Como fazer gestão de pessoas no setor público?
1 A gestão de pessoas é uma ação estratégica das mais
importantes para que uma empresa privada consiga atingir as
respectivas metas, estar diante dos concorrentes e promover
4 um ambiente propício à inovação. Também no setor público,
em que os fatores mais importantes são a qualidade do
atendimento a ser realizado pelos servidores, os líderes
7 necessitam ter em mente as premissas de uma gestão de
pessoas sérias, assertivas, produtivas e capazes de gerar
crescimento profissional para os funcionários.
10 Entre as dificuldades específicas do setor público, está
uma legislação vista por muitos especialistas como obsoleta e
que acaba dificultando mudanças necessárias, principalmente
13 em questões como a definição de estruturas organizacionais e
cargos. Se, no setor privado, a implementação de mudanças
dessa natureza já necessitaria de negociação, no setor público
16 ela tende a ocorrer de maneira ainda mais lenta. O gestor
precisa estar consciente disso para, dentro do possível,
realizar dinâmicas capazes de tornar mais profissional e
19 funcional a relação dos servidores com o próprio trabalho,
promovendo melhorias.
Os desafios não param por aí. Vale lembrar que, na
22 maioria dos casos, os servidores públicos são admitidos por
meio de concursos. Embora existam critérios relacionados à
formação e, muitas vezes, também a experiências anteriores,
25 os concursos possuem formatos de admissão bastante
distintos dos adotados pelo RH das empresas. Com isso, em
algumas situações, o novo servidor precisa passar por uma
28 série de adaptações para compreender, com exatidão, sua
função e o papel que exercerá. Ao gestor fica a necessidade
de compreender as características do servidor e como ele
31 pode ser realmente utilizado em seu máximo potencial dentro
da estrutura na qual está inserido.
Todos esses exemplos deixam claro que, além da
34 complexidade inerente a ela, a gestão de pessoas ganha
nuances especiais quando levada para o setor público.
É necessário ter um profundo conhecimento tanto do sistema
37 como um todo quanto do serviço que aquele setor em
específico tem de prestar, optando sempre pela transparência
e, ainda, inspirando e motivando os funcionários para que
40 não atuem de maneira apenas burocrática.
Disponível em: <http://www.mundocarreira.com.br>. Acesso em: 19 jun. 2019, com adaptações.