Questões de Concursos Crm Resolva questões de Crm comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Filtrar questões 💡 Caso não encontre resultados, diminua os filtros. Crm Ordenar por: Mais recentes Mais populares 🔥 Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 1Q1020595 | Governança de TI, Crm, Analista de Tecnologia da Informação, EBSERH, IBFC, 2020Leia atentamente a frase abaixo:"O CRM (Customer Relationship Management) tem suas subdivisões, que visam se adequar às diferentes necessidades das companhias. Dentre elas, podemos destacar as quatro ramificações mais utilizadas pelas empresas: _____ ,____ ,_____ e _____". Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas ✂️ a) Operacional / Anárquico / Colaborativo / Emergente ✂️ b) Opcional / Analítico / Corporativo / Emergente ✂️ c) Opcional / Anárquico / Colaborativo / Estratégico ✂️ d) Operacional / Analítico / Corporativo / Estratégico ✂️ e) Operacional / Analítico / Colaborativo / Estratégico Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro 2Q121347 | Governança de TI , CRM, Analista de Sistemas Júnior Infra Estrutura, ELETROBRÁS, CESGRANRIOUma empresa está implementando serviços de CRM e, durante a fase de Desenho do Processo, verificou que não tem condições técnicas de suportar uma aplicação de CRM em sua infraestrutura de TI. Qual alternativa pode ser utilizada para resolver essa questão, considerando que o sistema de CRM será utilizado pela equipe interna da empresa? ✂️ a) In-sourcing. ✂️ b) Co-sourcing. ✂️ c) ASP (Application Service Provision). ✂️ d) Outsourcing. ✂️ e) Multi-sourcing. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro 3Q119891 | Governança de TI , CRM, Analista de Tecnologia da Informação Redes Segurança Conectividade, MPE RN, FCCA sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação significa ✂️ a) Center Remember Main. ✂️ b) Client Remember Manager. ✂️ c) Customer Relationship Management. ✂️ d) Client Relationship Main. ✂️ e) Customer Remember Main. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro 🖨️ Imprimir
1Q1020595 | Governança de TI, Crm, Analista de Tecnologia da Informação, EBSERH, IBFC, 2020Leia atentamente a frase abaixo:"O CRM (Customer Relationship Management) tem suas subdivisões, que visam se adequar às diferentes necessidades das companhias. Dentre elas, podemos destacar as quatro ramificações mais utilizadas pelas empresas: _____ ,____ ,_____ e _____". Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas ✂️ a) Operacional / Anárquico / Colaborativo / Emergente ✂️ b) Opcional / Analítico / Corporativo / Emergente ✂️ c) Opcional / Anárquico / Colaborativo / Estratégico ✂️ d) Operacional / Analítico / Corporativo / Estratégico ✂️ e) Operacional / Analítico / Colaborativo / Estratégico Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro
2Q121347 | Governança de TI , CRM, Analista de Sistemas Júnior Infra Estrutura, ELETROBRÁS, CESGRANRIOUma empresa está implementando serviços de CRM e, durante a fase de Desenho do Processo, verificou que não tem condições técnicas de suportar uma aplicação de CRM em sua infraestrutura de TI. Qual alternativa pode ser utilizada para resolver essa questão, considerando que o sistema de CRM será utilizado pela equipe interna da empresa? ✂️ a) In-sourcing. ✂️ b) Co-sourcing. ✂️ c) ASP (Application Service Provision). ✂️ d) Outsourcing. ✂️ e) Multi-sourcing. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro
3Q119891 | Governança de TI , CRM, Analista de Tecnologia da Informação Redes Segurança Conectividade, MPE RN, FCCA sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação significa ✂️ a) Center Remember Main. ✂️ b) Client Remember Manager. ✂️ c) Customer Relationship Management. ✂️ d) Client Relationship Main. ✂️ e) Customer Remember Main. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro