Considere a seguinte situação:
Em um contexto de comunicação intercultural, um
profissional de relações internacionais foi designado para
mediar uma negociação complexa entre uma empresa
brasileira e uma empresa americana. Durante a reunião,
ambas as partes expressaram suas expectativas e
preocupações por meio de diferentes estilos
comunicativos, refletindo as nuances culturais de seus
respectivos países. O representante da empresa
brasileira, ao apresentar propostas, utilizou uma
abordagem indireta, fazendo uso de metáforas e
expressões idiomáticas comuns na cultura brasileira. Por
outro lado, o representante americano adotou uma
postura mais direta e objetiva, preferindo detalhar
números e fatos concretos. Ao final da reunião, o
mediador percebeu que, apesar das divergências iniciais,
ambas as partes alcançaram um entendimento mútuo,
demonstrando habilidades de adaptação e compreensão
intercultural.
Considerando o exposto, qual princípio fundamental das
relações contextuais foi crucial para o sucesso da
comunicação nesse cenário?
✂️ a) A ênfase em detalhes numéricos durante a
negociação. ✂️ b) A adaptação aos estilos comunicativos culturais ✂️ c) A especificidade na utilização de metáforas. ✂️ d) A preferência por uma comunicação direta e objetiva. ✂️ e) A abordagem indireta na apresentação de propostas.