Questões de Concursos Análise de Processos

A análise e a simulação de processos de negócio são fundamentais para compreender, avaliar e aprimorar a eficiência operacional de uma organização.
A técnica que busca identificar as causas fundamentais de problemas ou falhas dentro de um processo é

A modelagem de processos de negócio é uma prática essencial para compreender e aprimorar as operações de uma organização. Dentro desse contexto, os modelos AS-IS desempenham um papel fundamental ao representar o estado atual dos processos, permitindo uma análise detalhada e a identificação de oportunidades de melhoria.
O principal objetivo de um modelo AS-IS na modelagem de processos de negócio é

De acordo com o BPM CBOK v4.0, ao analisar processos de negócios, assinale a opção que indica a abordagem correta para identificar atividades que não agregam valor e promover a melhoria contínua.

Na fase de AS-IS do BPM, destaca-se a