Questões de UFRPE com Gabarito (Comentado)

127Q881164 | Gestão de Pessoas, Controle e Avaliação, Assistente em Administração, UFRPE, FADURPE, 2024

Sobre avaliação de desempenho e liderança, assinale a alternativa correta.

✂️ a) A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para identificar áreas de melhoria e desenvolvimento dos colaboradores, além de servir como base para decisões de promoção e remuneração.
✂️ b) A liderança transformacional se caracteriza por incentivar a inovação e o desenvolvimento dos colaboradores, focando em sua motivação por recompensas financeiras.
✂️ c) A avaliação de desempenho deve ser realizada exclusivamente pelos líderes diretos dos colaboradores, sem envolver feedback de outros membros da equipe ou avaliações de 360 graus.
✂️ d) O feedback positivo durante a avaliação de desempenho deve ser evitado, pois pode criar uma sensação de complacência nos colaboradores.
✂️ e) A liderança autocrática é a única indicada em situações de crise, pois permite decisões rápidas e centralizadas.

128Q902184 | Algoritmos e Estrutura de Dados, Estrutura de Dados, Analista de Tecnologia da Informação/Área Sistemas, UFRPE, FADURPE, 2024

Considere a implementação de um programa que utiliza estruturas de uma fila de inteiros (F) e de uma pilha de inteiros (P), além de uma varável inteira (V). Trata-se do processamento de uma sequência de inteiros, que segue duas regras: se o atual elemento da sequência é maior que V, então movemos um elemento de P para F, descartamos um elemento de F, inserimos o valor de V também em F e atribuímos a V o atual elemento da sequência. Caso contrário, descartamos um elemento de P, movemos um elemento de F para P, inserimos o valor de V em P e atribuímos a V o atual elemento da sequência. Considerando que, no início, temos F={3,4,8}, P={2,1,5}, sendo que, para ambas, a ordem dessas listas é do mais antigo para o mais novo, e V=6, assinale a alternativa que apresenta o estado final de F e P após o programa receber a sequência de inteiros 7,9,4,3.

✂️ a) F={6,1,7} e P={8,5,4}
✂️ b) F={7,1,6} e P={4,9,8}
✂️ c) F={4,5,9} e P={5,4,3}
✂️ d) F={4,9,3} e P={2,1,5}
✂️ e) F={5,4,1} e P={3,5,2}

129Q881160 | Administração Geral, Decorrências da Teoria Neoclássica Processo Administrativo, Assistente em Administração, UFRPE, FADURPE, 2024

Sobre as funções administrativas, assinale a alternativa correta.

✂️ a) A função de planejamento envolve a definição de metas de longo prazo, não sendo necessário o estabelecimento de objetivos de curto prazo ou o detalhamento das ações necessárias para atingi-las.
✂️ b) A função de organização diz respeito à alocação de recursos humanos e materiais, definindo a estrutura da organização e distribuindo responsabilidades e autoridade para alcançar os objetivos estabelecidos.
✂️ c) A função de direção consiste na supervisão estrita e controle das atividades dos subordinados, não envolvendo motivação, comunicação ou liderança.
✂️ d) A função de controle é realizada apenas no final do processo administrativo, para verificar se os resultados alcançados estão de acordo com o planejado, sem a possibilidade de ajustes durante a execução das atividades.
✂️ e) A função de coordenação é uma etapa autônoma e isolada, que não se relaciona com as demais funções administrativas, como planejamento, organização, direção e controle.

130Q902393 | Redes de Computadores, SMTP Simple Mail Transfer Protocol, Analista de Tecnologia da Informação/Área suporte Redes, UFRPE, FADURPE, 2024

Considere que o e-mail de uma certa pessoa é [email protected], e seu servidor roda o protocolo SMTP. Se essa pessoa emitir, no “prompt de comando” do Windows, o comando “ping SMTP.dominio.com”, pode-se afirmar que

✂️ a) o servidor SMTP será temporariamente suspenso.
✂️ b) todos os e-mails já lidos e que estão na caixa-postal serão deletados.
✂️ c) o Microsoft Outlook será executado.
✂️ d) o servidor SMTP passará a armazenar os e-mails no diretório “c:WindowsSMTP” local.
✂️ e) serão exibidas informações sobre a conexão cliente/servidor SMTP.

133Q881467 | Programação, Linguagens de marcação, Técnico de Tecnologia da Informação / Área Sistema, UFRPE, FADURPE, 2024

Considere as afirmações a seguir.

1) O DOM é uma interface de programação independente de plataforma que trata documentos HTML e XML estruturalmente como uma pilha (FILO), para que se acessem seus objetos programaticamente.
2) Através do DOM, é possível que scripts acessem os objetos dos documentos HTML/XML/CSS para modificar o conteúdo, o estilo e até a estrutura dos documentos.
3) Elementos da HTML e XML correspondem a nós da estrutura do DOM e podem conter outros nós como filhos.
4) Atributos de elementos da HTML e XML são propriedades de nós do DOM, e elas próprias podem ter outros nós do DOM como filhos.

Estão corretas, apenas,

✂️ a) 1 e 2.
✂️ b) 1 e 3.
✂️ c) 2 e 3.
✂️ d) 2 e 4.
✂️ e) 3 e 4.

135Q902212 | Governança de TI, ITIL 4, Analista de Tecnologia da Informação/Área Sistemas, UFRPE, FADURPE, 2024

O framework do ITIL fornece um conjunto de descrições detalhadas de várias práticas importantes sobre gestão em TI. Dado o escopo do ITIL v4, assinale a alternativa incorreta.

✂️ a) Organizações e pessoas, Informação e tecnologia, Parceiros e fornecedores e, por fim, Fluxos de valor e processos são as 4 dimensões essenciais do ITIL.
✂️ b) O Sistema de Valor de Serviço (SVS) representa como os vários componentes e atividades da organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor através do serviço.
✂️ c) São 3 as Práticas de Gerenciamento Técnico da ITIL: Gerenciamento de Arquitetura; Gerenciamento de Projetos; e, por fim, Desenvolvimento e Teste de Software.
✂️ d) Os 5 componentes a seguir estão incluídos no SVS: Princípios orientadores; Governança; Cadeia de valor de serviços; Práticas; e, por fim, Melhoria Contínua.
✂️ e) Os 7 princípios orientadores da ITIL são: Foco no valor; Começar de onde você está; Progredir iterativamente com feedback; Colaborar e promover visibilidade; Pensar e trabalhar holisticamente; Manter de forma simples e prática; e, por fim, Otimizar e automatizar.

136Q881159 | Administração Geral, Estrutura Organizacional na Administração Geral, Assistente em Administração, UFRPE, FADURPE, 2024

João é gerente de uma empresa que recentemente adotou uma estrutura matricial. Em sua nova função, ele percebe que está reportando tanto ao gerente funcional de sua área quanto ao gerente de projeto ao qual foi designado. Além disso, João notou que alguns colegas estão enfrentando dificuldades para conciliar as orientações divergentes que recebem de ambos os gerentes. Com base nesse cenário, pode-se afirmar que a estrutura matricial

✂️ a) é eficaz em evitar conflitos, pois os colaboradores têm apenas um supervisor.
✂️ b) pode gerar conflitos de autoridade devido à dualidade de comando, mas também oferece flexibilidade na alocação de recursos.
✂️ c) é recomendada para organizações pequenas, nas quais a comunicação entre departamentos é fácil e direta.
✂️ d) impede a flexibilidade na organização, limitando as possibilidades de inovação.
✂️ e) elimina a necessidade de coordenação entre diferentes departamentos, facilitando a gestão.

137Q910997 | Gerência de Projetos, Gerenciamento dos riscos, Administrador, UFRPE, FADURPE, 2024

O planejamento e uso dos recursos humanos e materiais para minimizar os riscos em uma organização visa desenvolver um conjunto de atividades coordenadas que têm o objetivo de gerenciar e controlar uma organização em relação a potenciais ameaças: estamos falando da gestão de riscos nas organizações. Acerca das etapas da gestão de riscos, analise os itens a seguir.
1) Identificação de riscos 2) Análise de riscos 3) Avaliação de riscos 4) Indicador de risco
Estão corretas:

✂️ a) 1, 2 e 4, apenas.
✂️ b) 1, 2, 3 e 4.
✂️ c) 1, 2, 3, apenas.
✂️ d) 3 e 4, apenas.
✂️ e) 1 e 2, apenas.

138Q881155 | Administração Geral, Liderança e Motivação, Assistente em Administração, UFRPE, FADURPE, 2024

Sobre a motivação no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

✂️ a) A motivação intrínseca é impulsionada por fatores como recompensas financeiras e reconhecimento público.
✂️ b) A motivação extrínseca depende de fatores como satisfação pessoal e o sentido de propósito no trabalho.
✂️ c) Funcionários motivados intrinsecamente geralmente apresentam um desempenho inferior aos motivados extrinsecamente, pois não buscam recompensas tangíveis.
✂️ d) A teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades sugere que as necessidades de segurança devem ser atendidas antes das necessidades de autorrealização.
✂️ e) Um ambiente de trabalho que favorece a autonomia e o desenvolvimento profissional tende a diminuir a motivação intrínseca dos funcionários.

140Q881157 | Administração Geral, Estrutura Organizacional na Administração Geral, Assistente em Administração, UFRPE, FADURPE, 2024

Sobre os tipos de organização e estruturas organizacionais, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Em uma estrutura organizacional funcional, as atividades são agrupadas com base em produtos ou projetos específicos, promovendo flexibilidade e inovação.
✂️ b) A estrutura matricial combina características da estrutura funcional e da estrutura por projeto, permitindo que os colaboradores tenham dois chefes: um funcional e outro de projeto.
✂️ c) A departamentalização geográfica agrupa as atividades com base nas habilidades e conhecimentos dos funcionários, independentemente da localização.
✂️ d) Na estrutura divisional, os departamentos são organizados com base em processos internos, como produção e logística.
✂️ e) A estrutura linear é a mais complexa e flexível, favorecendo a comunicação horizontal entre os departamentos.

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