Início Questões de Concursos Prefeitura de Palmeirante TO Resolva questões de Prefeitura de Palmeirante TO comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Prefeitura de Palmeirante TO Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 81Q1023963 | Inglês, Verbos Verbs, Professor de Letras Inglês, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a alternativa em que há a correta relação entre as formas verbais, nesta ordem: Infinitivo - Passado Simples - Particípio Passado ✂️ a) Become – Become - Became ✂️ b) Bend – Bent - Bend ✂️ c) Blow – Blew – Blown ✂️ d) Awake – Awoke - Awoken Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 82Q1023965 | Inglês, Preposições Prepositions, Professor de Letras Inglês, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Complete corretamente a frase: When I was young, I fell _______ the pool. ✂️ a) across ✂️ b) above ✂️ c) between ✂️ d) into Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 83Q915433 | Técnicas de Vendas e Negociação, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Sobre o uso do celular no serviço, assinale a assertiva que contém um comportamento que deve ser evitado nesse tipo de situação. ✂️ a) Caso chegue alguém pedindo uma informação ao vigia, e o mesmo estiver no celular, ele deve ser breve na explicação, para que a pessoa não o atrapalhe. ✂️ b) Ao atender o celular, sendo o assunto particular deverá falar baixo e ser breve. ✂️ c) Manter o toque do seu celular num tom em que somente o dono do aparelho ouça. ✂️ d) Se o telefone celular alheio tocar e seu dono não estiver no local, não atenda. Telefone celular é um objeto pessoal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 84Q915406 | Engenharia Ambiental e Sanitária, Coleta Seletiva e Reciclagem, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023A cor do contentor Laranja, é indicado para: ✂️ a) Materiais não reciclados. ✂️ b) Lixos hospitalares. ✂️ c) Resíduos radioativos. ✂️ d) Resíduos perigosos. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 85Q915419 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023A administração de conflitos está se tornando cada vez mais importante no ambiente de trabalho. Tanto na vida pessoal quanto na profissional é necessário saber como lidar com os conflitos, pois isto permite aprender e crescer, por isso as pessoas costumam buscar o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Com base nisso, indique qual o primeiro estágio do conflito: ✂️ a) Consciência cognitiva e emocional. ✂️ b) Desfecho. ✂️ c) Latente. ✂️ d) Ação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 86Q915434 | Técnicas de Vendas e Negociação, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta de forma correta a forma que o vigia deve recepcionar alguma pessoa que solicita informações. ✂️ a) Ao prestar atendimento, não se faz necessário deixar os problemas pessoais de lado. ✂️ b) Sempre que se sentir à vontade independentemente de estar em atendimento, o vigia deverá bocejar, tossir ou emitir sons que possam ser interpretados como sinal de desleixo pela pessoa atendida. ✂️ c) Procurar ser discreto: discutir apenas assuntos profissionais. ✂️ d) Em nenhuma hipótese se fará necessário conduzir o visitante ao destino desejado (se ele precisar, por exemplo, se dirigir a outro setor). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 87Q915439 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Em relação ao combate e prevenção ao incêndio, assinale a assertiva que apresenta de forma correta o nome dado a transmissão do calor por meio de ondas caloríficas através do espaço. ✂️ a) Convecção. ✂️ b) Irradiação. ✂️ c) Condução. ✂️ d) Iluminação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 88Q915440 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Em relação ao combate e prevenção ao incêndio, assinale a assertiva que apresenta de forma correta o nome dado a forma de energia que representa o elemento que inicia o fogo e permite que ele se propague. ✂️ a) Reação em cadeia. ✂️ b) Irradiação. ✂️ c) Convecção. ✂️ d) Calor. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 89Q915398 | Informática, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Quando um usuário acessa um site pelo seu navegador, as informações sobre esse acesso, ficará salva no navegador. Assinale a assertiva que apresenta o local em que ficou salvo tal informação. ✂️ a) Histórico. ✂️ b) Extensões. ✂️ c) Downloads. ✂️ d) Página inicial. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 90Q915413 | Engenharia Ambiental e Sanitária, Coleta Seletiva e Reciclagem, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023O processo de Reciclagem no Brasil remonta mais de 100 anos, uma vez que as primeiras indústrias a reutilizarem a matéria-prima foram as indústrias de celulose. Com o passar do tempo, o conceito foi se expandindo e hoje a reciclagem é um tema que faz parte da consciência ambiental e cidadã. Quais os benefícios da coleta seletiva, exceto: ✂️ a) Reaproveitamento dos materiais ✂️ b) Irresponsabilidade ambiental. ✂️ c) Geração de empregos. ✂️ d) Valorização da limpeza pública das cidades. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 91Q915414 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023O ser humano vive em diversos relacionamentos durante sua vida: Familiar, afetivo, de amizade etc. Porém, muitas vezes ele mal se dá conta do quão é importante possuir esses relacionamentos para que sua vida transcorra com mais facilidade. Esse tipo de relação é chamada de: ✂️ a) Relacionamento Amoroso. ✂️ b) Relacionamento Interpessoal, ✂️ c) Relacionamento Materno. ✂️ d) Relação de Amizade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 92Q915418 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023É uma manifestação de comportamento do indivíduo. No atendimento, o funcionário/ servidor deve conhecer e respeitar as normas internas. Deve manter postura profissional, saber que naquele momento ele é o representante da empresa junto ao seu público de interesse: ✂️ a) Conduta. ✂️ b) Clareza. ✂️ c) Discrição. ✂️ d) Boa comunicação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 93Q915424 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta corretamente e de forma completa o conceito de atendimento. ✂️ a) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito não baseado na gentileza. ✂️ b) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de não prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. ✂️ c) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento não pode ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. ✂️ d) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 94Q915427 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que NÃO representa o comportamento de uma boa recepção. ✂️ a) Indicar um local para a pessoa sentar enquanto aguarda. ✂️ b) Iniciar a conversa com uma atitude amigável e prestativa. ✂️ c) Ser proativo. Perguntar à pessoa: “Em que posso ajudar?”. ✂️ d) Ter paciência ao ouvir a pessoa, e interromper bruscamente quando a mesma tiver falando. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 95Q915437 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta corretamente quais são os objetivos dá segurança eletrônica. ✂️ a) Desproteger o patrimônio social. ✂️ b) Inibir, detectar e comunicar, como também, detectar, atrasar a ação e responder ao ato. ✂️ c) Provocar insegurança, como também, que aconteça ações prejudiciais. ✂️ d) Monitorar ações seguras. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 96Q915389 | Informática, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta o conceito correto de rede de dados. ✂️ a) Refere-se a comunicação entre os clientes e os servidores ou entre os servidores e o armazenamento. ✂️ b) Refere-se a um caminho da comunicação que facilita os dados entre os clientes e os servidores ou entre os servidores e o armazenamento. ✂️ c) Refere-se a um caminho de fios que facilita a comunicação entre os clientes e os servidores, apenas. ✂️ d) Refere-se a um caminho de dados que facilita a comunicação entre os clientes e os servidores ou entre os servidores e o armazenamento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 97Q915421 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023É quando existe um comum entendimento de que existe um problema a ser administrado, caracterize estágio do conflito: ✂️ a) Latente. ✂️ b) Ação. ✂️ c) Consciência cognitiva e emocional das divergências. ✂️ d) Desfecho. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 98Q915454 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta corretamente a função do vigilante. ✂️ a) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem externa; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação externa; o fiel cumprimento das normas emanadas por quem de direito; o controle do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. ✂️ b) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem interna; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação interna; o fiel descumprimento das normas emanadas por quem de direito; o controle do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. ✂️ c) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem interna; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação interna; o fiel cumprimento das normas emanadas por quem de direito; o descontrole do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. ✂️ d) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem interna; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação interna; o fiel cumprimento das normas emanadas por quem de direito; o controle do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 99Q915450 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta de forma correta a utilidade da porta de segurança. ✂️ a) A porta de segurança é um equipamento que não permite a entrada de uma pessoa por vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de pessoas para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). ✂️ b) A porta de segurança é um equipamento que permite a entrada de várias pessoas de uma só vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de pessoas para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). ✂️ c) A porta de segurança é um equipamento que permite a entrada de uma pessoa por vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de objetos para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). ✂️ d) A porta de segurança é um equipamento que permite a entrada de uma pessoa por vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de pessoas para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 100Q915392 | Informática, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Os Dispositivos de Entrada são os responsáveis por receber os dados do usuário, ou seja, transmitem a informação ao computador. Assinale a assertiva que NÃO representa um dispositivo de entrada. ✂️ a) Mouse. ✂️ b) Monitor. ✂️ c) Scanner. ✂️ d) Teclado. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
81Q1023963 | Inglês, Verbos Verbs, Professor de Letras Inglês, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a alternativa em que há a correta relação entre as formas verbais, nesta ordem: Infinitivo - Passado Simples - Particípio Passado ✂️ a) Become – Become - Became ✂️ b) Bend – Bent - Bend ✂️ c) Blow – Blew – Blown ✂️ d) Awake – Awoke - Awoken Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
82Q1023965 | Inglês, Preposições Prepositions, Professor de Letras Inglês, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Complete corretamente a frase: When I was young, I fell _______ the pool. ✂️ a) across ✂️ b) above ✂️ c) between ✂️ d) into Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
83Q915433 | Técnicas de Vendas e Negociação, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Sobre o uso do celular no serviço, assinale a assertiva que contém um comportamento que deve ser evitado nesse tipo de situação. ✂️ a) Caso chegue alguém pedindo uma informação ao vigia, e o mesmo estiver no celular, ele deve ser breve na explicação, para que a pessoa não o atrapalhe. ✂️ b) Ao atender o celular, sendo o assunto particular deverá falar baixo e ser breve. ✂️ c) Manter o toque do seu celular num tom em que somente o dono do aparelho ouça. ✂️ d) Se o telefone celular alheio tocar e seu dono não estiver no local, não atenda. Telefone celular é um objeto pessoal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
84Q915406 | Engenharia Ambiental e Sanitária, Coleta Seletiva e Reciclagem, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023A cor do contentor Laranja, é indicado para: ✂️ a) Materiais não reciclados. ✂️ b) Lixos hospitalares. ✂️ c) Resíduos radioativos. ✂️ d) Resíduos perigosos. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
85Q915419 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023A administração de conflitos está se tornando cada vez mais importante no ambiente de trabalho. Tanto na vida pessoal quanto na profissional é necessário saber como lidar com os conflitos, pois isto permite aprender e crescer, por isso as pessoas costumam buscar o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Com base nisso, indique qual o primeiro estágio do conflito: ✂️ a) Consciência cognitiva e emocional. ✂️ b) Desfecho. ✂️ c) Latente. ✂️ d) Ação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
86Q915434 | Técnicas de Vendas e Negociação, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta de forma correta a forma que o vigia deve recepcionar alguma pessoa que solicita informações. ✂️ a) Ao prestar atendimento, não se faz necessário deixar os problemas pessoais de lado. ✂️ b) Sempre que se sentir à vontade independentemente de estar em atendimento, o vigia deverá bocejar, tossir ou emitir sons que possam ser interpretados como sinal de desleixo pela pessoa atendida. ✂️ c) Procurar ser discreto: discutir apenas assuntos profissionais. ✂️ d) Em nenhuma hipótese se fará necessário conduzir o visitante ao destino desejado (se ele precisar, por exemplo, se dirigir a outro setor). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
87Q915439 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Em relação ao combate e prevenção ao incêndio, assinale a assertiva que apresenta de forma correta o nome dado a transmissão do calor por meio de ondas caloríficas através do espaço. ✂️ a) Convecção. ✂️ b) Irradiação. ✂️ c) Condução. ✂️ d) Iluminação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
88Q915440 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Em relação ao combate e prevenção ao incêndio, assinale a assertiva que apresenta de forma correta o nome dado a forma de energia que representa o elemento que inicia o fogo e permite que ele se propague. ✂️ a) Reação em cadeia. ✂️ b) Irradiação. ✂️ c) Convecção. ✂️ d) Calor. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
89Q915398 | Informática, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Quando um usuário acessa um site pelo seu navegador, as informações sobre esse acesso, ficará salva no navegador. Assinale a assertiva que apresenta o local em que ficou salvo tal informação. ✂️ a) Histórico. ✂️ b) Extensões. ✂️ c) Downloads. ✂️ d) Página inicial. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
90Q915413 | Engenharia Ambiental e Sanitária, Coleta Seletiva e Reciclagem, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023O processo de Reciclagem no Brasil remonta mais de 100 anos, uma vez que as primeiras indústrias a reutilizarem a matéria-prima foram as indústrias de celulose. Com o passar do tempo, o conceito foi se expandindo e hoje a reciclagem é um tema que faz parte da consciência ambiental e cidadã. Quais os benefícios da coleta seletiva, exceto: ✂️ a) Reaproveitamento dos materiais ✂️ b) Irresponsabilidade ambiental. ✂️ c) Geração de empregos. ✂️ d) Valorização da limpeza pública das cidades. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
91Q915414 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023O ser humano vive em diversos relacionamentos durante sua vida: Familiar, afetivo, de amizade etc. Porém, muitas vezes ele mal se dá conta do quão é importante possuir esses relacionamentos para que sua vida transcorra com mais facilidade. Esse tipo de relação é chamada de: ✂️ a) Relacionamento Amoroso. ✂️ b) Relacionamento Interpessoal, ✂️ c) Relacionamento Materno. ✂️ d) Relação de Amizade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
92Q915418 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023É uma manifestação de comportamento do indivíduo. No atendimento, o funcionário/ servidor deve conhecer e respeitar as normas internas. Deve manter postura profissional, saber que naquele momento ele é o representante da empresa junto ao seu público de interesse: ✂️ a) Conduta. ✂️ b) Clareza. ✂️ c) Discrição. ✂️ d) Boa comunicação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
93Q915424 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta corretamente e de forma completa o conceito de atendimento. ✂️ a) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito não baseado na gentileza. ✂️ b) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de não prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. ✂️ c) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento não pode ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. ✂️ d) Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
94Q915427 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que NÃO representa o comportamento de uma boa recepção. ✂️ a) Indicar um local para a pessoa sentar enquanto aguarda. ✂️ b) Iniciar a conversa com uma atitude amigável e prestativa. ✂️ c) Ser proativo. Perguntar à pessoa: “Em que posso ajudar?”. ✂️ d) Ter paciência ao ouvir a pessoa, e interromper bruscamente quando a mesma tiver falando. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
95Q915437 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta corretamente quais são os objetivos dá segurança eletrônica. ✂️ a) Desproteger o patrimônio social. ✂️ b) Inibir, detectar e comunicar, como também, detectar, atrasar a ação e responder ao ato. ✂️ c) Provocar insegurança, como também, que aconteça ações prejudiciais. ✂️ d) Monitorar ações seguras. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
96Q915389 | Informática, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta o conceito correto de rede de dados. ✂️ a) Refere-se a comunicação entre os clientes e os servidores ou entre os servidores e o armazenamento. ✂️ b) Refere-se a um caminho da comunicação que facilita os dados entre os clientes e os servidores ou entre os servidores e o armazenamento. ✂️ c) Refere-se a um caminho de fios que facilita a comunicação entre os clientes e os servidores, apenas. ✂️ d) Refere-se a um caminho de dados que facilita a comunicação entre os clientes e os servidores ou entre os servidores e o armazenamento. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
97Q915421 | Gestão de Pessoas, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023É quando existe um comum entendimento de que existe um problema a ser administrado, caracterize estágio do conflito: ✂️ a) Latente. ✂️ b) Ação. ✂️ c) Consciência cognitiva e emocional das divergências. ✂️ d) Desfecho. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
98Q915454 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta corretamente a função do vigilante. ✂️ a) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem externa; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação externa; o fiel cumprimento das normas emanadas por quem de direito; o controle do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. ✂️ b) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem interna; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação interna; o fiel descumprimento das normas emanadas por quem de direito; o controle do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. ✂️ c) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem interna; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação interna; o fiel cumprimento das normas emanadas por quem de direito; o descontrole do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. ✂️ d) Cabe ao vigilante o efetivo controle de tudo que diz respeito à ordem interna; a regularidade das instalações; o controle das entradas proibidas; das entradas permitidas; o controle da circulação interna; o fiel cumprimento das normas emanadas por quem de direito; o controle do material sob sua responsabilidade; o registro das ocorrências internas; a imediata comunicação ao seu superior de qualquer incidente. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
99Q915450 | Segurança e Transporte, Zona Urbana/Rural, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Assinale a assertiva que apresenta de forma correta a utilidade da porta de segurança. ✂️ a) A porta de segurança é um equipamento que não permite a entrada de uma pessoa por vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de pessoas para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). ✂️ b) A porta de segurança é um equipamento que permite a entrada de várias pessoas de uma só vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de pessoas para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). ✂️ c) A porta de segurança é um equipamento que permite a entrada de uma pessoa por vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de objetos para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). ✂️ d) A porta de segurança é um equipamento que permite a entrada de uma pessoa por vez no recinto de uma agência bancária, direcionando o fluxo de pessoas para o processo de atendimento (bateria de caixas e serviços bancários). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
100Q915392 | Informática, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Palmeirante TO, FUNATEC, 2023Os Dispositivos de Entrada são os responsáveis por receber os dados do usuário, ou seja, transmitem a informação ao computador. Assinale a assertiva que NÃO representa um dispositivo de entrada. ✂️ a) Mouse. ✂️ b) Monitor. ✂️ c) Scanner. ✂️ d) Teclado. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro