Questões de Correio Eletrônico Cliente de Email e Webmail com Gabarito (Comentado)

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Q1018753 • Informática • Correio Eletrônico Cliente de Email e Webmail • CESPE CEBRASPE • FUB • Técnico de Tecnologia da Informação • 2025

No que se refere ao Microsoft Office 365, julgue o item a seguir.

O Outlook permite configurar regras automáticas para mover, marcar ou responder e-mails conforme critérios definidos pelo usuário.

a) Certo
b) Errado

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Q1002240 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • IBAM • Prefeitura de Cubatão SP • Professor de Educação Infantil I • 2024

A internet e as ferramentas do Microsoft Office (versões 2013 e 2016) oferecem recursos para a comunicação e o compartilhamento de informações. Analise as afirmativas a seguir.

I. O Microsoft Outlook permite o envio e recebimento de emails, o agendamento de compromissos e o gerenciamento de contatos, facilitando a comunicação profissional.

II. A internet possibilita a realização de videoconferências, reuniões online e cursos a distância, expandindo as possibilidades de interação e aprendizagem.

III. O Microsoft PowerPoint permite a criação de apresentações de slides com animações, transições e efeitos sonoros, mas não permite a inserção de vídeos nas apresentações.

A sequência está correta em:

a) I e II, apenas.
b) I, II e III.
c) II, apenas.
d) I e III, apenas.

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Q999022 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • IBFC • IMBEL • Advogado Empresarial • 2024

Assim como qualquer serviço na internet, o envio de e-mails faz use de alguns protocolos sejam eles para recebimento ou envio de mensagens. Assinale a alternativa que apresenta o signifivcado da sigla "IMAP" em relação aos protocolos de e-mail.

a) Internet Message Access Protocol
b) Integrated Mail Attachment Protocol
c) Internal Mail Authentication Protocol
d) Instant Messaging and Presence Protocol
e) Internet Mail Access Protocol

4

Q972301 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • CIEE • TJDFT • Nível Superior

São medidas de segurança adequadas ao acessar Webmails, EXCETO:

a) Nunca digite a URL diretamente no navegador, prefira sempre clicar em links recebidos por meio de mensagens eletrônicas.
b) Configure opções de recuperação de senha, como um endereço de e-mail alternativo, uma questão de segurança e um número de telefone celular.
c) Certifique-se de utilizar conexões seguras sempre que acessar seu Webmail, especialmente ao usar redes Wi-Fi públicas. Se possível configure para que, por padrão, sempre seja utilizada conexão via "https" .
d) Evite acessar seu Webmail em computadores de terceiros e, caso seja realmente necessário, ative o modo de navegação anônima.

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Q957137 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • IBAM • Prodesan SP • Aplicação Manutenção e Apoio Técnico • 2025

A integração entre o Microsoft Office e serviços baseados na internet permite colaboração em tempo real e o compartilhamento de documentos de forma eficiente. Sobre essas funcionalidades, analise as afirmativas a seguir.
I. O Microsoft OneDrive permite armazenar arquivos na nuvem, oferecendo opções para compartilhamento e edição colaborativa em tempo real.
II. As ferramentas de colaboração no Word exigem que todos os participantes utilizem a mesma versão do Office para editar documentos compartilhados simultaneamente.
III. O Outlook 2016 permite configurar contas de e-mail de diferentes provedores, mas não suporta o envio de anexos diretamente do OneDrive.
Está correto o que se afirma em:

a) I e III, apenas.
b) I, II e III.
c) I, apenas.
d) II, apenas.

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Q919094 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • ADM TEC • Prefeitura de São Luís do Quitunde AL • Facilitador de Oficina de Artes • 2024

O uso do Correio Eletrônico é uma ferramenta essencial para a comunicação profissional, mas seu uso inadequado pode trazer consequências graves, especialmente em ambientes institucionais. Considerando as melhores práticas e a segurança no uso do correio eletrônico, qual das alternativas abaixo descreve uma abordagem correta para o envio de informações sensíveis em um contexto profissional?

a) Ao enviar informações sensíveis, é seguro usar qualquer plataforma de correio eletrônico disponível, desde que a mensagem seja marcada como "Confidencial".
b) Informações sensíveis podem ser enviadas por correio eletrônico pessoal, desde que a senha da conta seja forte e não compartilhada com terceiros.
c) Informações sensíveis devem ser enviadas apenas através de plataformas de correio eletrônico institucionais e com o uso de criptografia, para garantir a segurança dos dados.
d) Ao enviar informações sensíveis, é recomendável incluir a todos os destinatários em "CC" para garantir a transparência e o conhecimento amplo da mensagem.

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Q918004 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • Consulplan • CRP 3ª Região BA • Subsede • 2025

“O Microsoft 365, evolução da suíte de escritório da Microsoft, oferece versões atualizadas dos aplicativos já conhecidos, como, por exemplo, o ___________ como processador de texto, utilizado para criar e editar documentos; ___________ como aplicativo de planilhas eletrônicas para manipulação de dados numéricos; ___________ para a criação e reprodução de slideshows; ___________ para comunicação de e-mails e alguns serviços adicionais, como armazenamento em nuvem através do ___________; ___________, plataforma de comunicação e colaboração para equipes, integrando chat, videoconferências e compartilhamento de arquivos.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

a) Word / Calcs / Impress / Outlook / Dropbox / Skype
b) Word / Excel / PowerPoint / Outlook / OneDrive / Teams
c) Writer / Calcs / PowerPoint / Outlook / OneDrive / Zoom
d) Word / Excel / Impress / Thunderbird / Google Drive / Zoom

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Q915573 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • AMAUC • Prefeitura de Piratuba SC • Auxiliar de Creche • 2024

Julgue a seguir as afirmativas sobre o uso do Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, noções de internet, correio eletrônico e ferramentas de navegação:
I.A funcionalidade "Controle de Alterações" no Microsoft Word é uma ferramenta indispensável para registrar modificações feitas em um documento, sendo útil para acompanhar revisões e identificar quem realizou cada edição.
II.No Microsoft Excel, a fórmula =PROCV permite buscar dados em uma tabela de acordo com um critério específico, mas funciona apenas quando as informações estão organizadas em linhas.
III.O recurso "Caixa de Entrada Prioritária" (Focused Inbox) do Microsoft Outlook automatiza a organização dos e-mails, destacando as mensagens mais relevantes e separando-as das menos importantes.
IV.A ferramenta "Zoom de Resumo" do Microsoft PowerPoint possibilita que o apresentador navegue pelos slides de maneira não sequencial, tornando a apresentação mais flexível e interativa.
V.O comando de teclado Ctrl + Shift + N é amplamente usado em navegadores de internet para abrir uma nova janela no modo de navegação anônima, protegendo o histórico de navegação.
VI.O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é responsável exclusivamente por enviar mensagens de e-mail, enquanto o recebimento é feito por outros protocolos, como POP3 e IMAP.
Assinale a alternativa correta:

a) Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI são verdadeiras.
b) As afirmativas I, II, III, IV, V e VI são verdadeiras.
c) Apenas as afirmativas I, IV, V e VI são verdadeiras.
d) Apenas as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras.
e) Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.

9

Q912441 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • FADENOR • Prefeitura de Nova Porteirinha MG • Agente de Endemias ACE • 2023

Ao se criar uma mensagem de e-mail, geralmente aparecem no cabeçalho os campos "Para", "Cc", "Cco" e "Assunto". O endereço de e-mail de um destinatário indicado no campo "Cc"

a) fica oculto e nenhum dos demais destinatários sabe que ele recebeu a mensagem.
b) recebe uma cópia da mensagem sem o anexo, mas não é visualizado pelos destinatários.
c) recebe a mensagem, mas não os arquivos anexos a ela, caso existam.
d) é invisível para os destinatários indicados no campo "Cco" e no campo "Para".
e) recebe uma cópia da mensagem idêntica aos destinatários indicados no campo "Para", devidamente preenchido.

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Q912440 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • FADENOR • Prefeitura de Nova Porteirinha MG • Agente de Endemias ACE • 2023

Sobre os protocolos de e-mail, há um que permite que o usuário acesse o seu e-mail de diferentes dispositivos (smartphone, computador ou computador de um amigo), em qualquer lugar do mundo. Ao ler uma mensagem de e-mail usando-o, o usuário não a baixa ou armazena a mensagem em seu dispositivo; em vez disso, ele a lê a partir do serviço de e-mail. Ele só baixa uma mensagem quando se clica sobre ela para tal e os anexos não são baixados automaticamente. Dessa forma, o usuário pode verificar suas mensagens muito mais rapidamente do que através do protocolo POP, por exemplo. O trecho descrito refere-se ao protocolo

a) TCP.
b) IMAP.
c) HTTP.
d) SMTP.
e) SSL.

11

Q908940 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • Avança SP • Prefeitura de Águas de Lindóia SP • PTDI • 2024

Acerca das funções do MS-Outlook, analise as afirmações a seguir:

( ) O Microsoft Outlook é uma ferramenta de apresentação.

( ) O software permite enviar, receber e organizar e-mails.

( ) O Calendário do Outlook não permite agendar compromissos, reuniões e eventos.

Indique V para verdadeiro e F para falso.

a) V, V, V.
b) F, F, F.
c) F, V, F.
d) V, F, V.
e) V, V, F.

12

Q897865 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • COTEC • Prefeitura de Japonvar MG • Psicopedagogo • 2024

Em um ambiente corporativo, o correio eletrônico é amplamente utilizado para comunicação formal. Um técnico de TI foi solicitado para garantir que ose-mailsenviados pela empresa sejam autenticados, a fim de reduzir o risco de fraudes e garantir que os destinatários saibam que o remetente é legítimo. Qual recurso ou técnica é o mais apropriado para esse tipo de autenticação dee-mails?

a) Assinatura digital.
b) Autovalidação.
c) Cópia oculta (BCC).
d) Reencaminhamento automático.
e) Registro de tarefas pore-mail.

13

Q897394 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • Instituto Exata • Prefeitura de Alvorada do Oeste RO • Professor de Matemática • 2024

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa errada.

a) Pode-se afirmar que o correio eletrônico (e-mail), a transferência e armazenamento de arquivos, as redes sociais, e a busca e recuperação de informações distribuídas por diversos sites, e o comércio eletrônico (e-commerce) compõem os serviços básicos mais conhecidos da Internet.
b) Velocidade de download é a velocidade com que a sua conexão na Internet é capaz de “baixar” diferentes arquivos, como vídeos, áudios, imagens ou documentos. Quanto maior for a velocidade, menor é o tempo de download. Já a velocidade de upload é a velocidade dispendida para enviar um arquivo do seu computador ou celular para a Internet, como, por exemplo, anexar um arquivo a uma mensagem de correio eletrônico, “subir” vídeo em rede social ou enviar uma foto para um conhecido em um aplicativo de mensagens instantâneas.
c) Vírus de computador é um tipo de software maldoso que se alastra através de dispositivos conectados emrede, por meio de downloads de arquivos contaminados, de anexos de mensagens de correio eletrônico maliciosos, páginas de internet comprometidas, dispositivos de armazenamento e outros tipos de arquivos infectados, podendo ser criado para realizar várias ações prejudiciais, como roubar informações valiosas, corromper dados, danificar arquivos ou prejudicar o desempenho do sistema.
d) Para aumentar a proteção, a velocidade e a eficiência do seu equipamento, especialistas de segurança recomendam instalar de 02 (dois) a 03 (três) programas antivírus e executá-los simultaneamente, de forma a combater, com 100% de segurança, todos os vírus existentes, além de melhorar a performance do computador ou smartphone.

14

Q885384 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • VUNESP • Prefeitura de Lins SP • Agente Administrativo • 2024

Um agente administrativo recebe diferentes documentos por e-mail, que precisa ajudar a fazer as edições finais. Após salvar tais arquivos em uma pasta local de seu computador, resolve abrir para edição um arquivo chamado relatorio.rtf. Para abrir e editar tal arquivo, o programa acessório padrão do MS-Windows 10, em sua configuração padrão, que deve ser utilizado é o

a) Bloco de Notas.
b) MS-Word.
c) WordPad.
d) Google Documentos.

15

Q883485 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • GANZAROLI • Prefeitura de Amaralina GO • Agente Administrativo • 2024

O correio eletrônico é um serviço digital que permite aos usuários de computadores o envio e a recepção de mensagens com conteúdo de texto, assim como outras funções adicionais como anexar arquivos junto às mensagens. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Para utilizar os aplicativos de e-mail, é necessário configurar pelo menos uma conta de algum provedor. Ainda que seja um aplicativo da Microsoft, por exemplo, você pode configurar uma conta do Gmail nele. Não sendo possível configurar várias contas em um mesmo provedor.

II. Os provedores das contas podem ser públicos, como o Gmail, o Yahoo e o Outlook.com, mas também podem ser privados, como os de um órgão público, que provavelmente usará um servidor de e-mail, como o MS Exchange, por exemplo.

III. Para começar, você precisa ter uma conta de e-mail e uma senha. Essa conta será sua caixa postal no servidor, a qual ele procurará para entregar suas mensagens. Essa mesma conta será usada como endereço de e-mail, seguindo a seguinte estrutura: [email protected]ís.

a) Apenas, as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas, as afirmativas I e III estão corretas.
c) Apenas, as afirmativas II e III estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.

16

Q880895 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • UFMT • UFMT • Técnico de Tecnologia da Informação • 2024

Ao navegar por diferentes sites na Internet por meio dos navegadores Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome, um usuário notou frequentemente os termos "acesso seguro", "conexão segura" e "site seguro", acompanhados pelo símbolo de um cadeado. A segurança informada por esses navegadores é proveniente da utilização e implementação de protocolos de segurança ou de criptografia. Sobre esses tipos de acessos, assinale a afirmativa correta.

a) A segurança desses sites, bem como dos termos citados, é garantida por meio do protocolo HTTP.
b) Apesar da ocorrência dos termos "acesso seguro", "conexão segura" e "site seguro", bem como da presença de cadeados, o sistema não está totalmente imune a ataques de phishing.
c) Ao implementar os protocolos HTTPS e SSL/TLS, a necessidade de antivírus e firewall se torna totalmente opcional.
d) Protocolos como IPsec, DNS e BGP são utilizados para prover segurança de acesso.

17

Q880604 • Informática • Correio Eletrônico cliente de email e webmail • CPCON • Prefeitura de Araruna PB • Agente Administrativo • 2024

O webmail é uma forma de acessar o serviço de e-mail por meio de qualquer navegador conectado à internet. Alternativamente, outra opção é utilizar clientes de e-mail via software, que instalados no computador podem gerenciar essas mensagens. Assinale a alternativa que apresenta apenas programas de correio eletrônico:

a) Microsoft Outlook e Thunderbird.
b) Microsoft Edge e Thunderbird.
c) Thunderbird e Hotmail.
d) Hotmail e Microsoft Edge.
e) Gmail e Hotmail.

18

Q24573 • Informática • Correio Eletrônico Cliente de email e webmail • CETRO • CHS • Oficial de Saúde

Com relação às diferenças entre Outlook Express e Microsoft Outlook, analise as assertivas abaixo.

I. O Microsoft Outlook é voltado para uso corporativo.
II. O Outlook Express tem suporte à agenda e tarefas compartilhadas para usuários múltiplos.
III. As duas versões do Outlook possuem Sistema de Mensagens protegido.

É correto o que se afirma em

a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) I, apenas.
d) III, apenas.
e) I, II e III.

19

Q24572 • Informática • Correio Eletrônico Cliente de email e webmail • CETRO • CHS • Oficial de Saúde

Há uma forma clássica de se fazer e restaurar backups de mensagens e contatos do Microsoft Outlook. Esses itens são encontrados em um formato de arquivo cuja extensão é

a) OTK.
b) XLS.
c) EXE.
d) PST.
e) RAR.

20

Q24571 • Informática • Correio Eletrônico Cliente de email e webmail • CETRO • CHS • Oficial de Saúde

Correlacione a coluna A, contendo as siglas de parâmetros de configuração de correio eletrônico e Internet com suas respectivas definições da coluna B e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Coluna A

1. SMTP
2. SSL
3. POP
4. IMAP
5. ISP

Coluna B

( ) Protocolo de acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico.
( ) Provedor de acesso à Internet.
( ) Protocolo de camada de sockets segura.
( ) Protocolo de transferência de e-mail simples.
( ) Protocolo de acesso à mensagem da Internet.

a) 5/ 4/ 3/ 1/ 2
b) 1/ 3/ 4/ 5/ 2
c) 3/ 5/ 2/ 1/ 4
d) 4/ 3/ 1/ 5/ 2
e) 2/ 4/ 3/ 1/ 5

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