Questões de Concursos Petrobras

Planejar o arranjo físico de uma instalação consiste basicamente em decidir como serão dispostos, no espaço disponível, os centros de trabalho. Com relação ao arranjo físico em linha ou por produto, tem-se que

Na reanimação cardiopulmonar, deve-se obedecer a uma sequência de passos, denominada ABC, em que o primeiro passo, referente ao “A”, trata de

Para o enfermeiro integrante da equipe do SESMT, participar na prevenção de acidentes e na identificação, controle e avaliação dos fatores nocivos das doenças ocupacionais é função

Uma empresa que atua no segmento vestuário de luxo treina sua equipe de vendedores para atuar de acordo com os seus princípios e valores no atendimento aos clientes. Esses princípios e valores são resumidos nas seguintes orientações:

• tratar os clientes com respeito e formalidade, dentro das regras de boa educação e cordialidade;
• perceber as expectativas dos clientes para oferecer os produtos que mais se adequem ao seu perfil, sem abordar assuntos particulares;
• verificar, antes do início das atividades, se todos os equipamentos e procedimentos necessários ao bom atendimento estão em plena operação.

O procedimento que NÃO atende às regras estabelecidas para atuação da equipe de vendas no atendimento ao cliente é:

A respeito de estipulação em favor de terceiro, considere as afirmativas abaixo.

I - Na estipulação em favor de terceiro, este, sendo determinado ou não, é afetado pelas disposições contratuais, mesmo sem delas participar.

II - Os direitos e deveres consignados em contrato, em qualquer caso, somente afetam os próprios contraentes que, livremente, o pactuaram.

III - O princípio da relatividade dos efeitos do contrato é regra de caráter absoluto, uma vez que protege a segurança jurídica de terceiros.

IV - Na doação a menor, mesmo sem o consentimento de seu representante legal, a regra da relatividade dos efeitos do contrato é excepcionada.

V - O contrato de seguro com cláusula de cobertura de “danos a terceiros” só admite a discussão dessa cobertura entre seguradora e segurado.

São corretas APENAS as afirmativas

O tratamento térmico de revenido, aplicado aos aços temperados, imediatamente após o tratamento de têmpera, visa a aumentar nos aços a

Um rio com vazão de 1.775 m³/s e concentração de DBO (Demanda Bioquímica de Oxigênio) de 2 mg/L recebe, em uma seção transversal, o lançamento de uma indústria de química orgânica.

Sabendo-se que os esgotos industriais possuem uma vazão de 2.160 m³ /dia e uma concentração de DBO de 200 mg/L, e que é válida a hipótese de mistura completa na região de lançamento, a concentração de DBO no rio, imediatamente após o lançamento, será, em mg/L, de

Uma carga é colocada em um elevador, que está parado no primeiro andar de um prédio. Esse elevador sobe do primeiro ao quinto andar com velocidade constante, sendo acelerado ao iniciar seu movimento no primeiro andar e desacelerado ao chegar ao quinto andar até parar.

Se a carga conduzida pesa P newtons, a força que ela exerce no piso do elevador é

A Norma Reguladora n^o 10 (NR-10) trata de segurança em instalações e serviços em eletricidade, estabelecendo requisitos e condições mínimas a serem seguidas para assegurar a saúde e a segurança dos trabalhadores. A citada Norma estabelece que

A língua fissurada é uma lesão que pode estar associada à síndrome de

O conjunto de informações divulgado pela Companhia, cujo objetivo é demonstrar o resultado da interação da empresa com o meio em que ela está inserida, é denominado

O avanço tecnológico trouxe às empresas uma série de facilidades, que propiciaram a evolução dos sistemas de informação empresariais. Nesse contexto, deve-se considerar que

Um usuário do MS Word 2016 em português precisa impedir que um parágrafo de texto seja dividido em duas páginas diferentes (final de uma página e início da outra).

O recurso que deve ser utilizado, nesse caso, é denominado

Apesar de atuar internamente em uma empresa, o trabalho do auditor interno deve ser realizado com independência.

Uma das características do trabalho do auditor interno que asseguram a sua independência é a vedação à(ao)

O sulfato de cálcio é um sal pouco solúvel em água cujo equilíbrio é representado pela equação abaixo. A solubilização desse sal é um processo endotérmico.
CaSO_4(s) Ca²⁺_(aq) + SO₄^2-_(aq)       ?H > 0
Sobre esse equilíbrio e o distúrbio causado por mudanças nas condições experimentais, tem-se que a(o)

Uma empresa de pequeno porte possui 10 funcionários. Um levantamento socioeconômico indicou que 5 funcionários residem em residência própria. Se for escolhida aleatoriamente uma amostra de 4 funcionários, qual a probabilidade de que 3 funcionários residam em casa própria ?