Início Questões de Concursos Decreto n 6523 2008 Regulamenta a Lei no 8078 Resolva questões de Decreto n 6523 2008 Regulamenta a Lei no 8078 comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Decreto n 6523 2008 Regulamenta a Lei no 8078 Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 1Q806121 | Legislação e Decretos, Decreto n 6523 2008 Regulamenta a Lei no 8078, Escriturário, Banco do Brasil, FCCTratando-se do Decreto nº 6.523/2008, é obrigatória a manutenção da gravação das chamadas efetuadas para o Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC pelo prazo mínimo de ✂️ a) 60 dias. ✂️ b) 15 dias. ✂️ c) 30 dias. ✂️ d) 90 dias. ✂️ e) 120 dias. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 2Q805069 | Legislação e Decretos, Decreto n 6523 2008 Regulamenta a Lei no 8078, Fiscal de Defesa do Consumidor, Prefeitura de Ituiutaba MGO Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC por telefone é regulamentado pelo Decreto nº 6.523/08, no âmbito dos fornecedores de serviços regulados pelo Poder Público Federal. Sobre o SAC, analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: I. No primeiro menu eletrônico é garantido as opções de cancelamento de contratos e serviços, contato com o atendente e reclamações. II. O prazo para resolver as informações solicitadas pelo consumidor e suas reclamações é de 5 (cinco) dias úteis a contar do registro. III. O consumidor poderá solicitar o acesso ao conteúdo do histórico de suas demandas, que lhe será enviado no prazo máximo de 10 dias, somente por meio eletrônico. ✂️ a) Somente a afirmativa I está correta. ✂️ b) Somente as afirmativas I e II estão corretas. ✂️ c) Somente as afirmativas II e III estão corretas. ✂️ d) Nenhuma das alternativas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF
1Q806121 | Legislação e Decretos, Decreto n 6523 2008 Regulamenta a Lei no 8078, Escriturário, Banco do Brasil, FCCTratando-se do Decreto nº 6.523/2008, é obrigatória a manutenção da gravação das chamadas efetuadas para o Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC pelo prazo mínimo de ✂️ a) 60 dias. ✂️ b) 15 dias. ✂️ c) 30 dias. ✂️ d) 90 dias. ✂️ e) 120 dias. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
2Q805069 | Legislação e Decretos, Decreto n 6523 2008 Regulamenta a Lei no 8078, Fiscal de Defesa do Consumidor, Prefeitura de Ituiutaba MGO Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC por telefone é regulamentado pelo Decreto nº 6.523/08, no âmbito dos fornecedores de serviços regulados pelo Poder Público Federal. Sobre o SAC, analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: I. No primeiro menu eletrônico é garantido as opções de cancelamento de contratos e serviços, contato com o atendente e reclamações. II. O prazo para resolver as informações solicitadas pelo consumidor e suas reclamações é de 5 (cinco) dias úteis a contar do registro. III. O consumidor poderá solicitar o acesso ao conteúdo do histórico de suas demandas, que lhe será enviado no prazo máximo de 10 dias, somente por meio eletrônico. ✂️ a) Somente a afirmativa I está correta. ✂️ b) Somente as afirmativas I e II estão corretas. ✂️ c) Somente as afirmativas II e III estão corretas. ✂️ d) Nenhuma das alternativas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro