Início Questões de Concursos Prefeitura de Itapevi SP Resolva questões de Prefeitura de Itapevi SP comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Prefeitura de Itapevi SP Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 161Q956473 | Arquivologia, Classificação dos Arquivos, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025O arquivo que tem sob a sua guarda, documentos que abordam um assunto específico ou compartilham características em comum, denomina-se arquivo. ✂️ a) especializado, ✂️ b) central, ✂️ c) setorial. ✂️ d) técnico. ✂️ e) administrativo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 162Q956355 | Pedagogia, Teorias do desenvolvimento e da aprendizagem, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Tanto as famílias quanto os educadores precisam estar atentos ao processo de desenvolvimento das crianças, observando se não ocorre algum tipo de atraso. Para isso, é importante que conheçam informações básicas das teorias do desenvolvimento infantil. Por exemplo: conforme essas teorias, de um modo geral, as crianças conseguem andar apoiando-se em móveis ou segurando a mão de uma pessoa e falar palavras como “mamãe” e “papai” entre ✂️ a) 5 e 8 meses de idade. ✂️ b) 9 e 12 meses de idade. ✂️ c) 13 e 16 meses de idade. ✂️ d) 17 e 20 meses de idade. ✂️ e) 21 e 24 meses de idade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 163Q956359 | Pedagogia, PSE, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em uma escola da rede pública municipal, ocorreu uma palestra sobre o auxílio e a orientação às crianças em relação à alimentação. Nessa palestra, Gláucia, Agente de Inclusão Escolar, aprendeu, corretamente, que crianças com doença celíaca são intolerantes ✂️ a) à lactose, o açúcar do leite, resultando em desconforto abdominal, gases e diarreia após o consumo de leite e derivados. ✂️ b) ao glúten, uma proteína encontrada, por exemplo, no trigo, que acarreta prejuízo na absorção de nutrientes, podendo resultar em graves complicações. ✂️ c) à sacarose, ou seja, elas têm problema na digestão da sacarose (açúcar de mesa) e de alguns outros açúcares complexos, levando a sintomas gastrointestinais. ✂️ d) ao sorbitol, um adoçante encontrado em frutas (como maçãs, peras e ameixas) e em produtos industrializados, provocando inchaço, gases e diarreia. ✂️ e) à histamina, um composto orgânico presente em queijos curados e em alguns peixes, podendo levar a dor de cabeça, náuseas e sintomas gastrointestinais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 164Q956475 | Arquivologia, Protocolo, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Assinale a alternativa correta no que se refere a uma das atividades do serviço de protocolo. ✂️ a) Preparação da ficha de protocolo, em três vias, desconsiderando a procedência do documento. ✂️ b) Inscrição dos dados constantes das fichas de procedência e assunto nas fichas de protocolo. ✂️ c) Devolução para o remetente, das correspondências recebidas, sejam sigilosas ou pessoais. ✂️ d) Separação da correspondência oficial de caráter ostensivo das de caráter sigiloso. ✂️ e) Encaminhamento dos documentos aos destinatários, sem registro prévio, para facilitar o fluxo de trabalho. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 165Q956479 | Relações Humanas, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A seguir são apresentadas algumas proposições referentes às relações no ambiente de trabalho entre colaboradores e gestores. Assinale a alternativa que apresenta uma contribuição para uma relação produtiva e harmoniosa. ✂️ a) Quando insatisfeito com o trabalho que realiza, o colaborador deve pedir a um colega que comente sobre o assunto com o gestor. ✂️ b) Caso o colaborador receba do gestor um feedback negativo sobre o seu desempenho, deve levar para o lado pessoal e reagir de imediato. ✂️ c) O colaborador deve evitar falar ou agir de forma impulsiva quando de uma situação estressante que ocorreu com o gestor, mesmo que tenha razão. ✂️ d) Ao se desentender com um colega, o colaborador deve procurar o gestor e emitir sua opinião sobre as atitudes da pessoa. ✂️ e) Um colaborador tem a impressão de que alguns colegas estão fazendo comentários sobre o gestor, e portanto, deve imediatamente informá-lo sobre a situação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 166Q956485 | Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Marcela, recepcionista de uma Prefeitura Municipal, sabe que muitas vezes o comportamento agressivo de um cidadão pode estar associado a algum acontecimento desagradável que gera irritação e mau humor. Assinale a alternativa que apresenta uma atitude a ser adotada por Marcela, ao atender uma reclamação desse cidadão, tanto presencialmente como por telefone. ✂️ a) Reagir com indignação, deixando claro que não é a responsável pelos problemas do cidadão. ✂️ b) Solicitar, rispidamente, que o cidadão se acalme, para que seja possível atendê-lo e tentar resolver o problema. ✂️ c) Manter um tom de voz mais alto que o do cidadão, para que ele perceba a sua autoridade. ✂️ d) Demonstrar empatia, procurando se colocar no lugar do cidadão, para entender o problema com maior clareza. ✂️ e) Dispensar o cidadão, se comprometendo a resolver o seu problema com a maior brevidade possível. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 167Q956352 | Pedagogia, PSE, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em uma escola estadual da rede pública, depois que os estudantes terminam de comer o lanche, os funcionários responsáveis pelo processo de higienização passam nas mesas um determinado produto que destrói os germes na superfície. Essa prática dos funcionários é ✂️ a) a esfregação. ✂️ b) a desinfecção. ✂️ c) o arejamento. ✂️ d) a dedetização. ✂️ e) a antibacterização. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 168Q1045821 | Pedagogia, Principais Autores, Artes, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025“Gosto de ser gente porque, inacabado, sei que sou um ser condicionado mas, consciente do inacabamento, sei que posso ir mais além dele”, afirma Paulo Freire (1996). Para o autor, essa é a diferença profunda entre ✂️ a) o educador e o educando. ✂️ b) a liberdade e a autoridade. ✂️ c) o ser condicionado e o ser determinado. ✂️ d) o sujeito da práxis e o sujeito da reflexão. ✂️ e) a ética e a estética. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 169Q956019 | Português, Concordância Verbal e Nominal, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A frase que está em conformidade com a norma-padrão de concordância verbal se encontra na alternativa: ✂️ a) Quando precisamos nos adaptar a novos ambientes, existe mais possiblidades de sucesso se evitarmos o isolamento. ✂️ b) Predação e falta de recursos foram ameaças aos primatas, fato que os levaram a perceber que era mais vantajoso permanecer em grupo. ✂️ c) Se houver boas conexões sociais, teremos chances de ampliar nossa qualidade de vida e não sucumbir ao sofrimento agravado pela solidão. ✂️ d) Já se tomou algumas medidas contra os efeitos nocivos da solidão, a exemplo da criação de órgãos públicos que tratem desse tema. ✂️ e) Devido à extrema solidão, pode surgir problemas graves para algumas pessoas, como doenças cardiovasculares e depressão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 170Q956023 | Matemática, MMC e MDC, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em um determinado ponto de ônibus, um ônibus A passa de 18 em 18 minutos, e um ônibus B passa de 24 em 24 minutos. Se nesse momento, as 8 horas e 22 minutos, os dois ônibus acabaram de passar pelo ponto, o próximo horário que os dois ônibus passarão juntos será às ✂️ a) 8 horas e 40 minutos ✂️ b) 8 horas e 58 minutos ✂️ c) 9 horas e 34 minutos ✂️ d) 9 horas e 58 minutos ✂️ e) 10 horas e 22 minutos Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 171Q956025 | Matemática, Regra de Três, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Um veículo quando abastecido somente com etanol faz8 km/L. Esse mesmo veículo, quando abastecido somente com gasolina, faz 10 km/L. Esse veículo foi abastecido em um posto de combustível cujo preço do litro do etanol é R$ 3,84, e o preço do litro da gasolina é R$ 6,00. O motorista desse veículo concluiu que, abastecer somente com etanol é mais vantajoso, pois o preço do quilômetro rodado somente com etanol em relação ao preço do quilômetro rodado somente com gasolina é mais barato em ✂️ a) 5% ✂️ b) 10% ✂️ c) 15% ✂️ d) 20% ✂️ e) 25% Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 172Q956144 | Redação Oficial, Emprego dos Pronomes de Tratamento, Agente de Administração Pública, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Texto associado. Considere o seguinte trecho de um documento oficial para responder à questão.Brasília, 15 de dezembro de 2020 A Sua Excelência o Senhor Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública _________ Ministro, Com meus cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para solicitar a ______________ a alteração da destinação de recursos, oriundos da emenda de relatoria-geral do Orçamento 2024, conforme documentos anexos. Considerando que o texto tem como destinatário um Ministro de Estado, assinale a alternativa que completa as lacunas, empregando, correta e respectivamente, a expressão própria do vocativo e o pronome de tratamento. ✂️ a) Excelentíssimo ... Sua Senhoria ✂️ b) Prezado ... Sua Excelência ✂️ c) Senhor ... Vossa Excelência ✂️ d) Gentilíssimo ... Sua Magnificência ✂️ e) Excelentíssimo Senhor ... Vossa Magnificência Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 173Q956474 | Arquivologia, Ciclo Vital /Teoria das Três Idades, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Quanto à Teoria das Três Idades, que dividiu os documentos em três fases, é correto afirmar que a fase ✂️ a) permanente possui valor primário e está relacionada aos documentos originários de arquivos correntes, que devem ser preservados para fins administrativos e fiscais. ✂️ b) intermediária, pelo seu valor secundário, diz respeito aos documentos que devem ser preservados por motivos históricos, administrativos ou jurídicos. ✂️ c) corrente se refere ao conjunto de documentos, que pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração. ✂️ d) intermediária vincula os documentos aos fins administrativos, fiscais e legais, que determinaram sua produção ou recebimento, para o cumprimento de suas atividades. ✂️ e) corrente é responsável pela avaliação dos documentos que deverão ser transferidos ao arquivo permanente para futuras consultas ou eliminação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 174Q956351 | Pedagogia, Concepções de Educação Infantil, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em uma escola de educação infantil da rede pública municipal, durante os horários de entrada e saída, é necessária uma atenção especial dos funcionários cuja atribuição é coordenar esse processo. Assim sendo, um procedimento adequado é ✂️ a) deixar o portão aberto, possibilitando livre acesso de alunos, pais e visitantes sem necessidade de qualquer controle. ✂️ b) entregar o aluno aos pais ou responsáveis, ou, na ausência destes, a outro adulto que venha buscar a criança e declare se responsabilizar por ela. ✂️ c) chamar um taxi ou um transporte por aplicativo para levar o aluno à sua casa quando o pai ou responsável por ele se atrasar, além do horário tolerado. ✂️ d) permitir que os alunos saiam sozinhos, desde que se identifiquem na portaria quando desejarem ir embora, mostrando documentos oficiais com foto. ✂️ e) exigir a apresentação de documento de identificação dos pais ou responsáveis e manter um cadastro atualizado de pessoas autorizadas a buscar cada aluno. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 175Q956478 | Secretariado, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A utilização da agenda física ou digital, para gerenciar as atividades diárias no ambiente profissional, gera alguns benefícios. Das alternativas apresentadas, assinale a que está em DESACORDO com essa afirmativa. ✂️ a) Maximizar a ansiedade relacionada ao gerenciamento de tempo, o que contribui para lidar melhor com os imprevistos. ✂️ b) Facilitar a visualização das tarefas em um único lugar, evitando a sobrecarga de atividades e de compromissos. ✂️ c) Definir prioridades para as tarefas, o que permite se concentrar nas mais importantes e urgentes. ✂️ d) Planejar o dia de trabalho, o que viabiliza controlar os agendamentos e evitar conflitos de horários. ✂️ e) Acompanhar o progresso das tarefas, o que possibilita ajustar a rotina para ser mais produtivo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 176Q956483 | Gestão de Pessoas, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025No ambiente de trabalho, a ocorrência de conflitos pode ser vista como positiva quando ✂️ a) estimula os membros da equipe a disputarem, para alcançar uma melhoria individual de produtividade. ✂️ b) promove uma visão parcial dos colaboradores sobre as causas que levaram ao conflito. ✂️ c) contribui para a melhoria das habilidades de comunicação e colaboração da equipe. ✂️ d) fortalece as relações interpessoais ao resolver as divergências de maneira impositiva. ✂️ e) minimiza a capacidade de adaptação da equipe de trabalho frente a desafios futuros. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 177Q956041 | Enfermagem, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Um paciente sofreu uma queda de altura enquanto trabalhava em uma construção. Ao ser atendido, percebe-se que há uma fratura no membro inferior, com exposição do osso através da pele e sangramento visível. Qual deve ser a conduta adequada diante de uma fratura exposta? ✂️ a) Recolocar o osso no lugar manualmente. ✂️ b) Lavar o local com álcool para desinfetar. ✂️ c) Cobrir o ferimento com curativo estéril e imobilizar o membro afetado. ✂️ d) Aplicar compressão direta sobre o osso exposto. ✂️ e) Usar garrote em cima do ferimento para o controle do sangramento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 178Q956026 | Matemática, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em um centro de acolhimento, um orientador social atendeu 40 jovens em situação de vulnerabilidade. Ele observou que entre os 40 jovens, para cada 6 meninos atendidos, eram atendidas 4 meninas. Portanto, entre esses 40 jovens em atendimento, quantos eram meninos? ✂️ a) 8 ✂️ b) 12 ✂️ c) 16 ✂️ d) 20 ✂️ e) 24 Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 179Q956367 | Pedagogia, Educação Especial, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Conforme a Lei nº 2.963/2021, artigo 2º , o estabelecimento de ensino, creche ou similar, deverá capacitar seu corpo docente e equipe de apoio para acolher a criança e o adolescente com deficiência ou doença crônica, ✂️ a) providenciando tratamento médico e terapias adequadas às necessidades específicas de cada um deles. ✂️ b) realizando campanhas públicas de conscientização sobre deficiência e doenças crônicas em nome das famílias dos alunos. ✂️ c) garantindo-lhe o transporte particular em todas as atividades externas, com veículos adaptados conforme as necessidades. ✂️ d) responsabilizando-se pela adaptação da moradia destes alunos para atender às suas necessidades. ✂️ e) propiciando-lhe a integração a todas as atividades educacionais e de lazer que sua condição pessoal possibilite. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 180Q956038 | Enfermagem, Medicação Subcutânea, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A via subcutânea para administração de medicamentos está indicada quando a medicação ✂️ a) precisa ser absorvida rapidamente na corrente sanguínea. ✂️ b) necessita de uma absorção mais lenta e contínua. ✂️ c) tem alta viscosidade. ✂️ d) deve ser administrada em doses grandes para um efeito rápido. ✂️ e) deve ser administrada com alta pressão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
161Q956473 | Arquivologia, Classificação dos Arquivos, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025O arquivo que tem sob a sua guarda, documentos que abordam um assunto específico ou compartilham características em comum, denomina-se arquivo. ✂️ a) especializado, ✂️ b) central, ✂️ c) setorial. ✂️ d) técnico. ✂️ e) administrativo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
162Q956355 | Pedagogia, Teorias do desenvolvimento e da aprendizagem, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Tanto as famílias quanto os educadores precisam estar atentos ao processo de desenvolvimento das crianças, observando se não ocorre algum tipo de atraso. Para isso, é importante que conheçam informações básicas das teorias do desenvolvimento infantil. Por exemplo: conforme essas teorias, de um modo geral, as crianças conseguem andar apoiando-se em móveis ou segurando a mão de uma pessoa e falar palavras como “mamãe” e “papai” entre ✂️ a) 5 e 8 meses de idade. ✂️ b) 9 e 12 meses de idade. ✂️ c) 13 e 16 meses de idade. ✂️ d) 17 e 20 meses de idade. ✂️ e) 21 e 24 meses de idade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
163Q956359 | Pedagogia, PSE, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em uma escola da rede pública municipal, ocorreu uma palestra sobre o auxílio e a orientação às crianças em relação à alimentação. Nessa palestra, Gláucia, Agente de Inclusão Escolar, aprendeu, corretamente, que crianças com doença celíaca são intolerantes ✂️ a) à lactose, o açúcar do leite, resultando em desconforto abdominal, gases e diarreia após o consumo de leite e derivados. ✂️ b) ao glúten, uma proteína encontrada, por exemplo, no trigo, que acarreta prejuízo na absorção de nutrientes, podendo resultar em graves complicações. ✂️ c) à sacarose, ou seja, elas têm problema na digestão da sacarose (açúcar de mesa) e de alguns outros açúcares complexos, levando a sintomas gastrointestinais. ✂️ d) ao sorbitol, um adoçante encontrado em frutas (como maçãs, peras e ameixas) e em produtos industrializados, provocando inchaço, gases e diarreia. ✂️ e) à histamina, um composto orgânico presente em queijos curados e em alguns peixes, podendo levar a dor de cabeça, náuseas e sintomas gastrointestinais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
164Q956475 | Arquivologia, Protocolo, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Assinale a alternativa correta no que se refere a uma das atividades do serviço de protocolo. ✂️ a) Preparação da ficha de protocolo, em três vias, desconsiderando a procedência do documento. ✂️ b) Inscrição dos dados constantes das fichas de procedência e assunto nas fichas de protocolo. ✂️ c) Devolução para o remetente, das correspondências recebidas, sejam sigilosas ou pessoais. ✂️ d) Separação da correspondência oficial de caráter ostensivo das de caráter sigiloso. ✂️ e) Encaminhamento dos documentos aos destinatários, sem registro prévio, para facilitar o fluxo de trabalho. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
165Q956479 | Relações Humanas, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A seguir são apresentadas algumas proposições referentes às relações no ambiente de trabalho entre colaboradores e gestores. Assinale a alternativa que apresenta uma contribuição para uma relação produtiva e harmoniosa. ✂️ a) Quando insatisfeito com o trabalho que realiza, o colaborador deve pedir a um colega que comente sobre o assunto com o gestor. ✂️ b) Caso o colaborador receba do gestor um feedback negativo sobre o seu desempenho, deve levar para o lado pessoal e reagir de imediato. ✂️ c) O colaborador deve evitar falar ou agir de forma impulsiva quando de uma situação estressante que ocorreu com o gestor, mesmo que tenha razão. ✂️ d) Ao se desentender com um colega, o colaborador deve procurar o gestor e emitir sua opinião sobre as atitudes da pessoa. ✂️ e) Um colaborador tem a impressão de que alguns colegas estão fazendo comentários sobre o gestor, e portanto, deve imediatamente informá-lo sobre a situação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
166Q956485 | Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Marcela, recepcionista de uma Prefeitura Municipal, sabe que muitas vezes o comportamento agressivo de um cidadão pode estar associado a algum acontecimento desagradável que gera irritação e mau humor. Assinale a alternativa que apresenta uma atitude a ser adotada por Marcela, ao atender uma reclamação desse cidadão, tanto presencialmente como por telefone. ✂️ a) Reagir com indignação, deixando claro que não é a responsável pelos problemas do cidadão. ✂️ b) Solicitar, rispidamente, que o cidadão se acalme, para que seja possível atendê-lo e tentar resolver o problema. ✂️ c) Manter um tom de voz mais alto que o do cidadão, para que ele perceba a sua autoridade. ✂️ d) Demonstrar empatia, procurando se colocar no lugar do cidadão, para entender o problema com maior clareza. ✂️ e) Dispensar o cidadão, se comprometendo a resolver o seu problema com a maior brevidade possível. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
167Q956352 | Pedagogia, PSE, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em uma escola estadual da rede pública, depois que os estudantes terminam de comer o lanche, os funcionários responsáveis pelo processo de higienização passam nas mesas um determinado produto que destrói os germes na superfície. Essa prática dos funcionários é ✂️ a) a esfregação. ✂️ b) a desinfecção. ✂️ c) o arejamento. ✂️ d) a dedetização. ✂️ e) a antibacterização. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
168Q1045821 | Pedagogia, Principais Autores, Artes, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025“Gosto de ser gente porque, inacabado, sei que sou um ser condicionado mas, consciente do inacabamento, sei que posso ir mais além dele”, afirma Paulo Freire (1996). Para o autor, essa é a diferença profunda entre ✂️ a) o educador e o educando. ✂️ b) a liberdade e a autoridade. ✂️ c) o ser condicionado e o ser determinado. ✂️ d) o sujeito da práxis e o sujeito da reflexão. ✂️ e) a ética e a estética. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
169Q956019 | Português, Concordância Verbal e Nominal, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A frase que está em conformidade com a norma-padrão de concordância verbal se encontra na alternativa: ✂️ a) Quando precisamos nos adaptar a novos ambientes, existe mais possiblidades de sucesso se evitarmos o isolamento. ✂️ b) Predação e falta de recursos foram ameaças aos primatas, fato que os levaram a perceber que era mais vantajoso permanecer em grupo. ✂️ c) Se houver boas conexões sociais, teremos chances de ampliar nossa qualidade de vida e não sucumbir ao sofrimento agravado pela solidão. ✂️ d) Já se tomou algumas medidas contra os efeitos nocivos da solidão, a exemplo da criação de órgãos públicos que tratem desse tema. ✂️ e) Devido à extrema solidão, pode surgir problemas graves para algumas pessoas, como doenças cardiovasculares e depressão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
170Q956023 | Matemática, MMC e MDC, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em um determinado ponto de ônibus, um ônibus A passa de 18 em 18 minutos, e um ônibus B passa de 24 em 24 minutos. Se nesse momento, as 8 horas e 22 minutos, os dois ônibus acabaram de passar pelo ponto, o próximo horário que os dois ônibus passarão juntos será às ✂️ a) 8 horas e 40 minutos ✂️ b) 8 horas e 58 minutos ✂️ c) 9 horas e 34 minutos ✂️ d) 9 horas e 58 minutos ✂️ e) 10 horas e 22 minutos Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
171Q956025 | Matemática, Regra de Três, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Um veículo quando abastecido somente com etanol faz8 km/L. Esse mesmo veículo, quando abastecido somente com gasolina, faz 10 km/L. Esse veículo foi abastecido em um posto de combustível cujo preço do litro do etanol é R$ 3,84, e o preço do litro da gasolina é R$ 6,00. O motorista desse veículo concluiu que, abastecer somente com etanol é mais vantajoso, pois o preço do quilômetro rodado somente com etanol em relação ao preço do quilômetro rodado somente com gasolina é mais barato em ✂️ a) 5% ✂️ b) 10% ✂️ c) 15% ✂️ d) 20% ✂️ e) 25% Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
172Q956144 | Redação Oficial, Emprego dos Pronomes de Tratamento, Agente de Administração Pública, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Texto associado. Considere o seguinte trecho de um documento oficial para responder à questão.Brasília, 15 de dezembro de 2020 A Sua Excelência o Senhor Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública _________ Ministro, Com meus cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para solicitar a ______________ a alteração da destinação de recursos, oriundos da emenda de relatoria-geral do Orçamento 2024, conforme documentos anexos. Considerando que o texto tem como destinatário um Ministro de Estado, assinale a alternativa que completa as lacunas, empregando, correta e respectivamente, a expressão própria do vocativo e o pronome de tratamento. ✂️ a) Excelentíssimo ... Sua Senhoria ✂️ b) Prezado ... Sua Excelência ✂️ c) Senhor ... Vossa Excelência ✂️ d) Gentilíssimo ... Sua Magnificência ✂️ e) Excelentíssimo Senhor ... Vossa Magnificência Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
173Q956474 | Arquivologia, Ciclo Vital /Teoria das Três Idades, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Quanto à Teoria das Três Idades, que dividiu os documentos em três fases, é correto afirmar que a fase ✂️ a) permanente possui valor primário e está relacionada aos documentos originários de arquivos correntes, que devem ser preservados para fins administrativos e fiscais. ✂️ b) intermediária, pelo seu valor secundário, diz respeito aos documentos que devem ser preservados por motivos históricos, administrativos ou jurídicos. ✂️ c) corrente se refere ao conjunto de documentos, que pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração. ✂️ d) intermediária vincula os documentos aos fins administrativos, fiscais e legais, que determinaram sua produção ou recebimento, para o cumprimento de suas atividades. ✂️ e) corrente é responsável pela avaliação dos documentos que deverão ser transferidos ao arquivo permanente para futuras consultas ou eliminação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
174Q956351 | Pedagogia, Concepções de Educação Infantil, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em uma escola de educação infantil da rede pública municipal, durante os horários de entrada e saída, é necessária uma atenção especial dos funcionários cuja atribuição é coordenar esse processo. Assim sendo, um procedimento adequado é ✂️ a) deixar o portão aberto, possibilitando livre acesso de alunos, pais e visitantes sem necessidade de qualquer controle. ✂️ b) entregar o aluno aos pais ou responsáveis, ou, na ausência destes, a outro adulto que venha buscar a criança e declare se responsabilizar por ela. ✂️ c) chamar um taxi ou um transporte por aplicativo para levar o aluno à sua casa quando o pai ou responsável por ele se atrasar, além do horário tolerado. ✂️ d) permitir que os alunos saiam sozinhos, desde que se identifiquem na portaria quando desejarem ir embora, mostrando documentos oficiais com foto. ✂️ e) exigir a apresentação de documento de identificação dos pais ou responsáveis e manter um cadastro atualizado de pessoas autorizadas a buscar cada aluno. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
175Q956478 | Secretariado, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A utilização da agenda física ou digital, para gerenciar as atividades diárias no ambiente profissional, gera alguns benefícios. Das alternativas apresentadas, assinale a que está em DESACORDO com essa afirmativa. ✂️ a) Maximizar a ansiedade relacionada ao gerenciamento de tempo, o que contribui para lidar melhor com os imprevistos. ✂️ b) Facilitar a visualização das tarefas em um único lugar, evitando a sobrecarga de atividades e de compromissos. ✂️ c) Definir prioridades para as tarefas, o que permite se concentrar nas mais importantes e urgentes. ✂️ d) Planejar o dia de trabalho, o que viabiliza controlar os agendamentos e evitar conflitos de horários. ✂️ e) Acompanhar o progresso das tarefas, o que possibilita ajustar a rotina para ser mais produtivo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
176Q956483 | Gestão de Pessoas, Recepcionista em Unidade de Saúde, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025No ambiente de trabalho, a ocorrência de conflitos pode ser vista como positiva quando ✂️ a) estimula os membros da equipe a disputarem, para alcançar uma melhoria individual de produtividade. ✂️ b) promove uma visão parcial dos colaboradores sobre as causas que levaram ao conflito. ✂️ c) contribui para a melhoria das habilidades de comunicação e colaboração da equipe. ✂️ d) fortalece as relações interpessoais ao resolver as divergências de maneira impositiva. ✂️ e) minimiza a capacidade de adaptação da equipe de trabalho frente a desafios futuros. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
177Q956041 | Enfermagem, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Um paciente sofreu uma queda de altura enquanto trabalhava em uma construção. Ao ser atendido, percebe-se que há uma fratura no membro inferior, com exposição do osso através da pele e sangramento visível. Qual deve ser a conduta adequada diante de uma fratura exposta? ✂️ a) Recolocar o osso no lugar manualmente. ✂️ b) Lavar o local com álcool para desinfetar. ✂️ c) Cobrir o ferimento com curativo estéril e imobilizar o membro afetado. ✂️ d) Aplicar compressão direta sobre o osso exposto. ✂️ e) Usar garrote em cima do ferimento para o controle do sangramento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
178Q956026 | Matemática, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Em um centro de acolhimento, um orientador social atendeu 40 jovens em situação de vulnerabilidade. Ele observou que entre os 40 jovens, para cada 6 meninos atendidos, eram atendidas 4 meninas. Portanto, entre esses 40 jovens em atendimento, quantos eram meninos? ✂️ a) 8 ✂️ b) 12 ✂️ c) 16 ✂️ d) 20 ✂️ e) 24 Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
179Q956367 | Pedagogia, Educação Especial, Agente de Inclusão Escolar, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025Conforme a Lei nº 2.963/2021, artigo 2º , o estabelecimento de ensino, creche ou similar, deverá capacitar seu corpo docente e equipe de apoio para acolher a criança e o adolescente com deficiência ou doença crônica, ✂️ a) providenciando tratamento médico e terapias adequadas às necessidades específicas de cada um deles. ✂️ b) realizando campanhas públicas de conscientização sobre deficiência e doenças crônicas em nome das famílias dos alunos. ✂️ c) garantindo-lhe o transporte particular em todas as atividades externas, com veículos adaptados conforme as necessidades. ✂️ d) responsabilizando-se pela adaptação da moradia destes alunos para atender às suas necessidades. ✂️ e) propiciando-lhe a integração a todas as atividades educacionais e de lazer que sua condição pessoal possibilite. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
180Q956038 | Enfermagem, Medicação Subcutânea, Técnico em Enfermagem, Prefeitura de Itapevi SP, VUNESP, 2025A via subcutânea para administração de medicamentos está indicada quando a medicação ✂️ a) precisa ser absorvida rapidamente na corrente sanguínea. ✂️ b) necessita de uma absorção mais lenta e contínua. ✂️ c) tem alta viscosidade. ✂️ d) deve ser administrada em doses grandes para um efeito rápido. ✂️ e) deve ser administrada com alta pressão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro