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Questões de Concursos FACELI

Resolva questões de FACELI comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


81Q993006 | Redação Oficial, Emprego dos Pronomes de Tratamento, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

“Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. No vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento. No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso. O endereçamento é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial.”


Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada. p. 23-24.


Em nível federal, para quais cargos NÃO é utilizada a abreviatura do pronome de tratamento no corpo do texto das redações oficiais?
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82Q885143 | Informática, Microsoft Excel 2016 e 365, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

A Função INDIRETO do MS-Excel 2016 é responsável por:
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83Q885145 | Informática, Windows, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Para abrir uma nova janela do Explorador de Arquivos, no sistema operacional Windows 11, qual atalho pode ser utilizado pelo usuário?
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84Q885158 | Pedagogia, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

O diploma é um documento oficial que deve ser reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC). A pessoa que procura, exclusivamente, capacitar para ser um futuro professor, receberá o seguinte diploma:
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85Q987651 | Pedagogia, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

Lucas, secretário acadêmico em uma escola de ensino médio, está revisando os processos de avaliação escolar e estudos de recuperação. A escola busca melhorar esses processos para otimizar o desempenho dos estudantes e garantir uma abordagem justa e eficaz. Lucas precisa assegurar que as políticas de avaliação e os programas de recuperação estejam alinhados com as necessidades dos alunos e com as diretrizes educacionais atuais. Nesse sentido, complete corretamente as lacunas a seguir:


Na escola onde Lucas trabalha, o sistema de avaliação deve ser __________ (1) e os programas de estudos de recuperação devem ser oferecidos __________ (2) para garantir que todos os alunos tenham a oportunidade de melhorar suas competências antes do término do ano letivo.
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86Q885142 | Informática, Editor de Textos, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Para que um usuário do MS-Word 2016 defina um bloco de AutoTexto com o conteúdo selecionado, qual atalho deve ser utilizado?
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87Q885153 | Secretariado, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

No que diz respeito à comunicação telefônica e o atendimento ao público, considere as afirmações abaixo e assinale a alternativa que indica quais são as verdadeiras:


I. Não se deve deixar o usuário esperando por longo tempo, pois é melhor explicar o motivo de não poder atendê-lo e retornar a ligação em seguida.

II. Ao atender às necessidades do cliente/usuário, se ele desejar algo que o atendente não possa fornecer, é importante oferecer alternativas.

III. Perguntar o nome do usuários e tratá-lo pelo nome transmitem a ideia de que ele é importante. Mas, melhor ainda, com objetivo de quebrar barreiras, chama-lo pelo seu nome no diminutivo e termos carinhosos.
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88Q885160 | Administração Geral, Estrutura Organizacional na Administração Geral, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

A estrutura organizacional conta com uma representação gráfica, em forma de organograma, que indica qual é o sistema hierárquico adotado. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de organização que é dividida em áreas especializadas, como financeiro, marketing, recursos humanos, entre outras, ou seja, cada uma dessas áreas fica responsável pelas próprias atividades, assim como pela tomada de decisões do setor:
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89Q993005 | Redação Oficial, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

“Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.”

Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada. p. 16.


Sob o ponto de vista da administração pública federal, são atributos da redação oficial, EXCETO:
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90Q987634 | Informática, Editor de Textos, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

É correto afirmar que, no MS-Word 2016, qual função é realizada ao utilizar o atalho Ctrl + Alt + I?
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91Q987638 | Pedagogia, Coordenação e Orientação Educacional, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

Carlos, secretário acadêmico de uma faculdade privada, enfrenta o desafio de alinhar as operações da secretaria com as metas estratégicas da gestão educacional da instituição. A faculdade está passando por um processo de transformação cujos objetivos são: melhorar a experiência educacional, aumentar a eficiência operacional e adotar práticas sustentáveis. Carlos tem um papel importante na facilitação desse processo, servindo como ponte entre a administração, o corpo docente e os estudantes. Qual das seguintes ações de Carlos, como secretário acadêmico, contribuiria de maneira mais eficaz para a articulação entre a gestão educacional e a secretaria, apoiando o processo de transformação da faculdade?
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92Q885161 | Secretariado, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

O texto abaixo refere-se ao seguinte aspecto da ética profissional na atividade de secretariado:

Trata-se de uma obrigação omissiva: a de não revelar a informação obtida em razão de ofício e em dever de omissão. Por outro lado, a observância do segredo gera estabilidade e confiança social, não somente para aquele a quem se refere, mas para a sociedade em geral.
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93Q992996 | Pedagogia, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

Renato, secretário acadêmico de um colégio técnico, está em processo de revisão e atualização do calendário escolar, regimento escolar e proposta pedagógica para alinhar com as últimas mudanças legislativas em educação técnica. O objetivo é adaptar o currículo técnico às demandas do mercado de trabalho local e garantir a conformidade com as novas diretrizes federais de educação. Para assegurar que as alterações no calendário escolar, no regimento escolar e na proposta pedagógica estejam em conformidade com as novas diretrizes e respondam às necessidades dos alunos e do mercado de trabalho local, qual deve ser a ação prioritária de Renato?
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94Q987635 | Informática, Microsoft Excel 2016 e 365, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

Qual função do MS-Excel 2016 deve ser utilizada pelo usuário para verificar se dois valores de texto são idênticos?
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95Q989946 | Raciocínio Lógico, Implicação Lógica, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

Se Maria não é professora, Pedro é dançarino. Se Maria é professora, Luzia não é coordenadora. Sabendo que Luzia é coordenadora, então é possível concluir que:
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96Q987633 | Informática, Editor de Textos, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

Assinale a alternativa que apresente o atalho do MS-Word 2016 responsável por aplicar itálico ao texto selecionado.
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97Q989950 | Direito Constitucional, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

De acordo com a Constituição Federal, podemos afirmar:
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98Q987645 | Arquivologia, Classificação de Documentos, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

A correta classificação de documentos é essencial para o manejo eficiente da informação e para atender às normativas de auditoria e compliance. Sendo assim, relacione as categorias de documentos listadas na Coluna A com as descrições correspondentes na Coluna B.


Coluna A:

1 – Documentos Correntes. 2 – Documentos Intermediários. 3 – Documentos Permanentes.


Coluna B:

(__) São aqueles que, tendo cumprido sua vigência e relevância para os processos imediatos, não são mais frequentemente utilizados, mas que ainda não podem ser descartados devido a requisitos legais.

(__) Refere-se aos documentos que possuem valor histórico, cultural ou científico, e que devem ser preservados indefinidamente.

(__) Constituem os documentos em uso constante e que são necessários para a condução das atividades rotineiras e processos operacionais da instituição.


A sequência correta é:
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99Q992998 | Pedagogia, Secretário Acadêmico, Faceli, IBADE, 2024

Carlos é secretário acadêmico em uma universidade e está reavaliando os processos internos da secretaria para aumentar a eficiência e melhorar o atendimento aos alunos e professores. A universidade está passando por uma transformação digital, que inclui a implementação de novas tecnologias para gestão de documentos e comunicação. Carlos precisa garantir que as operações sejam não apenas eficientes, mas também seguras e em conformidade com as regulamentações de privacidade de dados. Qual das seguintes ações é a mais importante para Carlos implementar, com sucesso, a transformação digital na secretaria acadêmica, garantindo a eficiência e a conformidade das operações?
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100Q992999 | Português, Interpretação de Textos, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Texto associado.
Um cadáver no banco, um meme no celular


A sociedade do espetáculo se apresenta em sua forma mais cruel, casada com a alta tecnologia que permite atrocidades com a velocidade de um clique

Renato de Faria | 28/04/2024



Uma sociedade produtiva e eficiente, idólatra da pura razão instrumental, dá passos certeiros em direção [a]1 barbárie. A técnica, por si só, é carente de reflexão ética, pois esse modo de pensar exige tempo, ócio e debate. Os burocratas da tecnoidolatria, tendo em vista seu baixo vocabulário e sua curtíssima carta de leitura, desconhecem a importância do desenvolvimento moral.

É por isso que a inovação tecnológica, isolada das Humanidades, não nos levará [a]2 lugar algum.

Diariamente, constatamos as ações inconsequentes na Rede, nos assustando quanto [a]3 escalada da BOÇALIDADE/BOSSALIDADE que impera nessa terra sem lei e sem reflexão ética.

Assistimos [a]4 uma delas, estarrecidos, nos últimos dias: cenas macabras que mostravam um cadáver sendo levado [a]5 uma agência bancária. Não era filme de terror, era a vida em carne e nosso. Confesso que resisti a ver a cena. Apenas o relato bastava. A cultura da imagem escandalosa, comum em nosso tempo, não acrescentaria nada em minha reflexão.

Porém, mesmo negando o acesso às cenas e todo o seu SENSSACIONALISMO/SENSACIONALISMO midiático, propício à indústria jornalística do escândalo, em pouco tempo, meu telefone já se encontrava infestado com a enxurrada de memes, figurinhas e cenas que retratavam o próprio corpo, vilipendiado pela segunda vez, em situações constrangedoras.

Já defendi (e defendo!) [...] a ironia como sobrevivência, como prática de resistência à vida burocratizada e contabilizada. Com isso, reafirmo que o humor é uma das poucas formas que sobraram de uma humanidade corrompida. No entanto, a questão é bem diferente. Os memes, produzidos pelo concreto do corpo representado, ultrapassam qualquer limite ético. Isso não é piada, é sadismo puro, PERVERCIDADE/PERVERSIDADE customizada por aplicativo e compartilhada por alguns que, dessensibilizados pelo cotidiano maldoso que infesta os suportes digitais, ainda dizem, "deixa de ser careta, moralista, isso é apenas uma imagem, uma brincadeira". Não, meu amigo. Sinto em informar, não é apenas uma piada.

Uma das cenas mais tristes da Ilíada é justamente quando Aquiles, herói grego, após vencer o nobre Heitor em um duelo de honra, amarra seu cadáver à carruagem e o arrasta diante dos muros de Troia. Príamo, seu pai e Rei daquela cidade, e Andrómaca, sua esposa, presenciaram o vilipêndio e nada puderam fazer. Na guerra, os bárbaros mostram toda sua voracidade, literalmente, dançando sobre o corpo alheio.

Estamos construindo uma forma de convivência que desconsidera qualquer limite moral. Os devotos da tecnoidolatria se comportam como Eichmann (o burocrata nazista relatado por Hannah Arendt), cheios de clichês, esquivando-se da corresponsabilidade no compartilhamento das imagens e sem a noção profunda do mal que estão fazendo.

É preciso lembrar que essa civilização já não nos oferece nenhuma garantia, caso caiamos desmaiados em algum lugar por aí, sejamos atropelados ou soframos algum acidente. Em poucas horas, nossos filhos, esposa, mãe e pai verão a cena de nosso corpo sem vida compartilhada nos grupos de WhatsApp da família, do futebol e da igreja. A sociedade do espetáculo se apresenta em sua forma mais cruel, casada com a alta tecnologia que permite ATROCIDADES/ATROÇIDADES com a velocidade de um clique.

Certo dia, ouvi alguém dizendo: "sossego mesmo só quando estivermos comendo capim pela raiz, quando esticarmos a canela e fecharmos o paletó de madeira". Agora, acho que nem isso... Com muitas câmeras nas mãos e nenhuma ideia na cabeça, perdemos até o direito a essa paz eterna.



FARIA, Renato de. Um cadáver no banco, um meme no celular. Estado de
Minas, 28 de abril de 2024. Disponível em:
https://www.em.com.br/colunistas/filosofiaexplicadinha/2024/04/6846875-um-cadaver-no-banco-um-meme-nocelular.html. Acesso em: 29 abr. 2024. Adaptado.


De acordo com as informações apresentados no artigo:
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