Questões de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe com Gabarito (Comentado)

1

Q995358 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • IBFC • IMBEL • Analista Administrativo • 2024

Leia a definição a seguir: “______ é a estrutura dos princípios, conceitos e técnicas que afetam o comportamento das organizações. Abrange, de forma geral, os estilos de liderança, as teorias motivacionais, a estruturação organizacional, os sistemas e práticas em geral, o perfil das funções e a cultura da organização.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

a) Divisão de trabalho
b) Comportamento organizacional
c) Conflitos na organização
d) Estilo gerencial
e) Departamentalização

2

Q994647 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • IBADE • Câmara de Ouro Preto do Oeste RO • Agente Administrativo • 2024

O comportamento organizacional é um aspecto que influencia diretamente a dinâmica do trabalho em equipe e a motivação dos colaboradores. Considerando esse contexto, marque a alternativa que apresenta um fator que promove um ambiente de trabalho saudável.

a) Foco exclusivo em resultados financeiros.
b) Falta de reconhecimento das conquistas individuais.
c) Dificuldades no feedback construtivo.
d) Transparência e abertura na comunicação entre os membros da equipe.
e) Competição intensa entre os funcionários.

3

Q994346 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • IBADE • Prefeitura de Jaru RO • Mecânico de Máquina Pesada • 2024

Considerando o trabalho em equipe, a comunicação eficaz e a adaptabilidade às demandas do serviço público, marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A parceria, o trabalho em equipe, envolve a união sinérgica de pessoas com diversas habilidades, saberes e vivências, com o propósito de atingir metas _____________.

a) inatingíveis;
b) criadas exclusivamente pelos trabalhadores;
c) de um grupo, apenas;
d) individuais;
e) compartilhadas.

4

Q993894 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • FGV • IBGE • Municipal e Supervisor • 2022

No contexto organizacional, ainda que não previsto na descrição das estruturas e no desenho dos processos internos, é comum a reunião de pessoas em grupos de interação, seja por motivos de amizade ou mesmo por interesses em comum.

Assinale a alternativa que apresenta o nome utilizado para se referir a esses grupos:

a) Grupos formais.
b) Grupos de tarefa.
c) Grupos mecânicos.
d) Grupos informais.
e) Grupos verticais.

5

Q993755 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • IBFC • IBGE • Gestão • 2021

Sobre Administração, analise as afirmativas abaixo:

I. Administração é processo porque tem o significado de norte, de caminho a ser percorrido e buscar um resultado comum.

II. Administração é solução de problemas porque é uma atividade contínua.

III. Administração é coordenação porque o administrador é como um maestro e precisa reger a empresa.

Assinale a alternativa correta.

a) As afirmativas I, II e III estão corretas
b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas
c) Apenas a afirmativa I está correta
d) Apenas a afirmativa II está correta
e) Apenas a afirmativa III está correta

6

Q993754 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • IBFC • IBGE • Gestão • 2021

Sistemas são conjuntos de componentes ou partes interdependentes de um todo, alguma forma de interação. A visão sistêmica melhora o entendimento e a explicação sobre o relacionamento entre as partes de um conjunto e desse conjunto com seu meio. Sobre a visão sistêmica da Administração, assinale a alternativa incorreta.

a) O enfoque sistêmico é fundamental, mas não substitui o método analítico
b) A teoria dos sistemas tem origem na biologia
c) A visão sistêmica vem substituir o método analítico
d) Planejamento, execução e controle inclui a visão de um sistema
e) A visão da empresa como sistema demonstra que o resultado de uma parte tem implicação sobre as demais e sobre o todo

7

Q993211 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • FGV • IBGE • Coordenador Censitário Subárea • 2019

Para a criação de equipes eficazes, é preciso que se considerem variáveis de contexto, de composição e de processos da equipe. É uma variável de composição da equipe, fortemente relacionada ao seu desempenho:

a) sistemas de avaliação de desempenho;
b) nível de conflito interno;
c) propósito comum;
d) autoconfiança da equipe;
e) personalidade dos membros da equipe.

8

Q991828 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • IBADE • RBPREV AC • Analista Previdenciário qualquer área de formação • 2023

Em uma situação de trabalho, um colega de equipe enfrenta dificuldades pessoais e demonstra sinais de desânimo e frustração. Identifique a alternativa que descreve a abordagem mais empática para lidar com essa situação.

a) Ignorar os sinais emocionais do colega, focando nas tarefas de trabalho e mantendo uma postura profissional.
b) Oferecer conselhos para resolver os problemas pessoais do colega, visando ajudá-lo a superar suas dificuldades rapidamente.
c) Encaminhar a demanda do colega para a equipe gestora de modo que ele consiga superar as dificuldades pessoais de forma eficaz.
d) Demonstrar interesse genuíno e preocupação pelo colega, reservar um momento para ouvi-lo e oferecer apoio emocional e compreensão.
e) Evitar abordar a situação por receio de invadir a privacidade do colega, deixando-o lidar com suas questões pessoais sem interferência externa.

9

Q991826 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • IBADE • RBPREV AC • Analista Previdenciário qualquer área de formação • 2023

Acerca da eficácia no comportamento interpessoal, avalie as seguintes afirmações:

I. A busca de aprovação e a adaptação completa ao comportamento dos outros são estratégias eficazes para estabelecer e manter relacionamentos harmoniosos. II. A comunicação não verbal desempenha um papel secundário na eficácia do comportamento interpessoal, tendo menor impacto do que a comunicação verbal na transmissão de informações e na construção de relacionamentos. III. A assertividade é um componente essencial do comportamento interpessoal eficaz, permitindo expressar opiniões e necessidades de forma clara e direta, respeitando os direitos dos outros.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões):

a) apenas I.
b) apenas II.
c) apenas III.
d) I e II.
e) I e III.

10

Q965023 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • FGV • Banco do Brasil • Técnico Perfil Interno • 2023

A construção de um grupo é um processo complexo que, normalmente, deve atravessar diversas fases para servir adequadamente ao propósito da organização.

Acerca das fases que ocorrem na construção de grupos, é correto afirmar que, na fase da normatização

a) os integrantes ainda estão se conhecendo, o que gera alto índice de incerteza.
b) os integrantes passam a priorizar o encerramento das atividades, preparando-se para a dissolução do grupo.
c) a estrutura hierárquica já foi estabelecida e os membros convergem todos os seus esforços para a realização dos objetivos.
d) os integrantes do grupo passam a mostrar maior coesão e senso de identidade.
e) os integrantes entram em constantes conflitos quando buscam impor suas ideias e posicionamentos aos outros.

11

Q963029 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • CESPE CEBRASPE • TRF 1ª REGIÃO • Segurança e Transporte

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item subsequente.

Em uma equipe, o alcance de resultados é medido pela soma do alcance das metas individuais de seus membros.

a) Certo
b) Errado

12

Q963028 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • CESPE CEBRASPE • TRF 1ª REGIÃO • Segurança e Transporte

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item subsequente.

Em equipes, o papel de liderança é, em geral, compartilhado entre os seus membros.

a) Certo
b) Errado

13

Q963027 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • CESPE CEBRASPE • TRF 1ª REGIÃO • Segurança e Transporte

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item subsequente.

Em grupos de trabalho, delegam-se as tarefas entre os colaboradores, ao passo que, em equipes de trabalho, compartilham-se as atividades entre seus membros.

a) Certo
b) Errado

14

Q957801 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • FAU • Prefeitura de Porto Amazonas PR • Assistente Administrativo I • 2025

Sobre trabalho em equipe avalie as sentenças:

I - As equipes dependem dos recursos externos para sua existência, como por exemplo, a disponibilização de informações em tempo hábil, tecnologia adequada, pessoal treinado, incentivo e apoio da administração.
II - O clima e a confiança entre os membros da equipe dispensáveis, pois dificultam a cooperação, aumentam o controle e reduzem o comprometimento.
III - A composição da equipe considera as habilidades e personalidade dos membros, os papéis, a diversidade, o tamanho e preferências dos membros.
IV - Para transformar indivíduos em membros de uma equipe é necessário: a) seleção das pessoas que saibam trabalhar em equipe; b) treinamento: capacitando pessoas para trabalhar em equipe; c) recompensar: oferecer incentivos para os membros das equipes.
V - As dificuldades enfrentadas pelas equipes para o alcance a sua eficácia e objetivos são: as necessidades mal combinadas; as metas confusas; a indefinição de papéis; os conflitos de personalidade; a inadequação no sistema de recompensas; a liderança ruim; a falta de confiança; a cultura de não antiequipe; feedback insuficiente; a insuficiência de informação.
VI - São vantagens do trabalho em equipe: agilidade e rapidez na captação de informações e em sua utilização; obtenção de melhores ideias; assumir maiores riscos; maior comprometimento.

Após a análise, pode-se afirmar:

a) Todas as sentenças estão corretas.
b) Todas as sentenças estão incorretas.
c) Somente as sentenças I, II, IV e V estão corretas.
d) Somente as sentenças III, IV, V e VI estão corretas.
e) Somente as sentenças I, III, IV, V e VI estão corretas.

15

Q954990 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • CPCON • Prefeitura de Nazarezinho PB • Agente Administrativo • 2025

Acoesão de um grupo de trabalho é medida pelo grau em que o grupo se mantém unido. Em um grupo coeso, seus membros se sentem atraídos uns pelos outros e pelo grupo como um todo. Um dos fatores que afetam a coesão do grupo é o reconhecimento concedido ao grupo por desempenho eficaz, que pode reforçar o sentimento de orgulho por pertencer ao grupo e pelo desempenho coletivo. Este fator pode ser identificado como:

a) frequência de interação.
b) isolamento.
c) recompensa em grupo.
d) acordo quanto às metas do grupo.
e) avaliação favorável.

16

Q954989 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • CPCON • Prefeitura de Nazarezinho PB • Agente Administrativo • 2025

Uma equipe de trabalho é caracterizada pela sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Assim, há uma interdependência entre os membros da equipe, e o resultado do esforço coletivo dos membros supera a soma das contribuições individuais. Alguns elementos são determinantes da eficácia de uma equipe, dentre eles, a estrutura da equipe. Analise as afirmativas referentes a diferentes aspectos da estrutura da equipe:

I- As decisões acerca da estrutura da equipe contemplam a definição do agrupamento de tarefas e os indivíduos a elas designados.
II- Os papéis desempenhados pelos membros da equipe correspondem a expectativas compartilhadas por membros da equipe em relação a quem deve desenvolver quais tipos de tarefas e sob quais condições.
III- Normas são padrões que regulam o comportamento de uma equipe, necessariamente registrados de maneira explícita e sistematizada.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

a) II e III.
b) I e II.
c) I e III.
d) II.
e) III.

17

Q944727 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • INEP • MEC • Tecnologia em Gestão Comercial • 2022

Osvaldo assumiu a gestão da área comercial há cerca de quatro meses e, com isso, o desafio de melhorar o desempenho de vendas. Durante esse período, ele tem se dedicado a observar o comportamento e a forma de trabalho de cada profissional e identificou que os vendedores não têm atuado em equipe, mas, sim, em grupo. Como forma de inovar e melhorar a produtividade do setor, Osvaldo tem organizado e planejado a implementação de um modelo de trabalho em equipe, e, para que possa alcançar sucesso nessa iniciativa, ele deverá cuidar de alguns aspectos essenciais.
OLIVEIRA, M. A. Comportamento organizacional para a gestão de pessoas: como agem as empresas e seus gestores. São Paulo: Saraiva, 2010 (adaptado).

Sobre o desenvolvimento de equipes comerciais, avalie as afirmações a seguir.
I. A comunicação entre os membros deverá ser bem trabalhada, de forma a criar um compromisso unificado em relação aos objetivos.
II. As habilidades de negociação do gestor serão fundamentais para o alcance de um consenso quanto aos objetivos a serem alcançados.
III. O gestor deverá assumir uma liderança capaz de impulsionar e alavancar as pessoas, gerando apoio interno e assumindo a frente em conexões com as demais áreas da organização.
IV. Os membros precisarão desenvolver as habilidades necessárias para realizar todas as tarefas do setor, pois somente dessa forma o trabalho em equipe ocorrerá de maneira satisfatória.

É correto o que se afirma em

a) I e IV.
b) II e III.
c) II e IV.
d) I, II e III.
e) I, III e IV.

18

Q918819 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • SELECON • Prefeitura de Sinop MT • Administração Escolar • 2025

Diferentemente de um grupo, numa equipe, os membros dependem da cooperação dos elementos do grupo para alcançar suas metas. Isso significa que, de acordo com esta perspectiva:

a) um grupo de pessoas não caracteriza uma equipe, pois o que a caracteriza é o alto grau de dependência entre todos os integrantes, cujos esforços devem ser direcionados para a realização de uma meta ou tarefa
b) uma equipe demanda maior força de trabalho e maior investimento financeiro do que o grupo, pois cada um de seus membros depende do compartilhamento de recursos e da divulgação de informações entre si
c) um grupo funciona melhor que uma equipe, porque como diz o velho ditado: “várias cabeças pensam melhor do que uma”
d) uma equipe de trabalho tem o nível de desempenho menor que a soma dos esforços individuais de cada integrante

19

Q917985 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • Consulplan • CRP 3ª Região BA • Assistente de Contas a Receber • 2025

Uma equipe de determinado departamento de um órgão público foi formada para implementar um programa de modernização administrativa. Durante o projeto, a gestão adotou diversas práticas para aumentar a eficácia da equipe:

• Foi disponibilizado um orçamento detalhado e ferramentas tecnológicas específicas para apoiar a execução das tarefas.
• O gestor de projetos organizou as funções de cada membro e estabeleceu um plano estratégico para guiar as ações.
• Reuniões semanais e momentos de integração foram realizados para fortalecer o relacionamento interpessoal dos integrantes.

As práticas descritas no caso correspondem, respectivamente, a quais fatores de sucesso de uma equipe?

a) Clima de confiança; objetivos claros; e autonomia.
b) Recursos adequados; liderança e estrutura; e clima de confiança.
c) Flexibilidade organizacional; comunicação aberta; e liderança e estrutura.
d) Planejamento estratégico; alocação de recursos; e diversidade de competências.

20

Q913999 • Administração Geral • Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe • AGIRH • Prefeitura de Cunha SP • Gari • 2023

Julgue as seguintes afirmativas:

I. Trabalho em equipe é fator essencial, porque o gari não trabalha sozinho e sim juntamente com outros profissionais, para garantir mais agilidade e eficiência na limpeza da cidade.

II. É preciso que o profissional gari tenha boa disposição física, pois todo o trabalho é feito em pé e andando pela cidade.

III. Por ser uma profissão de movimentação diária, para se tornar gari é preciso ser uma pessoa ágil, dinâmica, dedicada, focada, resiliente (que consegue trabalhar sob pressão), motivada e disposta a oferecer seus serviços à sociedade.

São corretas as afirmativas:

a) I e II.
b) I e III.
c) II e III.
d) todas afirmativas estão corretas.

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