Início Questões de Concursos Serviço Federal de Processamento de Dados Resolva questões de Serviço Federal de Processamento de Dados comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Serviço Federal de Processamento de Dados Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 81Q408347 | Direito Administrativo, Serviço Público, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEJulgue o item a seguir, acerca de serviços públicos. Serviços públicos sociais são aqueles que atendem às necessidades coletivas e que, por serem deficitários, são executados diretamente pelo Estado, sem possibilidade de serem prestados pela iniciativa privada. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 82Q609334 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA respeito de marketing, julgue os itens seguintes. Não há relação direta entre marketing em bibliotecas e estudos de usuários, visto que não é competência do marketing em bibliotecas a identificação das necessidades informacionais dos usuários. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 83Q613360 | Informática, Redes de computadores, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA empresa Cisco oferece um produto denominado Cisco Works para a gerência de redes. Acerca do Cisco Works, julgue os itens subseqüentes. O Cisco Works não é adequado para a gerência de redes de telefonia IP, por se tratar de uma atividade na área de telefonia e não na área de redes locais para comunicação de dados. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 84Q632326 | Informática, Tipos, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca da administração de usuários em ambientes Windows 2000 ou superior, julgue os itens subseqüentes. As permissões de leitura e escrita dadas no Windows 2000 Server podem ser aplicadas a um único arquivo, a um conjunto de arquivos, a um diretório ou a um conjunto de diretórios. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 85Q454112 | Direito do Trabalho, Normas Gerais de Tutela do Trabalho, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPENo que diz respeito às legislações trabalhista, previdenciária e tributária, julgue os itens de 101 a 120. O adicional noturno, pago com habitualidade, integra o salário do empregado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 86Q641018 | Informática, Tipos, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca do Linux, que constitui um sistema operacional versátil e amplamente utilizado em ambientes de redes de computadores, julgue os itens subseqüentes. A primeira etapa no processo de boot do Linux é a descompactação do arquivo inittab, que informa ao kernel qual é a seqüência de procedimentos a serem executados. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 87Q636959 | Informática, Tecnologia da Informação, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEBPM (business process management ) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais. Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir. A gestão de processos é um conjunto articulado de tarefas permanentes para projetar e promover o funcionamento e o aprendizado sobre os processos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 88Q609591 | Biblioteconomia, Resumos e índices tipos e funções, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA respeito da preparação de guias e de índices, julgue os itens seguintes. O item “anunciantes e matérias publicitárias” é considerado um dos enfoques especiais de um índice. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 89Q551983 | Informática, Tecnologia da Informação, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA ITIL, uma metodologia composta de práticas e regras rígidas e bem definidas, é insuscetível a adaptações. Um ANS/SLA refere-se à definição das principais entregas definidas pelo padrão e-ping. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 90Q451122 | Direito do Trabalho, Contrato Individual de Trabalho, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPECom referência ao contrato individual de trabalho, julgue os itens seguintes. A subordinação jurídica, um dos elementos caracterizadores do liame empregatício, refere-se à limitação da autonomia de vontade do empregado, imposta pelo contrato de trabalho, de modo que a execução dos serviços se dê por meio de normas ou comandos que não sejam ditados pelo contratado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 91Q453900 | Direito do Trabalho, Normas Gerais de Tutela do Trabalho, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca das férias, julgue os itens subseqüentes. O período de gozo das férias deverá atender às necessidades e conveniência do empregado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 92Q730530 | Direito Processual do Trabalho, Processo em geral, Analista de Assuntos Jurídicos, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPENo concernente aos princípios que informam o processo do trabalho e ao processo de execução, julgue os seguintes itens. Uma vez elaborada a conta e tornada líquida, o juiz, sob pena de caracterizar cerceio de defesa, deverá assinar às partes prazo sucessivo de 10 dias para impugnação fundamentada, com a indicação dos itens e valores objeto da discordância, sob pena de preclusão. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 93Q789945 | Engenharia Elétrica, Proteção do Sistema de Energia, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPESuponha que, para o dimensionamento de um disjuntor para proteção contra sobrecarga e curto-circuito de um circuito em uma instalação elétrica em baixa tensão, foi determinado que a corrente de curto-circuito no local da instalação do dispositivo é de 4,0 kA. Sabe-se que a corrente de projeto do circuito é de 21,0 A, a capacidade de condução dos condutores do circuito é igual a 30,0 A, a seção transversal dos condutores mede 4,0 mm2, e a constante relacionada com o material e isolação dos condutores é igual a 143. Com base nessas informações e na norma técnica pertinente, julgue os itens seguintes. A corrente nominal do disjuntor apropriado para proteção do circuito deverá ser inferior a 30,0 A. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 94Q609159 | Biblioteconomia, Políticas de seleção e de aquisição, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca do desenvolvimento de coleções, julgue os itens a seguir. O documento de política de desenvolvimento de coleções de uma biblioteca não se atém aos itens bibliográficos que compõem o acervo; ele deve prever, também, se o bibliotecário será quem decidirá sobre a gestão do acervo ou se essa decisão será tomada em conjunto com grupos formalmente instituídos para esse fim. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 95Q644232 | Informática, Programação Orientada a Objetos, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPECom relação aos padrões de projeto, julgue os itens seguintes. No polimorfismo, que é um tipo de padrão GRASP, um mesmo método pode apresentar várias formas. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 96Q561802 | Informática, Linux, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA respeito do compartilhamento de recursos entre sistemas Windows e Linux e protocolos e serviços de rede usados nesses dois sistemas, julgue os itens subsequentes. Samba refere-se a uma implementação do protocolo CIFS que, por sua vez, permite que máquinas Linux funcionem como servidoras para estações de trabalho Windows, com oferta de serviços de compartilhamento de pastas pelo daemon SMBD e resolução de nomes WINS pelo daemon NMBD. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 97Q435133 | Direito Constitucional, Direitos e Deveres Individuais e Coletivos, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEJulgue os itens subseqüentes de acordo com a legislação de marcas e patentes. A proteção aplicada às marcas notoriamente conhecidas em seu ramo de atividade nos termos do previsto na Convenção da União de Paris para Proteção da Propriedade Industrial, não se estende às marcas de serviço. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 98Q639693 | Informática, Gerência de Projetos, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPECom relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir. Uma sessão de lições aprendidas busca identificar sucessos e fracassos do produto e incluir informações para melhorar seu desempenho futuro. As habilidades de gerenciamento geral relacionadas às comunicações incluem a arte de gerenciar os requisitos e garantir que as pessoas certas obtenham informações certas na hora certa, em conformidade com o plano de gerenciamento das contingências e incidentes. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 99Q550478 | Informática, Outros, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca de sistemas de armazenamento em disco, julgue os itens subsequentes. A concentração do armazenamento persistente em poucos servidores reduz a necessidade de armazenamento em disco local e permite que sejam feitas economias no gerenciamento e no becape dos dados persistentes pertencentes a uma organização. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 100Q604522 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPENo serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma pesquisa, e o bibliotecário cria meios para manter um diálogo mais preciso entre ele e o solicitante, visando atender a demanda. Com referência ao serviço de referência e à atividade de pesquisa bibliográfica, julgue os itens que se seguem. De acordo com a OCLC, o serviço de referência digital pode ser síncrono ou assíncrono. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
81Q408347 | Direito Administrativo, Serviço Público, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEJulgue o item a seguir, acerca de serviços públicos. Serviços públicos sociais são aqueles que atendem às necessidades coletivas e que, por serem deficitários, são executados diretamente pelo Estado, sem possibilidade de serem prestados pela iniciativa privada. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
82Q609334 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA respeito de marketing, julgue os itens seguintes. Não há relação direta entre marketing em bibliotecas e estudos de usuários, visto que não é competência do marketing em bibliotecas a identificação das necessidades informacionais dos usuários. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
83Q613360 | Informática, Redes de computadores, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA empresa Cisco oferece um produto denominado Cisco Works para a gerência de redes. Acerca do Cisco Works, julgue os itens subseqüentes. O Cisco Works não é adequado para a gerência de redes de telefonia IP, por se tratar de uma atividade na área de telefonia e não na área de redes locais para comunicação de dados. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
84Q632326 | Informática, Tipos, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca da administração de usuários em ambientes Windows 2000 ou superior, julgue os itens subseqüentes. As permissões de leitura e escrita dadas no Windows 2000 Server podem ser aplicadas a um único arquivo, a um conjunto de arquivos, a um diretório ou a um conjunto de diretórios. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
85Q454112 | Direito do Trabalho, Normas Gerais de Tutela do Trabalho, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPENo que diz respeito às legislações trabalhista, previdenciária e tributária, julgue os itens de 101 a 120. O adicional noturno, pago com habitualidade, integra o salário do empregado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
86Q641018 | Informática, Tipos, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca do Linux, que constitui um sistema operacional versátil e amplamente utilizado em ambientes de redes de computadores, julgue os itens subseqüentes. A primeira etapa no processo de boot do Linux é a descompactação do arquivo inittab, que informa ao kernel qual é a seqüência de procedimentos a serem executados. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
87Q636959 | Informática, Tecnologia da Informação, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEBPM (business process management ) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais. Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir. A gestão de processos é um conjunto articulado de tarefas permanentes para projetar e promover o funcionamento e o aprendizado sobre os processos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
88Q609591 | Biblioteconomia, Resumos e índices tipos e funções, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA respeito da preparação de guias e de índices, julgue os itens seguintes. O item “anunciantes e matérias publicitárias” é considerado um dos enfoques especiais de um índice. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
89Q551983 | Informática, Tecnologia da Informação, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA ITIL, uma metodologia composta de práticas e regras rígidas e bem definidas, é insuscetível a adaptações. Um ANS/SLA refere-se à definição das principais entregas definidas pelo padrão e-ping. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
90Q451122 | Direito do Trabalho, Contrato Individual de Trabalho, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPECom referência ao contrato individual de trabalho, julgue os itens seguintes. A subordinação jurídica, um dos elementos caracterizadores do liame empregatício, refere-se à limitação da autonomia de vontade do empregado, imposta pelo contrato de trabalho, de modo que a execução dos serviços se dê por meio de normas ou comandos que não sejam ditados pelo contratado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
91Q453900 | Direito do Trabalho, Normas Gerais de Tutela do Trabalho, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca das férias, julgue os itens subseqüentes. O período de gozo das férias deverá atender às necessidades e conveniência do empregado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
92Q730530 | Direito Processual do Trabalho, Processo em geral, Analista de Assuntos Jurídicos, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPENo concernente aos princípios que informam o processo do trabalho e ao processo de execução, julgue os seguintes itens. Uma vez elaborada a conta e tornada líquida, o juiz, sob pena de caracterizar cerceio de defesa, deverá assinar às partes prazo sucessivo de 10 dias para impugnação fundamentada, com a indicação dos itens e valores objeto da discordância, sob pena de preclusão. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
93Q789945 | Engenharia Elétrica, Proteção do Sistema de Energia, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPESuponha que, para o dimensionamento de um disjuntor para proteção contra sobrecarga e curto-circuito de um circuito em uma instalação elétrica em baixa tensão, foi determinado que a corrente de curto-circuito no local da instalação do dispositivo é de 4,0 kA. Sabe-se que a corrente de projeto do circuito é de 21,0 A, a capacidade de condução dos condutores do circuito é igual a 30,0 A, a seção transversal dos condutores mede 4,0 mm2, e a constante relacionada com o material e isolação dos condutores é igual a 143. Com base nessas informações e na norma técnica pertinente, julgue os itens seguintes. A corrente nominal do disjuntor apropriado para proteção do circuito deverá ser inferior a 30,0 A. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
94Q609159 | Biblioteconomia, Políticas de seleção e de aquisição, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca do desenvolvimento de coleções, julgue os itens a seguir. O documento de política de desenvolvimento de coleções de uma biblioteca não se atém aos itens bibliográficos que compõem o acervo; ele deve prever, também, se o bibliotecário será quem decidirá sobre a gestão do acervo ou se essa decisão será tomada em conjunto com grupos formalmente instituídos para esse fim. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
95Q644232 | Informática, Programação Orientada a Objetos, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPECom relação aos padrões de projeto, julgue os itens seguintes. No polimorfismo, que é um tipo de padrão GRASP, um mesmo método pode apresentar várias formas. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
96Q561802 | Informática, Linux, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEA respeito do compartilhamento de recursos entre sistemas Windows e Linux e protocolos e serviços de rede usados nesses dois sistemas, julgue os itens subsequentes. Samba refere-se a uma implementação do protocolo CIFS que, por sua vez, permite que máquinas Linux funcionem como servidoras para estações de trabalho Windows, com oferta de serviços de compartilhamento de pastas pelo daemon SMBD e resolução de nomes WINS pelo daemon NMBD. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
97Q435133 | Direito Constitucional, Direitos e Deveres Individuais e Coletivos, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEJulgue os itens subseqüentes de acordo com a legislação de marcas e patentes. A proteção aplicada às marcas notoriamente conhecidas em seu ramo de atividade nos termos do previsto na Convenção da União de Paris para Proteção da Propriedade Industrial, não se estende às marcas de serviço. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
98Q639693 | Informática, Gerência de Projetos, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPECom relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir. Uma sessão de lições aprendidas busca identificar sucessos e fracassos do produto e incluir informações para melhorar seu desempenho futuro. As habilidades de gerenciamento geral relacionadas às comunicações incluem a arte de gerenciar os requisitos e garantir que as pessoas certas obtenham informações certas na hora certa, em conformidade com o plano de gerenciamento das contingências e incidentes. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
99Q550478 | Informática, Outros, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPEAcerca de sistemas de armazenamento em disco, julgue os itens subsequentes. A concentração do armazenamento persistente em poucos servidores reduz a necessidade de armazenamento em disco local e permite que sejam feitas economias no gerenciamento e no becape dos dados persistentes pertencentes a uma organização. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
100Q604522 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Analista, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPENo serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma pesquisa, e o bibliotecário cria meios para manter um diálogo mais preciso entre ele e o solicitante, visando atender a demanda. Com referência ao serviço de referência e à atividade de pesquisa bibliográfica, julgue os itens que se seguem. De acordo com a OCLC, o serviço de referência digital pode ser síncrono ou assíncrono. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro