Questões de Concursos Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social

Para FORNI (2018), “[c]omunicação de crise é o ato de processar efetivamente as informações sobre um evento negativo, com os principais stakeholders: empregados, mídia, clientes, acionistas, fornecedores e tantos outros, conforme a natureza da crise”. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre como uma organização deve conduzir a comunicação de crise.

I. Todos os públicos que tenham alguma relação com a organização atingida pela crise precisam ser informados e tranquilizados;

II. A organização deve delegar à mídia o comando da comunicação e entregar informações, mesmo parciais, rapidamente, para que os repórteres cuidem da opinião pública durante a crise;

III. A comunicação interna deve ser a última a ser planejada pela organização, pois em situações de crise, os colaboradores evitam falar com a mídia e preferem por ela ser informados.

Está correto o que se afirma em:

A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir.

O clipping consiste na identificação rotineira de citações sobre a organização ou determinados temas nos veículos de comunicação, seguida da organização das informações, sua avaliação e encaminhamento ou disponibilização para ciência dos interessados.

Acerca da comunicação de crise, julgue o item subsecutivo.

Na comunicação de crise grave, a organização deve se comunicar de forma exclusivamente institucional, a fim de preservar a imagem de seus gestores.

Acerca da comunicação de crise, julgue o item subsecutivo.

O comunicado de crise deve ser longo e conter todas as explicações necessárias para informar o público do que pode estar acontecendo, ainda que as investigações sobre o fato que deu causa à crise não tenham sido concluídas.

Acerca da assessoria de comunicação e do papel do assessor, julgue o próximo item.

O cenário de midiatização das assessorias de comunicação tem transformado a função do assessor de comunicação em mero facilitador entre as organizações e os meios de comunicação de massa.

Acerca da assessoria de comunicação e do papel do assessor, julgue o próximo item.

A gestão do relacionamento e dos fluxos de informação entre fontes de informação e a imprensa é de responsabilidade da assessoria de comunicação.

Julgue o item seguinte, em relação a sugestões de pauta, releases e artigos.

Em se tratando de órgão público, em respeito ao princípio da impessoalidade, o assessor de comunicação jamais deve entrar em contato com jornalista específico que tenha interesse em determinado assunto para lhe apresentar proposta de pauta exclusiva.

Julgue o item seguinte, em relação a sugestões de pauta,releasese artigos.

Atualmente, devido à multiplicidade de acontecimentos pautados pela própria sociedade, é desnecessário que o assessor de comunicação realize levantamento prévio de pautas, pois os assuntos podem mudar a todo momento.

Julgue o item seguinte, em relação a sugestões de pauta,releasese artigos.

A principal vantagem do social media release em relação ao release convencional é oferecer um conteúdo mais completo e abrangente, que pode ser replicado pelo público de interesse alcançado.

A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir.

Artigos são produtos de conteúdo jornalístico essencialmente informativo que fazem parte da rotina das assessorias de comunicação, mas não têm aceitação na mídia escrita atualmente.

A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir.

O atendimento aos veículos de comunicação realizado por um profissional contratado especificamente para lidar com a imprensa está em consonância com o entendimento de que as atividades da organização têm interesse público e de que o seu bom relacionamento com a imprensa garante o fluxo de informação à sociedade.

Em relação à assessoria de imprensa, aorelease, aopresskit,à organização de entrevistas coletivas e aoclipping, julgue o item subsequente.

Em uma organização, a assessoria de imprensa deve ser participativa, em vez de aguardar passivamente pela comunicação de informações.