Questões de Concursos INMETRO

No ITIL V3, o gerenciamento de incidentes é um processo que pertence ao livro “Operação de Serviço”, e tem como objetivo a restauração e/ou normalização dos serviços de forma mais rápida, minimizando o impacto nos negócios de determinada empresa, por exemplo. Sabe?se que incidentes podem ocorrer; dessa forma, através desse processo, a qualidade dos níveis de serviço acordados estarão garantidos. O gerenciamento de incidentes possui atividades como, por exemplo, identificação, registro, categorização, entre outros. Gerentes e donos do processo gerenciamento de incidentes possuem responsabilidades distintas dentro da empresa. Assinale a alternativa que apresenta uma responsabilidade do dono do processo gerenciamento de incidentes.

Julgue os itens subsequentes, relativos à gestão ambiental.

Uma das etapas da metodologia ZERI (zero emissions research initiative) é o planejamento de políticas ambientais.

Julgue os itens a seguir relativos a generalizações e(ou) tendências reveladas na literatura acerca de estudos de usuários.

Os estudos de usuários devem se limitar à análise das necessidades de informação dos usuários reais que são efetivamente convertidas em demanda.

Os estudos de usuários aplicam diferentes abordagens e instrumentos de coleta de dados. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Os dados demográficos, tais como sexo, idade e renda familiar, são indicadores potenciais do comportamento dos usuários na busca de informação e, quando usados em estudos de usuários, revelam as mudanças que ocorrem no cotidiano dos indivíduos.

A fotointerpretação pode ser entendida como o ato de examinar imagens com o fim de identificar objetos, áreas ou fenômenos e ajuizar o seu significado. A respeito das técnicas ou métodos de fotointerpretação frequentemente utilizados, julgue os itens a seguir.

Na análise de padrões, os elementos padrões são indicativos de condições superficiais e subterrâneas, tais como forma do terreno, drenagem, profundidade do lençol freático, granulometria do solo, entre outros.

A técnica laser-ultra-som figura entre as mais promissoras para rotinas de metrologia de micro e macroestruturas. Nessa técnica, um feixe laser (normalmente pulsado) incide em uma amostra sólida gerando ultra-som por meio do regime termo-elástico ou ablativo. Um outro feixe laser (normalmente contínuo), acoplado a um sistema interferométrico, é então direcionado para a superfície da amostra para detecção do ultra-som gerado. Como a geração e a detecção de ultra-som são ambas realizadas por dois feixes ópticos, a técnica é totalmente remota, podendo ser utilizada em amostras submetidas às mais extremas condições de temperatura e pressão. A focalização dos feixes ópticos com lentes adequadas possibilita, também, a aplicação da técnica em amostras com superfícies bastante irregulares e de difícil acesso. Outra grande vantagem oferecida pela técnica laser-ultra-som é a geração simultânea de diferentes tipos de ondas elásticas (ou ondas de ultra-som) em sólidos, incluindo ondas volumétricas (longitudinais e transversais), ondas de superfície (Rayleigh) e ondas guiadas (ondas de Lamb em placas, ondas de flexão em cilindros etc.). Essas características não são possíveis com técnicas convencionais de geração e detecção de ultra-som com transdutores piezoelétricos.

 Considerando essas informações, julgue os seguintes itens, referentes à técnica laser-ultra-som.

A sensibilidade de um sistema laser-ultra-som está relacionada com a detecção de refletores (por exemplo, falhas internas em amostras) a uma dada distância. Assim, quanto maior for a amplitude do sinal proveniente do refletor, menor será a sensibilidade do sistema laser-ultra-som.

Definida como o conjunto de conhecimentos necessários à tomada de decisões acerca de investimentos, a engenharia econômica trata das opções tecnológicas e das técnicas para avaliação do valor das mercadorias e dos serviços em relação a seus custos, aplicando métodos matemáticos a decisões econômicas. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Se um inventor oferece a uma empresa duas opções de pagamento pela patente de sua invenção, sendo a primeira constituída por um pagamento à vista de R$ 100.000,00 e a segunda, por dois pagamentos de R$ 55.000,00 ao final do primeiro e do segundo anos imediatamente subsequentes à venda e sabendo-se que a empresa pode obter um retorno de 6% ao ano de suas disponibilidades, é mais vantajoso para a empresa comprar a patente por meio do pagamento parcelado, postergando, assim, os desembolsos.

O estudo da economia internacional, que analisa os princípios que norteiam as relações econômicas entre países, é um dos tópicos mais importantes da análise econômica. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Um deficit na conta de transações correntes significa que o país, em relação ao resto do mundo, está reduzindo o seu passivo acumulado, aumentando, assim, suas possibilidades de investimento.

A economia do setor público analisa as atividades do governo bem como as diferentes formas de financiá-las. Acerca da economia do setor público, julgue os itens subsequentes.

A imposição de sistemas progressivos de tributação da renda contradiz o princípio da equidade vertical.

No que concerne à gestão de projetos em ambientes de produção e operações, julgue os itens de 52 a 56.

A automação de processos industriais é usualmente justificada pela economia de custos com mão de obra direta, porém, em muitos casos, mostra-se mais significativa a redução da variabilidade das operações.

O sistema monetário internacional denominado padrão-ouro garantia a convertibilidade das moedas nacionais em ouro. Acerca desse sistema e suas implicações nas transações internacionais, julgue os itens a seguir.

O fato de, nesse sistema, a volatilidade das taxas de câmbio prejudicar o desenvolvimento do comércio internacional e restringir o crescimento econômico constitui uma das razões pelas quais ele tornou-se obsoleto.

O consórcio da World Wide Web (W3C) foi fundado em outubro de 1994. Começou a funcionar no Laboratório de Ciência da Computação do MIT (Massachusetts Institute of Technology), com o apoio da Comissão Europeia e da Agência de Projetos de Pesquisa Avançada em Defesa, que foi pioneira no desenvolvimento da Internet. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.

O W3C tem a função primordial de estabelecer padrões tecnológicos internacionais para a rede mundial de computadores (WWW), assegurando compatibilidade e promovendo acordos industriais.

O estudo da economia brasileira contemporânea é importante para entender os desafios e as restrições a que ela está sujeita. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.

No período pós-Plano Real, o tripé de políticas formado pelo sistema de metas de inflação, austeridade fiscal e câmbio flutuante constituiu uma base sólida, a partir da qual se pode estruturar o crescimento a longo prazo da economia brasileira, com baixa inflação e equilíbrios fiscal e externo.

Julgue os itens seguintes acerca de técnicas de amostragem.

Considere que uma amostragem aleatória estratificada seja feita em um universo finito e as unidades amostrais sejam selecionadas sem reposição e com alocação proporcional ao tamanho de cada estrato. Nessa situação, a probabilidade de inclusão de uma unidade amostral é constante, independentemente do estrato em que esta unidade se encontra.

A manutenção de bancos de germoplasma na forma de bancos de sementes tem sido uma das práticas mais frequentes para a manutenção da biodiversidade ex situ. O domínio das técnicas de armazenamento e preservação de sementes é essencial para o sucesso dessa iniciativa. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Reguladores de crescimento, análogos às giberelinas, podem ser aplicados em algumas sementes para acelerar o processo de germinação, considerando a sua ação na mobilização de reservas do endosperma da semente.

Julgue os itens que se seguem, acerca de conceitos de sistemas operacionais, de organização e arquitetura de computadores.

O gerenciamento de periféricos em sistemas operacionais Windows atuais é similar ao da família Unix/Linux no que concerne ao mapeamento do fluxo de entrada e saída de dados de dispositivos por meio de pontos de montagem com nomes de arquivos que adotam prefixo comum.

As instalações prediais de gás, por conduzirem um combustível explosivo e perigoso, estão sujeitas a rigorosas condições de segurança, definidas pelas normas específicas para o setor. Em relação a esse tipo de instalação, julgue os itens seguintes.

As tubulações de gás não podem passar em dutos de ar condicionado, água pluvial e esgoto, nem atravessar elementos estruturais da construção.

Acerca de controles interno e externo, julgue os itens subsequentes.

O sistema de controle interno tem, entre suas finalidades, as de comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto à eficácia e eficiência, da gestão orçamentária, financeira e patrimonial nos órgãos e entidades da administração federal.

Virtualizar servidores ou virtualização de hardware é uma tecnologia muito utilizada atualmente. Excelentes ferramentas de virtualização são disponibilizadas no mercado, seja de forma gratuita ou licenciada. Para aqueles que necessitam dessa ferramenta e a fazem como meio de trabalho, a Microsoft, a gigante americana de software, disponibiliza uma ferramenta para virtualização — o Hyper?V. Com a virtualização, a possibilidade de redução de custos relacionados com TI é real, além de uma maior facilidade de gerenciamento. Para que o Hyper?V possa ser utilizado, o servidor precisa de dois recursos habilitados. Um deles é o Hardware Virtualization. Assinale a alternativa que apresenta outro recurso que precisa estar habilitado para que o Hyper?V possa ser utilizado.

A inovação tecnológica mais importante do século XX talvez tenha sido o desenvolvimento de dispositivos semicondutores, o que propiciou a chamada revolução da informática. O desenvolvimento desses dispositivos, por sua vez, não teria ocorrido sem uma compreensão detalhada das propriedades dos materiais semicondutores. Julgue os itens que se seguem, relacionados a esses materiais e suas propriedades.

As propriedades elétricas de um semicondutor extrínseco são fortemente influenciadas pelas impurezas presentes no cristal.