Questões de Concursos: Conceito de Marketing

1 Q111881 | Marketing, Conceito de Marketing, Analista de Gestão Administrativa, PRODEMGE, FUMARC

Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders.
Com base na defnição citada anteriormente, o marketing

a) deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
b) proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
c) deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.
d) deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.