Questões de Concursos - Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR

13Q865076 | Administração Geral, Eficiência, Operário, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

Em um ambiente corporativo, a capacidade de receber e transmitir informações de forma eficaz é fundamental para a eficiência operacional e o sucesso da comunicação interna e externa. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas listadas, seja uma técnica eficiente para garantir a clareza na comunicação:

✂️ a) Utilizar jargões e termos técnicos em todas as comunicações para demonstrar conhecimento.
✂️ b) Preferir sempre a comunicação verbal rápida em detrimento de registros escritos.
✂️ c) Verificar a compreensão da mensagem pelo receptor, solicitando feedback imediato.
✂️ d) Enviar informações complexas por e-mail sem necessidade de confirmação de recebimento.
✂️ e) Limitar o uso de ferramentas digitais modernas de comunicação para evitar distrações.

17Q875840 | Engenharia Civil, Instalações Hidrosanitárias, Operário, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

A higiene e a conservação de instalações são vitais para manter um ambiente de trabalho saudável e acolhedor. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das opções listadas, seja prática essencial para a manutenção de instalações sanitárias:

✂️ a) Limpeza semanal com produtos de baixa qualidade para economizar recursos.
✂️ b) Uso de desinfetantes específicos para banheiros, garantindo a eliminação de germes e bactérias.
✂️ c) Ventilação natural esporádica para evitar o uso de sistemas de ar condicionado.
✂️ d) Limpeza anual profunda como única medida de higiene.
✂️ e) Restrição de uso de instalações para diminuir a frequência de limpeza.

18Q865636 | Segurança e Transporte, Vigia, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

A fiscalização eficiente das áreas de acesso em edifícios públicos é crucial para garantir a segurança e o controle adequado do fluxo de pessoas. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja uma norma padrão para fiscalização dessas áreas:

✂️ a) Permitir a entrada de qualquer pessoa sem verificação de identidade.
✂️ b) Restringir o uso de crachás identificativos apenas para visitantes externos.
✂️ c) Deixar as áreas de acesso desassistidas durante o horário comercial.
✂️ d) Realizar verificações aleatórias sem critérios definidos.
✂️ e) Instalar câmeras de segurança em pontos estratégicos para monitoramento contínuo.

19Q887041 | Serviço Social, Proteção Social às Pessoas com Deficiência, Educador Social, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

Baseado na Lei Nº 13.146, de 06 de julho de 2015, compreende-se por acessibilidade:

✂️ a) Possibilidade e condição de alcance para utilização, com segurança e autonomia, de espaços, mobiliários, equipamentos urbanos, edificações, transportes, informação e comunicação, inclusive seus sistemas e tecnologias, bem como de outros serviços e instalações abertos ao público, de uso público ou privados de uso coletivo, tanto na zona urbana como na rural, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida.
✂️ b) Aquele que acompanha a pessoa com deficiência, podendo ou não desempenhar as funções de atendente pessoal.
✂️ c) Aquela que tenha, por qualquer motivo, dificuldade de movimentação, permanente ou temporária, gerando redução efetiva da mobilidade, da flexibilidade, da coordenação motora ou da percepção, incluindo idoso, gestante, lactante, pessoa com criança de colo e obeso.
✂️ d) Pessoa, membro ou não da família, que, com ou sem remuneração, assiste ou presta cuidados básicos e essenciais à pessoa com deficiência no exercício de suas atividades diárias, excluídas as técnicas ou os procedimentos identificados com profissões legalmente estabelecidas.
✂️ e) Moradia com estruturas adequadas capazes de proporcionar serviços de apoio coletivos e individualizados que respeitem e ampliem o grau de autonomia de jovens e adultos com deficiência.

20Q875834 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Operário, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

O atendimento ao público eficaz e as boas relações humanas são pilares para o sucesso de qualquer organização, influenciando diretamente na satisfação do cliente e na harmonia interna. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja uma técnica eficaz para melhorar o atendimento ao público:

✂️ a) Priorizar a rapidez em detrimento da qualidade do serviço prestado.
✂️ b) Ignorar as emoções dos clientes para manter a objetividade.
✂️ c) Oferecer respostas padronizadas para todas as situações.
✂️ d) Escutar ativamente e buscar entender as necessidades específicas de cada cliente.
✂️ e) Limitar as opções de feedback dos clientes para simplificar processos.

Questões de Concursos Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR

Resolva questões de Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

11Q875818 | Segurança e Saúde no Trabalho, NR 6, Zelador, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

12Q868099 | Odontologia, Prevenção e Controle da Doença, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

13Q865076 | Administração Geral, Eficiência, Operário, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

14Q868084 | Português, Sílaba Monossílabos, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

15Q865615 | Legislação de Trânsito CTB, Infrações Gravíssimas, Motorista, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

16Q893866 | Segurança e Saúde no Trabalho, NR 7, Técnico de Segurança do Trabalho, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

17Q875840 | Engenharia Civil, Instalações Hidrosanitárias, Operário, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

18Q865636 | Segurança e Transporte, Vigia, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

19Q887041 | Serviço Social, Proteção Social às Pessoas com Deficiência, Educador Social, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024

20Q875834 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Operário, Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR, UNIVIDA, 2024