Questões de Administração de Bibliotecas com Gabarito (Comentado)

7Q869548 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Auxiliar de Biblioteca, Prefeitura de Turilândia MA, LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita, 2024

Dentro do universo bibliotecário, como se define e se destaca a função primordial da orientação à consulta em um ambiente de biblioteca. De que forma essa orientação direcionada e especializada permite aos usuários otimizar a busca e a utilização de materiais, maximizando a eficácia na obtenção de informações relevantes e confiáveis para suas necessidades de estudo, pesquisa ou leitura:

✂️ a) Emitir carteirinhas de usuário da biblioteca.
✂️ b) Auxiliar os usuários a localizar e usar os recursos e serviços da biblioteca.
✂️ c) Fornecer informações sobre os autores dos livros.
✂️ d) Registrar as estatísticas de empréstimos de livros.
✂️ e) Ensinar técnicas de comunicação telepática para localizar livros.

9Q993337 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Biblioteconomia e Documentação, IBGE, AOCP, 2019

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
O gestor de uma unidade de informação deve trabalhar, sistematicamente, visando atingir objetivos e metas organizacionais, as quais geralmente estão voltadas em atender às necessidades dos usuários, portanto é preciso gerenciar planos traçados, recursos humanos, tarefas e recursos materiais, físicos e financeiros. Para administrar, é necessário conhecer e seguir as suas funções administrativas: planejamento; organização; ________; controle; _____________.

✂️ a) direção / delegação
✂️ b) supervisão / contorno
✂️ c) direção / tomada de decisão
✂️ d) direção / supervisão
✂️ e) delegação / tomada de decisão

12Q968603 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Biblioteconomia, TRERR, FCC

Em relação aos projetos em bibliotecas, é correto afirmar que

✂️ a) seus objetivos devem propor aspectos de valores que contribuam para exaltar a presença e a função da biblioteca dentro da sociedade à qual oferece seus serviços.
✂️ b) conseguir os recursos para financiamento é tarefa da administração superior e os bibliotecários só devem envolver-se nela quando isto lhes for expressamente solicitado.
✂️ c) quanto mais pessoas estiverem engajadas na equipe de um projeto, maior é a probabilidade dela ser coesa e do projeto ser bem sucedido.
✂️ d) mais que processos de aprendizagem e formação, a introdução da gestão por projetos em bibliotecas pressupõe a presença de processos de trabalho bem definidos e controlados.
✂️ e) existe nas bibliotecas, a nível institucional em um primeiro momento e a nível organizacional depois, uma clara opção a favor de metodologias e de instrumentos de gestão que possam assegurar aos projetos validez e eficácia estratégica e de resultado.

14Q171792 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

Acerca da elaboração de manuais e normas de procedimentos para as atividades de processamento técnico do acervo de bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.

✂️ a) A organização das atividades de processamento técnico, por meio da elaboração de manuais e normas de procedimentos, otimiza o tempo de execução das atividades e aumenta a eficácia do serviço de disseminação da informação por meio da instrumentalização no atendimento de usuários.
✂️ b) A padronização das atividades de processamento técnico conforme diretrizes e modelos já utilizados nas universidades fomentou a organização de métodos de trabalho de técnicos para o desenvolvimento de suas funções e para as relações de trabalho entre bibliotecas e departamentos acadêmicos.
✂️ c) A padronização das atividades de processamento técnico fomentou o aperfeiçoamento contínuo dos trabalhos desenvolvidos pelos bibliotecários de referência para o atendimento a usuários.
✂️ d) No cotidiano das bibliotecas, os manuais são utilizados como principal ferramenta de transferência de conhecimento e padronização de tarefas executadas, tanto em processo de elaboração de produto, quanto de ação ou de serviço.
✂️ e) A elaboração de manuais e normas de procedimentos propicia autonomia e credibilidade aos setores das bibliotecas, ao fornecer instrumentos para agilizar o atendimento à comunidade universitária.

16Q137769 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Analista Judiciário Biblioteconomia, TRE AM, FCC

Segundo Darlene E. Weingand, quando a cultura da biblioteca considera a satisfação do usuário como o principal objetivo e quando administradores e equipe de trabalho direcionam suas energias e suas atividades para alcançar aquele objetivo,

✂️ a) a eficiência do fluxo administrativo transforma-se no aspecto prioritário do serviço, a ser equacionado pelo esforço conjunto de administradores e equipe de trabalho.
✂️ b) a constituição do acervo passa a receber especial atenção da equipe, visando garantir que ele não consuma porcentagem exagerada do orçamento.
✂️ c) a eficiência das operações, apesar de ser importante, fica em segundo lugar em relação ao uso efetivo dos recursos na busca da identificação das necessidades dos usuários.
✂️ d) os diversos segmentos dos usuários passam a ser vistos de forma mais abrangente, como um conjunto de características uniformes.
✂️ e) aumenta a tendência de participação maior dos usuários nas decisões administrativas, caminhando- se para a cogestão dos serviços.

17Q169531 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

Em uma unidade de informação, os fluxos e o mapeamento dos processos de trabalho

✂️ a) permitem visão completa do fluxo de trabalho dentro e entre as diversas áreas da biblioteca.
✂️ b) permitem economia em razão de estimularem a utilização máxima de tecnologias nas atividades de produção.
✂️ c) propiciam a melhoria da capacidade de adaptação da biblioteca para enfrentar os acontecimentos imprevistos.
✂️ d) permitem maior flexibilidade para o desenvolvimento das atividades.
✂️ e) estabelecem os níveis de autoridade e as responsabilidades inerentes a cada processo organizacional da biblioteca.

18Q169793 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

Assinale a opção que relaciona corretamente conceito ou técnica de gestão de qualidade total com a situação que descreve sua aplicação em serviços de informação.

✂️ a) Padronização de rotinas: para alcançar a satisfação total dos clientes, as unidades de informação que adotam a padronização de rotinas buscam, primeiramente, saber como eles avaliam os produtos ou serviços que lhes são oferecidos.
✂️ b) Política de normalização de processos: cada indivíduo na biblioteca compreende e adota a filosofia da melhoria constante, e todos os processos ou atividades são submetidos a controle estatístico.
✂️ c) Certificação de serviços de informação: as unidades de informação adotam-na facilmente, porque a certificação permite constatar aspectos comuns entre a gestão de qualidade e a necessidade de maior e melhor atuação diante das mudanças ocorridas no cenário nacional e internacional.
✂️ d) Atribuição de critérios de qualidade de produtos e serviços da biblioteca segundo a visão do cliente: as unidades de informação que adotam a padronização de rotinas, por meio da elaboração de manuais, de procedimentos operacionais e de fluxogramas de processos repetitivos, têm ampliado a oferta de produtos e serviços, disponibilizando a informação, o mais rápido possível, a seus usuários.
✂️ e) Método Deming: as unidades de informação que adotam esse método definem claramente os objetivos a serem atingidos, as normas a serem utilizadas e as características do serviço final desejado.

19Q170077 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

Em relação à gestão de pessoas em bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.

✂️ a) A modernização ou a reestruturação do processo produtivo, como estratégia política de gestão de pessoais, constitui elemento crítico para o alcance da qualidade nos serviços de informação, pois a rapidez na tomada de decisões, critério de qualidade tão importante no mundo atual, é possível somente com a estratégia de valorização das pessoas.
✂️ b) No serviço público, a gestão de pessoas está vinculada ao paradigma mecanicista de administração, tendo absorvido pouco do paradigma holístico, que abrange, com profundidade, as áreas de atuação humana.
✂️ c) Programas de treinamento são ações básicas para a implantação de uma política de gestão de pessoas baseada na estratégia de modernização do processo produtivo.
✂️ d) No âmbito das unidades de informação, a promoção de maior compartilhamento de informações, inclusive sobre os processos de trabalho, maximiza os resultados do processo de gestão de pessoas.
✂️ e) A tecnologia é o elemento mais importante para se aumentar a eficiência profissional.

Questões de Concursos Administração de Bibliotecas

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1Q997486 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Especialidade Biblioteconomia, TRF 5 REGIÃO, IBFC, 2024

2Q997487 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Especialidade Biblioteconomia, TRF 5 REGIÃO, IBFC, 2024

3Q996754 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Bibliotecário, Prefeitura de Feira de Santana BA, IBFC, 2024

4Q890272 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Auxiliar Escolar, Prefeitura de Joinville SC, CESPE CEBRASPE, 2024

5Q890274 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Auxiliar Escolar, Prefeitura de Joinville SC, CESPE CEBRASPE, 2024

6Q890275 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Auxiliar Escolar, Prefeitura de Joinville SC, CESPE CEBRASPE, 2024

7Q869548 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Auxiliar de Biblioteca, Prefeitura de Turilândia MA, LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita, 2024

8Q993590 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, IBGE, AOCP, 2019

9Q993337 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Biblioteconomia e Documentação, IBGE, AOCP, 2019

10Q973339 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Biblioteconomia, TJDFT, CESPE CEBRASPE

11Q973340 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Biblioteconomia, TJDFT, CESPE CEBRASPE

12Q968603 | Biblioteconomia, Administração de Bibliotecas, Biblioteconomia, TRERR, FCC

13Q114434 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Analista de Planejamento Biblioteconomia, IBGE, CESGRANRIO

14Q171792 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

15Q137509 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Analista Judiciário Biblioteconomia, TRE BA, CESPE CEBRASPE

16Q137769 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Analista Judiciário Biblioteconomia, TRE AM, FCC

17Q169531 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

18Q169793 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

19Q170077 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

20Q137833 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Analista Judiciário Biblioteconomia, TRT 21a Região, CESPE CEBRASPE