Estabelecer uma comunicação adequada e respeitosa
com a pessoa idosa é especialmente importante para
cuidadores e profissionais de saúde, pois facilita o atendimento aos direitos e às necessidades básicas, tais como,
higiene, alimentação, controle da dor, entre outros.
Assim sendo, ao prestar a assistência de enfermagem, o
auxiliar de enfermagem deve
✂️ a) comunicar-se de forma carinhosa, utilizando palavras na forma diminutiva para suavizá-las como, por
exemplo, “avozinha”, “queridinha”, “dorzinha”, “bainho”, entre outras. ✂️ b) ao cumprimentar ou conversar, não utilizar gestos
para auxiliar o entendimento de palavras, porque
essa atitude confunde a pessoa. ✂️ c) posicionar-se de frente e na mesma altura da pessoa
idosa, porque a observação do rosto e o movimento
dos lábios facilitam a compreensão da fala. ✂️ d) interromper prontamente a fala da pessoa idosa
quando já tiver entendido o que ela deseja comunicar, agilizando a conversa e economizando tempo na
prestação do cuidado. ✂️ e) evitar demonstrações de afeto, como o toque e olhar,
pois, de modo geral, a pessoa idosa se sente invadida ou ameaçada.