta apresentada não permite o monitoramento do desempenho, pois está formulada em termos quantitativos e não qualitativos;
✂️ e) o meio de controle descrito é apropriado para apoiar o monitoramento, pois permite acompanhar regularmente a execução da meta.

735Q1060946 | Antropologia, Conceito e Objeto de Antropologia, Bloco Temático 3 Ciência e Tecnologia, CNU, FGV, 2025

O grupo de pesquisa sobre Saberes Ancestrais e Guardiães de Sementes está recrutando um pesquisador auxiliar. No processo seletivo, o entrevistador argumenta a favor de incluir a observação participante no trabalho de campo.
Em sua argumentação, ele observa que essa técnica, além de permitir o registro de informações em primeira mão, possibilita ao pesquisador:

✂️ a) adotar uma perspectiva objetiva;
✂️ b) controlar comportamentos e questionamentos;
✂️ c) explorar tópicos delicados de forma menos invasiva;
✂️ d) mostrar experiência em transcrição e digitalização ótica;
✂️ e) registrar informações indiretas, filtradas pelas opiniões dos observados.

736Q1060949 | Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, Bloco Temático 3 Ciência e Tecnologia, CNU, FGV, 2025

Em um projeto que adota a pesquisa-ação transdisciplinar, durante todo o processo, os pesquisadores e o grupo de trabalho trouxeram, como resultados, contribuições para políticas públicas, ajudando a incorporar futuros agricultores e suas práticas em estruturas de políticas agrícolas mais amplas. Entre as atividades desenvolvidas, destacam-se um webinar introdutório sobre agricultura agroecológica para formuladores de políticas do Ministério da Agricultura e Pecuária; um evento participativo com os agricultores para explorar barreiras e oportunidades; e uma sessão envolvendo agricultores, pesquisadores, formuladores de políticas e intermediários com o objetivo de desenvolver uma agenda de pesquisa para integrar práticas agroecológicas ao monitoramento e desenvolver um esquema de recompensa baseado em Indicadores-Chave de Desempenho (KPI).
Na etapa de avaliação do papel dos pesquisadores nessa intervenção, identificou-se corretamente que eles assumiram os papéis de:

✂️ a) cientista reflexivo (atividades de pesquisa tradicionais) e cientista autorreflexivo (refletem sobre seu próprio papel e posição nos desafios do fenômeno estudado);
✂️ b) cientista reflexivo (atividades de pesquisa tradicionais) e agente de mudança (são ativos na formulação de políticas públicas e facilitam processos com outros atores em direção a soluções);
✂️ c) agente de mudança (são ativos na formulação de políticas públicas e facilitam processos com outros atores em direção a soluções) e facilitador de processos (iniciam e coordenam o processo de aprendizagem entre os atores);
✂️ d) cientista autorreflexivo (refletem sobre seu próprio papel e posição nos desafios do fenômeno estudado) e agente de mudança (são ativos na formulação de políticas públicas e facilitam processos com outros atores em direção a soluções);
✂️ e) facilitador de processos (iniciam e coordenam o processo de aprendizagem entre os atores) e corretor de conhecimento (atuam como intermediários e integram as diferentes perspectivas e tipos do conhecimento).

739Q1065353 | Economia, História Econômica e Economia Contemporânea, Bloco Temático 6 Desenvolvimento Socioeconômico, CNU, FGV, 2025

A indústria de produção de petróleo no Brasil é um exemplo do surgimento e desenvolvimento de uma rede de conhecimento centrada na firma.
Com base na evolução do setor de exploração e produção de petróleo no país, é correto afirmar que:

✂️ a) a primeira descoberta comercial de petróleo ocorreu após a criação da Petrobras, em 1953;
✂️ b) o Brasil, com o aumento do preço do petróleo nos anos 1970, reduziu a exploração offshore, notadamente na Bacia de Campos;
✂️ c) o debate que antecedeu a criação da Petrobras foi unânime em defender que a exploração deveria ser feita por uma empresa estatal brasileira;
✂️ d) o programa de capacitação da Petrobras, dividido em três etapas, foi essencial para gerar conhecimento de exploração em águas ultraprofundas;
✂️ e) o governo brasileiro, com a descoberta do pré-sal, manteve a legislação regulatória da atividade de exploração e produção por compreender ser o melhor mecanismo de desenvolvimento econômico e regional.

740Q1065362 | Economia, Microeconomia, Bloco Temático 6 Desenvolvimento Socioeconômico, CNU, FGV, 2025

Desde 2011, no Brasil, surgiu o serviço de delivery de comidas e, em seguida, no ano de 2014, o transporte por aplicativo, elevando o market-share desses serviços na geração de empregos na economia. Com a nova revolução digital, como a internet das coisas, a inteligência artificial, o Big Data, a nanotecnologia e o machine-learning, o conceito clássico de subordinação do trabalho vem se alterando.
Em relação a essa temática e segundo os princípios gerais da atividade econômica, a alternativa que vai contra o princípio da livre concorrência é a seguinte:

✂️ a) os modelos de negócios que conectam fornecedores de serviços com consumidores, por meio de plataformas digitais, estimulam a concorrência via entrada de novos competidores;
✂️ b) a “uberização” incentivou a inovação, uma vez que as empresas competem de forma schumpeteriana para se manterem competitivas no mercado;
✂️ c) a oferta de serviços por meio das plataformas amplia as opções ao consumidor, que pode escolher o serviço que melhor atende às suas necessidades e preferências;
✂️ d) preços dinâmicos manipulados podem elevar a diferença entre preço e custo marginal do serviço, afetando o mercado com discriminação de preços, barreiras à entrada e preços predatórios;
✂️ e) o empregado ou motorista por aplicativo tem maior flexibilidade para escolher horários de trabalho, podendo atuar em diferentes plataformas simultaneamente.