Questões de Concursos Petrobras

O gerente de um posto de combustíveis iniciou uma ação de treinamento dos funcionários com o objetivo de aumentar a qualidade dos serviços prestados em seu posto. Sua principal preocupação era desenvolver a habilidade dos funcionários para desempenharem o serviço da forma como era anunciado na TV. O fator determinante da qualidade dos serviços, focado pelo gerente, foi

Analise o diagrama de rede a seguir, onde os switchs operam na camada 2 e os roteadores na camada 3 do modelo OSI.



A partir do diagrama apresentado, o número de domínios de colisão e de broadcast são, respectivamente,

Dentre os domínios de especialização da disciplina Ergonomia, tem-se a Ergonomia Cognitiva, que envolve

A combinação das Leis de Boyle, de Charles e de Avogadro gerou a Lei dos Gases Ideais, representada pela expressão PV = nRT. Essa é uma equação de estado que descreve a resposta de um gás ideal a mudanças de pressão, volume, temperatura e quantidade de moléculas. Entretanto, vários processos industriais e pesquisas em laboratório usam gases sob alta pressão ou em condições muito baixas de temperatura, condições às quais as leis dos gases ideais não são exatamente obedecidas. Nesses casos, o comportamento se assemelha ao dos gases reais. Em relação à teoria dos gases reais e ideais, afirma-se que

Sejam A uma matriz quadrada de ordem 2 e B uma matriz quadrada de ordem 3, tais que detA . detB = 1.

O valor de det(3A) . det(2B) é

As técnicas de treinamento da sensitividade, análise tran sacional, desenvolvimento de equipes, consultoria de pro cedimentos e reunião de confrontação estão associada ao desenvolvimento organizacional em diferentes nívei de intervenção e etapas.

PORQUE

O desenvolvimento organizacional é a aplicação dos co nhecimentos das ciências comportamentais no esforço de longo prazo, visando a melhorar a capacidade de reso lução de problemas e de adaptação, além de promove renovação organizacional.

A esse respeito, conclui-se que

O modelo de ciclo de vida em cascata

Qual o primeiro ponto na curva tensão-deformação, no qual o aumento da deformação ocorre sem um aumento na tensão?

A decomposição térmica do nitrato de amônio pode ser representada pela seguinte equação química:

NH₄NO₃(s) ? N₂O(g) + 2H₂O(g)

As entalpias padrão de formação dos compostos NH₄NO₃(s), N₂O(g) e H₂O(g) são iguais a -365,3 kJ mol^-1, +81,6 kJ mol^-1 e -241,8 kJ mol^-1, respectivamente. Sendo ?H⁰, ?S⁰ e ?G⁰, respectivamente, as variações de entalpia, entropia e energia livre padrão para a reação, a decomposição do nitrato de amônio em óxido de dinitrogênio e água apresenta

No mercado atual, os consumidores não absorvem mais a propaganda como antes. Eles procuram na internet informações antes de efetuar a compra, muitas vezes baseados em experiências de outros consumidores. Sendo assim, NÃO está de acordo com essa ideia considerar que a(s)

José aplica R$ 2.500,00 a juros simples pelo prazo de 45 dias, resgatando, ao final do prazo, R$ 2.657,50. A taxa mensal da aplicação foi de

Os extratos 1 e 2 do texto apresentam características que permitem estabelecer diferenças entre a tipologia textual.

1) "Você começa a escrever um e-mail de trabalho, e é interrompido pelo toque do celular. Atende à ligação e, quando desliga, vê avisos de mensagens na telinha. Abre uma delas e, antes mesmo de responder, algum colega chama você para terminar aquela conversa que começaram de manhã..." (l. 1-6)

2) "Como empreendia seus próprios projetos e trabalhava de casa, o empresário não sabia mais o que era horário de expediente, final de semana ou feriados. Mas reagiu a essa falta de limites e criou espaço para folgas e diversão." (l. 42-47)

Considerando tais características, constata-se que o extrato

A avaliação do impacto que as tecnologias provocam à saúde e o controle da prestação de serviços relacionados direta e indiretamente com a saúde são ações que devem ser desenvolvidas, respectivamente, pela

Uma lesão granulomatosa focal, mais prevalente no palato em um paciente com o diagnóstico de sífilis não tratada, é denominada

A amplitude interquartílica é a diferença entre o terceiro e o primeiro quartil de um conjunto de dados, indicando uma medida de

Três amigos estão se vestindo para pular no Carnaval. A camisa de um deles é branca, a do outro é azul e a do outro, verde. Eles usam short destas mesmas três cores, mas somente João está com camisa e short da mesma cor. Nem a camisa e nem o short de Ivo são brancos. Luciano está com o short azul. Conclui-se que

Um sorteio é realizado com duas urnas, I e II. As urnas são escolhidas ao acaso. A urna I contém 2 bolas brancas e 6 pretas. A urna II contém 4 bolas brancas e 4 pretas. Se a bola sorteada for branca, qual a probabilidade de ter sido da urna I?

Em relação à proteção individual e aos procedimentos adequados ao ofício dos trabalhadores, quando em presença do álcool etílico hidratado combustível, considere os procedimentos abaixo.

I - Usar luvas de PVC em atividades de contato direto com o produto.

II - Garantir ventilação local exaustora ou ventilação geral diluidora.

III - Utilizar equipamento de respiração autônoma quando em baixa concentração.

IV - Usar óculos de segurança herméticos para contato com produtos químicos.

São corretos APENAS os procedimentos