Questões de TRT 17 Região ES com Gabarito (Comentado)

41Q1065597 | Administração Pública, Qualidade no Setor Público, Área Administrativa, TRT 17 Região ES, FCC, 2022

O modelo de excelência apresentado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que objetiva alçar as organizações públicas e privadas a padrões de excelência de nível mundial, apresenta, entre seus fundamentos, o denominado pensamento sistêmico, correspondente ao

✂️ a) conjunto de enunciados que deve ser internalizado na organização para alinhar as práticas de todos os colaboradores, sendo o principal: “qualidade gera qualidade”.
✂️ b) programa de treinamento aplicado aos integrantes da organização para mudança de padrão de comportamento com foco na qualidade total.
✂️ c) método de trabalho proposto aos gestores que conjuga o binômio qualidade do trabalho e qualidade no trabalho, este último focado nas relações interpessoais.
✂️ d) entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.
✂️ e) sistema de boas práticas, envolvendo governança, sustentabilidade e responsabilidade social, que assegura a certificação da organização com o selo “qualidade total”.

Questões de Concursos TRT 17 Região ES

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42Q1039198 | Enfermagem, Biossegurança em Enfermagem, Especialidade Enfermagem do Trabalho, TRT 17 Região ES, FCC, 2022